七大特色打造全產(chǎn)業(yè)鏈旅游展

楊濟(jì)森 李婧

8月30日，第十六屆海峽旅游博覽會(huì)（以下簡稱“海峽旅博會(huì)”）和2020第六屆中國（廈門）國際休閑旅游博覽會(huì)（以下簡稱“休博會(huì)”）在廈門國際會(huì)展中心圓滿收官。

作為跨省團(tuán)隊(duì)游恢復(fù)后的首個(gè)文旅展銷盛會(huì)，展會(huì)聯(lián)合出展總面積達(dá)50000平方米，展位數(shù)2000個(gè)。旅博會(huì)方面，大陸17個(gè)省市區(qū)參展，西安市作為第十六屆海峽旅游博覽會(huì)唯一主賓市參展，近40家在大陸的臺(tái)企入駐展館。休博會(huì)方面，韓國、日本等旅游局駐華機(jī)構(gòu)及俄羅斯、新加坡等多個(gè)國家和地區(qū)的駐華文旅企業(yè)參展?fàn)I銷。

展會(huì)主要凸顯七大特點(diǎn)：

一、密切區(qū)域交流，共鑒文旅復(fù)蘇

本屆展會(huì)，福建省文旅廳及各地市文旅局主題館均亮相展會(huì)，進(jìn)行“全福游 有全福”優(yōu)質(zhì)資源推介、特色產(chǎn)品推廣和文藝展演。廈門市文旅局在旅博會(huì)開展前舉辦了“康養(yǎng)夏秋冬·快樂廈門游”文旅產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，并以“海上花園·詩意廈門”主題館參展。浙江、廣東等16各省市也來廈參展并設(shè)立主題館，館內(nèi)歌舞互動(dòng)、VR體驗(yàn)、非遺表演等推介項(xiàng)目全面展示當(dāng)?shù)匚穆闷放菩蜗?。臺(tái)灣館保持往年的規(guī)模，帶來臺(tái)灣伴手禮及文旅產(chǎn)品，并有臺(tái)灣旅游資源在現(xiàn)場進(jìn)行推介，吸引福建游客購買當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)品。休博會(huì)方面，韓國旅游局駐廣州辦、日本沖繩駐福州辦等國家和地區(qū)官方機(jī)構(gòu)和荷航等文旅企業(yè)均將展會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場營銷。

二、文旅推介豐富，共拓發(fā)展機(jī)遇

以展會(huì)期間市民游客朋友們齊聚為契機(jī)，各省市共計(jì)舉辦了近40場文旅推介展演，面向現(xiàn)場觀眾進(jìn)行旅游目的地營銷。與往屆相比，今年的推介展演更加注重文旅融合，形式內(nèi)容式也更加豐富。省內(nèi)各地市帶來“康養(yǎng)夏秋冬·快樂廈門游”等文旅融合的推介展演，外省市文旅“花兒臨夏 在河之州”、“傳奇昌都 卓卓康巴”等地文旅局也安排了各具風(fēng)情的文旅推介。此外還有天柱山等景區(qū)、郵輪母港等旅游交通、廈門特房波特曼七星灣酒店等高端酒店、小飛客等研學(xué)企業(yè)、水木文旅等文旅運(yùn)營商現(xiàn)場進(jìn)行產(chǎn)品推介，共拓業(yè)界合作。

三、線上平臺(tái)嫁接，共促業(yè)界交流

受疫情影響，未能來廈參展的臺(tái)灣嘉賓均以連線形式參與業(yè)界交流。臺(tái)灣旅游交流協(xié)會(huì)理事長賴瑟珍以視頻連線致辭表示，旅博會(huì)將帶動(dòng)兩岸旅游市場的營銷與發(fā)展方向，為后疫情時(shí)代兩岸旅業(yè)的復(fù)興奠定基礎(chǔ)。

海峽兩岸及港澳地區(qū)名導(dǎo)論劍以“中華好導(dǎo)游·共話好未來”為主題。“云祈?！薄霸茀⒂^”“云論劍”打破了時(shí)空限制，進(jìn)一步密切了兩岸導(dǎo)游交流。廈門優(yōu)秀導(dǎo)游員施林、湖南省導(dǎo)游狀元高奇、及臺(tái)灣導(dǎo)游代表許冠濱、澳門導(dǎo)游代表高旭鳴、金門導(dǎo)游代表陳成基圍繞“同根同源互幫互助”主題，闡述兩岸導(dǎo)游抗疫、自救的故事。集美大學(xué)工商管理學(xué)院臺(tái)籍教師及旅游管理系博士、碩導(dǎo)許智富帶來《從研學(xué)旅行與旅游帶團(tuán)差異談?lì)I(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游如何轉(zhuǎn)型研學(xué)導(dǎo)師》演講，國家高級(jí)導(dǎo)游員康繼鋒、文化和旅游部名導(dǎo)進(jìn)課堂師資夏軍分別開展《只待寒風(fēng)過，與你赴山河》和《從導(dǎo)“游”到導(dǎo)“師” 的角色跨越》演講。澳門導(dǎo)游代表李子城也通過線上連線的形式參與。《2020海峽兩岸及港澳地區(qū)導(dǎo)游共同宣言》的“云發(fā)布”更突出了兩岸導(dǎo)游同心，致敬行業(yè)的美好愿景。

四、大咖建言獻(xiàn)策，共議發(fā)展方向

隨著文旅行業(yè)正加快復(fù)蘇，公眾消費(fèi)需求和消費(fèi)信心也不斷回升，參會(huì)嘉賓為“乘風(fēng)破浪”文旅行業(yè)如何“披荊斬棘”破局突圍貢獻(xiàn)了新思路。

2020中國（廈門）海洋旅游熱力論壇以“走在海洋旅游的康養(yǎng)大道上”為主題。世界旅游聯(lián)盟秘書長劉士軍致歡迎辭。中國太平洋學(xué)會(huì)海洋旅游專業(yè)委員會(huì)副會(huì)長陳耀發(fā)表主旨演講《以健康增值 以文化出彩——海洋旅游的新機(jī)會(huì) 新希望》，皇家加勒比游輪集團(tuán)亞洲區(qū)主席劉淄楠博士發(fā)表主旨演講《重啟信心 長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)》。

中國（廈門）國際休閑旅游論壇以《休閑旅游的復(fù)興》為主題，中國旅游研究院院長戴斌以《開創(chuàng)小康時(shí)代旅游休閑新格局》為主題，分別從疫情中反思、疫情后展望、疫后振興戰(zhàn)略等方面，對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行深刻的分析及論述。中青旅控股股份有限公司黨委副書記、副董事長、總裁，中國旅行社協(xié)會(huì)會(huì)長邱文鶴發(fā)布主旨演講《中國旅游新常態(tài)與休閑旅游的新機(jī)遇》，景域驢媽媽集團(tuán)副總裁任國才發(fā)表主旨演講《疫情下旅游企業(yè)的求變生存與創(chuàng)新發(fā)展》，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)副總裁陳榮凱發(fā)表主旨演講《本地生活服務(wù)平臺(tái)助力休閑旅游疫后復(fù)興》。

五、文旅商貿(mào)聯(lián)合，共推創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)

今年，旅博會(huì)密切業(yè)界交流、促成采購交易、提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的平臺(tái)作用進(jìn)一步凸顯。知名旅行商福建旅游產(chǎn)品采購大會(huì)和廈門旅游產(chǎn)品買家“一對一”交流會(huì)也更加突出創(chuàng)新性和高效性。創(chuàng)新之處在于，現(xiàn)場參與洽談的買家全面覆蓋了休閑文旅全產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的企業(yè)，尤其是新增了商貿(mào)平臺(tái)選品的采購對接和線上平臺(tái)的技術(shù)支持，以銜接后疫情時(shí)代企業(yè)“文旅+商貿(mào)”的發(fā)展新模式，為轉(zhuǎn)型期的文旅企業(yè)創(chuàng)造新機(jī)遇。高效之處在于，緊跟跨省團(tuán)隊(duì)游恢復(fù)后境內(nèi)游市場持續(xù)升溫的趨勢，加大對百強(qiáng)社為主的境內(nèi)買家及福建省內(nèi)菁英買家的邀請，結(jié)合旅游目的地營銷，提前對接雙方需求進(jìn)行精準(zhǔn)配對，并延續(xù)“一對一”面談的形式，提高溝通效率。

六、拉動(dòng)現(xiàn)場消費(fèi)，共享熱賣福利

展會(huì)現(xiàn)場，游客可以以優(yōu)惠價(jià)購買廈門建發(fā)國旅集團(tuán)（建旅國際集團(tuán)）特別推出的99元永春鄉(xiāng)宴、258元的龍昌樓長桌宴等主題線路，建發(fā)旅游集團(tuán)1190元/4盅的悅?cè)A佛跳墻、特房波特曼七星灣酒店&大帽山境山與海共2晚入住的999元套餐，廈門香格里拉大酒店85折定制婚宴套餐等熱賣產(chǎn)品。天虹等商超，烏鎮(zhèn)、婺源等隨各地文旅廳局來廈參展的文旅企業(yè)，及休閑房車、主題度假、各大景區(qū)景點(diǎn)、品牌知名酒店、航空公司、老字號(hào)嘉年華和最閩臺(tái)伴手禮展都在現(xiàn)場進(jìn)行產(chǎn)品熱賣?！奥糜螣豳u會(huì) 就在旅博會(huì)”的氛圍不斷刺激著市民游客現(xiàn)場搶購。

七、防疫措施到位，共保展會(huì)安全

在廈門市衛(wèi)健部門、疾控部門對疫情防控工作全程指導(dǎo)下，展會(huì)遵循身份必問、信息必錄、體溫必測、口罩必戴、消毒必做、突發(fā)必處的原則，所有各類同期活動(dòng)、配套活動(dòng)，所有進(jìn)館人員的分流、健康檢測、審核工作均制定細(xì)案，嚴(yán)格按照相關(guān)要求做好各項(xiàng)工作和應(yīng)急預(yù)案。

組委會(huì)在展覽活動(dòng)舉辦前，對展覽場所和設(shè)備，特別是空調(diào)、通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查、清潔消殺。在展覽活動(dòng)布展、開展和撤展期間，加強(qiáng)展館通風(fēng)換氣，每日定時(shí)高頻做好公共區(qū)域、高頻接觸點(diǎn)位的清潔消毒，并在相關(guān)區(qū)域更新公示消毒情況，建立消毒、檢查等臺(tái)賬，做到有據(jù)可查、有跡可循。同時(shí)配備足夠的洗手液、一次性擦手紙等，檢查烘干機(jī)、排風(fēng)機(jī)等設(shè)備，確保正常使用。

觀眾觀展入館需全程佩戴口罩，手持有效居民二代身份證原件及閩政通APP查驗(yàn)的八閩健康碼，通過星速購防疫機(jī)器人、測溫消毒一體箱等智能設(shè)備的測溫消毒，及人臉識(shí)別閘機(jī)驗(yàn)證后才能入場，館內(nèi)同時(shí)設(shè)有“智能體溫測量系統(tǒng)”，全程進(jìn)行溫度監(jiān)測，力保參展商、觀展群眾、工作人員安全。