打開國際化視野 引領(lǐng)全球化思維

導(dǎo)語：隨著我國主場外交系列活動的舉行，全球旅游產(chǎn)業(yè)的多樣性讓會獎行業(yè)也變得同樣炙手可熱。相較于國外成熟的會獎目的地國家和城市而言，我國城市及新興會獎目的地在品牌宣傳、服務(wù)水準(zhǔn)、基礎(chǔ)設(shè)施等方面還有一定差距。因此，編者對比先進國家，將我國“會獎行業(yè)”相關(guān)數(shù)據(jù)進行量化分析、圖表型解讀，希望相關(guān)結(jié)論能夠?qū)臉I(yè)者起到一定的啟示作用。

“中國國際會獎行業(yè)發(fā)展分析報告”主要立足于“國際會議”這一能給會獎產(chǎn)業(yè)鏈帶來較高收益的行業(yè)產(chǎn)品，并將其與“全球目的地”等旅游信息比對分析，以期帶給國內(nèi)外相關(guān)從業(yè)者更多“國際化視野”和“全球化思維”的啟迪。

在中國舉辦的國際會議情況分析

北京作為全國政治經(jīng)濟文化中心，不僅有很多重要政治會議需要在這里召開，還有諸多各類別峰會論壇將北京作為其會議舉辦地，每年都會有重要的主場外交在北京舉行；上海是中國會展城市的“一哥”，作為國際會展和會議的雙重目的地，上海也在日益增長的競爭中尋求新的突破和轉(zhuǎn)型。從目前的趨勢來看，北京國際會議的下降與上海國際會議的增長形成反差，按照這樣的發(fā)展，上海很快將會超過北京成為國內(nèi)國際會議數(shù)最多的城市；十年來，杭州舉辦了253個國際會議，2019年國際會議數(shù)量較2018年增長了10個。就目前來看，四年前G20舉辦所帶來的紅利效應(yīng)還在繼續(xù)。G20極大地提升了杭州國際化水平、旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，越來越多的國際會議主動選擇落戶杭州。與此同時，杭州主動出擊拓展國際會議的手段也在不斷創(chuàng)新。

國際方面，美國在舉辦國際會議上仍然保持著第一的位置，經(jīng)濟強國的地位目前仍是很難撼動。中國舉辦國際性會議的數(shù)量在全球排名里仍然處于中游位置，和位居榜首的美國相比，有很大差距，但從2019年數(shù)據(jù)來看，中國已經(jīng)超越日本，成為新晉的亞洲會議盟主。若要縮小與美國的差距，一方面是需要各個城市積極引進國際會議，不斷提升城市的國際化；另一方面要積極對標(biāo)著名的會議城市，不斷加強國際化層次。

我國會議基本情況

以下數(shù)據(jù)從2019年1月開始至12月截止，從我國內(nèi)地26個省、直轄市和自治區(qū)的86個城市中按地域分布、行業(yè)分布以及各省市辦會數(shù)量對比等方面對全國會議的發(fā)展進行了分析。共采集到2019年度符合統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)的有效會議樣本303個。

樣本中，我國會議數(shù)量最多的大區(qū)是華東地區(qū)，辦會總量為104個，占會議總量的34.32%。華東地區(qū)是我國經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵所在，尤其是“華東五市”：上海、南京、杭州、蘇州、無錫，經(jīng)濟總量常年位居全國前列。經(jīng)濟、科技、工業(yè)、金融、貿(mào)易等大型商業(yè)化會議更傾向于在此舉辦；華北地區(qū)主要仰賴北京政治中心的存在，國內(nèi)多數(shù)大型政府會議、高端峰會、外交會議都在北京舉辦。

環(huán)境和醫(yī)學(xué)與生活息息相關(guān)，一直是人們比較關(guān)注的問題。2012年11月召開的黨的十八大，首次把"美麗中國"作為生態(tài)文明建設(shè)的宏偉目標(biāo)，把生態(tài)文明建設(shè)擺上了中國特色社會主義"五位一體"總體布局的戰(zhàn)略位置，并提出了“金山銀山就是綠水青山的”方針。隨之而來的是大量環(huán)境類會議的舉辦，將專業(yè)人士匯聚到一起，為保護環(huán)境獻計獻策；同樣，醫(yī)學(xué)會議也有著類似的屬性。醫(yī)學(xué)類的學(xué)科多、從事人員也多，知識復(fù)雜性高，風(fēng)險也大，與人的生命密切相關(guān)。只有通過復(fù)雜的溝通、真實的情景（實踐）、手把手教學(xué)、心口相傳、多年經(jīng)驗積累才能熟練掌握。遇到問題需要及時反饋，與行業(yè)內(nèi)探討，年輕的醫(yī)生更是要通過近距離與前輩們切磋觀摩，才能逐漸進步。醫(yī)學(xué)類會議在此背景下搭筑了最有效的平臺供行業(yè)交流，可以實時溝通、交流。正是由于醫(yī)學(xué)的發(fā)展，此次新冠疫情在我國才能迅速得到有效控制，這與醫(yī)學(xué)會議頻繁的舉辦更是密不可分。

國內(nèi)外旅游目的地分析

會議目的地與旅游目的地并非各自孤立的存在，在促進會議舉辦的同時，能促進旅游目的地的品牌提升，因此分析國內(nèi)外旅游目的地尤為必要。交叉性是會議產(chǎn)業(yè)的重要特點之一，旅游業(yè)的變動、政府管理新措施的出臺，都會對會議市場產(chǎn)生一定的影響。

作為總榜單排名第一的北京，在5項維度排名對比中，有3項排名第一，分別是旅游總收入、交通便利程度、旅游基礎(chǔ)設(shè)施。2019年是建國70周年，因此，以紅色旅游熱度大增，以紅色為主題的旅游區(qū)紛紛火了起來。作為紅色氛圍濃厚的北京自然成為了最熱門的目的地；重慶成為國內(nèi)旅游目的地總?cè)藬?shù)最多的城市，一是重慶有著豐富的旅游資源，除了著名的洪崖洞和長江索道外，重慶有旅游資源單體4042個，涉及8主類、39亞類、110個基本類型；二是重慶有便捷的交通，重慶的旅游經(jīng)濟腹地進一步縱深，鄂西、湘西、黔北、川東北、陜南都是重慶中心城市的經(jīng)濟輻射范圍，也是重慶旅游經(jīng)濟的腹地。三是重慶的旅游營銷效果卓越，無論是打開抖音還是頭條，重慶的美景、美食、特色民宿、各種夜生活……應(yīng)有盡有，重慶儼然成為一座網(wǎng)紅城市。

北京、上海是旅游綜合指數(shù)的前兩名，與其不謀而合的是，這兩座城市同樣是會議舉辦最多城市的前兩名。這也從側(cè)面說明了會議和旅游互相帶動的關(guān)系，只要有人員的流動，在當(dāng)?shù)鼐鸵欢ㄓ新糜?，兩者之間相互關(guān)聯(lián)。

近年來，商務(wù)旅游是發(fā)展最快的旅游項目之一，從其規(guī)模和發(fā)展看，已成為世界旅游市場的重要組成部分，而且仍有巨大的發(fā)展?jié)摿?。其中，增長最快的是獎勵旅游，目前全球每年約有11億人～18億人次進行獎勵旅游。其廣泛的影響、高額的利潤和巨大的市場潛力引起了越來越多的國家和地區(qū)的注意。

亞太商旅支出繼續(xù)領(lǐng)跑全球，占全部差旅支出的44%。自2000年以來，復(fù)合平均增長率為7.6%，增幅超過三倍。在全球TOP15商旅市場中，除巴西以外，2019年增長率普遍同比有所下降。下降幅度較大的國家集中在歐洲的德國、意大利、西班牙、荷蘭，2020年歐洲受疫情沖擊，增速再次放緩幾乎可以預(yù)見。盡管中國商旅支出增速放緩，但仍然是世界上最大的商務(wù)旅行市場。

今年受全球貿(mào)易增長乏力及新冠疫情影響，中國差旅市場可能首次負(fù)增長。全球貿(mào)易影響商業(yè)信心，2019年中國差旅支出增速降至歷史最低水平5.9%。此前GBTA曾預(yù)測2020年增速將微升至6.2%。但目前由于新冠疫情影響，商務(wù)旅行計劃出現(xiàn)短期“冷凍”狀態(tài)。雖然國內(nèi)疫情得到有效控制，差旅逐漸復(fù)蘇，但海外疫情爆發(fā)可能導(dǎo)致中國商旅支出境內(nèi)和境外出現(xiàn)分化。2020年差旅支出可能降至此前預(yù)估值的60%，首次出現(xiàn)負(fù)增長，回退到2014年的水平。

從差旅目的地來看，上海、北京、廣東是最主要的差旅目的地。熱門目的城市中，除了北上廣深以外，成都、西安、重慶、杭州等新一線城市也是熱門出差目的地。海外熱門差旅目的地以亞太地區(qū)居多，主要為東亞和東南亞城市。

全球商務(wù)旅行展望

2020年的全球商務(wù)旅行增長將受到各類挑戰(zhàn)，從長遠來看，增長前景將取決于：（1）全球新冠疫情的控制情況（2）全球經(jīng)濟與貿(mào)易，（3）油價，（4）地緣政治等全球不確定性因素，（5）貨幣政策，（6）全球制造業(yè)發(fā)展情況。對于企業(yè)差旅來說，雖然信息通信技術(shù)普及讓遠程溝通更加便捷，但仍不能取代面對面溝通帶來的即時便捷性。尤其對于講究“人情”交往的中國人來說，商務(wù)旅行頻次可能不會受到太大影響。所以要想獲得差旅成本控制，更需要通過差旅專業(yè)化、精細化、全場景化的管理得以實現(xiàn)。

隨著國家各項助力企業(yè)發(fā)展的政策出臺，出行交通越發(fā)智能和便利，商務(wù)出行將在企業(yè)成本節(jié)省與員工滿意度之間更加趨向平衡。中國企業(yè)差旅管控意識已經(jīng)從萌芽階段發(fā)展到目前的成熟度逐漸提升，相信將會有更多企業(yè)將專業(yè)的差旅管理服務(wù)納入差旅采購計劃，更加“智慧+輕松+專業(yè)”的差旅時代值得期待。