學習型組織理論在醫(yī)院行政管理隊伍建設中的應用

凌冰

摘要：隨著時代的不斷變化，各個醫(yī)院的規(guī)模都上升到了一個新的層面，傳統(tǒng)的管理形式已經(jīng)不能夠滿足當前形式下的行政管理建設。由于管理模式的劣勢，導致醫(yī)院行政管理隊伍的建設得不到提升，所以在這種趨勢下，醫(yī)院提出了在醫(yī)院行政管理隊伍中應用學習型組織理論的想法來幫助醫(yī)院建設貼合時代特征的行政管理隊伍。

關鍵詞：學習型組織;醫(yī)院;行政管理

每一個醫(yī)院的行政管理隊伍都是這個醫(yī)院提升整體管理質(zhì)量的關鍵所在，有了高質(zhì)量的行政管理隊伍對醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境進行管理，醫(yī)院中的環(huán)境就會更適合醫(yī)生的成長。但是當代管理制度的改變導致行政管理團隊遵循著傳統(tǒng)方式已經(jīng)無法很好地進行管理了，學習型組織的誕生能夠幫助行政管理團隊具有更好的工作效應，保障醫(yī)院的行政管理工作的完成。

一、 學習型組織的含義

學習型組織主要指的是在組織成員之間進行互相之間的探討，成員之間相互學習，共同成長，在這種和諧共融的氣氛下，成員之間對彼此更加熟悉，在進行醫(yī)院行政管理時，成員之間在管理方面能夠更加統(tǒng)一和默契。在這種環(huán)境下成員們還能夠互相學習，取長補短。學習型組織理論的出現(xiàn)使得傳統(tǒng)的醫(yī)院行政管理隊伍能夠始終保持學習的態(tài)度，這種新提出的管理形式理論，能夠?qū)鹘y(tǒng)的管理形式中的局限性轉(zhuǎn)變成優(yōu)勢，成員們在不斷的學習中能夠不斷完善組織中不好的地方，并最終呈現(xiàn)出一個能夠很好進行醫(yī)院管理的行政管理隊伍。學習型組織主要有幾個特點：極其重視組織、各個隊伍、每個人的學習，三者都在無時無刻的進行學習，以先豐富自身為前提，去迎接校園內(nèi)的管理挑戰(zhàn)，來進行組織的創(chuàng)新工作;學習型組織在遇到一些需要組織共同盡心該維護管理的事件時，都會從組織的整體出發(fā)，從大局觀來解決行政管理問題;成員們都互相了解，坦誠相待，組織容易接受外來的事物，也會消化組織內(nèi)的知識，進行成員間的互相學習;成員們不害怕失敗，會從自己的錯誤中尋找原因，汲取教訓也是不斷學習的表現(xiàn)。

二、 醫(yī)院行政管理隊伍中存在的問題

1. 還處在傳統(tǒng)管理觀念中，不能應對當下時代的管理問題

當前醫(yī)院的一些行政管理隊伍還無法從傳統(tǒng)的管理形式中走出，行政管理人員對管理工作不夠主動，要在醫(yī)院的分配安排下才會進行相關管理工作，這種形式的管理是必然不能夠完成當下時代行政管理任務的。

2. 醫(yī)院的極速擴張，使管理人員的壓力更大

時代變化的同時，伴隨著醫(yī)院的擴張，行政管理人員的任務也就更重了一些，但是還是缺少一定的薪資待遇方面的推動，使得行政管理人員缺少對管理工作的認真態(tài)度。

三、學習型組織理論在醫(yī)院行政管理隊伍建設中的應用

1.積極建設學習型組織的醫(yī)院文化

想要運用學習型組織理論，就要首先在醫(yī)院管理隊伍中保持一種不斷學習的氛圍和環(huán)境，讓成員們都能夠參與到建設醫(yī)院學習型文化。因為有關進修學習型組織的相關部門或地區(qū)還沒有成立，所以首要任務是在隊伍中主動建設成學習型組織的文化，讓組織內(nèi)的成員們互相學習，保持組織不斷學習的特點，在學習的過程中完成個人的學習，再根據(jù)具體情況來給予組織內(nèi)部成員固定的獎勵，來幫助和鼓勵成員進行不斷的學習和交流，以此來提高學習型組織文化在行政管理隊伍建設中起到的效率，并更加完善醫(yī)院的行政管理能力。

2.讓能力較強，資質(zhì)較深的成員起到帶頭學習的作用

在醫(yī)院行政管理隊伍中能力強，資質(zhì)深的成員能夠很好作為一個領頭羊，帶領成員們進行共同學習，資質(zhì)較淺的成員在看到老成員認真學習的態(tài)度，也會盡量效仿老成員進行自主學習，能力強的成員可以主動向能力較弱的成員們傳授一些管理經(jīng)驗，以成員導師的身份來教授一些特殊的技巧和管理方法，以此來幫助隊伍壯大管理能力，也能夠發(fā)揮好學習型組織在醫(yī)院行政管理隊伍建設中的作用。

3. 鼓勵成員們多參與進行與教學相關的工作任務

管理人員的學習一般都比較局限，只是框在了一個成員們常常參與的區(qū)域，以至于其他不常參與的區(qū)域成員們并不是很熟練和自信。所以要進行其他方面有關的工作學習，幫助管理人員進行不同職務上的管理工作，學習型組織理論也就能夠幫助醫(yī)院管理隊伍在管理層面提供更多有關建設。

4. 改變傳統(tǒng)醫(yī)院行政管理隊伍的結構

在應用學習型組織同時，因為傳統(tǒng)的醫(yī)院行政管理隊伍的結構比較單一，不具備能夠在不斷學習下進行改變的結構，學習型組織要求的是要在高強度的學習環(huán)境下，能夠迅速進行改變的醫(yī)院行政管理組織結構，所以應該盡量減少管理隊伍中的層次，并增加層次較低的自主選擇和決議的能力，不僅能夠幫助隊伍在新的時代能夠完成過渡，還能夠在醫(yī)院不斷擴張的同時，完成更多管理任務。使隊伍結構更加鮮明簡潔，幫助隊伍建設成為學習型組織，讓學校的學習環(huán)境更出色和完美。

結語：綜上所述，在教育變革的環(huán)境下，醫(yī)院行政管理隊伍要貼合時代做出改變，學習型組織理論的提出能夠幫助隊伍更好的完成當代醫(yī)院所需要進行的工作，能夠使隊伍建設成為不斷變化，適應外來挑戰(zhàn)的模式，并為醫(yī)院的培養(yǎng)人才做出更高的貢獻。

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