新形勢(shì)下文化志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機(jī)制構(gòu)建策略

斯日古楞

摘要：作為社會(huì)志愿者服務(wù)群體中不可或缺且尤為重要的組成部分之一，文化志愿者對(duì)于我國(guó)社會(huì)公益文化藝術(shù)事業(yè)的蓬勃發(fā)展而言具有積極的推動(dòng)作用。在我國(guó)，社會(huì)工藝文化藝術(shù)事業(yè)能夠促使廣大基層群眾利用自身業(yè)余時(shí)間充分享受文化藝術(shù)，有助于進(jìn)一步將我國(guó)社會(huì)的精神文明建設(shè)水平進(jìn)行有效提升。鑒于此，本文先就文化志愿者的基本概述以及新形勢(shì)下我國(guó)文化志愿者服務(wù)活動(dòng)中存在的問題進(jìn)行簡(jiǎn)單概述，再對(duì)如何構(gòu)建文化志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機(jī)制進(jìn)行了進(jìn)一步探究。

關(guān)鍵詞：文化志愿者;新形勢(shì);服務(wù);網(wǎng)絡(luò)機(jī)制

現(xiàn)如今，隨著我國(guó)文化志愿服務(wù)的積極開展，其越來越成為不斷推動(dòng)我國(guó)社會(huì)精神文明發(fā)展的不可或缺的動(dòng)力源。無論是在我國(guó)的鄉(xiāng)村還是城市，志愿服務(wù)都得到了廣泛開展，因此文化志愿者團(tuán)隊(duì)中的成員數(shù)量獲得了前所未有的增加與擴(kuò)展，同時(shí)這也推動(dòng)著我國(guó)更好地實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)的精神文明建設(shè)。但隨著成員數(shù)量的激增，如何更好的對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理成為了有待解決的重要問題，關(guān)于團(tuán)隊(duì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機(jī)制的建設(shè)與管理開始涌現(xiàn)出各種不足與問題。鑒于此，需充分結(jié)合目前我國(guó)文化志愿服務(wù)的實(shí)際發(fā)展情況及特點(diǎn)，在當(dāng)今新形勢(shì)下充分研究與分析如何更好的開展我國(guó)文化志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。

一、文化志愿者的基本概述

（一）基本概念

所謂文化志愿者，即一種公益非營(yíng)利性、非職業(yè)性且不以獲得金錢等物質(zhì)為首要目的進(jìn)行工作，此外能夠自愿利用自身的業(yè)余時(shí)間為社會(huì)及其他個(gè)人及群體提供一定文化藝術(shù)服務(wù)的工作群體。在文化藝術(shù)服務(wù)工作中，文化志愿者是極其重要且不可或缺的組成部分之一。文化志愿者相較于其他志愿者工作群體，需具有更好的文化技術(shù)水平以及專業(yè)素養(yǎng)[1]。

（二）管理要求及主要職責(zé)

工作職業(yè)主要包括：第一點(diǎn)，能夠始終以文化藝術(shù)活動(dòng)的宣傳與交流作為首要工作目標(biāo)，能夠切實(shí)探入到城市乃至鄉(xiāng)村環(huán)境中的每個(gè)角落，將社區(qū)文化藝術(shù)輔導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行積極開展，不斷將我國(guó)廣大基層群眾的業(yè)余文化藝術(shù)生活豐富起來;第二點(diǎn)，綜合利用講座、交流會(huì)以及培訓(xùn)等方式，將相關(guān)操作技能以及文化藝術(shù)知識(shí)向廣大基層群眾進(jìn)行普及;第三點(diǎn)，積極管理并協(xié)助組織社區(qū)內(nèi)的文化藝術(shù)建設(shè)成果展示活動(dòng)。

管理要求包括：第一點(diǎn)，能夠在各城市及鄉(xiāng)村的相關(guān)部門具體發(fā)出的工作要求下，有序的組織并規(guī)劃活動(dòng)相關(guān)的內(nèi)容、時(shí)間及活動(dòng)地點(diǎn)等;第二點(diǎn)，將文化志愿者團(tuán)隊(duì)成員的相關(guān)檔案管理制度進(jìn)行建立并健全，進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)成員的管理效率;第三點(diǎn)，對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)以及教育力度進(jìn)行大力加強(qiáng)，將團(tuán)隊(duì)的整體綜合素質(zhì)進(jìn)行全面提升;第四點(diǎn)，以社會(huì)團(tuán)體贊助或政府撥款的形式，為整個(gè)團(tuán)隊(duì)未來的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)提供一定的支持[2]。

（三）主要服務(wù)范圍及場(chǎng)合

文化志愿者主要在美術(shù)館、科技館、博物館、公共圖書館以及天文館等場(chǎng)所提供公益性的文化藝術(shù)服務(wù)活動(dòng)。其主要服務(wù)范圍為宣傳館內(nèi)的文化教育活動(dòng)，協(xié)助開展科學(xué)知識(shí)的普及活動(dòng)，對(duì)于一些娛樂活動(dòng)及文化宣傳活動(dòng)提供專業(yè)性的協(xié)助。

二、新形勢(shì)下我國(guó)文化志愿者服務(wù)活動(dòng)中存在的問題

綜合分析后不難看出，我國(guó)大部分志愿者組織都是由一群志同道合且具有相同理念的志愿者自發(fā)組織并且成立的。因此在團(tuán)隊(duì)建立的初期，往往在服務(wù)承諾、團(tuán)隊(duì)管理體制以及措施要求等方面并不十分完善。此外，由于近年來我國(guó)文化志愿者團(tuán)隊(duì)數(shù)量以及團(tuán)員數(shù)量的不斷增加，導(dǎo)致不同團(tuán)隊(duì)之間也會(huì)存在無法更好的進(jìn)行溝通管理等問題出現(xiàn)。鑒于此，在實(shí)際開展志愿者服務(wù)過程中，志愿者團(tuán)隊(duì)將面臨著各種不同的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

（一）不具備充足的物質(zhì)保障

一方面來看，即便我國(guó)文化志愿者團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)方式歸屬于一種公益性質(zhì)的文化交流活動(dòng)，但實(shí)際上一旦欠缺足夠的物質(zhì)保障支持，對(duì)于團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的順利開展以及正常組織而言也會(huì)造成很大的影響。部分文化志愿者是憑借自身對(duì)于公益文化藝術(shù)活動(dòng)的滿腔熱血而進(jìn)行活動(dòng)的，但長(zhǎng)此以往如果始終不具備充足的活動(dòng)成本，其對(duì)于活動(dòng)成本的承擔(dān)以及無私奉獻(xiàn)也無法一直持續(xù)下去，如此整個(gè)志愿者團(tuán)隊(duì)將無法長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)下去。另一方面來看，我國(guó)開始涌現(xiàn)出大量的文化志愿者以及團(tuán)隊(duì)，因此在不同團(tuán)隊(duì)之間也需要進(jìn)行交流與管理，而這一成本同樣會(huì)影響團(tuán)隊(duì)之間開展文化志愿服務(wù)活動(dòng)[3]。

（二）缺乏一定的社會(huì)認(rèn)知

受各種因素所影響，我國(guó)無論是城市還是鄉(xiāng)村中，大部分基層群眾并不具備充足的參與文化意識(shí)活動(dòng)的自發(fā)性以及主動(dòng)性，且也不具備充足的文化志愿者團(tuán)隊(duì)的相關(guān)認(rèn)知水平。由于部分團(tuán)隊(duì)對(duì)于相關(guān)社會(huì)認(rèn)知的程度有所欠缺，導(dǎo)致在正式開展文化活動(dòng)時(shí)往往會(huì)遇到很大的阻礙與影響。不僅如此，還會(huì)導(dǎo)致在正式開展社會(huì)文化志愿活動(dòng)的過程中受到廣大群眾的偏見與誤解。這對(duì)于廣大文化志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)組織并開展相關(guān)文化活動(dòng)而言是一種極大的挑戰(zhàn)與困難。

三、如何構(gòu)建文化志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機(jī)制

就如今新形勢(shì)下，要想更好的建設(shè)我國(guó)文化志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機(jī)制建設(shè)主要可以從以下幾方面入手：

（一）建立并健全招募培訓(xùn)機(jī)制

基于如今新形勢(shì)下，招募培訓(xùn)機(jī)制可謂是我國(guó)更好開展文化志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機(jī)制建設(shè)的重要基礎(chǔ)以及必要途徑。想要建立并健全招募培訓(xùn)機(jī)制，主要可以從以下幾方面入手：

1.充分利用多種傳播形式

可以充分將報(bào)紙、電視、新媒體、廣播等形式利用起來，面向更多的廣大人民群眾進(jìn)行宣傳，有效提升人們對(duì)其的社會(huì)認(rèn)知程度。

2.更有針對(duì)性

可以充分結(jié)合文化志愿者實(shí)際的招募要求，將招募工作深入到鄉(xiāng)村及城市的企業(yè)行業(yè)、事業(yè)單位、機(jī)關(guān)社區(qū)以及文化教育等多種類的機(jī)構(gòu)部門，從而更加具有針對(duì)性的展開志愿者的招募工作。

3.積極建設(shè)并完善崗位培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)

對(duì)于文化志愿者的崗位培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)需要有關(guān)人員不斷進(jìn)行建設(shè)與完善，對(duì)于新加入的文化志愿者需保障其能夠得到有效的崗前相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。對(duì)于原有志愿者成員而言，也需定期組織相關(guān)的崗位培訓(xùn)，從而不斷增強(qiáng)其實(shí)際操作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、專業(yè)技術(shù)水平以及交流溝通能力，使其能夠更加順利的完成今后的社會(huì)服務(wù)工作。

（二）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制

就我國(guó)文化志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)而言，其不僅僅只是一項(xiàng)需要文化志愿者自身來完成的工作，而是一項(xiàng)需要整個(gè)社會(huì)共同進(jìn)行參與的公益性事業(yè)。鑒于此，作為文化志愿者需要綜合分析并將相關(guān)的協(xié)調(diào)機(jī)制有效建立起來，如此對(duì)于進(jìn)一步整合并統(tǒng)籌全社會(huì)共同參與的重要力量便會(huì)提供更為有效的保障。就文化志愿者統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制的建立而言，其主要包括政府這類牽頭組織以及在社會(huì)中具有一定號(hào)召力以及影響力的志愿者牽頭組織這兩種組織形式。無論是以上的哪一種組織形式，只有基于社會(huì)范圍內(nèi)將完善的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)起來，才能促使其更好的發(fā)揮出作用[4]。

（三）鼓勵(lì)推動(dòng)機(jī)制

為確保文化志愿者團(tuán)隊(duì)內(nèi)的所有成員均能夠始終保持一定的積極性及熱情來對(duì)待今后的工作內(nèi)容，同時(shí)能夠進(jìn)一步將更多志同道合的志愿者成員吸引過來，一同加入到志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)中來，積極發(fā)展并建設(shè)鼓勵(lì)推定機(jī)制則顯得尤為重要。一方面來看，建設(shè)鼓勵(lì)推動(dòng)機(jī)制應(yīng)更加著眼于不斷加強(qiáng)建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員相關(guān)的榮譽(yù)性獎(jiǎng)項(xiàng)制度，從而進(jìn)一步全面提升成員們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、積極性以及主動(dòng)性。另一方面來看，通過將社會(huì)性質(zhì)的獎(jiǎng)項(xiàng)制度建立起來，不僅有助于進(jìn)一步推動(dòng)志愿者活動(dòng)的民眾參與程度以及社會(huì)認(rèn)知程度，同時(shí)能夠全面將基層民眾投身于志愿服務(wù)活動(dòng)的積極性以及熱情進(jìn)一步提升。

（四）研究管理機(jī)制

所謂研究管理機(jī)制，實(shí)際上是完善并解決文化志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)中關(guān)于成本資金支持、服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、管理制度以及施工規(guī)劃等多方面問題的一種政策機(jī)制。對(duì)各鄉(xiāng)村及城市范圍不同團(tuán)隊(duì)關(guān)于團(tuán)隊(duì)整合、法律法規(guī)、政策、人才隊(duì)伍、融資宣傳以及信息化建設(shè)等多方面進(jìn)行完善與優(yōu)化是其主要工作內(nèi)容。通過不斷加強(qiáng)構(gòu)建研究管理機(jī)制，有助于進(jìn)一步對(duì)我國(guó)文化志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)今后的科學(xué)性、規(guī)范性以及有效性進(jìn)行有效保障，為我國(guó)今后大力建設(shè)并發(fā)展文化志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)有助于推動(dòng)其社會(huì)效益。

四、結(jié)語

綜上所述，基于新形勢(shì)下不斷完善與構(gòu)建文化志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，有助于大力推進(jìn)我國(guó)長(zhǎng)期且健康的發(fā)展文化志愿者服務(wù)組織，對(duì)于不斷推進(jìn)我國(guó)社會(huì)精神文明建設(shè)有著尤為重要的促進(jìn)作用。鑒于此，作為相關(guān)工作人員，需充分結(jié)合目前社會(huì)的發(fā)展現(xiàn)狀，將我國(guó)文化志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機(jī)制更好的建立并發(fā)展，充分將其在我國(guó)社會(huì)文明進(jìn)步中起到的作用及其優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來。

參考文獻(xiàn)

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[4]鄭永森.社會(huì)動(dòng)員視域下的青年志愿服務(wù)研究[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2018，37（3）：147-149.