大數(shù)據(jù)視域下高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)建設(shè)機(jī)制研究

劉歡 李自維

摘要：在大數(shù)據(jù)條件下，思想政治教育網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)面臨著新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，高校思想政治教育工作必須適應(yīng)新形勢(shì)，從堅(jiān)持馬克思主義意識(shí)形態(tài)話語權(quán)主導(dǎo)地位，完善高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)話語規(guī)范體系，加強(qiáng)思想政治教育工作隊(duì)伍建設(shè)三方面入手，不斷提升思想政治教育網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的影響力。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);思想政治教育;網(wǎng)絡(luò)話語

一、思想政治教育網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的內(nèi)涵

話語權(quán)，就其字面意義來看，指的是人的說話、言語的權(quán)力。就思想政治教育而言，網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)是思想政治教育主體基于大數(shù)據(jù)背景，尊重教育對(duì)象的說話、表達(dá)、發(fā)言權(quán)力的前提下，借助網(wǎng)絡(luò)傳播多樣化的特點(diǎn)，憑借在網(wǎng)絡(luò)空間的“話語權(quán)力”，通過實(shí)施有影響的網(wǎng)絡(luò)政治和文化主題活動(dòng)，在“話語聯(lián)通”的過程中使受教育者產(chǎn)生認(rèn)同和信服_[1]。習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上指出： “要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力?！庇捎谡Z權(quán)傳播媒介多樣化、信息傳播高效化、信息接收自由化帶來了去中心化、碎片化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，影響著我國(guó)社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)的主導(dǎo)地位，影響著高校大學(xué)生的價(jià)值判斷及價(jià)值塑造，使得教育主體在網(wǎng)絡(luò)空間向教育對(duì)象傳播正確道德觀念的時(shí)候遇到了一系列的問題。捍衛(wèi)我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)高地，引領(lǐng)大學(xué)生樹立正確觀念對(duì)增強(qiáng)思想政治教育網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的滲透力具有十分重要的時(shí)代價(jià)值。

二、大數(shù)據(jù)視域下高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)面臨新機(jī)遇

（一）傳播媒介多樣化，拓寬思想政治教育網(wǎng)絡(luò)話語平臺(tái)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)復(fù)雜多樣化信息的智能分析，思想政治教育網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的傳播載體不僅局限于報(bào)紙、電視、廣播等媒體，傳播形式不僅局限于課堂、講座、會(huì)議等形式。虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間帶來了多樣化的傳播載體，使得傳播內(nèi)容、傳播形式逐步碎片化。各大APP拓寬了思想政治教育網(wǎng)絡(luò)話語的傳播平臺(tái)，學(xué)生可通過評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊等方式發(fā)表態(tài)度，既提高了學(xué)生參與思想政治教育活動(dòng)的積極性，又降低了參與信息傳播的準(zhǔn)入門檻，增強(qiáng)了話語主體間的互動(dòng)性，大大拓寬了思想政治教育網(wǎng)絡(luò)話語平臺(tái)。

（二）對(duì)話平臺(tái)平等化，豐富思想政治教育網(wǎng)絡(luò)話語內(nèi)容

大數(shù)據(jù)時(shí)代悄然來臨，高校大學(xué)生作為主要網(wǎng)絡(luò)群體，不僅是網(wǎng)絡(luò)信息的共享者，同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布者_[2]。從高校來看，學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的選擇與接收更為自由，獲取知識(shí)的廣度與深度更多取決于個(gè)人對(duì)知識(shí)的興趣程度，信息傳播媒介與傳播速度對(duì)信息獲取的阻礙作用微乎其微。從側(cè)面說明知識(shí)獲取的門檻被大大降低，人人都可以是發(fā)聲者，人人都可以是話語制造者，都可以借助不同的傳播載體獲取信息或創(chuàng)造信息。對(duì)話平臺(tái)的平等化，不僅延展了學(xué)生對(duì)知識(shí)的了解范圍，也倒逼教育者加深自身對(duì)知識(shí)的認(rèn)識(shí)深度，大大拓展了思想政治教育網(wǎng)絡(luò)話語內(nèi)容。

（三）信息傳播高效化，顛覆刷新傳統(tǒng)思想政治教育模式

信息傳播速度高速化，信息獲取渠道便捷化促使學(xué)生們由被動(dòng)接受者變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)者，思想政治教育者由信息資源占有者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒎窒恚瑥浹a(bǔ)了傳統(tǒng)思想政治教育傳播速度慢、傳播范圍小的缺陷，為新生知識(shí)、新生理念的傳播打下基礎(chǔ)。如教育者對(duì)大學(xué)生出入圖書館和借閱圖書的次數(shù)，在校園網(wǎng)頁(yè)的瀏覽時(shí)長(zhǎng)和發(fā)表意見的中肯程度等進(jìn)行了解后采取線上線下結(jié)合的教育模式，開展針對(duì)性教學(xué)有利于改變機(jī)械的教育模式，也有利于提升思想政治教育的趣味性，增強(qiáng)思想政治教育網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的吸引力與感召力。

三、大數(shù)據(jù)視域下高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)面臨新挑戰(zhàn)

（一）馬克思主義意識(shí)形態(tài)地位弱化

大數(shù)據(jù)條件下，思想政治教育網(wǎng)絡(luò)話語場(chǎng)域拓寬，一些與馬克思主義意識(shí)形態(tài)相悖的極端消極思想的擴(kuò)散速度同正能量思想的傳播速度一樣迅猛，馬克思主義意識(shí)形態(tài)主導(dǎo)地位逐漸弱化。主要表現(xiàn)在三方面：

一是未闡明馬克思主義理論，偏離主流意識(shí)形態(tài)話語方向。現(xiàn)實(shí)教學(xué)中，教育者對(duì)教材不熟悉、對(duì)課堂把控能力不足、采取一些非馬克思話語或反馬克思話語等情況屢見不鮮。二是意識(shí)形態(tài)議題吸引力弱、實(shí)效性不強(qiáng)。議題設(shè)置的導(dǎo)向性不明顯，切入角度不準(zhǔn)，闡釋深度不夠等使得大學(xué)生的問題導(dǎo)向意識(shí)不強(qiáng)。三是意識(shí)形態(tài)話語表達(dá)模糊，未對(duì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行回應(yīng)，難以引起學(xué)生共鳴。教育者在實(shí)施教育的過程中存在表達(dá)不清晰、不關(guān)心或不積極回應(yīng)熱點(diǎn)事件等問題，在學(xué)生與老師之間設(shè)置了一道無法逾越的門檻，很難激發(fā)學(xué)生的共情能力。

（二）思想政治教育主客體關(guān)系面臨解構(gòu)危險(xiǎn)

新時(shí)代大學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)語言的運(yùn)用極為熟練，表達(dá)自身意愿的強(qiáng)烈性超乎想象，從側(cè)面反映教育者的話語權(quán)威正在下滑。隨著客體對(duì)自由程度的追求，高校思想政治教育主體強(qiáng)調(diào)的政治性極強(qiáng)的“官言官語”與學(xué)生向往的輕松和諧的“公共語言”產(chǎn)生矛盾，教育主體注重的以灌輸性教育為主的教育理念與學(xué)生靈活多變的想法不斷摩擦，使得教育對(duì)象對(duì)教育主體產(chǎn)生較大排斥情緒，如不相信教師的官方話語，不相信教師講授的知識(shí)，甚至經(jīng)常對(duì)教師提出質(zhì)疑。

（三）高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)言行失范現(xiàn)象頻發(fā)

近年來，高校大學(xué)生活躍于各大社交媒體網(wǎng)站，但部分學(xué)生仍存在言論不當(dāng)?shù)膯栴}。主要表現(xiàn)在三方面：一是容易被外界思潮影響，對(duì)事物認(rèn)知的能力有待提高。大學(xué)生的思想有時(shí)較為激進(jìn)，一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)自身不利的言論往往會(huì)與人爭(zhēng)論、甚至辱罵和人身攻擊對(duì)方以維護(hù)自身網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的主導(dǎo)地位。二是缺乏“權(quán)責(zé)統(tǒng)一”意識(shí)，過度釋放網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)。沉迷網(wǎng)絡(luò)世界，不加辨別地點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)淫穢澀情信息或消極腐敗信息，違背網(wǎng)絡(luò)倫理、違反網(wǎng)絡(luò)法規(guī)。三是復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)空間中存在許多敵對(duì)勢(shì)力，大學(xué)生是他們的主要目標(biāo)。幫助大學(xué)生樹立內(nèi)在精神力量的權(quán)威，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想引領(lǐng)，嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)言行是有必要而且必須要做到的。

四、大數(shù)據(jù)視域下高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)機(jī)制建構(gòu)

（一）堅(jiān)持馬克思主義意識(shí)形態(tài)話語權(quán)主導(dǎo)地位

1、選擇高實(shí)效性議題，增加話語吸引力

主題本身決定著話語權(quán)，能否把握時(shí)代主題也是決定話語權(quán)掌控與否的問題_[3]。教育者必須凸顯議題設(shè)置的導(dǎo)向性，激發(fā)大學(xué)生對(duì)議題的興趣，解決大學(xué)生內(nèi)心的困惑;教育者必須對(duì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行積極回應(yīng)，激起大學(xué)生參與課堂活動(dòng)的熱情，引起話語主客體的雙向互動(dòng);教育者必須避免對(duì)重要議題的模糊表達(dá)，貼近學(xué)生實(shí)際生活，清晰、完整地闡述重大事件;教育者必須直面錯(cuò)誤觀點(diǎn)，不刻意規(guī)避對(duì)它的闡釋與批駁，如西方的“普世價(jià)值”、“新自由主義”和唱衰中國(guó)論、“捧殺”中國(guó)等觀點(diǎn)。只有提升話語內(nèi)容的現(xiàn)實(shí)性和解釋力（才能）有利于話語客體理解話語內(nèi)容、接納話語主體、明確話語方向、堅(jiān)定理想信念_[4]。

2、完善意識(shí)形態(tài)宣傳機(jī)制，提升話語輻射力

高校意識(shí)形態(tài)宣傳機(jī)制的完善程度直接關(guān)系到大學(xué)生價(jià)值觀的走向，必須高度重視傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新能力建設(shè)，提高新聞?shì)浾搨鞑チ?、引?dǎo)力、影響力、公信力”_[5]。學(xué)?？梢蚤_設(shè)校園官方號(hào)，加緊官方號(hào)與紅色“大V”、思政“大V”的互動(dòng);設(shè)置熱點(diǎn)社會(huì)、校園和奇聞趣事欄目等多個(gè)板塊;及時(shí)向?qū)W生推送有趣味、時(shí)代性特征鮮明的信息。正確把握思想政治教育網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)輿論導(dǎo)向，完善意識(shí)形態(tài)宣傳機(jī)制，有利于避免掉入西方話語陷阱，提升馬克思主義意識(shí)形態(tài)話語的輻射力。

3、培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，增強(qiáng)話語影響力

現(xiàn)今，既需發(fā)揮黨政機(jī)關(guān)工作人員、輔導(dǎo)員、高校思想政治教育專任教師等傳統(tǒng)思想政治教育話語權(quán)主體“意見領(lǐng)袖”的作用，又需發(fā)揮大學(xué)生作為教育客體對(duì)話語傳播的作用。如組建“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖”隊(duì)伍，將學(xué)生骨干融入隊(duì)伍之中，或借助QQ、微信等聊天群，定期分享新思想、新理論。有利于向?qū)W生傳播正確觀點(diǎn)，增強(qiáng)話語主動(dòng)性、掌握話語主動(dòng)權(quán);有利于學(xué)生之間進(jìn)行朋輩溝通，引起高校大學(xué)生對(duì)思想政治教育的情感認(rèn)同和客觀認(rèn)知;有利于提升師生對(duì)非主流意識(shí)形態(tài)的免疫力，增強(qiáng)馬克思主義意識(shí)形態(tài)話語的影響力。

（二）完善高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)話語規(guī)范體系

1、積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，優(yōu)化管理機(jī)制

沒有規(guī)矩不成方圓。無論什么形式的媒體，無論網(wǎng)上還是網(wǎng)下，無論大屏還是小屏，都沒有法外之地、輿論飛地_[6]。高校應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)法律條例，建立系統(tǒng)化、綜合化、高效化的管理機(jī)制以完善思想政治教育網(wǎng)絡(luò)話語規(guī)范體系。例如，加強(qiáng)校園輿情監(jiān)測(cè)，引導(dǎo)輿論走向，又如制定信息反饋制度，既可以時(shí)刻把握思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)，又可以及時(shí)將負(fù)面輿情扼殺在搖籃中規(guī)避不利影響，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)話語管理機(jī)制。

2、嚴(yán)格把控錯(cuò)誤思想，優(yōu)化話語平臺(tái)

高校是各種社會(huì)思潮進(jìn)行交匯碰撞的主要陣地，大學(xué)生作為高素質(zhì)人才，既可以是我國(guó)社會(huì)主流思潮的最佳引領(lǐng)者，又可以是外來社會(huì)思潮的傳播者。因此，教育主體必須找準(zhǔn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)話語表達(dá)的重點(diǎn)與高校的契合點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生健康發(fā)言，對(duì)沖擊主流意識(shí)的錯(cuò)誤思想進(jìn)行嚴(yán)格把控。具體來講就是對(duì)建設(shè)性意見要及時(shí)吸納，對(duì)困難要及時(shí)幫助，對(duì)不了解情況的要及時(shí)宣介，對(duì)模糊認(rèn)識(shí)要及時(shí)廓清，對(duì)怨氣怨言要及時(shí)化解，對(duì)錯(cuò)誤看法要及時(shí)引導(dǎo)和糾正_[7]。堅(jiān)決抵制西方反馬克思主義話語，敢于澄清“中國(guó)威脅論”、“中國(guó)崩潰論”，勇于批駁西方霸權(quán)主義和強(qiáng)權(quán)政治，積極抵御消極輿情，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)話語平臺(tái)。

3、培育學(xué)生法治觀念，提高網(wǎng)絡(luò)話語素養(yǎng)

必須有效整合學(xué)校、思想政治教育專職教師、輔導(dǎo)員等多方面資源，提升高校大學(xué)生法治觀念。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力、謠言及霸凌等問題，教育主體不應(yīng)該盲目壓制，應(yīng)在充分尊重學(xué)生網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的基礎(chǔ)上采取輕松愉悅的方法了解大學(xué)生的想法。以定期舉辦重大歷史事件紀(jì)念和公祭儀式教育等活動(dòng);組織知識(shí)競(jìng)賽，從學(xué)生的發(fā)言里汲取積極言論，形成網(wǎng)絡(luò)話語規(guī)范讀本的方式引導(dǎo)大學(xué)生增強(qiáng)“權(quán)責(zé)統(tǒng)一”的意識(shí)。

（三）加強(qiáng)思想政治教育工作隊(duì)伍建設(shè)

1、著重強(qiáng)調(diào)問題導(dǎo)向意識(shí)，提升教育主體素養(yǎng)

思想政治教育主體而言，必須立足現(xiàn)實(shí)，增強(qiáng)問題導(dǎo)向意識(shí)，想學(xué)生所想，說學(xué)生所說，提升工作技能和網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)。從教學(xué)角度出發(fā)，把涉及教育的輿情問題或重大社會(huì)事件引入課堂，與學(xué)生進(jìn)行積極討論;從受眾需求出發(fā)，舉例貼近生活，說與大學(xué)生實(shí)際生活息息相關(guān)的話語，引起學(xué)生共鳴;從提升教育者素養(yǎng)出發(fā)，教育者應(yīng)積極學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)技能、接受新媒體網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，如專業(yè)技能講座、研討會(huì)等把握互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律。有利于教育主體快速、準(zhǔn)確、完整地掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)思想政治教育話語的針對(duì)性。

2、轉(zhuǎn)變?cè)捳Z表達(dá)方式，提升思想政治教育話語親和力

正如列寧所說，“最高限度的馬克思主義=最高限度的通俗化”_[8]。要提升高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)就必須轉(zhuǎn)變?cè)捳Z表達(dá)方式，教育主體應(yīng)當(dāng)深入了解馬克思主義，積極上網(wǎng)瀏覽最新學(xué)術(shù)信息和學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)，把靈活多變的網(wǎng)絡(luò)語言和官方話語進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，把經(jīng)典案例與習(xí)近平總書記相關(guān)講話及生活用語進(jìn)行結(jié)合，把簡(jiǎn)單易懂的網(wǎng)絡(luò)流行語與晦澀難懂的專業(yè)學(xué)術(shù)語進(jìn)行結(jié)合;或者在節(jié)假日通過微信、微博等軟件向?qū)W生分享具有家國(guó)情懷的信息，打入大學(xué)生文化交流圈。有利于促進(jìn)學(xué)生對(duì)思想政治教育的理解，在實(shí)踐互動(dòng)中提升高校思想政治教育話語親和力。

3、變革傳統(tǒng)授課方式，重建教育主客體關(guān)系

在新的時(shí)代條件下，思想政治教育話語主體必須拋棄“填鴨式”教育，由“單向線性”的教育模式向“雙向線性”轉(zhuǎn)變。例如，把理論講授與圖片、視頻展示結(jié)合起來，調(diào)動(dòng)學(xué)生思考，引導(dǎo)話語走向，掌握話語主導(dǎo)權(quán)?；蛘甙褍?yōu)秀學(xué)生干部融入思想政治教育隊(duì)伍，增強(qiáng)學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主動(dòng)性，有助于引導(dǎo)大學(xué)生培塑自身的網(wǎng)絡(luò)話語設(shè)置能力、表達(dá)能力和控制能力等核心能力_[9]，重構(gòu)思想政治教育主客體關(guān)系。

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基金項(xiàng)目：2020年重慶市教育委員會(huì)人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“以文化自信提升治理效能研究”;2019年重慶工商大學(xué)研究項(xiàng)目;2017年重慶市研究生教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“基于SWOT的思想政治教育專業(yè)研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)研究”;項(xiàng)目編號(hào)： 20SKDJ009 ;2019ZTB04;yjg173008。