基于人格特質(zhì)差異的職校商務專業(yè)職業(yè)指導實踐研究

李彩霞

摘 要：就業(yè)環(huán)境變化大，職業(yè)院校學生就業(yè)選擇多，容易迷茫，跳槽率高，導致資源浪費。本文從穩(wěn)定的人格因素入手，通過基于經(jīng)典人格理論，結(jié)合現(xiàn)代性格分析工具進行測試和指導學生，通過卡牌測試、整體課堂指導、一對一深度訪談，解決商貿(mào)類學生就業(yè)指導方向問題。

關(guān)鍵詞：人格特質(zhì);商務專業(yè);職業(yè)指導

人的本質(zhì)存在是社會生產(chǎn)實踐活動。1人人都有勞動，實現(xiàn)發(fā)展的機會。然而目前，就業(yè)環(huán)境變化之快，變化之大，高職學生就業(yè)越來越多選擇，學生反而陷入不知道如何選擇，越來越迷茫。高職學生的就業(yè)的跳槽率不斷的升高，專注一份工作的時間越來越短。這不僅浪費年輕人的時間，更是社會資源錯配的表現(xiàn)。為了提高學生就職穩(wěn)定率，必須讓學生在校時，找到有效的方法找到適合自己的方向，從而選擇正確的方向發(fā)展。本文的實踐研究就是基于學生穩(wěn)定的人格特質(zhì)差異，及時提供職業(yè)指導。

一、理論研究

人格與一個人在各種活動中所表現(xiàn)出來的穩(wěn)定的一貫的內(nèi)在因素有關(guān)。人格的差異識別是確保就業(yè)指導精準性的前提。2人格的研究有不同角度的研究，可以分析人格特質(zhì)、行為認知、精神分析、自我實現(xiàn)等角度。其中，人格特質(zhì)理論中，艾森克在依據(jù)生理基礎(chǔ)不同，在希波拉底的膽汁質(zhì)、憂郁質(zhì)、黏液質(zhì)、多血質(zhì)進行延伸，根據(jù)人格遺傳型和表現(xiàn)型與環(huán)境的關(guān)系，分為內(nèi)外傾向、穩(wěn)定與不穩(wěn)定兩個不同的維度對不同人格進行梳理，提出了不同人格型下的特質(zhì)表現(xiàn)，而且性格是人格的表現(xiàn)。3據(jù)此，1996年FPA性格色彩開始研究，并且2000年開始采用紅藍黃綠代替相應的性格分類，2003年正式采用動機論代替行為論和類型論。同時該理論體系從2001年問卷測試、2004年色卡測試、2005年撲克牌測試、到2015年有實用性高、準確率高的卡牌測試，測試不同人的人格類型，可以高效的了解被測試人的成長過程，并給予正確的職業(yè)指導。

二、研究方法

本研究選取2個班的學生，分別是商務英語、國際商務學生，共245人。研究方法第一步采用性格色彩的卡牌測試，第二步，根據(jù)測試結(jié)果，進行整體指導和部分一對一深度訪談。在測試鏈接上，24個牌面：情緒多變、樂于分享、隨意、樂觀、主動幫助他人、他人認可最重要、內(nèi)心保守、悲觀、自律、堅持原則最重要、發(fā)現(xiàn)問題就要研究、條理、相安無事最重要、以他人為中心、逆來順受、平和寬容、靜待問題過去、缺乏主見、目標堅定、批判性強、事情結(jié)果最重要、自我中心、越挫越勇、發(fā)現(xiàn)問題就要解決。學生根據(jù)生活狀態(tài)下擺出三行，每行4張牌面，第一行最符合、第二行次符合、第三面比較符合共12張牌面。測試鏈接能立馬給出被測試學生的性格分析，教師根據(jù)學生的性格分析，給予課堂教學指導和深度訪談進行職業(yè)指導。

三、研究過程

參與學生245人，通過課堂現(xiàn)場完成測試鏈接，教師收回有效測試結(jié)果為233人。將測試結(jié)果分為12大類，第一類：紅色總分數(shù)最高;第二類：藍色總分數(shù)最高;第三類：黃色總分數(shù)最高;第四類：綠色總分數(shù)最高;第五類，4種顏色均衡等其他。

調(diào)查結(jié)果顯示：45%學生紅色分數(shù)為最高;26%學生黃色分數(shù)最高;23%學生綠色分數(shù)最高;6%學生藍色分數(shù)最高。

四、研究結(jié)果

（1）紅色、黃色性格為主。選取的專業(yè)為商務英語、國際商務學生都是商貿(mào)類專業(yè)，能選取這個專業(yè)的學生都是偏外向、而且情緒容易不太穩(wěn)定的學生，所以測試結(jié)果45%紅色和26%黃色分數(shù)為最高，顯示2個專業(yè)的學生選擇的專業(yè)是符合本身人格和性格特質(zhì)的。（2）出現(xiàn)“缺乏主見”牌面多。有超過80%以上的學生都選擇了“缺乏主見”的牌面，選取了10名學生進行深入訪談，了解到“缺乏主見牌面出現(xiàn)由于大學生在大二、大三階段面臨就業(yè)壓力，對自我認知不清晰，容易對未來方向感覺迷茫，需要教師幫助進一步梳理和指導。

五、指導對策

1.整體指導

由于2個專業(yè)學生紅色和黃色分數(shù)較多，因此課堂教學以這兩種顏色性格的整體指導。（1）由于紅色分數(shù)多的學生適合靈活性高、與人溝通的工作。但是該類型學生容易選擇太多，興趣太廣，并且頻繁跳槽。而且該類型學生不能專注，容易都蜻蜓點水，因此會讓他們選擇工作時候選擇如業(yè)務員等靈活性較高工作。并且找來職業(yè)獵頭，給予跳槽建議，讓他們意識到未來可能存在的問題，要注意避免頻繁跳槽，影響長遠的發(fā)展。（2）黃色性格分數(shù)多學生自我認知高，有理想有目標，但是容易缺乏共情，影響關(guān)系和諧。對該類型學生要直接干脆，短、平、快讓黃色性格學生看到你的權(quán)威和接受你的建議。該類型學生注意溝通多考慮別人感受即可，然后保持住熱情去豐富和提升自己，達到目標即可。

2.一對一指導

綠色分數(shù)和藍色分數(shù)過多的學生出現(xiàn)，存在很多因素影響牌面的形成，而且該類型的學生在公眾場合不愿意多談個人問題，需要進行一對一深度訪談。因此，該部分學生通過深度訪談進行一對一指導。（1）藍色性格的學生心思縝密，會對前途進行縝密設想和計劃，當然也有部分嗯學生受到家庭和成長環(huán)境原因，導致沒有明確規(guī)劃。對于該類型學生習慣暗示，而且給予的建議是系統(tǒng)的、邏輯清晰的，并且該類型學生容易出現(xiàn)拖延癥，可以建議工作可以選擇穩(wěn)定性高，按部就班的工作，如外貿(mào)類的單證等工作。（2）綠色性格的學生追求安穩(wěn)，擔心破壞和諧關(guān)系，所以在給予指導時候，不能過于急躁和有壓力，要耐心，建議選擇的工作是行政類等穩(wěn)定性工作。并且該類型學生容易出現(xiàn)不思進取的表現(xiàn)，可以引導這種類型學生多交自我驅(qū)動力較強的朋友，帶動自己職業(yè)發(fā)展。

六、結(jié)論

通過學生的人格特質(zhì)差異，并且針對性的了解和發(fā)掘個人優(yōu)勢，為其提供更加了解自己的方法，提高學生自我認知，發(fā)揮自我優(yōu)勢和避免劣勢，揚長避短，從而在職業(yè)選擇之初提供有益的參考。本文研究調(diào)查存在不足，選擇樣本的專業(yè)商貿(mào)類，專業(yè)樣本不夠大，并且深度訪談數(shù)量較少，還需要擴大樣本類型，并且通過更加多的個案跟蹤進行研究，提高研究的普遍性。

參考文獻

[1]馬克思.1844年經(jīng)濟學哲學手稿.[M]人民出版社.1844.10-13

[2]師亞飛、彭紅超、童名文.基于學習畫像的精準個性化學習路徑生成性推薦策略研究[J]中國電化教育2019（5）：84-90

[3]陳仲庚，張雨新.人格心理學[M]遼寧人民出版社1986.15-20

（作者單位：廣州財經(jīng)職業(yè)學校）