陳璠
當代企業(yè)家是改革開放不同階段涌現(xiàn)出的優(yōu)秀代表,在我國民營經濟發(fā)展過程中具有標志性意義。江蘇北高電氣科技有限公司執(zhí)行董事夭榮龍認為,企業(yè)家精神可以用十個字概括——“做良心產品,做合格產品”,說白了就是“哪怕沒利潤,也要讓自己每一批產品合格出廠”。
2003年,夭榮龍從一家私營企業(yè)辭職,在溫州自創(chuàng)門戶,從事配電箱、高低壓開關柜的模具制作。那時,一只配電柜的制作過程需要使用幾套模具沖制,工藝繁瑣、成本高。夭榮龍決心改革工藝,做出省工省時節(jié)約資源的超前產品,做精品。他利用自己打工時掌握的獨門技術,反復研究、設計制定模具,最終研制成功將四五個工序集中在一套模具上的新產品,大大節(jié)約了人工成本、提高了效率。產品一經投放市場,各廠家便紛紛前來洽談定貨,收效甚好。夭榮龍隨之擴大了店面,從一間店面擴大到四間,并重新租了兩個加工車間。僅僅用了半年,生意就超過了周圍同類廠家,聲名鵲起。
面對成績,夭榮龍不居功自傲。他認為自己之所以獲得成功,是他與工人們共同努力的結果。在之后的11年里,他耐心、毫無保留地帶出了一百多個技術能手。隨著這些技術能手逐漸走向全國各地,他們不僅把自己的技術帶到新企業(yè)中,還把新企業(yè)的模具生產技術推薦給夭榮龍,大家互通有無,從而進一步擴大了夭榮龍的業(yè)務范圍。
不久之后,激光切割工藝進入市場,代替了部分模具。夭榮龍開始介入生產當時市場最冷門的產品:高壓防爆斷路器。這款產品應用在煤礦和化工領域,電壓高、風險大,一旦出現(xiàn)事故非同小可!同行們都望而卻步,夭榮龍卻知難而上。他四處咨詢行業(yè)前輩,沒日沒夜地制圖、設計、修改、反復測試,用了兩年時間,設計出一款全新的、穩(wěn)定的、零部件最少的、最耐用的高壓防爆斷路器。為了確保質量,他為自己的斷路器做了2.6萬多次疲勞測試,遠超國家標準1萬次。憑借高質量,夭榮龍最終拿下了溫州防爆行業(yè)90%的訂單。
2014年,由于父母年事已高,需要照顧,夭榮龍思鄉(xiāng)情結也日益濃厚,于是他回到了自己的家鄉(xiāng)——江蘇睢寧,繼續(xù)創(chuàng)業(yè)發(fā)展,成立了北高電氣。
一切從零開始,夭榮龍另辟蹊徑,選擇了當時市場上較為緊缺的產品:高壓戶外開關。這款引進日本技術、代號ZW20的產品當時在中國已經有十年了,因為生產難度大,遲遲未生產出合格產品,上馬的35家企業(yè)僅剩下5家企業(yè)還在維持生產,因而導致國內此款產品市場緊缺,一度到有錢無貨的困境。
夭榮龍在家鄉(xiāng)睢寧考察了十多天,經過深思熟慮,決定兩條腿走路,一方面在溫州趕緊購買機器,抓緊生產模具,一方面在睢寧買下新廠房,裝修打理,引進新設備。這一切都在緊鑼密鼓地進行。天有不測風云,夭榮龍的父親在幫鄰居修房子時從房頂不慎跌落,摔壞了腰,下肢失去了知覺。夭榮龍趕往醫(yī)院,檢測結果給了他重重的一擊,父親胸十一骨折高位截癱。夭榮龍感覺天塌了,當時他的母親因糖尿病正在住院,一個康復科、一個泌尿科,夭榮龍每日在醫(yī)院樓上樓下地跑,喂飯、喂水、換尿袋……
“這兩位生我養(yǎng)我的人躺在病床上,而溫州公司、睢寧公司的業(yè)務又不能放下,我的血壓一下飆升到156/217毫米汞柱!”回憶起當時的痛苦,夭榮龍記憶猶新。
夭榮龍沒有被困難擊垮,他安排好父母的照料事宜,親自到工廠和工人們改裝設備。尤其是液壓機的油路電路全部要重新設計改裝、連接。困難一個又一個,剛接好這根油管,那根又爆了。夭榮龍索性把整臺機器全部拆散,把原有的油管全部換掉。為了不耽誤第二天上班工人使用機器,夭榮龍親自連夜進行更換維修。他的助手感覺太倒霉了,什么稀奇古怪的事都碰到了。夭榮龍卻安慰他:“這就是給我們的歷練,以后我們再遇見這樣的問題就會處理了?!?p>
產品投入生產了,夭榮龍明白了之前為什么有30多家同行都放棄生產這款高壓戶外開關了?!斑@東西太難做了,因為鐵板太薄、穩(wěn)定性差,反復試驗修改,拆了裝、裝了拆不計其數(shù)!我四處求援,往返于溫州、睢寧,折騰了近一年時間?!?/p>
2018年,北高電氣終于研制成功高壓戶外開關,但是剛開始客戶試用時,大毛病沒有、小毛病不斷。于是夭榮龍不斷地整改,磨合產品質量。功夫不負有心人,慢慢地客戶從開始的三家、四家,發(fā)展到現(xiàn)在的幾十家之多。
北高電氣創(chuàng)業(yè)成功后,為睢寧的經濟發(fā)展帶來了很多助益。夭榮龍從溫州回到睢寧創(chuàng)業(yè)時,只帶了一位助手,所有工人全部選用睢寧當?shù)厝?。他們沒有技術,夭榮龍就手把手地教;他們沒有特種作業(yè)證,夭榮龍就組織他們去考,甚至帶領他們到溫州去培訓?!氨热绾附蛹夹g、數(shù)控機床操作技術,都是我手把手教出來的?!必矘s龍自豪地說。
2017至2018年,溫州開始大力拆除違建,將所有的“危險建筑”全部拆除,一共涉及到全溫州400萬平方米的鋼結構廠房都要限期拆除。很多企業(yè)負責人急得像熱鍋上的螞蟻,他們打電話給夭榮龍,詢問睢寧的發(fā)展環(huán)境、政府扶持力度等,夭榮龍都如實相告。溫州企業(yè)組團來睢寧考察,夭榮龍帶他們熟悉環(huán)境,最終有10家企業(yè)選擇在睢寧買地建廠,有4家企業(yè)落戶睢寧周邊。這些企業(yè)的落戶也帶動了睢寧當?shù)氐木蜆I(yè)和經濟發(fā)展。
“睢寧對我來說,是有特殊親情的地方。北高電氣白手起家一步步走來,不論在溫州,還是在睢寧,都從不貸款。我相信自己的力量,我依靠工人的力量?!必矘s龍自信地說。
今年的新冠疫情,是新中國成立以來傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件。很多小微企業(yè)都無力抵抗新冠疫情帶來的壓力。而北高電氣在復工后,卻堅持“有單必擔”,為睢寧以及中國電氣行業(yè)貢獻自己的力量。疫情期間,北高電氣積極響應政府復工復產的號召,嚴格地進行廠區(qū)定期消毒,對工人進行網絡防疫培訓,定時測量體溫,為進入工作崗位做好充分準備。得到睢寧縣政府復工批準后,工人進出廠區(qū)嚴格消毒、測量體溫、更換口罩。
溫州、湖北等地的一些企業(yè)由于疫情原因,工人不能到崗,無法生產產品,一些之前沒有合作過的廠家紛紛致電向北高電氣求援,希望北高電氣可以分一部分產品給它們。于是夭榮龍按照這些廠家的需求量,合理地分了一部分產品給它們用于救急,并且價格沒有高一分錢,這些廠家都感激不盡。
有了復產通行證后,北高電氣的職工可以相對自由地出入街道,于是他們多次到農貿市場采購蔬菜瓜果等生活物資,捐贈給孤寡老人和經濟困難行動不便的人。一次,夭榮龍看到村委書記在寒風中帶領防疫值班人員日夜堅守在主要交通要道,于是他出資購買了移動房屋,安置在路口,讓堅守在一線的值班人員有一個遮風避雨的地方,并為他們送去牛奶、餅干、取暖爐等物資。
眾所周知,電氣行業(yè)是技術密集型產業(yè),經常需要沒日沒夜地研究全新的產品,而且這個行業(yè)產品更新速度很快,每年都有大量舊產品被淘汰,新產品研制過程中,還會經常出現(xiàn)前功盡棄的現(xiàn)象,在某種意義上說,失敗是一種常態(tài)。
為了提高成功率,夭榮龍像一根時刻繃緊的弦,時刻觀察市場動向,時刻關注國家電力部門的發(fā)展政策,時刻關注國際電氣行業(yè)的新技術,經常參加各大技術交流研討會,電氣行業(yè)展會等。一旦發(fā)現(xiàn)技術更新、要求更新,北高電氣就及時整改,盡力把產品性能做高、壽命做高、安全性做高、產品精度做高,這不是一件容易的事。
讓夭榮龍印象最深的一次成功,卻出自一塊小小的磁鐵。2012年,他為了滿足國家對節(jié)能減排的要求,設計了一款永磁斷路器,一年中他四處找特種鋼材,不斷試驗,改變材料硬度;找磁材,磁力不夠就換,換了一家又一家。歷盡艱辛,他終于把所有配件材料都集中完畢,硬度都達標,永磁體磁力也達標,但就是合閘粘不住,合了就跳,怎么調試都不行。于是他拿著斷路器找到行業(yè)工程師,沒找出毛?。徽业接来朋w生產廠家,也沒結果。從模具投入到調試的一年時間里,夭榮龍的團隊已經花了160多萬元,這時候他精疲力盡,真的想放棄了,但是又一想,這么多精力資金投入打水漂,自己還是覺得不甘心!
一天夜深人靜,夭榮龍依然在為斷路器的事情失眠,于是他干脆跑到研發(fā)辦公室,把斷路器的核心部件永磁缸拆了出來,把里面的磁鐵一個個抽出來。他不小心把兩塊磁鐵放在一起后,瞬間兩塊磁鐵黏在一塊了,但是吸合的方向不是凸面對凹面,而是凹面對凹面!謎團一下子解開了,原來是磁鐵的正負極方向被充反了,磁動力被自己抵消了!夭榮龍趕忙挑了幾塊正負極方向一致的裝了進去,一接通電源,發(fā)出清脆的合閘聲,謎團解開了,當時那種喜悅不言而喻!原來是這么一個小小的問題,讓自己絞盡了腦汁跑斷了腿!
如今,品牌營銷是所有小微企業(yè)都要重視的課題。北高電氣作為電氣行業(yè)的一員,為了拼市場,夭榮龍為北高電氣制定了幾條“法規(guī)”——必須做到“產品精度高、殼體強度高、工藝要求高、供貨速度快、售后服務快”。他認為,現(xiàn)在的市場拼的是質量、拼的是服務。市場上的同行用五道工序做完一件產品,夭榮龍就力爭用一道工序做完,所以北高電氣的模具復雜程度往往是同行的幾倍甚至更高。
說到經營的秘訣,夭榮龍表示,“內行領導內行”是自己的成功之道?!昂芏嗟钠髽I(yè),高管就是高管,他們只做管理,不親自參與一線的研發(fā)和工藝改進,所以他們的技術員與工程師不會冒險開發(fā)高風險模具,一旦失敗誰也不敢承擔責任。但我首先把自己定義為工程師、是技術員,其次才是管理者。所以我可以親自對自己的企業(yè)模具進行量身打造,這樣無形中提高了技術含量、減少了人力成本,還能讓自己的企業(yè)更具專業(yè)性?!?/p>
在接受記者采訪之前,夭榮龍剛剛獻血歸來。在他看來,幫助有困難的人,是天經地義的。不論自己有多少困難,只要有比自己更難的人,就應該去幫助?!案矣趧?chuàng)新、不怕失敗、做負責任的產品、做良心產品;誠實守信、民胞物與、履行企業(yè)家社會責任;熱愛祖國、報效祖國?!边@幾句話是北高電氣的經營之道,也是夭榮龍的內心寫照。