慣例復(fù)制與知識(shí)轉(zhuǎn)移：作用機(jī)制的權(quán)變條件研究

魏 龍，黨興華

(西安理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，陜西 西安 710054)

0 引言

伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)由高速增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展的階段轉(zhuǎn)換，技術(shù)創(chuàng)新儼然成為合作的網(wǎng)絡(luò)化過(guò)程。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的組織形式不僅可以突破個(gè)體間技術(shù)與距離的限制，而且能夠?qū)崿F(xiàn)技術(shù)互補(bǔ)共享是組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移的重要渠道與平臺(tái)[1]。然而，受到連續(xù)知識(shí)積累和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的路徑依賴(lài)特征影響，不理想的知識(shí)轉(zhuǎn)移會(huì)產(chǎn)生知識(shí)趨同甚至知識(shí)鎖定的負(fù)面效應(yīng)，導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)出不穩(wěn)定性和高失敗率[2]，究其原因在于缺乏活性的知識(shí)管理機(jī)制。慣例復(fù)制(Routines Replication)作為跨組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移的管理機(jī)制，是將現(xiàn)有慣例應(yīng)用到新的組織環(huán)境中，尋求邊界擴(kuò)張與創(chuàng)新能力的提升[3,4]。但是目前慣例復(fù)制與知識(shí)轉(zhuǎn)移之間存在相互矛盾的兩種觀(guān)點(diǎn)：一方面認(rèn)為慣例復(fù)制通過(guò)雙元能力促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的提升[5]。另一方面，強(qiáng)調(diào)慣例復(fù)制的路徑依賴(lài)和慣性特征，具有抑制知識(shí)轉(zhuǎn)移的負(fù)面效應(yīng)[6]。產(chǎn)生不一致現(xiàn)象的根本原因是忽略了慣例復(fù)制的情景敏感性匹配，因此，針對(duì)這一不足，有必要對(duì)慣例復(fù)制的情景匹配問(wèn)題進(jìn)行研究。

復(fù)制困境(Replication Dilemma)指慣例無(wú)法匹配適應(yīng)外部情景陷入的知識(shí)轉(zhuǎn)移陷阱[7]。已有研究已經(jīng)證實(shí)二維劃分下的常規(guī)慣例和柔性慣例可能陷入“核心剛性”和“能力陷阱”而導(dǎo)致復(fù)制失敗[3]，一定程度上揭示了慣例復(fù)制作用機(jī)制的情景依賴(lài)性。然而，這種驗(yàn)證還存在以下不足：(1)忽略了常規(guī)慣例和柔性慣例復(fù)制的“雙刃劍”效應(yīng)，在促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移的同時(shí)存在抑制作用的負(fù)面效應(yīng)，有必要厘清誘發(fā)負(fù)面效應(yīng)的內(nèi)外部約束，明晰慣例復(fù)制作用機(jī)制的權(quán)變性條件。(2)忽略了慣例復(fù)制聯(lián)合作用不一致的替代/互補(bǔ)性論斷，缺少對(duì)機(jī)制間交互效應(yīng)的嚴(yán)格審視，有必要跳出關(guān)系悖論的邏輯窠臼，系統(tǒng)性檢驗(yàn)權(quán)變條件的約束作用。(3)忽略了慣例復(fù)制、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與外部環(huán)境之間的共演關(guān)系，以及彼此之間的最優(yōu)匹配機(jī)制。慣例復(fù)制的知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程是締結(jié)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的過(guò)程，這種結(jié)構(gòu)涌現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程亦是與環(huán)境相適應(yīng)的自組織過(guò)程。由此可見(jiàn)，權(quán)變條件是闡明慣例復(fù)制對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移影響的關(guān)鍵切入點(diǎn)。

以上研究缺口表明，慣例復(fù)制對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的作用機(jī)制需要實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、外部環(huán)境的最優(yōu)匹配。因此，本研究從權(quán)變視角出發(fā)探究常規(guī)慣例和柔性慣例復(fù)制機(jī)制的單獨(dú)以及聯(lián)合作用，從而揭示作用機(jī)制的權(quán)變性約束。

1 相關(guān)研究述評(píng)

1.1 知識(shí)轉(zhuǎn)移

知識(shí)轉(zhuǎn)移是知識(shí)發(fā)送源與接收者的二元組織間學(xué)習(xí)，表現(xiàn)為知識(shí)傳遞、共享和創(chuàng)造的動(dòng)態(tài)過(guò)程，通過(guò)知識(shí)的吸收和利用，促使組織獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[8]。目前研究表明，知識(shí)轉(zhuǎn)移受到發(fā)送源、接收者、知識(shí)特性和傳播路徑的多方面影響。對(duì)于多主體合作的技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，組織間的知識(shí)轉(zhuǎn)移又受到網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的影響。一方面，網(wǎng)絡(luò)化的知識(shí)聚集和溢出效應(yīng)加速了組織間的知識(shí)共享，提高了網(wǎng)絡(luò)組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)中包含大量的合作組織和豐富的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，通過(guò)廣泛的傳播路徑便于知識(shí)的大規(guī)模擴(kuò)散，促使組織對(duì)新知識(shí)的持續(xù)吸收和有效利用，進(jìn)而提升知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效[9]。另一方面，網(wǎng)絡(luò)化的集體學(xué)習(xí)和連續(xù)積累導(dǎo)致組織間的合作慣性，限制了網(wǎng)絡(luò)組織的技術(shù)演進(jìn)。由于連續(xù)的知識(shí)積累和技術(shù)的路徑依賴(lài)特性，不可避免的致使知識(shí)趨同并逐漸強(qiáng)化，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和功能上的行為慣性，產(chǎn)生知識(shí)鎖定的負(fù)面影響，進(jìn)而抑制知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效[10]?；谝陨戏治隹梢钥闯?，不理想的知識(shí)轉(zhuǎn)移無(wú)法憑借網(wǎng)絡(luò)化的合作優(yōu)勢(shì)保障知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程的實(shí)施，不僅無(wú)法放大知識(shí)轉(zhuǎn)移的促進(jìn)作用，反而陷入了知識(shí)剛性的鎖定困境，阻礙了外部新知識(shí)的涌入。因此，需要引入有效的知識(shí)轉(zhuǎn)移機(jī)制與模式，促進(jìn)知識(shí)的內(nèi)化、外化、社會(huì)化和組合化過(guò)程，激發(fā)網(wǎng)絡(luò)化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，克服路徑依賴(lài)的剛性行為，最大限度的促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效，從而推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的高效運(yùn)作。

1.2 慣例復(fù)制

慣例作為組織演化的遺傳因子，通過(guò)其內(nèi)部結(jié)構(gòu)的變革性/穩(wěn)定性特征指導(dǎo)組織演變[11]。對(duì)于多主體合作的技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，慣例是網(wǎng)絡(luò)組織重復(fù)交互過(guò)程中形成的“聯(lián)合行為”模式[12]，具有協(xié)調(diào)控制、知識(shí)存儲(chǔ)和維持網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的作用。慣例具有多種形態(tài)，層次特性的低階和高階慣例、能力特性的常規(guī)和柔性慣例[13,14]。能力特性的形態(tài)劃分有助于呈現(xiàn)組織的學(xué)習(xí)過(guò)程，進(jìn)而揭示創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織中慣例的效能發(fā)揮機(jī)制，因此，本研究沿用常規(guī)慣例和柔性慣例的劃分方式。其中，常規(guī)慣例指組織固有的運(yùn)作能力，柔性慣例指組織特有的動(dòng)態(tài)能力，前者知識(shí)單元清晰、結(jié)構(gòu)穩(wěn)固，后者知識(shí)單元多樣、結(jié)構(gòu)多變。

慣例復(fù)制的核心是組織間二元關(guān)系上的知識(shí)轉(zhuǎn)移，即組織接收到知識(shí)發(fā)送源的慣例知識(shí)，進(jìn)行知識(shí)解構(gòu)、組合還原、付諸于應(yīng)用的動(dòng)態(tài)過(guò)程[15]。常規(guī)慣例復(fù)制引導(dǎo)下，創(chuàng)新組織需要構(gòu)建穩(wěn)定發(fā)展的合作關(guān)系，對(duì)已有的學(xué)習(xí)能力和知識(shí)基進(jìn)行優(yōu)化吸收，開(kāi)展深度搜尋，識(shí)別感知、分類(lèi)獲取漸進(jìn)式的新知識(shí)，進(jìn)行資源整合擴(kuò)展組織鄰域。柔性慣例復(fù)制引導(dǎo)下，創(chuàng)新組織需要構(gòu)建突破自身發(fā)展的合作關(guān)系，創(chuàng)造組織的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，開(kāi)展廣度搜尋，對(duì)比實(shí)驗(yàn)、修正獲取突破式的新知識(shí)，優(yōu)化資源配置擴(kuò)展組織邊界?；谝陨戏治隹梢钥闯?，常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制引導(dǎo)下組織的知識(shí)需求存在顯著差異，當(dāng)組織嵌入在多主體合作的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中，選擇與之相適應(yīng)的慣例復(fù)制機(jī)制，才能最大限度的促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效，否則會(huì)陷入無(wú)法匹配的復(fù)制困境。因此，需要進(jìn)一步厘清網(wǎng)絡(luò)組織慣例復(fù)制機(jī)制的選擇策略。

1.3 慣例復(fù)制對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的作用機(jī)制

(1)慣例復(fù)制的單獨(dú)作用：“雙刃劍”效應(yīng)

現(xiàn)有研究已經(jīng)證實(shí)利用和探索的雙元能力是破解二維劃分下慣例復(fù)制效能發(fā)揮的關(guān)鍵[5,16]，為提升網(wǎng)絡(luò)組織的知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效，提供了不同的管理思路。一方面，常規(guī)慣例復(fù)制依賴(lài)組織利用能力，具有較低的知識(shí)搜尋成本，但是存在適應(yīng)性不足的轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。作為組織內(nèi)部慣例的網(wǎng)絡(luò)化延伸，強(qiáng)調(diào)本地搜尋實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有知識(shí)的優(yōu)化吸收，注重對(duì)現(xiàn)有知識(shí)的改善和擴(kuò)展，以現(xiàn)有認(rèn)知和行為模式應(yīng)對(duì)組織間合作，提升知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效。然而正是受到強(qiáng)化的認(rèn)知和行為模式影響，組織無(wú)法適應(yīng)不確定性變動(dòng)，面對(duì)現(xiàn)有慣例未涉及的領(lǐng)域無(wú)所適從，進(jìn)而誘發(fā)合作伙伴間的慣例沖突[17]。另一方面，柔性慣例復(fù)制依賴(lài)組織探索能力，具有高效的知識(shí)利用效率，但是存在成本高、難以融合轉(zhuǎn)換的風(fēng)險(xiǎn)。作為慣例更新的內(nèi)部動(dòng)力，強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)程搜尋獲取異質(zhì)性知識(shí)，注重對(duì)新知識(shí)的探索。為了更好的融入網(wǎng)絡(luò)，以高效率的行為模式為模板進(jìn)行轉(zhuǎn)換吸收，促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效。然而柔性慣例復(fù)制的搜尋成本遠(yuǎn)高于常規(guī)慣例復(fù)制，并且要求組織長(zhǎng)期處于學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài)更新?tīng)顟B(tài)，致使知識(shí)融合的難度提升[18]?；谝陨戏治隹梢钥闯觯Ｒ?guī)和柔性慣例復(fù)制對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移均存在促進(jìn)與抑制的“雙刃劍”效應(yīng)[19,20]，長(zhǎng)期執(zhí)行單一的常規(guī)/柔性慣例復(fù)制機(jī)制易固化形成慣性，僅采取固有的傳播途徑進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移，不僅限制了知識(shí)轉(zhuǎn)移的數(shù)量，而且扼殺了轉(zhuǎn)移效能。因此，為了放大慣例復(fù)制的促進(jìn)作用、規(guī)避其抑制作用，需要引入權(quán)變因素，揭示慣例復(fù)制與外部情景的匹配關(guān)系才能有效整合知識(shí)轉(zhuǎn)移的作用悖論。

(2)慣例復(fù)制的聯(lián)合作用：替代/互補(bǔ)關(guān)系

創(chuàng)新組織嵌入在復(fù)雜的合作網(wǎng)絡(luò)中，不可避免的受到兩種慣例復(fù)制方式的共同作用，目前關(guān)于常規(guī)和柔性慣例復(fù)制間關(guān)系存在兩種推理路線(xiàn)。第一種是基于替代觀(guān)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)兩種慣例復(fù)制方式互不相容相互替代。一方面，組織采取常規(guī)慣例復(fù)制的利用活動(dòng)能夠規(guī)避柔性慣例復(fù)制中探索活動(dòng)的不確定性風(fēng)險(xiǎn)。由于柔性慣例復(fù)制傾向于探索性創(chuàng)新，在擺脫現(xiàn)有知識(shí)轉(zhuǎn)移路徑和能力束縛的過(guò)程中，承受著內(nèi)外部的不確定性風(fēng)險(xiǎn)，采取成熟的常規(guī)慣例可以加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避[21]。另一方面，組織采取柔性慣例復(fù)制能夠克服常規(guī)慣例復(fù)制的“核心剛性”，避免陷入“創(chuàng)新陷阱”。由于常規(guī)慣例復(fù)制傾向于利用式創(chuàng)新的持續(xù)性投入，易導(dǎo)致組織逐漸形成自我強(qiáng)化機(jī)制，忽略了外部技術(shù)和市場(chǎng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化，新環(huán)境下無(wú)法迅速響應(yīng)[22]。第二種是基于互補(bǔ)觀(guān)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)兩種慣例復(fù)制各具優(yōu)劣彼此互補(bǔ)。一方面，組織采取兩種慣例復(fù)制方式的分離機(jī)制，建立發(fā)展分離結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)協(xié)同互補(bǔ)。在互不干擾的外界情境下，通過(guò)慣例復(fù)制中雙元能力的自我強(qiáng)化，形成雙元慣例的有機(jī)互動(dòng)，增加知識(shí)轉(zhuǎn)移頻率和績(jī)效，形成良性循環(huán)[17]。另一方面，組織采取兩種慣例復(fù)制方式的集成機(jī)制，組合轉(zhuǎn)換關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)協(xié)同互補(bǔ)。在互補(bǔ)性資產(chǎn)和組合能力的作用下，常規(guī)慣例復(fù)制對(duì)柔性慣例復(fù)制的支持有助于降低知識(shí)轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn)和成本，柔性慣例復(fù)制對(duì)常規(guī)慣例復(fù)制的補(bǔ)充有助于增加知識(shí)轉(zhuǎn)移的活力。在這一互補(bǔ)性關(guān)系的作用下，促進(jìn)雙元慣例間的有機(jī)轉(zhuǎn)化，提升彼此的作用效能[18]?；谝陨戏治隹梢钥闯?，替代觀(guān)點(diǎn)下兩種慣例復(fù)制方式無(wú)法同時(shí)開(kāi)展，組織需要根據(jù)自身知識(shí)需求，選擇與之相匹配的復(fù)制方式。互補(bǔ)觀(guān)點(diǎn)下兩種慣例復(fù)制方式的同時(shí)使用對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效產(chǎn)生系統(tǒng)性的正向影響。因此，常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制間的關(guān)系可能更加復(fù)雜，需要從權(quán)變視角有效整合這一作用悖論探究慣例復(fù)制間的互動(dòng)關(guān)系及其對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響。

(3)作用機(jī)制的權(quán)變需求：概念框架構(gòu)建

慣例復(fù)制方式與知識(shí)轉(zhuǎn)移間存在復(fù)雜的影響關(guān)系，產(chǎn)生這種不一致的根本原因是忽略慣例復(fù)制的多維共演過(guò)程。第一，慣例復(fù)制不僅是知識(shí)轉(zhuǎn)移的共享過(guò)程，而且是合作組織網(wǎng)絡(luò)化擴(kuò)張演變的動(dòng)態(tài)過(guò)程。慣例復(fù)制的積極效應(yīng)根源于知識(shí)共享的推動(dòng)作用，這一作用過(guò)程強(qiáng)烈依賴(lài)于所屬的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)閉合性作為劃分網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的重要標(biāo)準(zhǔn)，包括網(wǎng)絡(luò)連通程度和模塊化程度[1]，隨著網(wǎng)絡(luò)閉合性特征的差異性變化會(huì)導(dǎo)致知識(shí)轉(zhuǎn)移的途徑不同。第二，慣例復(fù)制同樣是創(chuàng)新組織與環(huán)境匹配地自適應(yīng)調(diào)整過(guò)程，其效能發(fā)揮具有較強(qiáng)的情境依賴(lài)性[3]。常規(guī)慣例在穩(wěn)定環(huán)境下，柔性慣例在動(dòng)蕩環(huán)境下具有較高的復(fù)制效能。環(huán)境不確定性程度是劃分穩(wěn)定環(huán)境和動(dòng)蕩環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)，隨著環(huán)境不確定性程度的增加或降低，外部情景隨之在穩(wěn)定環(huán)境和動(dòng)蕩環(huán)境間相互轉(zhuǎn)變。外部環(huán)境的不確定性程度差異會(huì)導(dǎo)致慣例復(fù)制的知識(shí)轉(zhuǎn)移效率不同?；谝陨戏治隹梢钥闯?，慣例復(fù)制對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的作用機(jī)制需要實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、外部環(huán)境的最優(yōu)匹配。網(wǎng)絡(luò)閉合性和環(huán)境不確定性是慣例復(fù)制作用機(jī)制的重要權(quán)變條件。

綜上所述，現(xiàn)有研究忽略了慣例復(fù)制單獨(dú)作用的“雙刃劍”效應(yīng)、聯(lián)合作用的替代互補(bǔ)關(guān)系、以及與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境多維共演的匹配關(guān)系，因此，針對(duì)以上研究缺口，本研究將其納入同一研究框架，形成“權(quán)變條件約束下慣例復(fù)制—知識(shí)轉(zhuǎn)移”的作用路徑，從權(quán)變視角探究網(wǎng)絡(luò)閉合性和環(huán)境不確定性對(duì)常規(guī)慣例復(fù)制、柔性慣例復(fù)制及其聯(lián)合的調(diào)節(jié)作用，剖析技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)慣例復(fù)制效能發(fā)揮的約束條件。本文概念框架如圖1所示。

圖1 概念框架

2 研究假設(shè)

2.1 網(wǎng)絡(luò)閉合性的調(diào)節(jié)作用

網(wǎng)絡(luò)閉合性指組織間網(wǎng)絡(luò)的可達(dá)性和致密非重疊的結(jié)構(gòu)子群化特征。網(wǎng)絡(luò)閉合性程度越高，網(wǎng)絡(luò)的緊密性越強(qiáng)，反之稀疏性越強(qiáng)。因此，對(duì)于依附于網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的知識(shí)轉(zhuǎn)移而言，嵌入的網(wǎng)絡(luò)閉合性程度提升，慣例復(fù)制機(jī)制的單獨(dú)效能以及聯(lián)合效能將隨之發(fā)生動(dòng)態(tài)變化。

(1)網(wǎng)絡(luò)閉合性對(duì)常規(guī)慣例復(fù)制的調(diào)節(jié)作用

網(wǎng)絡(luò)閉合性的增加，符合常規(guī)慣例復(fù)制追求緊密網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的行為偏好。首先，高連通性意味著組織可以通過(guò)較短的知識(shí)流動(dòng)渠道促進(jìn)持續(xù)的信息資源交換，增加組織間的網(wǎng)絡(luò)可達(dá)性，減少不同組織間知識(shí)基礎(chǔ)的相對(duì)特殊性，進(jìn)而促使組織熟悉不同主體的知識(shí)資源，接觸到冗余的知識(shí)資源池，開(kāi)展利用式學(xué)習(xí)行為進(jìn)行知識(shí)內(nèi)化，保障常規(guī)慣例復(fù)制的促進(jìn)作用[23]。其次，高模塊化的社群結(jié)構(gòu)意味著組織可以通過(guò)群內(nèi)高密度強(qiáng)聯(lián)結(jié)、群間低密度弱聯(lián)結(jié)的雙重特性，實(shí)施廣泛的本地搜尋，憑借豐富的本地選擇機(jī)會(huì)，提升社群內(nèi)部成員組織間互動(dòng)頻率與知識(shí)的交換效率，進(jìn)而促進(jìn)常規(guī)慣例復(fù)制的效能發(fā)揮[24]。最后，同時(shí)符合高連通性和高模塊化的緊密網(wǎng)絡(luò)，對(duì)依賴(lài)漸進(jìn)式創(chuàng)新的常規(guī)慣例復(fù)制具有促進(jìn)作用。通過(guò)社會(huì)化知識(shí)的積累和豐富，提升組織的利用能力，避免低連通性和低模塊化的稀疏網(wǎng)絡(luò)中社會(huì)關(guān)系薄弱、信任缺失的不足，克服無(wú)法建立規(guī)范的合作環(huán)境乃至深度知識(shí)交換重組的缺陷，這一優(yōu)勢(shì)保障了常規(guī)慣例復(fù)制的知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效。基于以上分析，本研究認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)閉合性提升了常規(guī)慣例復(fù)制對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的促進(jìn)作用。因此提出假設(shè)：

H1隨著網(wǎng)絡(luò)閉合性程度的增加，常規(guī)慣例復(fù)制對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的促進(jìn)作用會(huì)加強(qiáng)。

(2)網(wǎng)絡(luò)閉合性對(duì)柔性慣例復(fù)制的調(diào)節(jié)作用

網(wǎng)絡(luò)閉合性的增加，與柔性慣例復(fù)制追求稀疏網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的行為偏好背到而持。首先，高連通性雖然拉近了組織間的網(wǎng)絡(luò)距離，但是面臨著過(guò)度嵌入、惡化組織適應(yīng)性的風(fēng)險(xiǎn)，在冗余的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系中無(wú)法開(kāi)展變革性的探索性學(xué)習(xí)行為，知識(shí)內(nèi)外化過(guò)程受限，導(dǎo)致對(duì)間斷性知識(shí)需求的柔性慣例復(fù)制呈現(xiàn)出抑制作用[23]。其次，高模塊化的社群結(jié)構(gòu)導(dǎo)致組織實(shí)施遠(yuǎn)程搜尋時(shí)，無(wú)法跨越群內(nèi)高密度強(qiáng)聯(lián)結(jié)的條件限制，只能通過(guò)少數(shù)的群間弱聯(lián)結(jié)實(shí)施知識(shí)轉(zhuǎn)移，制約了多樣化的選擇機(jī)會(huì)，致使組織間信任缺乏、知識(shí)交換和重組的效率降低，限制了柔性慣例復(fù)制的效能發(fā)揮[25]。最后，同時(shí)符合高連通性和高模塊化的緊密網(wǎng)絡(luò)，對(duì)依賴(lài)突破式創(chuàng)新的柔性慣例復(fù)制具有抑制作用。由于創(chuàng)新組織僅能與少數(shù)核心組織進(jìn)行持續(xù)、頻繁密集的交流互動(dòng)，這種過(guò)度的網(wǎng)絡(luò)嵌入性限制了柔性慣例復(fù)制的變革性需求。同時(shí)這種封閉式網(wǎng)絡(luò)的同質(zhì)性提升，降低非冗余的知識(shí)獲取、損害了組織的技術(shù)變革能力和靈活適應(yīng)性，進(jìn)而抑制了柔性慣例復(fù)制的知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效?；谝陨戏治?，本研究認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)閉合性限制了柔性慣例復(fù)制對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的促進(jìn)作用。因此提出假設(shè)：

H2隨著網(wǎng)絡(luò)閉合性程度的增加，柔性慣例復(fù)制對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的促進(jìn)作用會(huì)減弱。

(3)網(wǎng)絡(luò)閉合性對(duì)常規(guī)和柔性慣例復(fù)制間交互作用的調(diào)節(jié)

網(wǎng)絡(luò)閉合性程度較低時(shí)，同時(shí)實(shí)施兩種慣例復(fù)制機(jī)制可以更好地促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移，即嵌入在低連通性和低模塊化的稀疏網(wǎng)絡(luò)中需要發(fā)揮探索和利用過(guò)程的耦合關(guān)系。一方面，當(dāng)處于稀疏網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)，兩種慣例復(fù)制方式同時(shí)使用彌補(bǔ)了對(duì)方的不足。為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張與進(jìn)化，柔性慣例復(fù)制為常規(guī)慣例復(fù)制提供了創(chuàng)新的新機(jī)會(huì)和持續(xù)更新的知識(shí)流，常規(guī)慣例促使柔性慣例復(fù)制生成的機(jī)會(huì)和知識(shí)流付諸實(shí)施與改進(jìn)。另一方面，稀疏網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)下單一慣例導(dǎo)向會(huì)致使網(wǎng)絡(luò)陷入復(fù)制困境。缺乏常規(guī)慣例支持的柔性慣例，其探索能力難以保持，更無(wú)法進(jìn)行資源的累積，其轉(zhuǎn)移效率受限。同樣，缺乏柔性慣例支持的常規(guī)慣例會(huì)產(chǎn)生過(guò)度單一化、慣性和組織惰性，限制利用能力導(dǎo)致知識(shí)轉(zhuǎn)移失效。

網(wǎng)絡(luò)閉合性程度較高時(shí)，常規(guī)和柔性慣例復(fù)制間在促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中會(huì)相互替代，即嵌入在高連通性和高模塊化的緊密網(wǎng)絡(luò)中存在探索和利用過(guò)程的創(chuàng)新悖論。一方面，緊密網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)在促進(jìn)常規(guī)慣例復(fù)制利用能力的同時(shí)對(duì)柔性慣例復(fù)制的探索能力具有抑制作用。由于緊密網(wǎng)絡(luò)是封閉式的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，這一封閉式特性雖然支持了合作粘性，但是導(dǎo)致外界隔離陷入認(rèn)知鎖定，對(duì)雙元能力產(chǎn)生不一致的影響，形成了慣例復(fù)制效能的創(chuàng)新悖論。另一方面，隨著網(wǎng)絡(luò)緊密性程度的不斷加深，同時(shí)使用兩種慣例復(fù)制方式會(huì)產(chǎn)生相互矛盾的知識(shí)轉(zhuǎn)移信號(hào)，擾亂組織的正常運(yùn)作，進(jìn)而影響知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效。在深度嵌入的網(wǎng)絡(luò)中強(qiáng)調(diào)常規(guī)慣例復(fù)制會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)新組織無(wú)法感知知識(shí)的探索性需求，進(jìn)而阻礙柔性慣例復(fù)制的作用。反之亦然，同樣制約了知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效?；谝陨戏治?，本研究認(rèn)為隨著環(huán)境不確定性程度的增加，兩種慣例復(fù)制機(jī)制間的交互作用由相互補(bǔ)充向相互替代轉(zhuǎn)變。因此提出假設(shè)：

H3a網(wǎng)絡(luò)閉合性較低時(shí)，常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制在促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移時(shí)相互補(bǔ)充；

H3b網(wǎng)絡(luò)閉合性較高時(shí)，常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制在促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移時(shí)相互替代。

2.2 環(huán)境不確定性的調(diào)節(jié)作用

環(huán)境不確定性指組織合作環(huán)境中感知的不可預(yù)測(cè)性，包括市場(chǎng)和技術(shù)不確定性[2]。環(huán)境的不確定性程度越高，越要求組織具有較強(qiáng)的自適應(yīng)能力。因此，對(duì)于知識(shí)轉(zhuǎn)移的動(dòng)態(tài)過(guò)程而言，隨著環(huán)境不確定性程度的提升，慣例復(fù)制機(jī)制的單獨(dú)效能以及聯(lián)合效能隨之發(fā)生動(dòng)態(tài)變化。

(1)環(huán)境不確定性對(duì)常規(guī)慣例復(fù)制的調(diào)節(jié)作用

環(huán)境不確定性的增加，限制了常規(guī)慣例復(fù)制的知識(shí)轉(zhuǎn)移行為，增加了知識(shí)的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。首先，常規(guī)慣例對(duì)穩(wěn)定環(huán)境具有較高的敏感性匹配，環(huán)境不確定性抑制了常規(guī)慣例的復(fù)制效能。由于常規(guī)慣例依賴(lài)于組織的利用能力，在該環(huán)境下雖然完成了知識(shí)轉(zhuǎn)移任務(wù)，但是受到常規(guī)慣例下固有的運(yùn)作能力限制，其環(huán)境適應(yīng)性無(wú)法維持，知識(shí)轉(zhuǎn)移的復(fù)制效果無(wú)法得到保障，從而導(dǎo)致其復(fù)制效能降低[26]。其次，動(dòng)蕩環(huán)境下機(jī)械地維持常規(guī)慣例復(fù)制的知識(shí)轉(zhuǎn)移方式會(huì)致使知識(shí)趨同，進(jìn)而產(chǎn)生“知識(shí)鎖定”。由于其內(nèi)部嵌入的知識(shí)單元構(gòu)成較為單一，內(nèi)涵清晰明確，知識(shí)組合方式穩(wěn)定。這一結(jié)構(gòu)特性導(dǎo)致其具有抵抗外部情境變化的平穩(wěn)性，原有知識(shí)轉(zhuǎn)移的連續(xù)性被打破，知識(shí)同質(zhì)性增加，導(dǎo)致鎖定效應(yīng)的產(chǎn)生[10]。最后，不確定性環(huán)境阻礙了常規(guī)慣例的漸進(jìn)式創(chuàng)新需求。常規(guī)慣例復(fù)制作用下，知識(shí)演進(jìn)呈現(xiàn)出漸進(jìn)性，而不確定性環(huán)境降低了組織的本地搜尋能力，進(jìn)而抑制了知識(shí)存量和知識(shí)流量，導(dǎo)致組織的知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效降低?；谝陨戏治?，本研究認(rèn)為環(huán)境不確定性限制了常規(guī)慣例復(fù)制對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的促進(jìn)作用。因此提出假設(shè)：

H4隨著環(huán)境不確定性程度的增加，常規(guī)慣例復(fù)制對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的促進(jìn)作用會(huì)減弱。

(2)環(huán)境不確定性對(duì)柔性慣例復(fù)制的調(diào)節(jié)作用

環(huán)境不確定性的增加，符合柔性慣例復(fù)制的知識(shí)轉(zhuǎn)移需求，增加了組織應(yīng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。首先，柔性慣例對(duì)動(dòng)蕩環(huán)境具有較高的敏感性匹配，環(huán)境不確定性提升了柔性慣例的復(fù)制效能。由于柔性慣例依賴(lài)于組織的探索能力，在該環(huán)境下組織更適宜開(kāi)展柔性慣例復(fù)制，受到柔性慣例特有的動(dòng)態(tài)能力支持，其知識(shí)轉(zhuǎn)移的復(fù)制效果較高，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)[27]。其次，動(dòng)蕩環(huán)境下維持柔性慣例的知識(shí)轉(zhuǎn)移方式可以提升知識(shí)的多元化程度，進(jìn)而促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效。由于其內(nèi)部嵌入的知識(shí)元素構(gòu)成多變，內(nèi)涵模糊、組合方式不穩(wěn)定。這一結(jié)構(gòu)特性導(dǎo)致其具有嵌入外部情境變化的波動(dòng)性，與原有知識(shí)轉(zhuǎn)移的間斷性相一致，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)知識(shí)的多元化程度不斷加深，從而促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的提升[22]。最后，不確定性環(huán)境激活了柔性慣例的突破式創(chuàng)新需求。柔性慣例復(fù)制作用下，知識(shí)演進(jìn)呈現(xiàn)出激進(jìn)性，不確定性環(huán)境不僅提升了遠(yuǎn)程搜尋能力，而且放大了知識(shí)存量積累和流量更新的促進(jìn)作用，呈現(xiàn)出效能發(fā)揮的促進(jìn)作用?；谝陨戏治?，本研究認(rèn)為環(huán)境不確定性強(qiáng)化了柔性慣例復(fù)制對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的促進(jìn)作用。因此提出假設(shè)：

H5隨著環(huán)境不確定性程度的增加，柔性慣例復(fù)制對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的促進(jìn)作用會(huì)加強(qiáng)。

(3)環(huán)境不確定性對(duì)常規(guī)和柔性慣例復(fù)制間交互作用的調(diào)節(jié)

環(huán)境不確定性程度較低時(shí)，同時(shí)實(shí)施兩種慣例復(fù)制機(jī)制可以更好地促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移。一方面，穩(wěn)定環(huán)境下柔性慣例復(fù)制彌補(bǔ)了常規(guī)慣例復(fù)制的缺陷，常規(guī)慣例復(fù)制保障了柔性慣例復(fù)制的執(zhí)行基礎(chǔ)。通過(guò)加強(qiáng)組織對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性，彌補(bǔ)常規(guī)慣例靈活性不足的行為缺陷，同時(shí)通過(guò)常規(guī)慣例穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)行為，維持知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng)的連續(xù)性，進(jìn)而保證其穩(wěn)定可執(zhí)行性。另一方面，兩種慣例復(fù)制機(jī)制在穩(wěn)定環(huán)境下同時(shí)使用會(huì)更好地規(guī)范合作關(guān)系，降低合作風(fēng)險(xiǎn)促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效。常規(guī)慣例的效能發(fā)揮需要?jiǎng)?chuàng)新組織間形成穩(wěn)定的合作基礎(chǔ)，這也促進(jìn)了柔性慣例的效能發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)了多元化合作關(guān)系的建立過(guò)程，緩解了過(guò)度柔性慣例的合作風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而提升知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效。

環(huán)境不確定性程度較高時(shí)，常規(guī)和柔性慣例復(fù)制間在促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中會(huì)相互替代。一方面，兩種慣例復(fù)制機(jī)制在高不確定環(huán)境下的知識(shí)轉(zhuǎn)移表現(xiàn)方式相互矛盾。柔性慣例動(dòng)蕩環(huán)境下傾向于構(gòu)建開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移，表現(xiàn)出探索式的促進(jìn)作用，這與常規(guī)慣例強(qiáng)調(diào)已有的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，通過(guò)封閉式網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移相矛盾。另一方面，在高不確定環(huán)境下常規(guī)慣例復(fù)制抑制了柔性慣例復(fù)制的知識(shí)轉(zhuǎn)移行為。采取動(dòng)蕩環(huán)境匹配敏感性更強(qiáng)的柔性慣例復(fù)制可以保障知識(shí)轉(zhuǎn)移的順利開(kāi)展，此時(shí)采用常規(guī)慣例復(fù)制機(jī)制難以顯著提升組織的吸收能力，相反會(huì)導(dǎo)致開(kāi)放式的網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)則被固化的行為傾向所打破，影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程?；谝陨戏治?，本研究認(rèn)為隨著環(huán)境不確定性程度的增加，兩種慣例復(fù)制機(jī)制間的交互作用由相互補(bǔ)充向相互替代轉(zhuǎn)變。因此提出假設(shè)：

H6a環(huán)境不確定性較低時(shí)，常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制在促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移時(shí)相互補(bǔ)充；

H6b環(huán)境不確定性較高時(shí)，常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制在促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移時(shí)相互替代。

3 研究設(shè)計(jì)

3.1 數(shù)據(jù)和樣本

本文選擇精密儀器制造、生物制藥、計(jì)算機(jī)和通信等研發(fā)密集型行業(yè)為研究對(duì)象，借助于西安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)的支持，通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的方式獲得研究數(shù)據(jù)，由于構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)還需要不同企業(yè)之間的關(guān)系數(shù)據(jù)，因此在問(wèn)卷中設(shè)置題項(xiàng)要求被調(diào)人員填寫(xiě)企業(yè)近5年研發(fā)合作項(xiàng)目的主要合作創(chuàng)新伙伴，采用滾雪球抽樣的隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)法，實(shí)施兩階段的問(wèn)卷調(diào)研。首先，以陜鼓動(dòng)力、利君制藥、中興和聯(lián)想四家龍頭企業(yè)為核心，針對(duì)企業(yè)高管或研發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)人發(fā)放第一階段問(wèn)卷；其次，通過(guò)滾雪球抽樣開(kāi)展深度和廣度搜索，對(duì)存在合作關(guān)系的相關(guān)企業(yè)發(fā)放二階段問(wèn)卷；然后，通過(guò)剪枝法控制抽樣的層次確保搜索深度的有效性。基于小世界網(wǎng)絡(luò)的六度分隔理論，確定了六層的搜索深度。同時(shí)開(kāi)展關(guān)系數(shù)據(jù)清洗確保抽樣的搜索廣度的有效性。對(duì)合作企業(yè)關(guān)系信息中伙伴數(shù)量和合作頻次進(jìn)行計(jì)算，通過(guò)剪枝法控制搜索深度的同時(shí)剔除僅一次合作的弱聯(lián)結(jié)關(guān)系，以及僅存在二元合作的樣本，從而確保篩選出存在較強(qiáng)合作的關(guān)系數(shù)據(jù)。最后，合計(jì)有效問(wèn)卷242份，有效率為59.901%。

3.2 變量測(cè)量

為確保本研究測(cè)量變量的信度與效度，在國(guó)內(nèi)外研究梳理的基礎(chǔ)上，針對(duì)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的特性進(jìn)行改造。其中問(wèn)卷題項(xiàng)采用李克特7級(jí)量表測(cè)量，1表示完全不符合，以此類(lèi)推，7 表示完全符合。知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效，采用Maurer等[28]和李柏洲等[29]研究，根據(jù)企業(yè)感知的知識(shí)獲取水平，從已獲取的技術(shù)知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)、產(chǎn)品品質(zhì)和績(jī)效變化方面進(jìn)行測(cè)量設(shè)計(jì)；常規(guī)慣例復(fù)制，借鑒Pentland等[30]和孫永磊等[26]的研究，采用企業(yè)間建立明晰穩(wěn)定特征的合作規(guī)范程度進(jìn)行測(cè)量設(shè)計(jì)；柔性慣例復(fù)制，借鑒Bresman等[31]和孫永磊等[26]的研究，采用企業(yè)間建立復(fù)雜多變特征的合作規(guī)范程度進(jìn)行測(cè)量設(shè)計(jì)；網(wǎng)絡(luò)閉合性，參照Burt[32]、Tatarynowicz等[1]和Gulati等[25]的研究，主要從網(wǎng)絡(luò)連通性和網(wǎng)絡(luò)模塊化兩個(gè)維度進(jìn)行測(cè)量；環(huán)境不確定性，參照Le Mens等[33]和江旭等[34]的研究，從技術(shù)、需求和競(jìng)爭(zhēng)等方面進(jìn)行測(cè)量設(shè)計(jì)；選取企業(yè)規(guī)模和企業(yè)年齡作為控制變量。

4 假設(shè)檢驗(yàn)與分析

4.1 信度與效度檢驗(yàn)

通過(guò)變量的信度和效度檢驗(yàn)，題項(xiàng)的因子載荷介于0.701～0.894之間，Cronbach’sα大于臨界值0.700，內(nèi)部一致性較高。CR值大于臨界值0.700，AVE取值均大于0.500，因此，變量具有較高的組合信度和良好的聚斂效度。變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)如表1所示。變量間的相關(guān)系數(shù)均小于0.700，AVE值均大于相關(guān)系數(shù)的平方，方差膨脹因子小于10，容忍度大于推薦的下限值0.100，因此，變量呈現(xiàn)出良好的區(qū)分效度，不存在多重共線(xiàn)性。

表1 均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)

4.2 回歸分析

本研究采用多元回歸驗(yàn)證研究假設(shè)，并對(duì)變量進(jìn)行了中心化處理，共構(gòu)建6個(gè)子模型，模型1檢驗(yàn)了控制變量對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響；模型2檢驗(yàn)了常規(guī)/柔性慣例復(fù)制、網(wǎng)絡(luò)閉合性和環(huán)境不確定性的直接效應(yīng)；模型3和5檢驗(yàn)了網(wǎng)絡(luò)閉合性、環(huán)境不確定性對(duì)主效應(yīng)的調(diào)節(jié)作用，模型4和6檢驗(yàn)了常規(guī)和柔性慣例復(fù)制間交互效應(yīng)及其所受到的調(diào)節(jié)作用?；貧w結(jié)果如表2所示。

表2 回歸結(jié)果

4.3 檢驗(yàn)結(jié)果與討論

(1)網(wǎng)絡(luò)閉合性對(duì)常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制的調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)

模型3中顯示網(wǎng)絡(luò)閉合性與常規(guī)慣例復(fù)制之間交互項(xiàng)存在顯著正向影響(β=0.136，p<0.010)，支持假設(shè)H1，并且網(wǎng)絡(luò)閉合性與柔性慣例復(fù)制之間交互項(xiàng)存在顯著負(fù)向影響(β=-0.141，p<0.010)，支持假設(shè)H2。圖2為網(wǎng)絡(luò)閉合性的調(diào)節(jié)作用圖示?？梢钥闯?，隨著網(wǎng)絡(luò)閉合性的提高增強(qiáng)了常規(guī)慣例復(fù)制對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的促進(jìn)作用，然而柔性慣例復(fù)制的促進(jìn)作用卻受到了網(wǎng)絡(luò)閉合性的抑制。結(jié)果也符合Tatarynowicz等[1]的研究觀(guān)點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)連通性程度和模塊化程度的加深不僅受到追求開(kāi)放式和封閉式的網(wǎng)絡(luò)行為影響，而且同時(shí)會(huì)產(chǎn)生負(fù)向的反饋?zhàn)饔谩?/p>

圖2 網(wǎng)絡(luò)閉合性對(duì)常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制的調(diào)節(jié)作用

(2)網(wǎng)絡(luò)閉合性對(duì)常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制交互的調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)

模型4中顯示常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制的交互項(xiàng)顯著為正(β=0.159，p<0.010)，并且與網(wǎng)絡(luò)閉合性的三項(xiàng)交互顯著為負(fù)(β=-0.133，p<0.010)，證明網(wǎng)絡(luò)閉合性有顯著的調(diào)節(jié)作用。為了進(jìn)一步揭示兩者之間的替代互補(bǔ)關(guān)系，本研究根據(jù)樣本的網(wǎng)絡(luò)組織閉合性值大于或小于平均值，將樣本集結(jié)成網(wǎng)絡(luò)閉合性低和高兩個(gè)組，應(yīng)用方差分析進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)果顯示組間數(shù)據(jù)具有顯著性差異(F=194.223，p<0.001)。并分組對(duì)常規(guī)和柔性慣例復(fù)制的交互作用進(jìn)行回歸，結(jié)果如表3所示。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)閉合性較低時(shí)，常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制的交互項(xiàng)顯著為正(β=0.254，p<0.001)，彼此相互補(bǔ)充；當(dāng)網(wǎng)絡(luò)閉合性較高時(shí)，交互項(xiàng)顯著為負(fù)(β=-0.210，p<0.001)，彼此相互替代。綜上所述，假設(shè)H3a和H3b通過(guò)檢驗(yàn)。結(jié)論也驗(yàn)證了Schilling和Fang[35]的觀(guān)點(diǎn)，雙元學(xué)習(xí)行為和高連通性的樞紐結(jié)構(gòu)共同影響組織的創(chuàng)新績(jī)效。

表3 分組回歸結(jié)果

(3)環(huán)境不確定性對(duì)常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制的調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)

模型5顯示環(huán)境不確定性與常規(guī)慣例復(fù)制之間存在顯著負(fù)向影響(β=-0.135，p<0.010)，支持假設(shè)H4，圖3為環(huán)境不確定性對(duì)常規(guī)慣例復(fù)制的調(diào)節(jié)作用圖示?？梢钥闯鲭S著環(huán)境不確定性的提高削弱了常規(guī)慣例復(fù)制對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的促進(jìn)作用，產(chǎn)生相反的抑制性效果。結(jié)論驗(yàn)證了Pentland等[11]的觀(guān)點(diǎn)，環(huán)境動(dòng)蕩性加劇了慣例的變異，抑制了組織創(chuàng)新能力的提升。

圖3 環(huán)境不確定性對(duì)常規(guī)慣例復(fù)制的調(diào)節(jié)作用

而環(huán)境不確定性與柔性慣例復(fù)制的交互項(xiàng)之間關(guān)系不顯著，假設(shè)H5未得到驗(yàn)證。究其原因：環(huán)境不確定性雖然提升了柔性慣例復(fù)制的變異性需求，但是組織需要在適度的動(dòng)態(tài)需求下進(jìn)行探索性的知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng)，較高的環(huán)境不確定性可能致使柔性慣例復(fù)制對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效具有復(fù)雜的非線(xiàn)性影響，因此假設(shè)H5并未得到支持。

(4)環(huán)境不確定性對(duì)常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制交互的調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)

模型6中顯示常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制的交互項(xiàng)顯著為正(β=0.122，p<0.010)，并且與環(huán)境不確定性的三項(xiàng)交互顯著為負(fù)(β=-0.107，p<0.010)，證明環(huán)境不確定性有顯著的調(diào)節(jié)作用。同樣根據(jù)樣本的環(huán)境不確定性值大于或小于平均值，將樣本集結(jié)成環(huán)境不確定性低和高兩個(gè)組，具有顯著性差異(F=208.782，p<0.001)。分組回歸結(jié)果如表4所示。當(dāng)環(huán)境不確定性較低時(shí)，常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制的交互項(xiàng)顯著為正(β=0.119，p<0.010)，彼此相互補(bǔ)充；當(dāng)環(huán)境不確定性較高時(shí)，交互項(xiàng)顯著為負(fù)(β=-0.084，p<0.050)，彼此相互替代。綜上所述，假設(shè)H6a和H6b通過(guò)檢驗(yàn)。Shipilov等[23]的結(jié)論得到支持，創(chuàng)新組織多元化網(wǎng)絡(luò)行為的共同作用會(huì)隨著環(huán)境不確定性程度的加深而發(fā)生變化。

5 結(jié)論與啟示

本研究從權(quán)變視角出發(fā)，分析了常規(guī)和柔性慣例復(fù)制對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移影響的單獨(dú)以及聯(lián)合作用，對(duì)比分析網(wǎng)絡(luò)閉合性和環(huán)境不確定性的權(quán)變條件變化對(duì)慣例復(fù)制作用機(jī)制的變動(dòng)性影響，得到以下研究結(jié)論：

(1)網(wǎng)絡(luò)閉合性和環(huán)境不確定性是慣例復(fù)制對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的單獨(dú)以及聯(lián)合作用的權(quán)變條件。其中，慣例復(fù)制的積極效應(yīng)根源于知識(shí)共享的推動(dòng)作用，強(qiáng)烈依賴(lài)于所屬的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，不可避免的受到連通性和模塊化程度的網(wǎng)絡(luò)閉合性特征影響；慣例復(fù)制的效能發(fā)揮同時(shí)具有較強(qiáng)的環(huán)境依賴(lài)性，常規(guī)慣例復(fù)制在穩(wěn)定環(huán)境，柔性慣例復(fù)制在動(dòng)蕩環(huán)境下，呈現(xiàn)出較高的復(fù)制效能。因此，兩種情景作用下慣例復(fù)制的知識(shí)轉(zhuǎn)移效能發(fā)生動(dòng)態(tài)變化，形成作用機(jī)制的權(quán)變條件。

(2)網(wǎng)絡(luò)閉合性強(qiáng)化了常規(guī)慣例復(fù)制機(jī)制的促進(jìn)作用，但限制了柔性慣例復(fù)制機(jī)制的效能發(fā)揮。其中，較高的網(wǎng)絡(luò)連通性雖然拉近了知識(shí)流動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)距離，然而存在過(guò)度嵌入的適應(yīng)性風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)較高的模塊化程度可以通過(guò)群內(nèi)高密度強(qiáng)聯(lián)結(jié)、群間低密度弱聯(lián)結(jié)的雙重結(jié)構(gòu)特性，在促進(jìn)常規(guī)慣例復(fù)制本地搜尋的同時(shí)限制柔性慣例復(fù)制的遠(yuǎn)程搜尋。因此，網(wǎng)絡(luò)閉合性的增加符合常規(guī)慣例復(fù)制追求緊密網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的行為偏好，與柔性慣例復(fù)制追求稀疏網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的行為偏好背到而持。

(3)環(huán)境不確定性削弱了常規(guī)慣例復(fù)制機(jī)制的促進(jìn)作用，對(duì)柔性慣例復(fù)制機(jī)制的作用效果不顯著。其中，常規(guī)慣例對(duì)穩(wěn)定環(huán)境具有較高的敏感性匹配，動(dòng)蕩環(huán)境下機(jī)械地維持常規(guī)慣例的知識(shí)轉(zhuǎn)移方式會(huì)產(chǎn)生“知識(shí)鎖定”，阻礙組織的漸進(jìn)式創(chuàng)新需求。然而較高的環(huán)境不確定性致使柔性慣例復(fù)制對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效具有復(fù)雜的非線(xiàn)性影響，因此，環(huán)境不確定性的增加限制了常規(guī)慣例復(fù)制的知識(shí)轉(zhuǎn)移行為，雖然符合柔性慣例復(fù)制的知識(shí)轉(zhuǎn)移需求但是其強(qiáng)化作用不顯著。

(4)網(wǎng)絡(luò)閉合性低或環(huán)境不確定性低時(shí)，兩種慣例復(fù)制機(jī)制的聯(lián)合作用相互補(bǔ)充，而網(wǎng)絡(luò)閉合性高或環(huán)境不確定性高時(shí)，兩種慣例復(fù)制機(jī)制相互替代。其中，稀疏網(wǎng)絡(luò)與穩(wěn)定環(huán)境中需要發(fā)揮探索和利用過(guò)程的耦合關(guān)系，所以柔性慣例復(fù)制彌補(bǔ)了常規(guī)慣例復(fù)制的缺陷，常規(guī)慣例復(fù)制保障了柔性慣例的執(zhí)行基礎(chǔ)。緊密網(wǎng)絡(luò)與動(dòng)蕩環(huán)境下存在探索和利用過(guò)程的創(chuàng)新悖論，常規(guī)和柔性慣例復(fù)制間在促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中表現(xiàn)方式相互矛盾。因此，隨著網(wǎng)絡(luò)閉合性和環(huán)境不確定性程度的增加，兩種慣例復(fù)制機(jī)制間的交互作用由相互補(bǔ)充向相互替代轉(zhuǎn)變。

本文主要研究慣例復(fù)制對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的權(quán)變性影響，研究是對(duì)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理機(jī)制使用條件約束的擴(kuò)展和豐富，理論貢獻(xiàn)包括：(1)打破了現(xiàn)有單獨(dú)常規(guī)/柔性慣例復(fù)制機(jī)制的作用悖論，引入網(wǎng)絡(luò)閉合性和環(huán)境不確定性的內(nèi)外部約束，明晰了慣例復(fù)制作用機(jī)制的權(quán)變性條件。(2)克服了原有慣例復(fù)制機(jī)制聯(lián)合作用的替代/互補(bǔ)性論斷，根據(jù)權(quán)變條件的階段化特征，揭示了聯(lián)合作用微觀(guān)過(guò)程的內(nèi)在變動(dòng)機(jī)制，跳出了相互矛盾的替代互補(bǔ)觀(guān)點(diǎn)，從權(quán)變視角刻畫(huà)了機(jī)制間的相互兼容關(guān)系；(3)詮釋了常規(guī)/柔性慣例復(fù)制的情境依賴(lài)性特征，厘清了常規(guī)慣例復(fù)制/緊密網(wǎng)絡(luò)/穩(wěn)定環(huán)境、柔性慣例復(fù)制/稀疏網(wǎng)絡(luò)/動(dòng)蕩環(huán)境的最優(yōu)匹配偏好。研究結(jié)論有助于了解技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)慣例的微觀(guān)運(yùn)作機(jī)制，進(jìn)而觸發(fā)效能發(fā)揮的具體情境。

研究結(jié)論對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織的慣例應(yīng)用、邊界擴(kuò)張及其創(chuàng)新實(shí)踐具有重要的啟示：(1)創(chuàng)建與組織創(chuàng)新戰(zhàn)略相匹配的慣例復(fù)制機(jī)制，利用知識(shí)的活性管理策略提升網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效。依據(jù)組織的漸進(jìn)式創(chuàng)新/探索式創(chuàng)新的戰(zhàn)略性需求，形成依賴(lài)于利用能力的常規(guī)慣例和依賴(lài)探索能力的柔性慣例。(2)提升網(wǎng)絡(luò)組織管理者對(duì)不同慣例復(fù)制機(jī)制的優(yōu)劣勢(shì)認(rèn)知，識(shí)別復(fù)制機(jī)制實(shí)施的內(nèi)外部條件與情景。通過(guò)核心企業(yè)和合作企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張，編織成緊密網(wǎng)絡(luò)或稀疏網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，同時(shí)適應(yīng)性的應(yīng)對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)中內(nèi)外部環(huán)境的不確定性沖擊。(3)培育管理者對(duì)慣例復(fù)制機(jī)制的組合性決策，注重機(jī)制間交互作用的情境依賴(lài)性。根據(jù)企業(yè)嵌入的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形態(tài)和外部環(huán)境穩(wěn)定性，提升組織常規(guī)慣例復(fù)制與柔性慣例復(fù)制的耦合互動(dòng)，促使高層管理者建立替代互補(bǔ)關(guān)系的認(rèn)知框架。

本研究尚存在一些不足，首先，在問(wèn)卷調(diào)研的過(guò)程中選擇的是時(shí)間截面數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，無(wú)法體現(xiàn)作用機(jī)制的因果關(guān)系，且忽略了合作創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形態(tài)與外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化；其次，本研究只觀(guān)測(cè)了慣例復(fù)制對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的作用機(jī)制，尚未涉及知識(shí)轉(zhuǎn)移的流動(dòng)過(guò)程。因此，后續(xù)研究中將收集縱向時(shí)間序列的樣本數(shù)據(jù)，刻畫(huà)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)閉合性和環(huán)境不確定的動(dòng)態(tài)變化，探討慣例復(fù)制機(jī)制效能的周期性變動(dòng)，進(jìn)而分析作用效能與權(quán)變條件之間的共演機(jī)制。