公共圖書館推廣全民閱讀服務(wù)模式的研究

馮輝

摘 要：閱讀是人們認(rèn)知世界的重要方法，也是提高個人素養(yǎng)與文化水平的重要途徑。目前我國越來越重視人民群眾閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)，早在20世紀(jì)90年代末就聯(lián)合多個部門推動全民閱讀活動的開展，各地也積極開展了全民閱讀活動。公共圖書館作為全民閱讀活動開展的重要場所，承擔(dān)著推廣與宣傳全民閱讀的任務(wù)。但是從目前公共圖書館的推廣狀況來看，陜西省公共圖書館在全民閱讀活動開展中存在著較多的問題，因此需要借鑒國內(nèi)外先進推廣經(jīng)驗，采取相應(yīng)的改進措施，從而推動公共圖書館推廣全民閱讀服務(wù)模式的建立健全。

關(guān)鍵詞：陜西省 公共圖書館 全民閱讀

閱讀是人們獲取信息的重要方式，隨著現(xiàn)代數(shù)字化技術(shù)的普及使用，閱讀不僅僅局限于紙質(zhì)書籍，逐漸向數(shù)字化發(fā)展。智能設(shè)備成為人們生活中的重要設(shè)備，促使人們閱讀的方式和途徑也發(fā)生了較大的改變。碎片化閱讀所帶來的影響也備受社會關(guān)注。我國在2013年推出的《全民閱讀促進條例》中明確指出需要促進國民形成良好的閱讀習(xí)慣，并且在《全民閱讀“十三五”時期發(fā)展規(guī)劃》中明確了全民閱讀工作的指導(dǎo)思想以及基本原則，成為“十三五”時期的重要發(fā)展內(nèi)容。在國家對全民閱讀高度重視的背景下，陜西省響應(yīng)國家政策，開展了公共圖書館全民閱讀推廣實踐活動。但是從實踐現(xiàn)狀來看，仍存在著一些問題，因此需要針對公共圖書館全民閱讀推廣活動存在的不足之處展開相應(yīng)的改進措施，從而推動陜西省公共圖書館全民閱讀活動的平穩(wěn)發(fā)展。

一、陜西省公共圖書館推廣全民閱讀活動的現(xiàn)實意義

全民閱讀是黨和國家發(fā)展規(guī)劃中的重要戰(zhàn)略目標(biāo)，能夠反映出閱讀推廣活動的重要性。21世紀(jì)以來，智能設(shè)備的普及使用以及信息化技術(shù)的快速發(fā)展，大量的文字、圖片以及視頻等信息推送給個體，海量信息的出現(xiàn)使得人們從主動閱讀變?yōu)楸粍咏邮芨鞣NApp以及新媒體推送的信息，不但信息質(zhì)量參差不齊，同時內(nèi)容呈現(xiàn)“碎片化”，這就導(dǎo)致閱讀內(nèi)容越來越娛樂化，呈現(xiàn)“娛樂至死”的態(tài)勢，而部分讀者由于沒有耐心閱讀經(jīng)典作品，想通過互聯(lián)網(wǎng)中精簡之后推出的各種“快餐式”閱讀活動來了解經(jīng)典作品中的大概內(nèi)容，這也催生出一種新型閱讀方式。加上近些年來各種短視頻App的快速發(fā)展，如“快手”“抖音”等App，人們的碎片時間被缺乏深度的各種短視頻所占據(jù)“泛娛樂”閱讀使得人們的精品閱讀時間被壓縮，精品內(nèi)容也在現(xiàn)代傳播環(huán)境中無法完全呈現(xiàn)作品內(nèi)涵，這在一定程度上影響了讀者對作品的正確認(rèn)識，也無法培養(yǎng)讀者的分析能力。智能設(shè)備雖然為數(shù)字化閱讀提供了有效途徑，但也需要群眾形成主動閱讀意識，才能夠更好地開展全民閱讀活動的開展。

陜西省公共圖書館承擔(dān)著為人民群眾提供閱讀服務(wù)的任務(wù)，與群眾的互動性強，承擔(dān)起讀者與文學(xué)作品交流的橋梁，一方面需要推廣精品閱讀活動，探索經(jīng)典作品與新媒體宣傳的有機結(jié)合，另一方面要提升群眾的主動閱讀意識，從而形成良好的閱讀習(xí)慣，提高群眾的文化素養(yǎng)。此外，還需要開展青少年兒童閱讀推廣活動，引導(dǎo)青少年兒童形成正確的人生觀、價值觀與世界觀。

陜西省作為中華民族及華夏文化的重要發(fā)祥地之一，擁有豐富的文化資源，三秦文化扎根此地，公共圖書館大力推動全民閱讀活動，塑造文化品牌，對于“文化陜西”的建設(shè)具有重要意義。公共圖書館需要重視定期開展閱讀活動，打造閱讀品牌，完善館藏資源，從而為全民閱讀活動注入新的活力，鞏固閱讀品牌的建設(shè)。公共圖書館開展全民閱讀推廣活動，能夠有效發(fā)揮其在全民閱讀推廣活動中的作用。需要加強公共文化基礎(chǔ)設(shè)施，提高服務(wù)水平，從而推動全民閱讀階段性目標(biāo)的達(dá)成，對于實際推廣探索中遇到的難題，也能成為下一個階段陜西省開展全民閱讀政策參考的重要依據(jù)。

二、陜西省公共圖書館推廣全民閱讀活動中出現(xiàn)的問題

（一）經(jīng)費不足

目前陜西省公共圖書館主要經(jīng)費可分為文獻(xiàn)購置費、服務(wù)經(jīng)費、運行經(jīng)費、信息化建設(shè)經(jīng)費、人員培訓(xùn)費等，雖然不同地區(qū)財政撥款水平存在較大的差異，但是從陜西省公共圖書館經(jīng)費撥款來看，在經(jīng)費配置方面存在一定的問題，同時沒有設(shè)置推廣全民閱讀專項經(jīng)費，這也就導(dǎo)致全民閱讀推廣活動的開展受到限制。

（二）員工的專業(yè)性略顯不足

首先，以員工數(shù)量來說，陜西省圖書館與西安市圖書館員工人數(shù)分別為456人、232人，在陜西省公共圖書館內(nèi)占據(jù)第一、第二，具有人力資源上的優(yōu)勢。而西安市少兒圖書館工作人員為57人，在少兒圖書館中排名較前。而縣級公共圖書館工作人員均值僅為37人，由此來看陜西省公共圖書館人才隊伍建設(shè)中存在數(shù)量上的差異。其次，從圖書館員工的學(xué)歷來看，陜西省市級公共圖書館中大學(xué)本科及以上學(xué)歷員工所占比重為55%，而縣級圖書館僅為36%，由此可見縣級圖書館高學(xué)歷員工的所占比重較低，這在一定程度上影響了圖書館閱讀活動的開展。

（三）閱讀推廣積極性不高

在新媒體快速發(fā)展的背景下，陜西省公共圖書館開始重視利用新媒體宣傳閱讀活動，從而提高群眾對全民閱讀活動的影響力，但是多數(shù)公共圖書館對于推廣活動的積極性不高，部分圖書館工作人員受到傳統(tǒng)觀念的限制，對于圖書館服務(wù)僅停留在傳統(tǒng)信息服務(wù)中，對于主動宣傳閱讀活動的積極性較低。目前陜西省公共圖書館中僅有112家圖書館建立了官方網(wǎng)站，且部分圖書館官網(wǎng)由于技術(shù)原因，經(jīng)常出現(xiàn)無法正常瀏覽的情況;部分圖書館電子資源更新速度慢，無法滿足讀者的需求。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，微博、微信等新媒體成為人們獲取信息的重要途徑，陜西省公共圖書館需要重視新媒體宣傳渠道。雖然有部分公共圖書館開通了微博、微信公眾號，但是后續(xù)建設(shè)效果不佳，信息更新速度慢，或是缺乏引導(dǎo)類的信息，利用率較低。

三、完善公共圖書館推廣全民閱讀服務(wù)模式的措施

（一） 增加專項經(jīng)費

從目前陜西省公共圖書館經(jīng)費結(jié)構(gòu)來看，由于缺乏全民閱讀推廣專項經(jīng)費，因此在開展全民閱讀活動中受到了較大的限制。這就需要公共圖書館與文化部門的共同努力，增加全民閱讀推廣專項經(jīng)費，從而確保全民閱讀推廣活動的有效開展。

（二）提高人才隊伍的建設(shè)

公共圖書館全民閱讀推廣活動主要是通過各種閱讀活動作為主要的宣傳途徑，這對圖書館工作人員的工作能力有著較高的要求，需要具備較好的圖書管理知識以及跨學(xué)科知識。但是從目前陜西省公共圖書館工作人員的現(xiàn)狀來看，其專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)能力存在較大的差異。因此需要重視人才引進與人才培養(yǎng)，提高圖書館工作人員的專業(yè)能力，從而為閱讀推廣活動的開展提供有效支持。公共圖書館需要定期對工作人員開展閱讀推廣知識以及推廣技能的培訓(xùn)，并選拔優(yōu)秀員工定期到外地經(jīng)驗豐富的圖書館進行交流學(xué)習(xí);與高校圖書館進行實踐合作，建立相應(yīng)的激勵制度，鼓勵員工自我學(xué)習(xí)，拓寬自身的知識面，并為優(yōu)秀人才提供相應(yīng)的實踐機會，通過物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的方式，鼓勵工作人員關(guān)注前沿動態(tài)，學(xué)習(xí)閱讀推廣經(jīng)驗及模式，并努力創(chuàng)造具有實踐價值的學(xué)術(shù)成果。由于公共圖書館正處于轉(zhuǎn)型時期，需要制定科學(xué)的人才引進與培養(yǎng)方案，從陜西省公共圖書館人才隊伍來看，高級職稱人才少且老齡化趨勢嚴(yán)重，因此需要根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要制定培訓(xùn)計劃，并鼓勵在職員工提高個人素養(yǎng)，同時給予政策上的支持，增加職工到國外交流和學(xué)習(xí)的機會，突破地域的限制，學(xué)習(xí)和借鑒其他國家公共圖書館的成功經(jīng)驗，同時還可以邀請公共文化領(lǐng)域的知名學(xué)者、教授擔(dān)任研究導(dǎo)師，制定個性化的人才培養(yǎng)計劃。

（三）提高宣傳意識，通過多途徑推廣閱讀活動

公共圖書館作為公共文化服務(wù)機構(gòu)，是全民閱讀活動推廣的重要主體。推廣閱讀活動，引導(dǎo)群眾形成閱讀習(xí)慣，是公共圖書館開展閱讀活動的重要目標(biāo)。因此活動推廣效果以及活動宣傳對于圖書館實現(xiàn)全民閱讀具有重要意義。及時、全面、準(zhǔn)確的閱讀推廣活動是公共圖書館開展閱讀活動需要努力的重要環(huán)節(jié)，保持積極的宣傳態(tài)度并采取多樣化的宣傳方法具有重要意義。陜西省公共圖書館需要建立以讀者為中心的服務(wù)模式，認(rèn)識到通過有效的宣傳途徑吸引讀者注意力的重要性。需要拓寬閱讀活動的宣傳途徑，在報紙、電視等傳統(tǒng)媒體的宣傳上，還需要借助新媒體的優(yōu)勢，積極推廣閱讀活動。以西安市為例，西安市在2019年4月14日舉辦了“書香西安，閱動思路”的閱讀活動，并邀請專家學(xué)者分享自己的閱讀體驗，吸引了大量的群眾關(guān)注。在現(xiàn)代的閱讀推廣活動中，公共圖書館需要重視新媒體宣傳渠道的建設(shè)，例如，通過建設(shè)微信公眾號，及時宣傳館藏資源更新，并結(jié)合館藏文獻(xiàn)特色建立相應(yīng)的閱讀品牌，根據(jù)時下熱門話題推送導(dǎo)讀內(nèi)容，從而提高群眾的積極性。

（四）加強數(shù)字化閱讀活動的推廣

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，促使現(xiàn)代圖書館向數(shù)字化圖書館轉(zhuǎn)變，圖書館館藏資源形式也發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)、書籍拓展至電子期刊和圖片、影像等數(shù)字化資源，手機閱讀成為人民群眾獲取知識的重要途徑。有調(diào)查指出，我國群眾數(shù)字化閱讀率呈逐年升高的趨勢，而圖書閱讀率增長速度減緩，由此可見，我國人民群眾對數(shù)字閱讀的依賴性增強，數(shù)字化閱讀成為推廣全民閱讀活動的重要領(lǐng)域。但是從目前陜西省移動圖書館建設(shè)情況來看，僅有數(shù)家圖書館建立了移動圖書館，如陜西省移動圖書館、西安交通大學(xué)移動圖書館等，能夠通過手機及平板電腦使用移動圖書館中的資源。但是大部分圖書館都沒有重視移動圖書館的建設(shè)，這在一定程度上使得數(shù)字閱讀讀者的流失。因此，仍需加強數(shù)字閱讀的推廣力度，各級圖書館需要不斷增加數(shù)字資源的共享水平，從而提高數(shù)字化資源庫的規(guī)模，建立相應(yīng)的官方網(wǎng)站，為讀者提供數(shù)字化閱讀服務(wù)，有助于提高讀者對閱讀的興趣，更加符合現(xiàn)代閱讀活動的發(fā)展趨勢。

四、結(jié)語

陜西省公共圖書館開展全民閱讀活動以來，暴露出很多問題，需要結(jié)合公共圖書館的現(xiàn)狀展開分析，從而建立健全全民閱讀推廣服務(wù)模式，創(chuàng)造更好的閱讀氛圍，提高群眾的閱讀積極性。

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