疫情期間高職院校在線教學(xué)應(yīng)用情況分析和對(duì)策研究

雷泉龍 步英雷

摘 要 對(duì)山東中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校在疫情期間開(kāi)展在線教學(xué)實(shí)際情況的調(diào)研顯示，其在線教學(xué)工具選擇多樣化，以優(yōu)慕課教學(xué)平臺(tái)和職教云平臺(tái)為主;學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間投入較穩(wěn)定，常用“網(wǎng)上搜索”的學(xué)習(xí)策略;在線學(xué)習(xí)資源豐富，以教學(xué)平臺(tái)的學(xué)習(xí)資源為主，形式以PPT課件為主;阻礙在線學(xué)習(xí)持續(xù)性的因素主要有外界干擾、微課視頻太長(zhǎng)、學(xué)習(xí)資源枯燥等?；诖?，后疫情時(shí)期的線上和線下教學(xué)應(yīng)著力于教學(xué)設(shè)計(jì)的優(yōu)化、在線課程綜合考核評(píng)價(jià)方式的創(chuàng)新、學(xué)生自主學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)、加強(qiáng)教師信息化教學(xué)能力培訓(xùn)等方面，以此保障教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞 高職院校;在線教學(xué);在線學(xué)習(xí);疫情期間

中圖分類號(hào) G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2020）26-0050-04

疫情防控形勢(shì)下，線上教育是彌補(bǔ)線下教育無(wú)法正常開(kāi)展的一項(xiàng)重要舉措[1]。山東中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校（以下簡(jiǎn)稱“學(xué)?！保┓e極發(fā)揮在線教育平臺(tái)和各類網(wǎng)絡(luò)媒體的作用，根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排，開(kāi)發(fā)了85門線上課程，在線完成授課、作業(yè)批改、課程輔導(dǎo)等相關(guān)教學(xué)任務(wù)[2]。為有效監(jiān)控線上教學(xué)質(zhì)量，課題組對(duì)不同專業(yè)的2019級(jí)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)在線教學(xué)工具、學(xué)習(xí)效果、學(xué)習(xí)投入、學(xué)習(xí)資源等方面進(jìn)行分析，并提出改善在線教學(xué)質(zhì)量的措施建議。

一、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)

調(diào)查問(wèn)卷包括非量表類題和量表類題，如表1所示。非量表類題在專業(yè)信息、教學(xué)工具、學(xué)習(xí)投入和學(xué)習(xí)資源等方面設(shè)計(jì)15個(gè)題目，題型以填空題、單選題和多選題為主。量表類題圍繞在線學(xué)習(xí)效果設(shè)計(jì)5個(gè)題目，采用李克特五級(jí)量表計(jì)分，“1、2、3、4、5”分別對(duì)應(yīng)“完全不符合、比較不符合、中等符合、比較符合、完全符合”。借助于在線SPSS分析平臺(tái)（SPSSAU）進(jìn)行問(wèn)卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析，對(duì)問(wèn)卷的量表類題目進(jìn)行信度和效度分析。調(diào)查問(wèn)卷中涉及到的量表類題目是5個(gè)，Cronbach α系數(shù)是0.601，信度系數(shù)值屬于可接受范圍之內(nèi)，問(wèn)卷結(jié)果在一定程度上可以反映學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。使用KMO 和 Bartlett 檢驗(yàn)對(duì)量表類題目進(jìn)行效度分析，結(jié)果見(jiàn)表2。表中的KMO值>0.6，p值<0.05，說(shuō)明研究數(shù)據(jù)效度良好，研究項(xiàng)的信息可以有效提取。

二、在線教學(xué)調(diào)研結(jié)果分析

（一）在線教學(xué)工具應(yīng)用情況

學(xué)校從2020年2月24日開(kāi)始線上教學(xué)，共推廣85門優(yōu)質(zhì)線上課程，以清華大學(xué)優(yōu)慕課在線教育平臺(tái)為主，職教云平臺(tái)作為輔助開(kāi)展在線教學(xué)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，優(yōu)慕課教學(xué)平臺(tái)（面向全校課程）和職教云平臺(tái)（重點(diǎn)是中藥類課程）平均使用率為25.9%和33.6%，“優(yōu)慕課+網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)”和“職教云+網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)”的教學(xué)形式分別占7.85%和8.56%。開(kāi)展線上教學(xué)初期，部分教師嘗試借助網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)（如騰訊課堂、釘釘?shù)龋┻M(jìn)行線上直播教學(xué)，具體見(jiàn)圖1。表明任課教師依托學(xué)校主要在線教學(xué)平臺(tái)，借助不同的網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)工具，采取學(xué)生熟悉的途徑進(jìn)行在線教學(xué)，滿足了當(dāng)前形勢(shì)下的教學(xué)需要。

（二）在線學(xué)習(xí)投入調(diào)查分析

在線學(xué)習(xí)投入一般從在線學(xué)習(xí)行為投入、學(xué)習(xí)認(rèn)知投入和學(xué)習(xí)情感投入等方面來(lái)考慮。在線學(xué)習(xí)行為投入一般包括學(xué)生在線學(xué)習(xí)中的時(shí)間投入、精力投入等;在線學(xué)習(xí)認(rèn)知投入一般包括學(xué)生的學(xué)習(xí)策略應(yīng)用、自我約束監(jiān)管的投入等;在線學(xué)習(xí)情感投入一般是指對(duì)這門課程是否感興趣、對(duì)所學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)是否能夠理解、學(xué)習(xí)過(guò)后能不能做到反思總結(jié)、在與教師交互過(guò)程中是否積極等情感特征。

1.學(xué)習(xí)時(shí)間分布

每天學(xué)習(xí)時(shí)間在2～4小時(shí)的學(xué)生占44.92%，在1～2小時(shí)的學(xué)生占26.35%，在4～6小時(shí)的學(xué)生占22.27%。整體而言，線上教學(xué)的課時(shí)安排比較恰當(dāng)，學(xué)生也有相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)間投入。在疫情期間，沒(méi)有給學(xué)生增加學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，學(xué)生可以妥善安排居家學(xué)習(xí)和生活，保持良好的心理狀態(tài)和身體健康。

2.學(xué)習(xí)中使用的策略

在學(xué)校課堂教學(xué)中學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成適合自己學(xué)情的學(xué)習(xí)方法，并通過(guò)回答教師提問(wèn)、同學(xué)之間討論、課程考試等方式驗(yàn)證自己的學(xué)習(xí)方法是否有效。在線學(xué)習(xí)是以學(xué)生為中心的自主學(xué)習(xí)過(guò)程，當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，學(xué)生會(huì)使用自己的解決方式。調(diào)查顯示，學(xué)生首先考慮從“網(wǎng)絡(luò)上搜索”（89.8%）問(wèn)題的解決方式，其次是與“同學(xué)討論”（56.95%），學(xué)生在前兩種方法得不到結(jié)果的情況下，會(huì)考慮“求助教師”（27.19%），學(xué)生探究知識(shí)的積極性比較高，將問(wèn)題“放著不管”（4.5%）的情況很少。整體而言，居家學(xué)習(xí)期間學(xué)生能夠做到自己去學(xué)習(xí)知識(shí)，學(xué)生之間也能夠交流溝通，但存在學(xué)生與教師交流互動(dòng)有所弱化的情況，這也需要加強(qiáng)和改進(jìn)。

在學(xué)校課堂學(xué)習(xí)中學(xué)生自身養(yǎng)成的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣也會(huì)反映到在線學(xué)習(xí)中。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“觀看微課視頻和PPT課件然后做測(cè)試題”與“學(xué)習(xí)過(guò)程中手寫筆記”是學(xué)生們常用的學(xué)習(xí)方法，分別占87.13%和72.14%;也有學(xué)生比較喜歡“跟同學(xué)互相討論學(xué)習(xí)”和“學(xué)習(xí)完成后自己反思總結(jié)”，分別占33.85%和33.62%;其他情況下，學(xué)生會(huì)采用“課前預(yù)習(xí)+課中筆記+課下背誦”“多讀多看多寫多聽(tīng)”“自己查資料”等學(xué)習(xí)行為，有少數(shù)學(xué)生不知道使用何種學(xué)習(xí)方法。因此，在線教學(xué)中要激發(fā)學(xué)生的課程興趣程度，明確課程學(xué)習(xí)在職業(yè)生涯規(guī)劃中的重要位置，借助QQ、微信、釘釘?shù)雀鞣N社交軟件，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線的方式向?qū)W生解答課程疑問(wèn)、進(jìn)行互動(dòng)交流、推薦學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)資源等，讓每個(gè)學(xué)生都參與其中，增強(qiáng)學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)力。

（三）在線學(xué)習(xí)資源分析

在線學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)資源主要是教師向在線教學(xué)平臺(tái)上傳事先設(shè)計(jì)好的學(xué)習(xí)資源，包括微課視頻、PPT、文字、圖片、動(dòng)畫等。學(xué)習(xí)資源是為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)服務(wù)的，學(xué)生與這些學(xué)習(xí)資源進(jìn)行交互，通過(guò)觀看、記憶、在線測(cè)試、話題討論等方式完成在線學(xué)習(xí)。這是一個(gè)完全由學(xué)生自己?jiǎn)为?dú)完成的學(xué)習(xí)過(guò)程，有時(shí)候需要學(xué)生自己去尋找一種或多種相關(guān)的資源來(lái)解決學(xué)習(xí)中遇到的各種疑難問(wèn)題，這些相關(guān)資源中使用比較多的是教學(xué)平臺(tái)的學(xué)習(xí)資源（66.86%）、任課教師推薦的學(xué)習(xí)內(nèi)容（58.17%）、相關(guān)書籍（48.55%）、教學(xué)平臺(tái)上在線討論答疑（32.43%）、通過(guò)QQ和微信等網(wǎng)絡(luò)聊天工具向教師提問(wèn)（24.87%）等。由此看出，學(xué)生更注重從教學(xué)平臺(tái)的學(xué)習(xí)資源里面尋找疑難問(wèn)題的解答。如果教學(xué)平臺(tái)的學(xué)習(xí)資源過(guò)于匱乏，學(xué)生將面臨眾多的疑難問(wèn)題而不知道怎樣解決，教師又不能立即作出解答，就會(huì)陷入迷茫境地。這種情況下學(xué)生將不愿意花費(fèi)太多時(shí)間去學(xué)習(xí)，就會(huì)挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)信心，進(jìn)而選擇放棄學(xué)習(xí)。因此，在線教學(xué)中對(duì)學(xué)習(xí)資源的更新利用率要求也比較高，教師可以通過(guò)多種方式向?qū)W生推送優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源，且教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及時(shí)給予指導(dǎo)和幫助。

調(diào)查顯示，學(xué)生比較喜歡的學(xué)習(xí)資源呈現(xiàn)形式以PPT課件、文本和視頻為主，其中PPT課件占77.54%，“文字描述形式的文本圖片”占54.18%，“微課視頻”和“動(dòng)畫視頻”的使用率分別占54.5%和42.7%，其他形式的學(xué)習(xí)資源包括“網(wǎng)絡(luò)直播課”“電子版教材”等。結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和喜歡的學(xué)習(xí)資源形式，在不同學(xué)習(xí)時(shí)期整合推送適合當(dāng)前知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)資源，能有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

（四）在線學(xué)習(xí)效果調(diào)查分析

選取問(wèn)卷中的量表類題目，借助SPSSAU平臺(tái)對(duì)收集的3108個(gè)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性分析，結(jié)果見(jiàn)表3。整體而言，平均值與標(biāo)準(zhǔn)差沒(méi)有顯著異常值，學(xué)生能夠適應(yīng)在線學(xué)習(xí)方式，整體學(xué)習(xí)效果良好。在“居家積極主動(dòng)學(xué)習(xí)”方面，約70%的學(xué)生選擇“完全符合”或“比較符合”，樣本平均值為3.945。在“居家學(xué)習(xí)狀態(tài)和在校學(xué)習(xí)狀態(tài)沒(méi)有差別”方面，有44%的學(xué)生選擇“完全符合”或“比較符合”，可以做到認(rèn)真聽(tīng)課、按時(shí)完成作業(yè)等，樣本平均值為3.357。在“居家學(xué)習(xí)不能合理的分配時(shí)間”方面，有54%的學(xué)生選擇“完全符合”“比較符合”或“中等符合”，存在因?yàn)闀r(shí)間安排不合理而影響學(xué)習(xí)的情況。約48%的學(xué)生認(rèn)為在家中學(xué)習(xí)不會(huì)受到外界干擾，約50%的學(xué)生會(huì)或多或少地受到外界干擾而不能正常完成學(xué)習(xí)。

另外，在問(wèn)卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有超過(guò)60.6%的學(xué)生在家中能保持優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)，包括學(xué)習(xí)教學(xué)平臺(tái)的微課視頻、記錄聽(tīng)課筆記、向教師在線交流問(wèn)題等。有39.3%的學(xué)生在家中做不到保持優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)效率也會(huì)受到影響。干擾因素既包括外界因素也包括自身主觀因素，主要有：外界干擾比較多，學(xué)生自制力差，很容易走神，厭學(xué)情緒;上網(wǎng)流量不夠，還要出門蹭網(wǎng);學(xué)習(xí)氛圍不夠好，也沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，時(shí)間管理效率不高;網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代，誘惑比較多，喜歡瀏覽手機(jī)上的信息，不想學(xué)習(xí)。提取學(xué)生填寫的問(wèn)卷數(shù)據(jù)結(jié)果，根據(jù)影響因素的關(guān)鍵詞頻數(shù)繪制出詞云圖，具體見(jiàn)圖2。

（五）在線學(xué)習(xí)影響因素分析

在線教育中，“教”與“學(xué)”是時(shí)空分離的，是一種基于媒介的教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。教師無(wú)法實(shí)時(shí)把握學(xué)生的真實(shí)學(xué)習(xí)情況，單純依賴在線教學(xué)平臺(tái)、直播軟件等對(duì)學(xué)生在線學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，容易導(dǎo)致學(xué)生不知道怎樣在沒(méi)有教師監(jiān)管的情況下有效提高學(xué)習(xí)效率。在線教學(xué)包括“在線教”和“在線學(xué)”兩個(gè)行為?！霸诰€教”主要是教學(xué)交互方式和教學(xué)監(jiān)管，教師要設(shè)計(jì)線上教學(xué)環(huán)節(jié)、準(zhǔn)備線上課堂環(huán)境、準(zhǔn)備和推送學(xué)習(xí)資源，促使學(xué)生能高質(zhì)量地與教師進(jìn)行交流互動(dòng)?！霸诰€學(xué)”主要是學(xué)生在沒(méi)有學(xué)習(xí)同伴的情況下獨(dú)立自主地開(kāi)展學(xué)習(xí)，在時(shí)間、精力投入等方面有很大的自由空間，對(duì)學(xué)生的自我控制能力有很高的要求[3]。

借助SPSSAU在線分析平臺(tái)，選取問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉分析，結(jié)果如表4所示。結(jié)合調(diào)查情況，由于外界干擾而中斷在線學(xué)習(xí)的學(xué)生占44.25%，由于教學(xué)平臺(tái)的學(xué)習(xí)資源不能調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性的學(xué)生占40.71%。其他情況諸如網(wǎng)絡(luò)不流暢，知識(shí)點(diǎn)太難、聽(tīng)不懂，作業(yè)有點(diǎn)多，可以從教材上自學(xué)、精力不集中等，也會(huì)影響學(xué)生的在線學(xué)習(xí)。

三、總結(jié)和建議

本次問(wèn)卷調(diào)查顯示，教師對(duì)線上教學(xué)表現(xiàn)很積極，在開(kāi)展教學(xué)的過(guò)程中也能實(shí)現(xiàn)自身信息化教學(xué)能力的不斷提高。學(xué)生在線自主學(xué)習(xí)積極認(rèn)真，能夠投入足夠的時(shí)間和精力，對(duì)于線上教學(xué)也有比較高的參與度、互動(dòng)度、滿意度。針對(duì)后疫情時(shí)期的線上和線下教學(xué)，提出以下建議：

一是教師層面。應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)在線教學(xué)規(guī)律，秉持以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)理念，創(chuàng)新線上線下混合教學(xué)模式。在教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)互動(dòng)、作業(yè)布置、在線測(cè)試、討論答疑等方面優(yōu)化在線教學(xué)，提升線上教學(xué)質(zhì)量。另外，教師要?jiǎng)?chuàng)新在線教學(xué)課程的綜合考核評(píng)價(jià)方式，收集線上學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)和線下活動(dòng)數(shù)據(jù)，將學(xué)生的情感、心理等非知識(shí)型數(shù)據(jù)納入考核評(píng)價(jià)指標(biāo)，科學(xué)客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生綜合素質(zhì)，全面直觀呈現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和成長(zhǎng)發(fā)展軌跡。

二是學(xué)生層面。在線教學(xué)不同于課堂教學(xué)，是以學(xué)生為中心，師生時(shí)空分離的新型教學(xué)方式。學(xué)生應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新環(huán)境下的學(xué)習(xí)方式，調(diào)整心態(tài)，克服“內(nèi)心抗拒”“假期懈怠”等不良主觀因素，合理安排自己的生活和學(xué)習(xí)時(shí)間，可以制訂一份切實(shí)可行的“學(xué)習(xí)計(jì)劃”，增強(qiáng)自律意識(shí)，提升自主學(xué)習(xí)能力，學(xué)會(huì)管理自己的目標(biāo)和時(shí)間，養(yǎng)成獨(dú)立完成任務(wù)、自我監(jiān)督、自我管理的習(xí)慣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)獲得感。

三是學(xué)校層面。教育管理層面應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)教學(xué)創(chuàng)新，鼓勵(lì)教師在實(shí)踐教學(xué)中創(chuàng)新線上線下混合教學(xué)模式。關(guān)注網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)功能的改進(jìn)更新，加大力度培訓(xùn)教師的信息化教學(xué)能力，利用在線教學(xué)過(guò)程中與教師和學(xué)生有關(guān)的行為數(shù)據(jù)，改進(jìn)和完善學(xué)校對(duì)在線教與學(xué)的質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]祝智庭，彭紅超.全媒體學(xué)習(xí)生態(tài)：應(yīng)對(duì)大規(guī)模疫情時(shí)期上學(xué)難題的實(shí)用解方[J].中國(guó)電化教育，2020（3）：1-6.

[2]山東中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校推出85門在線課程[EB/OL].（2020-02-21）[2020-03-20].https：//mp.weixin.qq.com/s/1kJhEJStGscA9ptm7P6qtg.

[3]雷泉龍，步英雷，郇玉龍，等.探析混合式教學(xué)質(zhì)量的影響要素[J].教育與裝備研究，2019（10）：41-44.

Abstract ?A survey of the actual situation of online teaching conducted by Shandong Higher Technical School of Traditional Chinese Medicine during Covid-19 epidemic shows that its online teaching tools are diversified， mainly based on the Umooc online teaching platform and the vocational education cloud platform; studentslearning time is relatively stable， and they often use the learning strategy of“search”; there are rich online learning resources mainly on the online teaching platform， and the form of teaching resources mainly in PPT courseware; factors hindering the continuity of online learning mainly include external interference， long micro-class videos， and boring learning resources. Based on the above， online and offline teaching in the post-epidemic period should focus on the optimization of teaching design， the innovation of comprehensive evaluation methods for online courses， the cultivation of studentsautonomous learning habits， and the strengthening of information-based teaching and training ability， so as to ensure teaching quality.

Key words ?higher vocational colleges; online teaching; online learning; Covid-19 epidemic period

Author ?Lei Quanlong， lecturer of Shandong Higher Technical School of Traditional Chinese Medicine （Yantai 264199）; Bu Yinglei， associate professor of Shandong Higher Technical School of Traditional Chinese Medicine