田俊國(guó)
在今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商業(yè)環(huán)境變化的幅度、速度及迅猛程度都是空前的,企業(yè)掌舵的難度越來(lái)越大,員工也越來(lái)越不好領(lǐng)導(dǎo)。在這種新的形勢(shì)下,需要領(lǐng)導(dǎo)者在思想上遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于時(shí)代,在格局上遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大眾。因此,站在時(shí)代變革風(fēng)口浪尖的領(lǐng)導(dǎo)者,都必須成為一個(gè)立體精進(jìn)者。我認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者至少要從心智、習(xí)性、心性這三個(gè)方面立體精進(jìn)自己。
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者、心理學(xué)家丹尼爾·卡尼曼,把人的認(rèn)知系統(tǒng)分為系統(tǒng)Ⅰ和系統(tǒng)Ⅱ。系統(tǒng)Ⅰ是動(dòng)物本能的延續(xù),靠直覺(jué)思考,不假思索地快速反應(yīng)。系統(tǒng)Ⅱ是人區(qū)別于動(dòng)物的高級(jí)思維,思維邏輯嚴(yán)謹(jǐn),理性反應(yīng)。我在卡尼曼的基礎(chǔ)上架構(gòu)了一個(gè)系統(tǒng)Ⅲ。它是指我們身上超越物質(zhì)、超越自我的更高精神世界。系統(tǒng)Ⅰ、系統(tǒng)Ⅱ和系統(tǒng)Ⅲ,恰好分別對(duì)應(yīng)了領(lǐng)導(dǎo)者立體精進(jìn)的習(xí)性、心智和心性這三個(gè)方面。
經(jīng)過(guò)不斷地研究和迭代,我發(fā)展出了立體精進(jìn)的三系統(tǒng)五維度模型:人性分三個(gè)層次,系統(tǒng)Ⅰ、系統(tǒng)Ⅱ、系統(tǒng)Ⅲ。每一個(gè)層次都有五個(gè)要素,分別是模式、狀態(tài)、關(guān)系、學(xué)習(xí)力和影響力。其中,模式是基礎(chǔ),有什么樣的模式,就有什么樣的狀態(tài),狀態(tài)是能量的源頭,關(guān)系是能量的管道。通過(guò)關(guān)系這個(gè)管道把能量發(fā)揮出來(lái),就有了影響力。貫穿始終的核心就是學(xué)習(xí)力。
那么,領(lǐng)導(dǎo)者該如何在三個(gè)系統(tǒng)上透過(guò)五個(gè)維度不斷精進(jìn)呢?
心智進(jìn)化與模式升級(jí) 對(duì)于系統(tǒng)Ⅰ,有意識(shí)地升級(jí)迭代原生家庭中無(wú)意識(shí)習(xí)得的反應(yīng)模式,是每個(gè)人畢生的修行功課。對(duì)于系統(tǒng)Ⅱ,模式提升的重點(diǎn)在于,更好地分配和運(yùn)用自己的注意力資源,更多地聚焦在重要的事情上。對(duì)于系統(tǒng)Ⅲ,領(lǐng)導(dǎo)者要把事業(yè)的大愿建立在系統(tǒng)Ⅲ上,才會(huì)有大格局,做真事業(yè)。精致的利己主義者,事情干得再大,也稱不上事業(yè)。
狀態(tài)躍遷與自我超越 領(lǐng)導(dǎo)者的心情和狀態(tài)對(duì)組織氛圍及績(jī)效的影響非常大。改變狀態(tài)的本質(zhì),就是干預(yù)一個(gè)人的能量分配方式和使用習(xí)慣。從能量運(yùn)用角度看,就是提高能量的自由度和流動(dòng)性。通過(guò)覺(jué)察自己的狀態(tài),可以把自己假設(shè)成置身事外的旁觀者,借用問(wèn)題來(lái)干預(yù)自己的能量運(yùn)用方式,從而使自己能量的自由度更高——朝個(gè)人夢(mèng)想、更自主、更能掌控的方向運(yùn)用能量,使能量的流動(dòng)性更好——實(shí)現(xiàn)更自由、更通暢的能量交換。
系統(tǒng)思維與協(xié)同進(jìn)化 關(guān)系與狀態(tài)互為表里,狀態(tài)影響關(guān)系,關(guān)系也影響狀態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)者與任何人的關(guān)系都可以轉(zhuǎn)化為協(xié)同進(jìn)化、陪伴成長(zhǎng)、相互滋養(yǎng)的關(guān)系。所謂的事業(yè)不過(guò)是用社會(huì)的資源為社會(huì)辦事,領(lǐng)導(dǎo)者本人借此獲取合理回報(bào)并修行自己。
塑造全人終身學(xué)習(xí)力 學(xué)習(xí)力是伴隨一個(gè)人終生的最重要的能力。任何事業(yè)總是始于領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心的想法,而想法又源自學(xué)習(xí)。人和人、企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)終將歸為學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。領(lǐng)導(dǎo)者必須注重學(xué)習(xí)型人格的塑造,深入理解業(yè)務(wù)發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)在成長(zhǎng)的關(guān)系,打造全人終身學(xué)習(xí)力。
建構(gòu)全息多維影響力 領(lǐng)導(dǎo)力就是成功改變認(rèn)知、激發(fā)情感、動(dòng)員行動(dòng)的能力,是促人改變的能力。有效影響系統(tǒng)Ⅰ的方式是體驗(yàn)-感受,有效影響系統(tǒng)Ⅱ的方式是分析-理解,有效影響系統(tǒng)Ⅲ的方式是暢想-愿景。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要講道理驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)II,更要高感性地講故事驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)Ⅰ,還要有格局地講愿景驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)Ⅲ。
在學(xué)習(xí)了大量的管理理念和工具之后,還不能很好地治理自己的企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)者就要考慮練內(nèi)功了。有句老話說(shuō):管理有技巧,千錘百煉;管理無(wú)技巧,重在做人。千錘百煉需要把普適的工具內(nèi)化成自己的管理風(fēng)格。重在做人就是要在核心素養(yǎng)上下功夫,把工作和修行有機(jī)結(jié)合起來(lái),借事修人,提升內(nèi)功。