溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用研究

王榮濤

摘 要：在現(xiàn)代教育事業(yè)中，溝通是一門(mén)藝術(shù)，對(duì)于實(shí)現(xiàn)理想的教育目標(biāo)有著推動(dòng)作用。小學(xué)班主任作為小學(xué)生的在校負(fù)責(zé)人，在進(jìn)行班級(jí)事務(wù)管理以及維持教學(xué)秩序的過(guò)程中，應(yīng)該與學(xué)生保持良性的溝通。同時(shí)，教師還應(yīng)該尊重學(xué)生的個(gè)性，尊重學(xué)生獨(dú)立思考的權(quán)利。本文將簡(jiǎn)要分析溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的作用，并提出小學(xué)班主任管理工作中的溝通技巧。

關(guān)鍵詞：溝通藝術(shù);小學(xué)教育;班主任管理

引言：

小學(xué)班主任在開(kāi)展班級(jí)的日常管理工作過(guò)程中，應(yīng)該使用一定的溝通技巧。針對(duì)不同性質(zhì)的問(wèn)題，使用相應(yīng)的溝通技巧會(huì)產(chǎn)生事半功倍的效果。班主任與學(xué)生進(jìn)行良好的溝通，不僅能夠糾正學(xué)生的不良行為，還能夠加強(qiáng)對(duì)班級(jí)的管理。具體問(wèn)題具體分析是小組班主任開(kāi)展管理工作的必要措施。

一、溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的作用

小學(xué)班主任進(jìn)行班級(jí)管理工作能夠維持班級(jí)的秩序。學(xué)生在良好的氛圍中學(xué)習(xí)，更容易取得良好的成績(jī)。因此，為了有效地開(kāi)展班級(jí)管理工作，小學(xué)班主任應(yīng)該仔細(xì)觀察學(xué)生在日常學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的秩序問(wèn)題、紀(jì)律問(wèn)題。班主任應(yīng)該及時(shí)與學(xué)生交流溝通，了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的狀態(tài)。除此之外，班主任還應(yīng)該與學(xué)生的家長(zhǎng)溝通，更深入地了解學(xué)生的相關(guān)情況，對(duì)于有必要的同學(xué)給予相應(yīng)的幫助。班主任掌握熟練的溝通技巧，是開(kāi)展溝通的先決條件。小學(xué)班主任以科學(xué)合理的方式與他人進(jìn)行溝通，能夠快速地、有效地落實(shí)各項(xiàng)工作，能夠在一定程度上優(yōu)化班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展。

二、小學(xué)班主任管理工作中的溝通技巧

小學(xué)班主任負(fù)責(zé)學(xué)生的大部分日常事務(wù)，是小學(xué)生在校期間的關(guān)鍵人物。因此，班主任應(yīng)該對(duì)在校學(xué)生給予充分的關(guān)注，與學(xué)生家長(zhǎng)保持課后的聯(lián)系，隨時(shí)隨地解決學(xué)生的問(wèn)題，使學(xué)生在心底里接受改變。通過(guò)與學(xué)生的溝通，能夠建立良好的師生關(guān)系，為今后班主任開(kāi)展教學(xué)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（一）與學(xué)生達(dá)成高度共識(shí)

小學(xué)由于年齡的限制，溝通的能力有限。小學(xué)生在遇到問(wèn)題時(shí)，無(wú)法直面解決問(wèn)題，有時(shí)會(huì)選擇逃避，教師無(wú)法與其進(jìn)行順利地溝通，進(jìn)而無(wú)法順利地解決問(wèn)題。比如，部分學(xué)生的課堂紀(jì)律較差，經(jīng)常擾亂課堂秩序。班主任在對(duì)其開(kāi)展思想教育時(shí)，學(xué)生往往漫不經(jīng)心，甚至出言頂撞老師。小學(xué)生的思想與心智尚未成熟，自制力較弱，無(wú)法準(zhǔn)確地表達(dá)出自己內(nèi)心的想法。面對(duì)這種情況，班主任應(yīng)該冷靜思考，引導(dǎo)學(xué)生說(shuō)出自己內(nèi)心的真正感受。班主任在充分地了解了學(xué)生的內(nèi)心活動(dòng)以后，可以與其進(jìn)行更深入的溝通，通過(guò)班主任循序漸進(jìn)的引導(dǎo)，學(xué)生很快能認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤并加以改正。相比較于用權(quán)力壓制學(xué)生，運(yùn)用一定的溝通技巧與學(xué)生展開(kāi)心靈的對(duì)話(huà)往往是解決問(wèn)題的最佳方案。通過(guò)與學(xué)生的溝通，能夠建立良好的師生關(guān)系，為今后班主任開(kāi)展教學(xué)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）尊重學(xué)生的觀念

小學(xué)班主任在開(kāi)展班級(jí)管理工作的過(guò)程中，不僅要解決問(wèn)題的是非對(duì)錯(cuò)，還要改正學(xué)生的錯(cuò)誤觀念。小學(xué)班主任應(yīng)該對(duì)學(xué)生錯(cuò)誤的觀念進(jìn)行即時(shí)地糾正。小學(xué)生正處在心理成長(zhǎng)階段，很容易受到好奇心以及逆反心理的影響，做出不符合規(guī)章制度的事情。例如，班主任向?qū)W生們布置了撰寫(xiě)日記的作業(yè)，總會(huì)有部分學(xué)生不完成作業(yè)或找借口應(yīng)付老師。面對(duì)這種情況，班主任應(yīng)該采用委婉的教育方式，通過(guò)觀察學(xué)生的特長(zhǎng)以及興趣愛(ài)好，向?qū)W生發(fā)布相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)。比如，班主任可以根據(jù)學(xué)生的興趣愛(ài)好，引導(dǎo)學(xué)生自行完成讀書(shū)筆記等。通過(guò)這種方式，學(xué)生可以提高學(xué)習(xí)的積極性，還達(dá)到了訓(xùn)練語(yǔ)文水平的目的。

（三）開(kāi)展主題活動(dòng)

在一個(gè)人成長(zhǎng)及學(xué)習(xí)的過(guò)程中，溝通能夠構(gòu)建知識(shí)結(jié)構(gòu)。因此，提高學(xué)生的溝通能力是小學(xué)班主任的教學(xué)重點(diǎn)。班主任應(yīng)該在學(xué)生與家長(zhǎng)之間、教師與家長(zhǎng)之間建立起良好的溝通體系，并保證溝通體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。讓學(xué)生之間，學(xué)生與教師和家長(zhǎng)都能夠形成良性的溝通互動(dòng)。班主任可以定期組織主題活動(dòng)，讓家長(zhǎng)與教師、學(xué)生進(jìn)行深入交流。比如，在班會(huì)活動(dòng)中邀請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)共同參與，就班級(jí)重要事務(wù)、學(xué)生個(gè)人遇到的問(wèn)題等進(jìn)行討論，實(shí)現(xiàn)快速解決問(wèn)題的目的。經(jīng)過(guò)相對(duì)自由的溝通互動(dòng)活動(dòng)，教師和家長(zhǎng)可以從不同視角了解學(xué)生，對(duì)其性格特點(diǎn)和訴求有更客觀的看法，更容易掌握最有效的教育教學(xué)方式，與學(xué)生形成融洽和相互信任的關(guān)系。通過(guò)這種教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生今后在面對(duì)各方面的困難和矛盾時(shí)，能夠直面問(wèn)題并尋求幫助和指導(dǎo)，不再擔(dān)心被誤解和招致批評(píng)。

結(jié)束語(yǔ)：

綜上所述，小學(xué)班主任在開(kāi)展班級(jí)的日常管理工作過(guò)程中，應(yīng)該使用一定的溝通技巧。運(yùn)用一定的溝通技術(shù)不僅能夠推進(jìn)小學(xué)班主任教學(xué)工作的順利開(kāi)展，還能夠及時(shí)地解決學(xué)生在生活中、在課堂上面臨的問(wèn)題。因此，小學(xué)班主任應(yīng)該合理地運(yùn)用溝通技巧，與學(xué)生開(kāi)展適當(dāng)?shù)臏贤ń涣?，確保學(xué)生在學(xué)校的時(shí)光能夠有所收獲，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]李雪梅.淺談小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)[J].學(xué)周刊，2019（02）：158.

[2]屈曉麗.溝通藝術(shù)應(yīng)用于小學(xué)班主任管理工作中對(duì)策探討[J].內(nèi)蒙古教育，2019（36）：116-117.

[3]藺恩德.小學(xué)班主任班級(jí)良性建設(shè)管理中的溝通藝術(shù)[J].名師在線，2019（34）：90-91.