■銀 文,任新宇 Yin Wen & Ren Xinyu
(南京林業(yè)大學家居與工業(yè)設計學院,江蘇南京 210037)
現(xiàn)階段食品儲物罐作為家庭生活中不可或缺的食物儲藏容器,一直被人們廣泛使用,隨著人們生活質(zhì)量的提升,對用具的要求也不僅僅是滿足基本需求,更希望用具實現(xiàn)多功能、智能化、情感化等,滿足各種條件下的使用。因此,對傳統(tǒng)食品儲物罐進行功能再設計,使其不僅具有更佳的保鮮效果,同時具有計時功能,更符合用戶需求及使用現(xiàn)狀。
食品儲物罐是為了便于食物保存、包裝和加熱等而使用的一種容器,是日常生活中不可或缺的食物儲藏容器。食品儲物罐的工作原理是阻止外部空氣進入,避免食物被氧化、其含有的水分被蒸發(fā),從而為食物保鮮[1]。
①食品儲物罐按材料大致分為:塑料儲物罐、玻璃儲物罐、陶瓷儲物罐、不銹鋼儲物罐。
塑料儲物罐大多是由樹脂材料制成,耐-20℃~120℃溫差,重量輕,耐腐蝕,日常儲存要避免長時間光照,可放進冰箱或常溫儲存。
玻璃儲物罐大多為高硼硅玻璃罐,熱膨脹系數(shù)小,使用安全系數(shù)高,耐-20℃~400℃溫差,密封性良好,抗腐蝕,綠色環(huán)保,透明可視,可放進冰箱、微波爐盒烤箱[2]。
陶瓷儲物罐是用陶瓷材料制成,具有高硬度,高耐磨性,作為儲物罐使用,具有吸水率小、易清洗、綠色環(huán)保等優(yōu)點,適合儲藏米及茶葉等等,一般有中式和歐式風格,不僅實用也具有一定裝飾功能。
不銹鋼儲物罐一般是由不銹鋼外皮和玻璃內(nèi)膽組合而成,不易打碎,密封性良好,適合存放咖啡、糖果等食品。
②食品儲物罐按照技術大致分為:普通儲物罐,真空儲物罐。
普通儲物罐是傳統(tǒng)的連接型密封容器,通過與空氣隔離達到良好密封性,從而達到保鮮效果,但盒內(nèi)仍有氧氣,不適合存放容易潮濕的食品,保鮮效果不佳。
真空儲物罐通過技術手段,使盒內(nèi)低氧、低壓,通過真空負壓的作用,達到真正的保鮮、防潮、防腐蝕及抗氧化。
當前,食品儲物罐只具有單一的儲物功能,在使用時,對于枸杞、紅棗、咖啡豆、黑米、小米等使用頻率不高、無法少量購買、短期內(nèi)無法食盡的食品,長時間儲存可能會面臨以下問題:①儲物罐不具備計時功能,手動通過手機或者便利貼標記時間,過程中不確定因素過多,如信息誤刪、手機丟失、便利貼脫落等等,易造成信息丟失;②當再次使用長時間放置的食品時,用戶可能會因不知開封日期以及放置時長,無法確定食品是否可實用,拋棄食品造成浪費。
著名心理學家馬斯洛(Abrahan H Maslow)將人類的全部需求由低至高大致分為五種,根據(jù)這一理論,人對產(chǎn)品的需求可大致分為兩類,其一是表現(xiàn)在外且大多產(chǎn)品都能實現(xiàn)的基本物質(zhì)功能需求,其二則是與用戶情感相關且不易達成的精神情感功能需求[3]。
但是用戶需求不是一成不變,而是隨著時代的變化,技術的發(fā)展而改變,需要根據(jù)實際情況具體分析,當下,傳統(tǒng)單一儲物功能的食品儲物罐已經(jīng)無法滿足大眾的需求,因此更深層次的分析用戶心理,分析用戶在不同時間段、不同情況的心理,抓住用戶的核心需求,是食品儲物罐再設計的重中之重[4]。筆者通過問卷調(diào)查與市場調(diào)研更深層次的分析用戶需求。
2.1.1 調(diào)研對象
調(diào)研對象為18~45歲的成年人,包含在校生、未婚、已婚人士。一共102人,其中男性27人,女性75人,主要對儲物罐的功能、使用中遇到的問題、面對長時間儲存的食品的處理方法、期待的儲物罐功能等問題進行問卷調(diào)查。
2.1.2 調(diào)研結果
對102名調(diào)研對象進行調(diào)查結果如下:
98.4%的用戶所使用的儲物罐都只是普通儲物罐,只有單一儲物功能,也不具備真空技術,76.5%的用戶有不知儲物罐食品是否可食的煩惱,80.8%的用戶不會對放進儲物罐的食品進行標記,因為信息太容易丟失且手動標記時間麻煩,但超過70%的用戶會因記不起日期而扔掉食品,或通過嗅覺來判斷能否食用。
上述數(shù)據(jù)說明用戶在日常生活中不會拒絕購買需要長時間存放的食品,但沒有很好的儲物工具能夠滿足用戶需求。同時用戶拒絕做標記是因為信息太容易丟失且麻煩,說明一個可以計時的儲物罐能夠滿足用戶需求并且很有市場前景。
對實體宜家家居市場、網(wǎng)絡市場購物網(wǎng)及天貓、淘寶進行市場調(diào)研,調(diào)研內(nèi)容包括:現(xiàn)有儲物產(chǎn)品功能和材質(zhì)現(xiàn)狀。
通過對實體市場家居宜家地調(diào)研發(fā)現(xiàn),宜家售賣的儲物罐只有儲物功能,同時全部都是普通高硼硅玻璃儲物罐,不具備真空技術。
對網(wǎng)絡市場天貓、淘寶的40家電商進行產(chǎn)品調(diào)研,市面上的儲物罐大部分都只有單一儲物功能,沒有考慮到更多地使用需求,即使有計時功能的儲物罐也存在一些問題,例如計時按鈕無法固定,易誤碰造成信息更改,在技術方面,大部分都是傳統(tǒng)儲物罐,真空儲物罐占比較少。
日本設計師原研哉在其設計生涯中不斷實踐與思考,提出了再設計“Re-Design”理論,即透過物質(zhì)表象,回到設計本身,堅持以用戶需求為中心,為用戶服務,這正是再設計的內(nèi)在核心[5]。所謂功能再設計,即產(chǎn)品仍然依據(jù)原先的工作原理工作,保持原有功能,使人們獲得與過去大致相同的行為體驗,同時利用新技術對產(chǎn)品的功能和外觀優(yōu)化,使人們的使用感受得到提升,保障產(chǎn)品的使用價值。
傳統(tǒng)的食品儲物罐具有良好的儲物功能,隨著時代的發(fā)展,對食品儲物罐的功能也有了更高的要求,個性的、實用的、智能的儲物是當下人們最為需要的[6-8],滿足基本儲物功能的同時,如何更好的儲存,如何避免不知存放時長以致誤食等情況,以及如何更簡便的標記時間,使人們得到完美的身心體驗是食品儲物罐功能再設計的重點。
通過調(diào)研、頭腦風暴并結合現(xiàn)代設計相關理念,將設計問題概念化,從生命周期整體看,關注用戶偏好,滿足用戶需求,尋找設計創(chuàng)新的突破口[9]。主要目標是再設計現(xiàn)有儲物罐的功能設計,為用戶使用方便,增加計時功能,設計要求操作簡便,不增加成本,保證使用過程的確定性,同時采用真空技術,提供更好的保鮮能力。
將兩種或兩種以上的技術、原理、產(chǎn)品相融合,從而達到創(chuàng)新目的的方法叫做組合法,這種方法可以貫穿整個產(chǎn)品的開發(fā)及再設計過程[10-11],在運用組合法同時,采取逆向思維法,由結果推向起因,采取全新的角度看待問題并提出解決問題的方法[12]。因此,為實現(xiàn)計時功能,設想從兩個方面考慮對儲物罐的再設計:從儲物罐本身、為儲物罐增加附件。
①從儲物罐本身:通過增加電子顯示屏,設有兩個加減按鍵,進行時間的設定,預設保質(zhì)期,可以進行倒計時,設有鬧鈴功能,在電量低于10%時,發(fā)出警報,解決因電池沒電,日期初始化的問題,此解決方案為用戶提供了更方便地操作,但是增加顯示屏、鬧鈴等功能,成本大大增加。
從儲物罐本身:在儲物蓋上方設置月日刻度,從儲物蓋內(nèi)部轉動來達到設定開封日期的目的。此解決方案為用戶提供了更方便地操作,與上一方案相比無須電子屏幕以及鬧鈴,減少了成本,但是因為需要用手在內(nèi)部操作,容易對食品造成污染。
②為儲物罐增加附件:設計一個獨立的計時工具,通過工具實現(xiàn)記錄時間的功能,可與用戶現(xiàn)有的儲物罐組合使用。此解決方案只需用戶購買獨立的計時工具,更加便利,同時在外部操作計時工具,不會對食品造成污染,但是獨立計時器成本高,同時獨立計時器容易丟失。
為了適應人們對食品儲物罐的各種需求,更好地實現(xiàn)食品儲物罐的設計價值、設計目的與設計意義,利用五種現(xiàn)代化工業(yè)設計思想,再結合市場以及調(diào)查問卷調(diào)研,確定最終解決方案[13]。
功能:為解決儲物罐無法計時的問題,在儲物罐的蓋子部分進行功能再設計,儲物罐蓋子上部標注有刻度,蓋子的四分之一為月份,四分之三為具體的日,通過上部的滑動鍵進行日期設定,滑動鍵底部設有環(huán)形磁鐵,可對應每個刻度,同樣環(huán)圈內(nèi)設有一圈磁鐵,方便用戶直接調(diào)至相應的日期,同時滑動鍵不容易移動(圖1)。
為保證食品能夠長時間保鮮,采取真空設計,通過反復按壓抽氣閥門抽去大部分氧氣,保鮮時長,按壓放氣按鈕即可放氣,打開蓋子(圖2)。
材質(zhì):材質(zhì)是產(chǎn)品設計的物質(zhì)基礎,因此要滿足用戶多方面需求[14]。瓶身采用的是高硼硅玻璃,耐摔,抗沖擊性強,可回收再利用的環(huán)保材質(zhì),無毒無公害,不含BPA,防止污染及異味,無酸堿反應;瓶蓋采用的是PP材質(zhì),安全環(huán)保,螺旋紋頂蓋設計,密封防水,能長時間保持食物新鮮度,抗氧化、防潮濕[15]。
為了滿足用戶使用需求設計了一系列尺寸的儲物罐,分別是26x9cm、21.5x9cm、18.5x9cm、12.5x9cm,瓶口為9cm外口直徑,7.2cm為內(nèi)口直徑,大口徑方便用戶取放食品,足夠滿足用戶的日常使用(圖3)。
傳統(tǒng)食品儲物罐能夠滿足使用的基本需求,但從不同維度審視用戶的深層次需求,現(xiàn)有儲物罐仍然具有完善的空間。通過用戶調(diào)研,市場調(diào)研,找出用戶需求,基于再設計理論,對現(xiàn)有食品儲物罐功能再設計,使其增加計時功能,同時采用真空技術,實現(xiàn)了以用戶需求為中心,解決實際問題,為用戶生活提供便利,更好的為用戶服務。