資源創(chuàng)生 范式重構(gòu)
——大規(guī)模在線教學(xué)的上?！爸腔邸?/h1>
2020-11-04 04:55:46李永智,徐淀芳,惲敏霞等
教育傳播與技術(shù) 2020年5期
主持人：上海市教育委員會(huì)副主任 李永智
嘉 賓：上海市教育委員會(huì)教學(xué)研究室主任 徐淀芳
上海市閔行區(qū)教育局局長(zhǎng) 惲敏霞
上海市建平實(shí)驗(yàn)中學(xué)校長(zhǎng) 李百艷
東方明珠新媒體股份有限公司高級(jí)副 總裁 盧寶豐
中國(guó)聯(lián)通上海分公司副總經(jīng)理 戴苓
上海曉信信息科技有限公司創(chuàng)始人 卜江
從量變到質(zhì)變，空中課堂閃現(xiàn)“上海智慧”
李永智：感謝各位嘉賓百忙當(dāng)中出席本環(huán)節(jié)討論，也感謝各位在場(chǎng)的朋友和在云端的朋友。這6 位都是春季學(xué)期上海空中課堂建設(shè)的深度參與者。惲局長(zhǎng)所在的閔行區(qū)是全國(guó)智慧教育示范區(qū)8 個(gè)區(qū)之一，年前全區(qū)就開(kāi)始準(zhǔn)備，她是全區(qū)組織的深度參與者，本身也是優(yōu)秀的教師、校長(zhǎng)。徐淀芳主任，這一次空中課堂所有的精彩內(nèi)容，是他帶領(lǐng)教研團(tuán)隊(duì)和全市1400 多名優(yōu)秀教師臺(tái)前幕后辛勤錄制的。李校長(zhǎng)代表一線的校長(zhǎng)和教師，他們深度參與“在線教學(xué)”。盧總是東方明珠幫助做電視播出的，東方明珠是這一次在線空中課堂播出的主角、主力。戴總所任職的上海聯(lián)通是支持基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)商的一個(gè)代表，實(shí)際上在這一次的空中課堂當(dāng)中不僅有基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商，像聯(lián)通、電信、移動(dòng)，也有通信管理局、上海市經(jīng)信委等各個(gè)部門的無(wú)私的、全力的協(xié)助。在整個(gè)空中課堂當(dāng)中，大家認(rèn)識(shí)了一個(gè)新的公司、一個(gè)新的平臺(tái)——“曉黑板”?！皶院诎濉钡膭?chuàng)始人是卜江，今天也代表互動(dòng)平臺(tái)的深度參與者出席今天的討論環(huán)節(jié)。
人工智能的這樣一個(gè)論壇，怎么會(huì)把與教育相關(guān)的上海的空中課堂的各位參與者請(qǐng)來(lái)呢？所以我們的第一個(gè)問(wèn)題是：空中課堂有“智慧”嗎？請(qǐng)?jiān)谧母魑缓?jiǎn)單地說(shuō)一下，從自身參與的角度，你覺(jué)得上?？罩姓n堂有“智慧”嗎？
惲敏霞：在各位老總、市教研室等的保障下，閔行區(qū)總共有超過(guò)16 萬(wàn)的學(xué)生——其中包含大約三分之一在外地的學(xué)生——有這樣一個(gè)空中課堂，我們做到了“人人、時(shí)時(shí)、處處”可以學(xué)習(xí)。但是實(shí)事求是地講，“空中課堂”給我的感覺(jué)是，它距離“智慧”或者說(shuō)離“人工智能+教育”還是有距離。因?yàn)檎麄€(gè)空中課堂在設(shè)計(jì)或者說(shuō)整個(gè)布局過(guò)程當(dāng)中強(qiáng)調(diào)了“統(tǒng)一課表”，而且在技術(shù)上還沒(méi)有深入到研究空中課堂跟線下教學(xué)之間到底應(yīng)該有些什么樣的區(qū)別。所以我認(rèn)為這個(gè)過(guò)程當(dāng)中的“智慧”體現(xiàn)得不充分。
徐淀芳：惲局可能更多的是從“人工智能”在課堂上的智慧教育方面來(lái)看問(wèn)題。我先按我自己的理解對(duì)“智慧”做一個(gè)界定。如果把“智慧”理解為解決問(wèn)題的策略和能力，從這個(gè)角度我覺(jué)得我們整個(gè)空中課堂的過(guò)程充滿著智慧。首先，從行政的角度保障教育公平，解決疫情期間停課不停教、不停學(xué)這么一個(gè)難題，提出了“統(tǒng)一視頻課+互動(dòng)指導(dǎo)”這樣的一種“雙師教學(xué)”的模式，這個(gè)本身就體現(xiàn)了行政的決策智慧。
我們的教研員和教師面對(duì)他們很少經(jīng)歷的大屏幕上課的方式，也是非常智慧地提出和總結(jié)了“片段化的設(shè)置、問(wèn)題化的組織和資源支持、做想講練結(jié)合、結(jié)構(gòu)化的呈現(xiàn)”等策略，然后大規(guī)模地組織完成了5300 多節(jié)課。其實(shí)每節(jié)課都有十幾位教師參與，花費(fèi)的時(shí)間是平時(shí)課時(shí)的數(shù)十倍。這樣的一個(gè)過(guò)程，其實(shí)也體現(xiàn)了我們的教師、我們的教研員的教學(xué)智慧，尤其是體現(xiàn)了一種專業(yè)精神。
我們的學(xué)生經(jīng)歷了居家學(xué)習(xí)過(guò)程，“居家學(xué)習(xí)”的感受、對(duì)于學(xué)習(xí)資源的感悟、對(duì)于提出問(wèn)題的思考、對(duì)于學(xué)習(xí)內(nèi)容的梳理和應(yīng)用，都讓學(xué)生體驗(yàn)了一種全新的，也許是唯一的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。也經(jīng)歷了對(duì)學(xué)習(xí)的了解、思維的發(fā)展。所以我的結(jié)論是，空中課堂還是充滿著智慧的。當(dāng)然，不是惲局講的人工智能的“智慧”。
李百艷：惲局強(qiáng)調(diào)的是“人工智能”，徐主任強(qiáng)調(diào)的是“人的智能”。具體在實(shí)踐操作當(dāng)中，我感覺(jué)到這兩者疊加起來(lái)碰撞出許多智慧。給我印象最深的，應(yīng)該說(shuō)是雙師教學(xué)模式的這種智慧的疊加和互補(bǔ)。這一次空中課堂教師模式分“A 角教師”“B 角教師”，A 角教師是負(fù)責(zé)錄播課，而B(niǎo) 角教師是配合A 角教師，在20 分鐘的錄播課之后進(jìn)行十幾分鐘的直播教學(xué)，他們的任務(wù)是有區(qū)分的。A 角教師就像徐主任講的體現(xiàn)教學(xué)智慧， B 角教師在創(chuàng)造性地運(yùn)用空中課堂。這里面體現(xiàn)出了集體智慧和個(gè)體智慧的融合。雖然是一個(gè)教師在上課，但是其背后是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作。這一節(jié)課要覆蓋到全市所有的學(xué)生，教師們?cè)谡n前做了很多工作，把課堂的實(shí)錄通過(guò)技術(shù)手段轉(zhuǎn)化成教學(xué)實(shí)錄。教師的設(shè)計(jì)也非常有匠心和深意，課堂的價(jià)值取向首先是一節(jié)規(guī)范的課、標(biāo)準(zhǔn)的課、普適性的課，是一節(jié)大多數(shù)孩子都能受益的課。離了B 角教師也不行，因?yàn)锽 角教師有點(diǎn)石成金的效果。比如：教師把空中課堂的視頻切分之后，給孩子推送重點(diǎn)段落，那么孩子課后就可以回看。還有我們運(yùn)用曉黑板的討論區(qū)布置作業(yè)，判斷題和選擇題在線就完成了，而且一鍵搞定所有數(shù)據(jù)，馬上可以做學(xué)習(xí)分析。像這樣的一些智慧，不但幫助教師完成權(quán)宜之計(jì)、無(wú)奈之舉、應(yīng)急之舉的在線教學(xué)任務(wù)，而且對(duì)后續(xù)的教育有很多啟發(fā)。
盧寶豐：東方明珠在空中課堂項(xiàng)目里承擔(dān)了所有電視內(nèi)容的制作及所有電視頻道播出的相關(guān)任務(wù)。我認(rèn)為如果沒(méi)有智慧，在疫情這樣一個(gè)特殊的背景下面，空中課堂是沒(méi)法組織有效實(shí)施的。
一是政府的支持。在歷史上，上海廣播電視臺(tái)從來(lái)沒(méi)有一個(gè)月內(nèi)向國(guó)家廣電總局申辦12 個(gè)頻道，且同時(shí)得到批準(zhǔn)的先例。
二是制度與規(guī)范。上海市教委組織了16個(gè)拍攝點(diǎn)和1000 多名教師對(duì)接我們1 個(gè)點(diǎn)，我們希望實(shí)現(xiàn)“1 點(diǎn)接入”，這個(gè)難度非常大，因?yàn)槭且蝗悍钦?guī)軍跟電視播出的正規(guī)軍對(duì)接，很多溝通障礙在所難免。為了做到這一點(diǎn)，我們?cè)谝粋€(gè)月內(nèi)制作了七大流程規(guī)范、29 個(gè)細(xì)節(jié)的制作標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)保障所有視頻制作的規(guī)范性。
三是跨行業(yè)參與人數(shù)特別多。東方明珠內(nèi)部直接參與空中課堂的有200 人，4 家公司超過(guò)20 個(gè)團(tuán)隊(duì)的200 多人參與了空中課堂項(xiàng)目。
四是實(shí)現(xiàn)“1 點(diǎn)接入、多渠道分發(fā)、全終端覆蓋”。節(jié)目能夠迅速地向聯(lián)通、電信、移動(dòng)、東方有線這些播出渠道以及我們自有的App，還有我們的合作伙伴，包括上海微校、曉黑板，分發(fā)我們的視頻制作內(nèi)容，這里面還是充滿智慧，也有人工智能的一些相關(guān)的技術(shù)。
李永智：這一次上海的空中課堂有300 多萬(wàn)師生同時(shí)在線進(jìn)行全日制、全學(xué)段的“教與學(xué)”，這是通過(guò)后臺(tái)的保障、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
戴苓：事實(shí)上，在我們運(yùn)營(yíng)保障上也是充滿了智慧和智能。要保證大家使用的順暢性，背后是我們的智能運(yùn)維保障團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作。一方面根據(jù)實(shí)時(shí)交互的體驗(yàn)，動(dòng)態(tài)地進(jìn)行資源擴(kuò)容，這是一個(gè)智慧的表現(xiàn)。同時(shí)，我們也要滿足大家對(duì)個(gè)性化、實(shí)時(shí)化的需求。我們保障背后有ABC 等元素支持。A 是有基于運(yùn)營(yíng)保障的人工智能，B 就是大數(shù)據(jù)，C 就是云。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中基于云網(wǎng)的服務(wù)保障和大量的交互實(shí)施保障體驗(yàn)，體現(xiàn)智能化的效果。我們對(duì)故障的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)能力和預(yù)判能力達(dá)到覆蓋90%以上。運(yùn)營(yíng)商在這一次疫情期間的在線教學(xué)中經(jīng)受了很大的考驗(yàn)，我們也是在智能和智慧化的建設(shè)道路上不斷前行。
李永智：今天沒(méi)有到場(chǎng)的上海市通信管理局，在疫情期間的信號(hào)分發(fā)當(dāng)中也有一個(gè)細(xì)節(jié)可以介紹。比如：在疫情初始階段，一共有20萬(wàn)中小學(xué)生（包括教師）在湖北回不來(lái)。為了保證這一批師生能夠順暢地加入空中課堂，他們?cè)诤北镜夭荚O(shè)了CDN。當(dāng)時(shí)浙江、安徽、江蘇也還有一定量的學(xué)生，全國(guó)30 多個(gè)省市自治區(qū)、全世界有40 多個(gè)國(guó)家都有上海籍的學(xué)生回不來(lái)。這些地方到底有多少人，如何布設(shè)CDN 保障訪問(wèn)，這些解決方案都包含智能技術(shù)，體現(xiàn)了人工智能，也是包括我們運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施保障團(tuán)隊(duì)所做出的幕后貢獻(xiàn)。感謝你們！
卜江：我想先給大家看一下數(shù)據(jù)。上海差不多70%的學(xué)校、教師和學(xué)生是通過(guò)曉黑板互動(dòng)的，從1 月20 日到昨天，上海的同學(xué)和教師一共在曉黑板的平臺(tái)上互動(dòng)了141 億次。光圖片就高達(dá)20 多億張，視頻、音頻也有2億多個(gè)。這是非?？捎^的數(shù)據(jù)，我們最近一直在整理和挖掘這些數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)其中體現(xiàn)了教師大量的智慧，所以我覺(jué)得在這個(gè)過(guò)程中是很有智慧的。
人工智能方面，我覺(jué)得所有的技術(shù)手段都是要應(yīng)用到教育的場(chǎng)景當(dāng)中去的。在整理的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)至少有7 個(gè)場(chǎng)景可以加入人工智能來(lái)提高效率。這一方面體現(xiàn)了人的智慧，另一方面，是人工智能介入教育的一個(gè)新的起點(diǎn)。
從改善到改變，智慧教育的未來(lái)圖景
李永智：剛才聽(tīng)完了6 位嘉賓的發(fā)言，我可以感受到：上海春季的教育新家園，絕對(duì)也是一個(gè)智慧教育的新家園。但是疫情終究會(huì)過(guò)去，我們未來(lái)更多面對(duì)的將是后疫情階段或者是疫情后回歸傳統(tǒng)教育模式的階段。那么，如何基于疫情階段的實(shí)踐和思考，從改善到改變，來(lái)把我們未來(lái)的智慧教育做得更好？我想聽(tīng)一聽(tīng)各位嘉賓的意見(jiàn)。
惲敏霞：我認(rèn)為空中課堂給未來(lái)智慧教育帶來(lái)了幾點(diǎn)最大的啟示：
一是技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)打通了所有的東西?？赡苊總€(gè)孩子面對(duì)的資源均等了。網(wǎng)絡(luò)讓我們不管身處何地，不管是發(fā)達(dá)地區(qū)還是欠發(fā)達(dá)地區(qū)都能擁有均等的機(jī)會(huì)和權(quán)利。二是大數(shù)據(jù)如何解讀使得教育更有效。三是教育通過(guò)數(shù)據(jù)人工智能化了，促進(jìn)每個(gè)孩子選擇適合自己的教育。也就是基于數(shù)據(jù)的大規(guī)模的因材施教有了可能性。我們超過(guò)98%的教師都上了網(wǎng)課，成為“雙師”模式中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，就利用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)做了一次深度嘗試。所以我們要用好這次的機(jī)會(huì)，讓之后的教育跟人工智能、大數(shù)據(jù)有更緊密的結(jié)合。
李永智：就是從更高質(zhì)量的均衡，走向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的大規(guī)模因材施教。
徐淀芳：技術(shù)很重要，教育的研究更加重要。我提出一個(gè)觀點(diǎn)，就是在推進(jìn)技術(shù)與教育融合的過(guò)程中，它能豐富我們的教育。同時(shí)，我們必須深刻地反思我們的教學(xué)。在這個(gè)觀點(diǎn)下，未來(lái)有一條路徑、三個(gè)思考。
一條路徑是我們可以從提高教學(xué)的效率入手，這一點(diǎn)很容易形成師生共識(shí)。從這個(gè)入手，用資源支持我們的教學(xué)，用技術(shù)積累我們的數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)改進(jìn)我們的教學(xué)，逐步走向基于深度學(xué)習(xí)和個(gè)性化教學(xué)的內(nèi)容重構(gòu)和流程再造，進(jìn)而拓展到第二個(gè)階段，這是第一個(gè)升華。第二個(gè)升華就是在信息化環(huán)境下去思考育人的新模式和教學(xué)的新形態(tài)。這是一條可行的路徑，未來(lái)教研室可能也會(huì)從這個(gè)角度更多地去實(shí)踐。
實(shí)踐過(guò)程中，我們要思考三件事：第一，不忘初心。思考教育價(jià)值和意義，就是為什么要實(shí)施教育。第二，要去思考改變教學(xué)方式的機(jī)理是什么，否則即便形式上改變了，也不一定達(dá)到真正的期待。第三，就是讓學(xué)習(xí)能夠真實(shí)發(fā)生的具體的教學(xué)方法、教學(xué)手段。最基本的問(wèn)題也許能夠讓技術(shù)跟教育的融合走得更好。
李永智：立足教育規(guī)律，抓住教學(xué)這樣一個(gè)抓手，尋找一個(gè)路徑來(lái)推動(dòng)智慧和智能在教育教學(xué)模式變革當(dāng)中的應(yīng)用。
李百艷：空中課堂在線教學(xué)對(duì)我們有幾點(diǎn)啟發(fā)。第一點(diǎn)，就是教育公平現(xiàn)實(shí)化。教育公平有“起點(diǎn)公平”，這一點(diǎn)政府的供給配備差不多到位了，但是重要的差距在于“過(guò)程”?，F(xiàn)在我們有這么多優(yōu)質(zhì)的資源，而且是免費(fèi)的。如果基層學(xué)校的校長(zhǎng)和教師能夠有意識(shí)地去獲取這些泛在的資源，能夠有針對(duì)性地去運(yùn)用，那么真的就是在造福學(xué)生?？赡軐W(xué)校的校舍還比較陳舊簡(jiǎn)陋，可能師資還比較薄弱，但是用好這些資源就可以讓教育公平實(shí)現(xiàn)。第二點(diǎn)，我最大的感觸就是教學(xué)組織要多樣化。這一次空中課堂主要是錄播，同時(shí)各個(gè)學(xué)校的教師自己有小片段的直播。其實(shí)我們學(xué)校做了很多次的大型直播，比如“開(kāi)學(xué)典禮”，我們第一次感受到網(wǎng)絡(luò)的威力。還有給初三學(xué)生上課，有些直播不只我們學(xué)校的學(xué)生看，常常一兩萬(wàn)人在看。我希望空中課堂寶貴的經(jīng)驗(yàn)延續(xù)下去。第三點(diǎn)，就是教學(xué)方式的多元化。這次空中課堂有些課沒(méi)能解決，比如《駱駝祥子》，二十幾分鐘的課時(shí)間不夠，所以我們就開(kāi)展了整本書閱讀的項(xiàng)目化學(xué)習(xí)，教師在線上把學(xué)生分成小組，最后孩子們做出來(lái)的“閱讀手賬”非常漂亮。教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式要更加多元化，這樣我們教學(xué)后續(xù)呈現(xiàn)的圖景就更加豐富。
李永智：李校長(zhǎng)分享了很多這一次教學(xué)場(chǎng)景微觀層次上的體驗(yàn)和收獲。
盧寶豐：東方明珠不是做教育的，但是我們從事教育的傳播和經(jīng)營(yíng)工作。教育通過(guò)大屏傳播，這是非常重要的一個(gè)渠道，這一次的疫情也充分證明了主流媒體在公共服務(wù)過(guò)程當(dāng)中起到了不可或缺的作用。主流媒體+優(yōu)質(zhì)教育資源，再加上互聯(lián)網(wǎng)的AI 大數(shù)據(jù)，我相信會(huì)給教育的信息化，或者說(shuō)教育的均衡化提供一些新的路徑或者是新的思路。接下來(lái)我們會(huì)充分發(fā)揮主流媒體的陣地作用，利用電視大屏的一些特征——清晰、流暢、有保障，以及小屏的交互、互動(dòng)特征，使用大數(shù)據(jù)和一些人工智能相關(guān)的技術(shù)，使空中課堂進(jìn)一步演進(jìn)，希望能夠?yàn)樯虾Ｊ械幕A(chǔ)教育打造公共服務(wù)能力。
戴苓：這次疫情期間的在線教學(xué)讓我們看到了更多的教學(xué)方式、教學(xué)場(chǎng)景。當(dāng)然，在線教學(xué)期間的教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)和測(cè)評(píng)其實(shí)還是可以有很大的改進(jìn)?，F(xiàn)在很多場(chǎng)景需求已經(jīng)激發(fā)出來(lái)，關(guān)鍵問(wèn)題是用技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。我想以下幾個(gè)方面未來(lái)可以有更多的探討：
第一個(gè)，基于5G。這在智慧校園中可以發(fā)揮更大的作用，包括數(shù)字化教室。讓我們的教室有更多的體驗(yàn)式的教學(xué)、沉浸式的教學(xué)，這是肯定可以實(shí)現(xiàn)的。這些新的教學(xué)手段可以讓教學(xué)更生動(dòng)，交互的效果也會(huì)非常好。第二個(gè)，教學(xué)過(guò)程管理。未來(lái)會(huì)有更多的發(fā)展空間。今天的學(xué)校面臨著轉(zhuǎn)型，全方位、立體化打造數(shù)字基座、數(shù)字化的校園，未來(lái)的空間非常大。讓學(xué)習(xí)變得更有意思，教學(xué)更為可控，教學(xué)質(zhì)量會(huì)上去。這些打開(kāi)了我們想象的大門，后續(xù)要依托新基建、5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等加以推進(jìn)。
“資源創(chuàng)生 范式重構(gòu)——大規(guī)模在線教學(xué)的上海智慧”圓桌討論 （攝影：鄭逸潔）
卜江：這次疫情中涌現(xiàn)出大量真正可用的、有效果的在線學(xué)習(xí)方式方法。孩子會(huì)很清楚自己哪些方面適合線上學(xué)習(xí)，哪些不適合；教師會(huì)很清楚哪些方式方法好用。這是一個(gè)巨大的基礎(chǔ)，會(huì)極大地促進(jìn)智慧教育或在線教育的發(fā)展。我們要在這一次實(shí)踐數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上加速研發(fā)，讓未來(lái)的智慧教育早日到來(lái)。
李百艷：經(jīng)歷這一次“空中課堂”之后，我們都感覺(jué)到：這是一場(chǎng)預(yù)演，是一個(gè)開(kāi)端、一個(gè)序幕。
李永智：一定是一個(gè)開(kāi)端，讓那些從來(lái)沒(méi)有用過(guò)技術(shù)的人用技術(shù)，讓已經(jīng)用過(guò)技術(shù)的人深度發(fā)現(xiàn)它的優(yōu)勢(shì)。這一次信息技術(shù)在師生當(dāng)中得到了普及性的使用，使大家的認(rèn)識(shí)一下子得到了統(tǒng)一和提升。實(shí)際上空中課堂實(shí)踐過(guò)程中，也提升了對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)自我規(guī)劃、自我管理這樣一種能力的重視。適應(yīng)未來(lái)學(xué)習(xí)，這也是非常必要的。
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- 信息化推進(jìn)適應(yīng)性學(xué)習(xí)的實(shí)踐研究
- 基于項(xiàng)目的創(chuàng)客實(shí)踐初探
——以數(shù)學(xué)項(xiàng)目“搭建避難所”為例
主持人：上海市教育委員會(huì)副主任 李永智
嘉 賓：上海市教育委員會(huì)教學(xué)研究室主任 徐淀芳
上海市閔行區(qū)教育局局長(zhǎng) 惲敏霞
上海市建平實(shí)驗(yàn)中學(xué)校長(zhǎng) 李百艷
東方明珠新媒體股份有限公司高級(jí)副 總裁 盧寶豐
中國(guó)聯(lián)通上海分公司副總經(jīng)理 戴苓
上海曉信信息科技有限公司創(chuàng)始人 卜江
從量變到質(zhì)變，空中課堂閃現(xiàn)“上海智慧”
李永智：感謝各位嘉賓百忙當(dāng)中出席本環(huán)節(jié)討論，也感謝各位在場(chǎng)的朋友和在云端的朋友。這6 位都是春季學(xué)期上海空中課堂建設(shè)的深度參與者。惲局長(zhǎng)所在的閔行區(qū)是全國(guó)智慧教育示范區(qū)8 個(gè)區(qū)之一，年前全區(qū)就開(kāi)始準(zhǔn)備，她是全區(qū)組織的深度參與者，本身也是優(yōu)秀的教師、校長(zhǎng)。徐淀芳主任，這一次空中課堂所有的精彩內(nèi)容，是他帶領(lǐng)教研團(tuán)隊(duì)和全市1400 多名優(yōu)秀教師臺(tái)前幕后辛勤錄制的。李校長(zhǎng)代表一線的校長(zhǎng)和教師，他們深度參與“在線教學(xué)”。盧總是東方明珠幫助做電視播出的，東方明珠是這一次在線空中課堂播出的主角、主力。戴總所任職的上海聯(lián)通是支持基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)商的一個(gè)代表，實(shí)際上在這一次的空中課堂當(dāng)中不僅有基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商，像聯(lián)通、電信、移動(dòng)，也有通信管理局、上海市經(jīng)信委等各個(gè)部門的無(wú)私的、全力的協(xié)助。在整個(gè)空中課堂當(dāng)中，大家認(rèn)識(shí)了一個(gè)新的公司、一個(gè)新的平臺(tái)——“曉黑板”?！皶院诎濉钡膭?chuàng)始人是卜江，今天也代表互動(dòng)平臺(tái)的深度參與者出席今天的討論環(huán)節(jié)。
人工智能的這樣一個(gè)論壇，怎么會(huì)把與教育相關(guān)的上海的空中課堂的各位參與者請(qǐng)來(lái)呢？所以我們的第一個(gè)問(wèn)題是：空中課堂有“智慧”嗎？請(qǐng)?jiān)谧母魑缓?jiǎn)單地說(shuō)一下，從自身參與的角度，你覺(jué)得上?？罩姓n堂有“智慧”嗎？
惲敏霞：在各位老總、市教研室等的保障下，閔行區(qū)總共有超過(guò)16 萬(wàn)的學(xué)生——其中包含大約三分之一在外地的學(xué)生——有這樣一個(gè)空中課堂，我們做到了“人人、時(shí)時(shí)、處處”可以學(xué)習(xí)。但是實(shí)事求是地講，“空中課堂”給我的感覺(jué)是，它距離“智慧”或者說(shuō)離“人工智能+教育”還是有距離。因?yàn)檎麄€(gè)空中課堂在設(shè)計(jì)或者說(shuō)整個(gè)布局過(guò)程當(dāng)中強(qiáng)調(diào)了“統(tǒng)一課表”，而且在技術(shù)上還沒(méi)有深入到研究空中課堂跟線下教學(xué)之間到底應(yīng)該有些什么樣的區(qū)別。所以我認(rèn)為這個(gè)過(guò)程當(dāng)中的“智慧”體現(xiàn)得不充分。
徐淀芳：惲局可能更多的是從“人工智能”在課堂上的智慧教育方面來(lái)看問(wèn)題。我先按我自己的理解對(duì)“智慧”做一個(gè)界定。如果把“智慧”理解為解決問(wèn)題的策略和能力，從這個(gè)角度我覺(jué)得我們整個(gè)空中課堂的過(guò)程充滿著智慧。首先，從行政的角度保障教育公平，解決疫情期間停課不停教、不停學(xué)這么一個(gè)難題，提出了“統(tǒng)一視頻課+互動(dòng)指導(dǎo)”這樣的一種“雙師教學(xué)”的模式，這個(gè)本身就體現(xiàn)了行政的決策智慧。
我們的教研員和教師面對(duì)他們很少經(jīng)歷的大屏幕上課的方式，也是非常智慧地提出和總結(jié)了“片段化的設(shè)置、問(wèn)題化的組織和資源支持、做想講練結(jié)合、結(jié)構(gòu)化的呈現(xiàn)”等策略，然后大規(guī)模地組織完成了5300 多節(jié)課。其實(shí)每節(jié)課都有十幾位教師參與，花費(fèi)的時(shí)間是平時(shí)課時(shí)的數(shù)十倍。這樣的一個(gè)過(guò)程，其實(shí)也體現(xiàn)了我們的教師、我們的教研員的教學(xué)智慧，尤其是體現(xiàn)了一種專業(yè)精神。
我們的學(xué)生經(jīng)歷了居家學(xué)習(xí)過(guò)程，“居家學(xué)習(xí)”的感受、對(duì)于學(xué)習(xí)資源的感悟、對(duì)于提出問(wèn)題的思考、對(duì)于學(xué)習(xí)內(nèi)容的梳理和應(yīng)用，都讓學(xué)生體驗(yàn)了一種全新的，也許是唯一的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。也經(jīng)歷了對(duì)學(xué)習(xí)的了解、思維的發(fā)展。所以我的結(jié)論是，空中課堂還是充滿著智慧的。當(dāng)然，不是惲局講的人工智能的“智慧”。
李百艷：惲局強(qiáng)調(diào)的是“人工智能”，徐主任強(qiáng)調(diào)的是“人的智能”。具體在實(shí)踐操作當(dāng)中，我感覺(jué)到這兩者疊加起來(lái)碰撞出許多智慧。給我印象最深的，應(yīng)該說(shuō)是雙師教學(xué)模式的這種智慧的疊加和互補(bǔ)。這一次空中課堂教師模式分“A 角教師”“B 角教師”，A 角教師是負(fù)責(zé)錄播課，而B(niǎo) 角教師是配合A 角教師，在20 分鐘的錄播課之后進(jìn)行十幾分鐘的直播教學(xué)，他們的任務(wù)是有區(qū)分的。A 角教師就像徐主任講的體現(xiàn)教學(xué)智慧， B 角教師在創(chuàng)造性地運(yùn)用空中課堂。這里面體現(xiàn)出了集體智慧和個(gè)體智慧的融合。雖然是一個(gè)教師在上課，但是其背后是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作。這一節(jié)課要覆蓋到全市所有的學(xué)生，教師們?cè)谡n前做了很多工作，把課堂的實(shí)錄通過(guò)技術(shù)手段轉(zhuǎn)化成教學(xué)實(shí)錄。教師的設(shè)計(jì)也非常有匠心和深意，課堂的價(jià)值取向首先是一節(jié)規(guī)范的課、標(biāo)準(zhǔn)的課、普適性的課，是一節(jié)大多數(shù)孩子都能受益的課。離了B 角教師也不行，因?yàn)锽 角教師有點(diǎn)石成金的效果。比如：教師把空中課堂的視頻切分之后，給孩子推送重點(diǎn)段落，那么孩子課后就可以回看。還有我們運(yùn)用曉黑板的討論區(qū)布置作業(yè)，判斷題和選擇題在線就完成了，而且一鍵搞定所有數(shù)據(jù)，馬上可以做學(xué)習(xí)分析。像這樣的一些智慧，不但幫助教師完成權(quán)宜之計(jì)、無(wú)奈之舉、應(yīng)急之舉的在線教學(xué)任務(wù)，而且對(duì)后續(xù)的教育有很多啟發(fā)。
盧寶豐：東方明珠在空中課堂項(xiàng)目里承擔(dān)了所有電視內(nèi)容的制作及所有電視頻道播出的相關(guān)任務(wù)。我認(rèn)為如果沒(méi)有智慧，在疫情這樣一個(gè)特殊的背景下面，空中課堂是沒(méi)法組織有效實(shí)施的。
一是政府的支持。在歷史上，上海廣播電視臺(tái)從來(lái)沒(méi)有一個(gè)月內(nèi)向國(guó)家廣電總局申辦12 個(gè)頻道，且同時(shí)得到批準(zhǔn)的先例。
二是制度與規(guī)范。上海市教委組織了16個(gè)拍攝點(diǎn)和1000 多名教師對(duì)接我們1 個(gè)點(diǎn)，我們希望實(shí)現(xiàn)“1 點(diǎn)接入”，這個(gè)難度非常大，因?yàn)槭且蝗悍钦?guī)軍跟電視播出的正規(guī)軍對(duì)接，很多溝通障礙在所難免。為了做到這一點(diǎn)，我們?cè)谝粋€(gè)月內(nèi)制作了七大流程規(guī)范、29 個(gè)細(xì)節(jié)的制作標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)保障所有視頻制作的規(guī)范性。
三是跨行業(yè)參與人數(shù)特別多。東方明珠內(nèi)部直接參與空中課堂的有200 人，4 家公司超過(guò)20 個(gè)團(tuán)隊(duì)的200 多人參與了空中課堂項(xiàng)目。
四是實(shí)現(xiàn)“1 點(diǎn)接入、多渠道分發(fā)、全終端覆蓋”。節(jié)目能夠迅速地向聯(lián)通、電信、移動(dòng)、東方有線這些播出渠道以及我們自有的App，還有我們的合作伙伴，包括上海微校、曉黑板，分發(fā)我們的視頻制作內(nèi)容，這里面還是充滿智慧，也有人工智能的一些相關(guān)的技術(shù)。
李永智：這一次上海的空中課堂有300 多萬(wàn)師生同時(shí)在線進(jìn)行全日制、全學(xué)段的“教與學(xué)”，這是通過(guò)后臺(tái)的保障、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
戴苓：事實(shí)上，在我們運(yùn)營(yíng)保障上也是充滿了智慧和智能。要保證大家使用的順暢性，背后是我們的智能運(yùn)維保障團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作。一方面根據(jù)實(shí)時(shí)交互的體驗(yàn)，動(dòng)態(tài)地進(jìn)行資源擴(kuò)容，這是一個(gè)智慧的表現(xiàn)。同時(shí)，我們也要滿足大家對(duì)個(gè)性化、實(shí)時(shí)化的需求。我們保障背后有ABC 等元素支持。A 是有基于運(yùn)營(yíng)保障的人工智能，B 就是大數(shù)據(jù)，C 就是云。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中基于云網(wǎng)的服務(wù)保障和大量的交互實(shí)施保障體驗(yàn)，體現(xiàn)智能化的效果。我們對(duì)故障的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)能力和預(yù)判能力達(dá)到覆蓋90%以上。運(yùn)營(yíng)商在這一次疫情期間的在線教學(xué)中經(jīng)受了很大的考驗(yàn)，我們也是在智能和智慧化的建設(shè)道路上不斷前行。
李永智：今天沒(méi)有到場(chǎng)的上海市通信管理局，在疫情期間的信號(hào)分發(fā)當(dāng)中也有一個(gè)細(xì)節(jié)可以介紹。比如：在疫情初始階段，一共有20萬(wàn)中小學(xué)生（包括教師）在湖北回不來(lái)。為了保證這一批師生能夠順暢地加入空中課堂，他們?cè)诤北镜夭荚O(shè)了CDN。當(dāng)時(shí)浙江、安徽、江蘇也還有一定量的學(xué)生，全國(guó)30 多個(gè)省市自治區(qū)、全世界有40 多個(gè)國(guó)家都有上海籍的學(xué)生回不來(lái)。這些地方到底有多少人，如何布設(shè)CDN 保障訪問(wèn)，這些解決方案都包含智能技術(shù)，體現(xiàn)了人工智能，也是包括我們運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施保障團(tuán)隊(duì)所做出的幕后貢獻(xiàn)。感謝你們！
卜江：我想先給大家看一下數(shù)據(jù)。上海差不多70%的學(xué)校、教師和學(xué)生是通過(guò)曉黑板互動(dòng)的，從1 月20 日到昨天，上海的同學(xué)和教師一共在曉黑板的平臺(tái)上互動(dòng)了141 億次。光圖片就高達(dá)20 多億張，視頻、音頻也有2億多個(gè)。這是非?？捎^的數(shù)據(jù)，我們最近一直在整理和挖掘這些數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)其中體現(xiàn)了教師大量的智慧，所以我覺(jué)得在這個(gè)過(guò)程中是很有智慧的。
人工智能方面，我覺(jué)得所有的技術(shù)手段都是要應(yīng)用到教育的場(chǎng)景當(dāng)中去的。在整理的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)至少有7 個(gè)場(chǎng)景可以加入人工智能來(lái)提高效率。這一方面體現(xiàn)了人的智慧，另一方面，是人工智能介入教育的一個(gè)新的起點(diǎn)。
從改善到改變，智慧教育的未來(lái)圖景
李永智：剛才聽(tīng)完了6 位嘉賓的發(fā)言，我可以感受到：上海春季的教育新家園，絕對(duì)也是一個(gè)智慧教育的新家園。但是疫情終究會(huì)過(guò)去，我們未來(lái)更多面對(duì)的將是后疫情階段或者是疫情后回歸傳統(tǒng)教育模式的階段。那么，如何基于疫情階段的實(shí)踐和思考，從改善到改變，來(lái)把我們未來(lái)的智慧教育做得更好？我想聽(tīng)一聽(tīng)各位嘉賓的意見(jiàn)。
惲敏霞：我認(rèn)為空中課堂給未來(lái)智慧教育帶來(lái)了幾點(diǎn)最大的啟示：
一是技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)打通了所有的東西?？赡苊總€(gè)孩子面對(duì)的資源均等了。網(wǎng)絡(luò)讓我們不管身處何地，不管是發(fā)達(dá)地區(qū)還是欠發(fā)達(dá)地區(qū)都能擁有均等的機(jī)會(huì)和權(quán)利。二是大數(shù)據(jù)如何解讀使得教育更有效。三是教育通過(guò)數(shù)據(jù)人工智能化了，促進(jìn)每個(gè)孩子選擇適合自己的教育。也就是基于數(shù)據(jù)的大規(guī)模的因材施教有了可能性。我們超過(guò)98%的教師都上了網(wǎng)課，成為“雙師”模式中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，就利用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)做了一次深度嘗試。所以我們要用好這次的機(jī)會(huì)，讓之后的教育跟人工智能、大數(shù)據(jù)有更緊密的結(jié)合。
李永智：就是從更高質(zhì)量的均衡，走向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的大規(guī)模因材施教。
徐淀芳：技術(shù)很重要，教育的研究更加重要。我提出一個(gè)觀點(diǎn)，就是在推進(jìn)技術(shù)與教育融合的過(guò)程中，它能豐富我們的教育。同時(shí)，我們必須深刻地反思我們的教學(xué)。在這個(gè)觀點(diǎn)下，未來(lái)有一條路徑、三個(gè)思考。
一條路徑是我們可以從提高教學(xué)的效率入手，這一點(diǎn)很容易形成師生共識(shí)。從這個(gè)入手，用資源支持我們的教學(xué)，用技術(shù)積累我們的數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)改進(jìn)我們的教學(xué)，逐步走向基于深度學(xué)習(xí)和個(gè)性化教學(xué)的內(nèi)容重構(gòu)和流程再造，進(jìn)而拓展到第二個(gè)階段，這是第一個(gè)升華。第二個(gè)升華就是在信息化環(huán)境下去思考育人的新模式和教學(xué)的新形態(tài)。這是一條可行的路徑，未來(lái)教研室可能也會(huì)從這個(gè)角度更多地去實(shí)踐。
實(shí)踐過(guò)程中，我們要思考三件事：第一，不忘初心。思考教育價(jià)值和意義，就是為什么要實(shí)施教育。第二，要去思考改變教學(xué)方式的機(jī)理是什么，否則即便形式上改變了，也不一定達(dá)到真正的期待。第三，就是讓學(xué)習(xí)能夠真實(shí)發(fā)生的具體的教學(xué)方法、教學(xué)手段。最基本的問(wèn)題也許能夠讓技術(shù)跟教育的融合走得更好。
李永智：立足教育規(guī)律，抓住教學(xué)這樣一個(gè)抓手，尋找一個(gè)路徑來(lái)推動(dòng)智慧和智能在教育教學(xué)模式變革當(dāng)中的應(yīng)用。
李百艷：空中課堂在線教學(xué)對(duì)我們有幾點(diǎn)啟發(fā)。第一點(diǎn)，就是教育公平現(xiàn)實(shí)化。教育公平有“起點(diǎn)公平”，這一點(diǎn)政府的供給配備差不多到位了，但是重要的差距在于“過(guò)程”?，F(xiàn)在我們有這么多優(yōu)質(zhì)的資源，而且是免費(fèi)的。如果基層學(xué)校的校長(zhǎng)和教師能夠有意識(shí)地去獲取這些泛在的資源，能夠有針對(duì)性地去運(yùn)用，那么真的就是在造福學(xué)生?？赡軐W(xué)校的校舍還比較陳舊簡(jiǎn)陋，可能師資還比較薄弱，但是用好這些資源就可以讓教育公平實(shí)現(xiàn)。第二點(diǎn)，我最大的感觸就是教學(xué)組織要多樣化。這一次空中課堂主要是錄播，同時(shí)各個(gè)學(xué)校的教師自己有小片段的直播。其實(shí)我們學(xué)校做了很多次的大型直播，比如“開(kāi)學(xué)典禮”，我們第一次感受到網(wǎng)絡(luò)的威力。還有給初三學(xué)生上課，有些直播不只我們學(xué)校的學(xué)生看，常常一兩萬(wàn)人在看。我希望空中課堂寶貴的經(jīng)驗(yàn)延續(xù)下去。第三點(diǎn)，就是教學(xué)方式的多元化。這次空中課堂有些課沒(méi)能解決，比如《駱駝祥子》，二十幾分鐘的課時(shí)間不夠，所以我們就開(kāi)展了整本書閱讀的項(xiàng)目化學(xué)習(xí)，教師在線上把學(xué)生分成小組，最后孩子們做出來(lái)的“閱讀手賬”非常漂亮。教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式要更加多元化，這樣我們教學(xué)后續(xù)呈現(xiàn)的圖景就更加豐富。
李永智：李校長(zhǎng)分享了很多這一次教學(xué)場(chǎng)景微觀層次上的體驗(yàn)和收獲。
盧寶豐：東方明珠不是做教育的，但是我們從事教育的傳播和經(jīng)營(yíng)工作。教育通過(guò)大屏傳播，這是非常重要的一個(gè)渠道，這一次的疫情也充分證明了主流媒體在公共服務(wù)過(guò)程當(dāng)中起到了不可或缺的作用。主流媒體+優(yōu)質(zhì)教育資源，再加上互聯(lián)網(wǎng)的AI 大數(shù)據(jù)，我相信會(huì)給教育的信息化，或者說(shuō)教育的均衡化提供一些新的路徑或者是新的思路。接下來(lái)我們會(huì)充分發(fā)揮主流媒體的陣地作用，利用電視大屏的一些特征——清晰、流暢、有保障，以及小屏的交互、互動(dòng)特征，使用大數(shù)據(jù)和一些人工智能相關(guān)的技術(shù)，使空中課堂進(jìn)一步演進(jìn)，希望能夠?yàn)樯虾Ｊ械幕A(chǔ)教育打造公共服務(wù)能力。
戴苓：這次疫情期間的在線教學(xué)讓我們看到了更多的教學(xué)方式、教學(xué)場(chǎng)景。當(dāng)然，在線教學(xué)期間的教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)和測(cè)評(píng)其實(shí)還是可以有很大的改進(jìn)?，F(xiàn)在很多場(chǎng)景需求已經(jīng)激發(fā)出來(lái)，關(guān)鍵問(wèn)題是用技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。我想以下幾個(gè)方面未來(lái)可以有更多的探討：
第一個(gè)，基于5G。這在智慧校園中可以發(fā)揮更大的作用，包括數(shù)字化教室。讓我們的教室有更多的體驗(yàn)式的教學(xué)、沉浸式的教學(xué)，這是肯定可以實(shí)現(xiàn)的。這些新的教學(xué)手段可以讓教學(xué)更生動(dòng)，交互的效果也會(huì)非常好。第二個(gè)，教學(xué)過(guò)程管理。未來(lái)會(huì)有更多的發(fā)展空間。今天的學(xué)校面臨著轉(zhuǎn)型，全方位、立體化打造數(shù)字基座、數(shù)字化的校園，未來(lái)的空間非常大。讓學(xué)習(xí)變得更有意思，教學(xué)更為可控，教學(xué)質(zhì)量會(huì)上去。這些打開(kāi)了我們想象的大門，后續(xù)要依托新基建、5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等加以推進(jìn)。
“資源創(chuàng)生 范式重構(gòu)——大規(guī)模在線教學(xué)的上海智慧”圓桌討論 （攝影：鄭逸潔）
卜江：這次疫情中涌現(xiàn)出大量真正可用的、有效果的在線學(xué)習(xí)方式方法。孩子會(huì)很清楚自己哪些方面適合線上學(xué)習(xí)，哪些不適合；教師會(huì)很清楚哪些方式方法好用。這是一個(gè)巨大的基礎(chǔ)，會(huì)極大地促進(jìn)智慧教育或在線教育的發(fā)展。我們要在這一次實(shí)踐數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上加速研發(fā)，讓未來(lái)的智慧教育早日到來(lái)。
李百艷：經(jīng)歷這一次“空中課堂”之后，我們都感覺(jué)到：這是一場(chǎng)預(yù)演，是一個(gè)開(kāi)端、一個(gè)序幕。
李永智：一定是一個(gè)開(kāi)端，讓那些從來(lái)沒(méi)有用過(guò)技術(shù)的人用技術(shù)，讓已經(jīng)用過(guò)技術(shù)的人深度發(fā)現(xiàn)它的優(yōu)勢(shì)。這一次信息技術(shù)在師生當(dāng)中得到了普及性的使用，使大家的認(rèn)識(shí)一下子得到了統(tǒng)一和提升。實(shí)際上空中課堂實(shí)踐過(guò)程中，也提升了對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)自我規(guī)劃、自我管理這樣一種能力的重視。適應(yīng)未來(lái)學(xué)習(xí)，這也是非常必要的。
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- 信息化推進(jìn)適應(yīng)性學(xué)習(xí)的實(shí)踐研究
- 基于項(xiàng)目的創(chuàng)客實(shí)踐初探
——以數(shù)學(xué)項(xiàng)目“搭建避難所”為例