彭麗芳
【摘 要】目的:闡述婦科護理工作期間可能存在的安全隱患,并提出針對性改進措施。方法:2018年5月起至2019年5月選擇我院婦科收治患者90例分為兩組,對照組常規(guī)護理干預,觀察組預防護理干預,統(tǒng)計并計算各組患者出現(xiàn)安全隱患的概率,評估兩組護理質量及患者滿意度。結果:觀察組患者住院期間發(fā)生安全隱患的總概率明顯低于對照組(P<0.05)。同時,觀察組護理質量評分(92.45±2.02)、患者滿意度評分(95.15±1.14)均明顯高于對照組(P<0.05)。結論:婦科開展護理工作期間應分析可能存在的安全隱患并做好預防處理工作,從而提高護理質量,為患者提供更為優(yōu)質的服務。
【關鍵詞】婦科護理;安全隱患;現(xiàn)狀;對策
【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】B 【文章編號】1002-8714(2020)02-00-01
【Abstract】Objective: The possible safety hidden trouble during gynecological nursing work was expounded, and the corresponding improvement measures were put forward.Methods: From May 2018 to May 2019, 90 patients who were admitted to our hospital for gynecology were divided into two groups. The control group received routine nursing intervention, the observation group took preventive nursing intervention, and the probability of occurrence of safety hazards in each group was calculated and evaluated. Quality of care and patient satisfaction.Results: The total probability of safety hazards in the observation group was significantly lower than that in the control group (P < 0.05). At the same time, the nursing quality score (92.45±2.02) and patient satisfaction score (95.15±1.14) in the observation group were significantly higher than those in the control group (P < 0.05). Conclusion: In order to improve the quality of nursing and provide better services for patients, the gynecology department should analyze the possible safety risks and do a good job in prevention and treatment during the nursing work.
【Key words】Gynecology nursing; hidden danger of safety; current situation; Countermeasures
護理工作是臨床醫(yī)療工作中十分重要的環(huán)節(jié)之一,對促進患者康復至關重要。婦科護理工作所面臨的群體數(shù)目龐大,患者病情相對復雜,更增加了護理的難度[1]。為更好向患者提供優(yōu)質服務,保障服務質量,就需及時發(fā)現(xiàn)護理期間可能存在的安全隱患,做好預防及處理工作。本文以2018.5-2019.5我院婦科收治90例患者為例,闡述婦科護理期間安全隱患因素及相應對策,具體如下。
1 資料與方法
1.1一般資料
本次研究時間選定自2018年5月起至2019年5月止,研究目標選擇我院婦科收治患者90例,根據(jù)患者入院時間差異分為兩組,45例對照組患者中,最小年齡23歲,最大年齡75歲,平均(42.5±1.7)歲。45例觀察組患者中,最小年齡24歲,最大年齡74歲,平均(42.6±1.6)歲。比較發(fā)現(xiàn),兩組患者基礎信息較為相近(P>0.05),符合本次研究要求。
1.2方法
對對照組患者采取常規(guī)護理,如指導患者正確用藥、記錄患者病情變化等。
對觀察組患者采取安全隱患預防護理,具體措施為:
首先,必須強化護理人員的安全防范意識。組織科室內參與工作滿6個月的所有護理人員學習院內護理風險管理制度,同時也需培訓涉及的相關法律,使其了解安全問題發(fā)生時自己所需承擔的法律責任,也要明白該通過何種手段保障自身的權利[2]。其次,在提升安全意識的同時還需進一步提高專業(yè)知識和實踐操作技能的培訓,由科室申請、醫(yī)院外聘醫(yī)學院講師負責專業(yè)知識培訓,實踐操作技能則由院內經驗豐富的高級護師進行培訓,要求重點講述如何發(fā)現(xiàn)、應對和避免風險問題的技巧,且實踐操作需與實際相結合,通過臨床帶教的模式深化。在培訓過程中還需定期進行考核,考核結果與護理人員績效直接掛鉤,利用物質獎懲的方式激勵其主動加強自身學習。第三,護理人員在日常工作時需進一步增加與患者交流的程度和頻率,了解其生理和心理需求,在不影響正常治療和護理工作的前提下盡量滿足[3]。同時耐心地開展宣教通過,使患者能夠了解自身疾病發(fā)生的原因和治療方法,尤其對各項檢查操作的必要性要進行詳述,明白各項費用的具體作用,從而建立護患間的信任。在溝通時必須要注意語氣的溫和,還要耐心解答患者提出的各種疑問,盡量選擇通俗易懂的詞語解釋專業(yè)用詞,以免患者仍心存疑問。第四,強化婦科相關藥物的管理工作,其中常用藥物與急救藥物需分開存放,急救藥物和相關設備必須保持充足,以便緊急情況發(fā)生時可隨時投入使用,該類藥物需安排專人管理,且需定期清點藥物包裝、檢查設備運行狀態(tài)等情況,將檢查內容記錄在案。常規(guī)藥物的存放則可適當放寬,但要重點做好防損工作,且需定時檢查藥物是否存在過期問題[4]。
1.4觀察指標
記錄并比較兩組患者發(fā)生安全隱患的概率。自制護理質量調查問卷評估護理工作質量,總計100分。向患者發(fā)放滿意度評估表分析患者對本次護理服務的滿意情況,總計100分。
1.5統(tǒng)計學分析
將研究結果錄入SPSS 20.0 軟件內進行處理分析,通過P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學意義。
2 結果
2.1安全隱患發(fā)生概率比較
觀察組患者此次發(fā)生安全隱患的總概率明顯低于對照組(P<0.05),見表1。
2.2護理質量評分、患者滿意度評分比較
觀察組此次護理總質量評分、患者滿意度評分均明顯高于對照組(P<0.05),見表2。
3 討論
婦科日常護理中難以避免地會存在安全隱患問題,其一是機械性損傷,最常見的便是跌傷、墜床等,造成這些問題的原因在于患者手術導致身體運動功能障礙或年齡較大者本身運動功能相對較弱,此時如出現(xiàn)地面潮濕、病床護欄松動等情況機會引發(fā)安全問題[5]。其二是由于我國醫(yī)院在運營時常出現(xiàn)護理人員高負荷工作的情況,即護理人員數(shù)量無法滿足患者數(shù)量的增加,過重的工作量使得其容易產生疲憊感和心理問題,工作時就導致了部分疏忽,或者由于患者及家屬出現(xiàn)過激行為,也容易誘發(fā)護理人員的不良心理狀態(tài)。因此,需從安全意識、護理技能、護患溝通以及藥物管理等多個方面進行改進,最大程度控制安全隱患問題。
參考文獻
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[2] 徐雙.婦科護理安全隱患現(xiàn)狀及應對策略研究[J].中國繼續(xù)醫(yī)學教育,2018,10(31):157-159.
[3] 任曉華,李家秋,余紅君, 等.婦科護理安全隱患的現(xiàn)狀及對策分析[J].醫(yī)藥前沿,2017,7(28):304.
[4] 米熱班·艾熱肯.淺談婦科護理中安全隱患的現(xiàn)狀及對策研究[J].中文信息,2017,(12):212.
[5] 刁淑紅.婦科護理中安全隱患的現(xiàn)狀及對策分析[J].中國衛(wèi)生產業(yè),2017,14(11):100-101.