基于OBE理念的跨境電商課程教學改革研究

摘 要：新形勢下，跨境電商的迅速發(fā)展既拓展了我國外貿(mào)的發(fā)展空間，也對跨境電商人才提出了更高的要求，傳統(tǒng)的跨境電商課程教學模式已經(jīng)不能滿足人才發(fā)展的需要。本研究結(jié)合我國當前跨境電商發(fā)展形勢及該課程教學實踐，從創(chuàng)新課程教學理念、改變課程教學手段、探索分組合作學習模式、根據(jù)崗位需求設置技能實訓環(huán)節(jié)等四個方面，探索基于OBE理念的跨境電商課程教學模式，以期為該課程教學模式的創(chuàng)新提出建設性意見。

關(guān)鍵詞：OBE理念;跨境電商;教學改革

一、引言

習近平總書記高度重視“雙一流”建設，強調(diào)要加快一流大學和一流學科建設，鼓勵高校辦出特色，在不同學科不同方面爭創(chuàng)一流，為加快“雙一流”建設指明了方向。“雙一流”建設的提出既為各高校指明了發(fā)展方向，也對其提出了更高的要求。各高校應結(jié)合自身優(yōu)勢，凝聚特色，加強學科建設，不斷深化課程教學供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，以培養(yǎng)一流人才為核心，以市場需求為導向，以培養(yǎng)學生能力為出發(fā)點，結(jié)合不同學生的實際特點，制定差異化的目標和培養(yǎng)方式，從而提高辦學質(zhì)量和服務水平，為推動我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展輸送高質(zhì)量人才。筆者結(jié)合我國當前跨境電商發(fā)展形勢及該課程教學實踐，基于OBE教育理念對該課程教學模式進行探索，以期為該課程教學模式的創(chuàng)新提出建設性意見。

二、OBE理念下跨境電商課程教學改革

（一）OBE理念下跨境電商課程的教學目標

跨境電商課程是經(jīng)濟學專業(yè)的一門選修課程，主要講授跨境電商的相關(guān)理論知識，包括基本概念、跨境電商模式、常見的跨境電商平臺操作及相關(guān)法律法規(guī)等內(nèi)容。為有效達成課程教學目標，多數(shù)高校開設有實驗課程，旨在讓學生掌握常用交易平臺的基本操作流程和各環(huán)節(jié)的操作技巧。在OBE理念下，教師應先明確課程教學目標，再根據(jù)教學目標選擇教學內(nèi)容。第一，知識目標。通過學習該課程，學生能深入理解跨境電商的基本概念，了解跨境電商的前沿動態(tài)，系統(tǒng)掌握跨境電商的相關(guān)知識，如跨境電商的商業(yè)模式、法律法規(guī)、服務平臺等。第二，能力目標。通過學習該課程，學生應具備自學跨境電商理論與實務新知識的能力、分析并解決跨境電商實際問題的能力、良好的邏輯思維能力和跨境電商實務專業(yè)分析能力等。第三，素養(yǎng)目標。通過學習該課程，學生應具備基于專業(yè)認知的國際化視野、服務大局的團隊意識、良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和具有一定深度的分析能力等。明確課程教學目標后，教師就可以將其逐一分解，根據(jù)目標設計合理的教學內(nèi)容，選擇合適的教學方法。

（二）OBE理念下跨境電商課程的教學實施

明確教學目標后，教師應梳理每一章節(jié)的知識點，根據(jù)知識點主次和重難點的不同采取合適的教學方法和教學手段，及時更新比較陳舊的知識點，以適應當前跨境電商發(fā)展形勢的需要。對于概念性的知識點，教師在課堂教學中可以簡單引出，而對于達成教學目標起重要作用的知識點，教師則需要重點講解。OBE理念強調(diào)以學生需求為導向，關(guān)注學生是否能夠靈活地將課堂教學知識和技能運用于實踐，注重培養(yǎng)學生的實踐能力。因此，基于OBE理念，教師在講解跨境電商理論知識的同時，更應使學生對當前跨境電商發(fā)展形勢有較好的把握，幫助學生有效提升實踐操作能力，以適應社會對跨境電商人才的需要?？缇畴娚陶n程應以實踐教學為主，全面培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和應用能力，但也不能忽視對理論知識的講解。通過學習理論知識，學生對跨境電商的相關(guān)概念、常見的電商平臺特點等知識有一定的了解，教師再將理論講解與實踐教學相結(jié)合，進而提升學生的專業(yè)技能。

（三）OBE理念下跨境電商課程的考核評價

當前，大多數(shù)高校的跨境電商課程考核仍以期末成績和平時成績兩方面為主，考核形式相對單一，無法對學生的學習效果做出全面、客觀、科學的評價，這種考核方式與OBE理念也不相符。在傳統(tǒng)的考核方式下，課程教學以教師課堂灌輸、學生被動學習為主，即使學生最終考核結(jié)果優(yōu)異，也未必說明該學生的實踐能力就一定突出。因此，基于OBE理念，跨境電商課程的考核評價應結(jié)合教學目標建立科學合理的評價體系，從專業(yè)知識掌握情況、實踐能力和創(chuàng)新能力等方面對學生進行綜合評價，精準把握課程教學目標的完成情況，為教師后期有針對性地進行課程教學改革提供方向。比如，在考核評價中，采用小組競賽、實習單位評價反饋或參加跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等多種形式進行綜合評價。

（四）OBE理念下跨境電商課程的實踐應用

OBE理念下，跨境電商課程的實踐應用與其課程設計是密切相關(guān)的。該課程注重對學生實踐能力的培養(yǎng)，因此，跨境電商課程設計必須與OBE理念相吻合。一方面，教師應結(jié)合學生在跨境電商實操過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題，如在上傳產(chǎn)品、店鋪運營或客服等環(huán)節(jié)中經(jīng)常出現(xiàn)的問題創(chuàng)設情境，引導學生在情境操作中提高分析問題、解決問題的能力。另一方面，教師應充分利用實訓平臺和實習基地，通過操作實訓軟件，讓學生熟練掌握常用電商平臺的操作流程，提高學生靈活運用理論知識的能力。同時，帶領學生深入跨境電商企業(yè)，使學生對跨境電商工作有進一步的認識。

三、新形勢下跨境電商課程教學改革策略

（一）創(chuàng)新課程教學理念

隨著我國跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展，社會對跨境電商人才的數(shù)量和質(zhì)量要求日益提高，傳統(tǒng)的課程教學理念已經(jīng)不能滿足社會發(fā)展對人才的需要。因此，高校亟需創(chuàng)新課程教學理念，改革課程教學范式，以充分調(diào)動學生學習的積極性，有效挖掘?qū)W生在跨境電商課程學習中的創(chuàng)造力。教師應結(jié)合當前先進的教學技術(shù)和手段，將OBE理念引入跨境電商課程教學，積極進行課程教學改革實踐探索。在課程教學實踐過程中，教師要充分發(fā)揮現(xiàn)代教學手段的優(yōu)勢，以學生為導向，充分考慮學生的發(fā)展需要，轉(zhuǎn)變過去被動的教學方式，引導學生積極融入課堂，實現(xiàn)學生對跨境電商由感性認識到理性認識的轉(zhuǎn)變，幫助學生結(jié)合專業(yè)優(yōu)勢，扎實掌握跨境電商專業(yè)技能，有效提高跨境電商課程的學習效果。

（二）改變課程教學手段

傳統(tǒng)的教學手段已經(jīng)遠不能滿足當前課堂教學的需要，必須隨著課程教學理念的改變而靈活調(diào)整。傳統(tǒng)的教學手段主要是教師通過課堂講授向?qū)W生傳輸知識，學生被動接受。雖然在課堂教學中也會有一些師生互動，但學生的參與度不高，不能充分調(diào)動學生學習的積極性。因此，教師要充分利用學生對新事物和新技術(shù)的好奇心，積極采用新的教學手段，改變傳統(tǒng)授課方式的信息單向傳遞性，實現(xiàn)課程教學信息傳遞多向化、多元化，這樣也有利于教師及時掌握學生對課程知識的掌握情況。在實踐教學過程中，教師需要改變過去單向?qū)嵱柌僮髦笇У姆绞?，?chuàng)設實際跨境電商操作的模擬情境，分組布置不同的任務，引導學生模擬演練不同的實踐活動，幫助學生應對跨境電商交易過程中遇見的各種問題，培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。

（三）探索分組合作學習的課程教學模式

當前社會經(jīng)濟形勢下，社會分工越來越細，除了業(yè)務能力，跨境電商對人員團隊協(xié)作能力的要求也越來越高。因此，在教學過程中，教師應積極探索分組合作學習的教學模式，在提高學生跨境電商專業(yè)技能的同時，培養(yǎng)學生的辯證思維能力和團隊協(xié)作能力。通過團隊協(xié)作，組內(nèi)成員交流互動，共同完成某一項學習任務。實訓環(huán)節(jié)更能體現(xiàn)團隊協(xié)作的重要性。實訓環(huán)節(jié)包括基礎實訓、專項實訓和綜合實訓三個模塊。其中，基礎實訓主要培養(yǎng)學生的跨境電商基本操作技能，而專項實訓和綜合實訓則需要學生結(jié)合典型的跨境電商平臺完成分配任務。實訓環(huán)節(jié)能夠強化學生的實踐能力，實現(xiàn)學生從畢業(yè)到就業(yè)或從畢業(yè)到創(chuàng)業(yè)的無障礙銜接。

（四）根據(jù)崗位需求設置技能實訓環(huán)節(jié)

根據(jù)前期調(diào)研，筆者了解到目前的跨境電商企業(yè)主要有13個崗位，如發(fā)布產(chǎn)品、店鋪運營管理、客服、物流等，不同的工作崗位對人員的職業(yè)能力要求存在明顯差異。因此，在課程教學過程中，教師可以根據(jù)不同的崗位安排技能實訓環(huán)節(jié)，有差異、有針對性地培養(yǎng)學生，以滿足實際工作崗位對學生職業(yè)能力的要求。同時，在課程教學過程中，教師要理清主次關(guān)系，以實訓課程為主、基礎理論課程為輔。這并不表示基礎理論課程不重要，基礎理論課程是實訓課程的基石，通過理論課程講解，學生會對跨境電商有初步的認識，了解什么是跨境電商、跨境電商平臺的規(guī)則及相關(guān)政策法規(guī)等。在具備基礎知識后，學生通過實訓課程，能夠?qū)缇畴娚逃懈庇^的認識。此外，教師還可以采用其他實踐教學形式，比如，鼓勵學生根據(jù)自己的技能優(yōu)勢組隊參加各類跨境電商比賽、參與實習單位實踐等，或者鼓勵有能力和有基礎的學生創(chuàng)業(yè)等。參加跨境電商比賽，能夠有效提升學生的實踐能力，以賽促學，也能使學生清楚地認識到課程學習的成效及不足，同時這也是學生展示自我的機會。在速賣通、阿里巴巴國際站及敦煌網(wǎng)等平臺進行跨境電商營銷實踐，能夠使學生將理論知識運用到實踐中，這樣既能檢驗學習成果，又能積累實踐經(jīng)驗，學以致用，在干中學，充分發(fā)揮自身特長。

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責編：初 心