商務(wù)英語教學(xué)方法比較

【摘要】任務(wù)教學(xué)法與案例教學(xué)法不同于傳統(tǒng)的教學(xué)方法，具有實踐性和應(yīng)用性，被廣泛運用在課堂上。筆者就這兩種教學(xué)方法做了對比，列舉出兩者的異同，并分析了實施此兩種教學(xué)法面臨的一些挑戰(zhàn)，提出揚長避短，結(jié)合交替運用兩種方法的觀點。

【關(guān)鍵詞】任務(wù)教學(xué)法;案例教學(xué)法;商務(wù)英語

【作者簡介】黃翔（1975.12-）， 女，漢族，廣州華商職業(yè)學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易系，碩士，研究方向：商務(wù)英語教學(xué)中的案例教學(xué)法的運用。

商務(wù)英語教學(xué)是培養(yǎng)此類人才的有效途徑。商務(wù)英語是專門用途英語（ESP）的一類。它運用在商務(wù)活動中，并適用于各類組織日常商務(wù)經(jīng)營活動中。它作為專門用途英語，既有明確的使用目標(biāo)也有特殊的內(nèi)容，如涉及與商貿(mào)活動相關(guān)的文化內(nèi)容。商務(wù)英語的特殊之處在于，它是語言能力與商業(yè)專業(yè)知識的有機結(jié)合。商務(wù)英語既重視理論知識，更重視實際操作。在商務(wù)英語教學(xué)中，不同于傳統(tǒng)的教學(xué)方法，任務(wù)教學(xué)法與案例教學(xué)法都能幫助學(xué)生更好地結(jié)合理論與實際，培養(yǎng)并提升其綜合能力以便，日后作為合格的應(yīng)用型人才投身到工作崗位中。

一、任務(wù)教學(xué)法與案例教學(xué)法的含義與相同之處

Peter Skehan （1998）提及不同的三種教學(xué)任務(wù)設(shè)計模式：“結(jié)構(gòu)型”（structure- based）、交際型（communication- driven）和中間型（intermediate position position）?！敖Y(jié)構(gòu)型”強調(diào)任務(wù)的構(gòu)成需要使用特定的語言形式，運用特別的語言結(jié)構(gòu)?！敖浑H型”強調(diào)任務(wù)的自然性和真實性。任務(wù)設(shè)計的驅(qū)動力是真實世界的需要。實施任務(wù)不是為了去遵循語言規(guī)范?！爸虚g型”教學(xué)任務(wù)融合了前兩者，既看重任務(wù)的自然性和真實性，也聚焦語言的形式。任務(wù)教學(xué)法簡單來說就是把知識轉(zhuǎn)化成為不同的任務(wù)，讓學(xué)生想象相應(yīng)的情景，并在當(dāng)中完成。任務(wù)的內(nèi)容可簡可繁，如在學(xué)習(xí)單詞“adolescence”時，可設(shè)計簡單的任務(wù)——“Imagine you were the parent of a teenager， please list the typical behaviors of your kid in his/her adolescence”，也可以設(shè)計稍微復(fù)雜的任務(wù)——“Please talk to your partner and share with him/her your most unforgettable experiences in your adolescence. After that， please draw a picture according to your partners story because you are about to take part in a drawing contest”。

案例教學(xué)法（Case- Study Method or Case Teaching）由哈佛大學(xué)在20世紀(jì)初創(chuàng)造。為了達到一定的培訓(xùn)目的，組織者把實際中真實的場景進行典型化處理，形成供學(xué)生思考、討論、分析和評估判斷的案例。至今，案例教學(xué)法不斷被運用和推廣，尤其在教學(xué)方法中廣為運用。在商務(wù)英語教學(xué)中，教師會把國內(nèi)外的經(jīng)典商業(yè)案例導(dǎo)入教學(xué)中，將學(xué)生代入商務(wù)場景中，對案例探討解剖，并分析得出問題的結(jié)論。例如，在國際貿(mào)易實務(wù)的課程教學(xué)中，當(dāng)教師講到“Arbitration”的相關(guān)內(nèi)容時，就可以搜尋國際貿(mào)易里中外企業(yè)仲裁的案件，并讓學(xué)生分組進行討論，讓他們先運用學(xué)到的知識分析判斷仲裁的結(jié)果，再與實際的結(jié)果相比對，進行總結(jié)，達到提升學(xué)生思考、溝通、分析及思辨的綜合能力的效果。

任務(wù)教學(xué)法與案例教學(xué)法不同于傳統(tǒng)的教學(xué)方法，它們的相同之處在于：

1.兩者都立足于理論知識基礎(chǔ)之上，但更重視實踐，具有很強的實踐性和應(yīng)用性。實施任務(wù)教學(xué)法和案例教學(xué)法的前提必須是學(xué)生掌握了基礎(chǔ)的專業(yè)知識。專業(yè)的體系中牢固的基本知識為后期討論和解決問題提供了有力理據(jù)。但任務(wù)教學(xué)和案例教學(xué)都側(cè)重在把理論聯(lián)系到實際中，強調(diào)如何能運用知識解決實實在在的工作中的問題。兩種教學(xué)法都因此提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動力，促使學(xué)生更主動地學(xué)習(xí)知識和技能。

2.兩者都是以學(xué)生為中心，能夠培養(yǎng)學(xué)生積極參與和主觀探索的能動性。

3.兩種教學(xué)的實施步驟相類似。都可以遵循課前準(zhǔn)備案例或任務(wù)，交代背景知識，讓學(xué)生先預(yù)習(xí);課中組織學(xué)生以小組的形式討論進行;課后復(fù)習(xí)，總結(jié)并予以提升的程序完成。

4.兩者在實施的過程中會面臨如何控制學(xué)生的討論氣氛與節(jié)奏，以及是否圍繞主題開展的問題。任務(wù)教學(xué)中，教師面對的挑戰(zhàn)是學(xué)生是否能夠堅持以完成任務(wù)為目的，貫徹解決問題的初衷，沒有停留在旁枝末節(jié)的小問題上。在案例討論中，挑戰(zhàn)則來自教師能否保證同學(xué)可以圍繞案例并按著教師預(yù)定的教學(xué)思路練習(xí)運用已經(jīng)掌握的知識點來思考和分析例子。

二、 任務(wù)教學(xué)法與案例教學(xué)法的不同

1.使命不同。任務(wù)教學(xué)法首要的使命是完成任務(wù)，任務(wù)是最重要的，活動中所有的手段和方式都指向任務(wù)的完成。案例教學(xué)中有問題要討論解決，但這并不是最重要的更重要的是學(xué)生討論和思辨的過程以及期間各種能力的鍛煉。在尋求各種解決方案路上的嘗試才是案例教學(xué)中看重的任務(wù)。在商務(wù)英語教學(xué)中，任務(wù)教學(xué)多體現(xiàn)完成在商務(wù)背景下的對話或談判等商務(wù)活動，以最終能否完成活動使命作為達成的標(biāo)準(zhǔn);在案例教學(xué)中，則讓學(xué)生分析國內(nèi)外知名企業(yè)的經(jīng)典商務(wù)案例，以鍛煉他們的綜合能力為訴求。

2.鍛煉的能力類型不同。任務(wù)教學(xué)法重在交際。所以在高職的商務(wù)教學(xué)中，往往教學(xué)任務(wù)是圍繞著運用學(xué)到的商務(wù)類專業(yè)字詞以及句式展開，包括商務(wù)背景下設(shè)定的對話，談判和書信往來等等。這些任務(wù)都強調(diào)磨煉學(xué)生用英語進行商務(wù)交際的能力。而在案例教學(xué)中，其實得到鍛煉的是綜合能力，尤其是思辨的能力。學(xué)生首先要對案例有自己的獨立理解與思考，然后要形成自己的觀點，隨后在小組中與他人進行溝通交換，互相吸取總結(jié)，最后歸納為結(jié)論。案例分析過程中，分析能力、思考能力、傾聽力、表達力、歸納總結(jié)能力等都得到訓(xùn)練。當(dāng)然，最后是自己的評估與判斷，這是考驗思辨能力的體現(xiàn)。

3.教師的角色不同。在任務(wù)教學(xué)實施過程中，教師是任務(wù)的設(shè)計者，是任務(wù)資源的提供者，是任務(wù)實踐的指導(dǎo)者。在案例教學(xué)中，教師首先是案例的解釋人，然后承擔(dān)的是觀察者的角色。他/她提供給學(xué)生足夠的自由讓他們發(fā)揮，運用知識和技能，各種思想互相碰撞，得到不同的解決方案。

4.對學(xué)生的要求不同。案例教學(xué)要求學(xué)生首先具備更完全的信息處理能力，還有在案例分析過程中需要有綜合實際運用知識的能力以及辯論的能力。而任務(wù)教學(xué)中，學(xué)生需要裝備的除系統(tǒng)知識外，主要需具有結(jié)合語言和商務(wù)知識的能力和基本溝通的能力。

三、 兩種教學(xué)方法在商務(wù)英語教學(xué)中的挑戰(zhàn)和使用

除上文提到的控制課堂現(xiàn)場節(jié)奏、氣氛和是否圍繞主題展開討論以外，實施任務(wù)教學(xué)法還會遇到的挑戰(zhàn)之一是任務(wù)的“瓶頸”問題：如何能創(chuàng)新地設(shè)計出多樣的任務(wù)，吸引學(xué)生參與完成。設(shè)計出的任務(wù)既要給予學(xué)生運用商務(wù)知識和英語知識的機會，還要具有趣味性和知識的延展性。相類似的，案例教學(xué)法的挑戰(zhàn)之一在于如何選擇能夠幫助達成教學(xué)目標(biāo)，又典型的案例。尤其難在在所謂經(jīng)典的眾多海外企業(yè)的案例中做選擇，因為它們并不適合國情。很多教師的商務(wù)知識和經(jīng)濟知識不足以應(yīng)對這一挑戰(zhàn)。

案例教學(xué)法和任務(wù)教學(xué)法都是不可或缺的教學(xué)方法。筆者認(rèn)為在很多課程里，如在外貿(mào)單證、國際貿(mào)易實務(wù)、商務(wù)英語翻譯等課堂上，可以交替實施這兩種方法。一方面，可以用任務(wù)教學(xué)來補充案例教學(xué)中專業(yè)知識的不足，又可以以案例教學(xué)來提升任務(wù)教學(xué)中的趣味。另一方面，學(xué)生的能力得到了全方位的鍛煉，從交際能力到思考能力，從溝通能力到辯論能力。因此，如何把兩種教學(xué)方法發(fā)展成為系統(tǒng)成熟的方法應(yīng)該是下一步的商務(wù)英語教學(xué)的一個努力方向。

參考文獻：

[1]Peter Skehan. A Cognitive Approach to Language Learning[M]. Oxford： Oxford University Press，1998.

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