新時(shí)期探析供電企業(yè)文秘工作的創(chuàng)新

沈成

摘 要：在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，各個(gè)企業(yè)對(duì)于秘書的要求也越來越高。企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)辦公室秘書的素質(zhì)，使其可以發(fā)揮自己的職能，幫助領(lǐng)導(dǎo)解決工作中的問題，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作起到輔助作用，保證工作的開展，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。鑒于此，本文對(duì)新時(shí)期探析供電企業(yè)文秘工作的創(chuàng)新進(jìn)行分析，以供參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)辦公室;文秘工作;質(zhì)量提升

引言

企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷提高對(duì)辦公室秘書的要求。在工作中，辦公室秘書只有充分發(fā)揮自身的職能，才能保證領(lǐng)導(dǎo)的工作順利開展，確保信息的傳達(dá)與落實(shí)，使整個(gè)企業(yè)上下級(jí)之間緊密聯(lián)系，從而提升企業(yè)的工作效率，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益，為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

1企業(yè)辦公室文秘工作概述

一般來說，一個(gè)企業(yè)的實(shí)際行政部門以及管理中心都是辦公室。這樣一來，最終承擔(dān)的任務(wù)量將是最復(fù)雜、最多樣化的。無論上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層下達(dá)的任務(wù)和所需及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給下級(jí)部門，還是實(shí)時(shí)反饋企業(yè)各部門的具體工作情況，都需要辦公室的協(xié)作。誠然，這個(gè)最終的任務(wù)是落在秘書身上。相關(guān)秘書工作，工作量很大，還有很多細(xì)節(jié)要注意，沒有絲毫的失誤?？偠灾谝粋€(gè)企業(yè)本身中擔(dān)任辦公室秘書的重要性不言而喻。秘書職位的最終完成質(zhì)量和專業(yè)水平將影響企業(yè)內(nèi)各種管理工作的具體推進(jìn)和實(shí)施。因此，提高企業(yè)辦公室秘書職位的工作質(zhì)量尤為重要。

2文字秘書要處理好“?！迸c“博”的關(guān)系

文字綜合工作涉及面廣、領(lǐng)導(dǎo)要求高，這就要求文字秘書不僅要具有較強(qiáng)的語言文字專業(yè)知識(shí)，而且還需要有廣博的理論基礎(chǔ)知識(shí)作為支撐。文字綜合都是政治性很強(qiáng)的寫作，領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、講話稿又多是典型的政論文，因此，作為文字秘書只有學(xué)好馬克思主義理論和黨的基本理論，具備了一定的思想高度和深度，具備了較強(qiáng)的政治鑒別力和政治敏銳性，才能正確認(rèn)識(shí)改革實(shí)踐中各種各樣的事物，否則，就難以做到材料與觀點(diǎn)的統(tǒng)一，甚至?xí)霈F(xiàn)觀點(diǎn)上的錯(cuò)誤。不僅如此，經(jīng)濟(jì)、歷史、文學(xué)、地理、法律等學(xué)科的知識(shí)也都要知道一些。有人說，這些知識(shí)到需要時(shí)去查查就可以了。但是如果你的知識(shí)面不寬，到哪里查也不會(huì)知道，甚至根本弄不清需要查什么，那樣一來你的眼界就很窄，只能是就事論事了。另外，文字秘書也一定要注意熟悉了解本單位本部門的情況，對(duì)工作動(dòng)態(tài)、工作進(jìn)展要做到時(shí)時(shí)關(guān)注，及時(shí)收集梳理，俗話說“人情練達(dá)即文章”。厚積才能薄發(fā)，深入才能淺出。廣博的知識(shí)需要的是平時(shí)的學(xué)習(xí)和積累，如果到了寫稿時(shí)才去找、才去問、才去打電話向其他部門要資料，是很難在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)寫好文稿的。

3明確工作職責(zé)

第一，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的管理下做好自己的日常行政事務(wù)和秘書工作。第二，秘書應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)文件的起草、裝訂、派發(fā)、傳遞工作，要及時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)文件的簽收與催辦，之后再進(jìn)行文件的回收、清退與銷毀工作，文秘的工作涉及企業(yè)很多知識(shí)，因此秘書必須要做好保密工作。第三，做好會(huì)議記錄工作。身為秘書應(yīng)當(dāng)緊跟領(lǐng)導(dǎo)的腳步，在領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)時(shí)，秘書要在身邊做好筆記，從而保證領(lǐng)導(dǎo)所說的重點(diǎn)可以真正得到落實(shí)。第四，做好來訪的接待工作。在領(lǐng)導(dǎo)有事外出而出現(xiàn)來訪者時(shí)，秘書必須要做好來訪接待工作，對(duì)來訪者時(shí)刻保持禮貌，讓其等待領(lǐng)導(dǎo)的回歸，或?qū)碓L的重點(diǎn)記錄，等到領(lǐng)導(dǎo)回歸時(shí)再對(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。

4提高辦公室秘書業(yè)務(wù)能力

身為秘書，為了保證工作的順利進(jìn)行就要有足夠的業(yè)務(wù)能力，辦公室秘書應(yīng)當(dāng)成為領(lǐng)導(dǎo)安排工作的推動(dòng)者，其要能時(shí)刻理解領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，做好信息的收集工作，及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)提供信息，從而更好的幫助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行信息的處理，以推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)還應(yīng)當(dāng)讓秘書充分了解國家的各種政策和行業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況以及科學(xué)技術(shù)的發(fā)展方向，從而使其可以把握企業(yè)的狀態(tài)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)使辦公室包括秘書在內(nèi)的所有員工積極參與到工作中去，落實(shí)企業(yè)工作，提高管理水平。企業(yè)要不定期的組織人員展開業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，在培訓(xùn)的過程中注重辦公室秘書的工作業(yè)務(wù)能力，觀察秘書是否可以將理論應(yīng)用于實(shí)際實(shí)踐當(dāng)中，從而提高辦公室秘書的業(yè)務(wù)能力。

5優(yōu)化工作效率

第一，在實(shí)際秘書工作實(shí)施過程中，要充分考慮要處理的事件的整體性質(zhì)，然后重點(diǎn)選擇“用更少的工作量做更多的工作”的最佳操作方法。第二，要注意工作的可計(jì)劃性。企業(yè)辦公室的秘書室要培養(yǎng)先進(jìn)的意識(shí)，實(shí)踐具體的工作。在開展每天的工作之前，要一一列舉一天的工作量，根據(jù)工作的性質(zhì)、輕重緩急相關(guān)的特點(diǎn)完成分類。為了有效地提高最終工作效率，首先要完成好的任務(wù)，事先準(zhǔn)備相關(guān)問題。當(dāng)然，企業(yè)辦公室每天都有新的工作任務(wù)，急需完成。因此，請(qǐng)把這些任務(wù)有機(jī)地插入預(yù)先確定的工作計(jì)劃表中。企業(yè)辦公室的秘書職務(wù)要靈活，不要按照計(jì)劃表過于僵硬地進(jìn)行。

6提升文秘人員的綜合素質(zhì)

加強(qiáng)辦公室秘書人員素質(zhì)建設(shè)，通過書籍、實(shí)踐、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等及時(shí)掌握和攝取高級(jí)精神，及時(shí)了解企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況。努力工作質(zhì)量，認(rèn)真學(xué)習(xí)作文和公文相關(guān)知識(shí)，提高辦公室秘書室的綜合質(zhì)量。通過學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)造一個(gè)具有綜合素質(zhì)的辦公團(tuán)隊(duì)，思考事情，打好事情，樂于工作，誠實(shí)地提高工作能力，有動(dòng)力，有干勁，堅(jiān)強(qiáng)，張開嘴巴，拿筆，遇事要處理。應(yīng)該加強(qiáng)辦公室秘書工作者的負(fù)責(zé)精神，培養(yǎng)無悔的獻(xiàn)身精神，成為勤奮、獻(xiàn)身、樂意獻(xiàn)身的榜樣。辦公室工作也很重，很快，要求很高，經(jīng)常需要加班。辦公室秘書要誠實(shí)勤奮，獻(xiàn)身給上帝，始終“不怨天尤人，振作起來”。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，以不斷提高辦公室秘書員工對(duì)企業(yè)管理人員和其他部門的支持能力和服務(wù)級(jí)別。

結(jié)束語

行政秘書是基層行政管理者，作為一名行政秘書，不僅要做到熱愛工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)，還要有服務(wù)意識(shí)。辦公室則是綜合處理各項(xiàng)事務(wù)的場(chǎng)所，行政秘書須聽從上級(jí)職能部門指示，做好各項(xiàng)工作事務(wù)。日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)中，提升自身管理來提高工作效率，促進(jìn)學(xué)?？沙掷m(xù)性發(fā)展。

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