探析新形勢下的汽車服務(wù)工程培養(yǎng)模式

王珍珍

摘 要：社會與經(jīng)濟發(fā)展形勢的轉(zhuǎn)變、更新對汽車行業(yè)服務(wù)工程人才培養(yǎng)提出了更多要求。基于此，本文強調(diào)了汽車服務(wù)工程人才培養(yǎng)的重要意義。同時，提出了開設(shè)特色課程、著重培養(yǎng)應(yīng)用型服務(wù)人才、重視理論聯(lián)合實踐教學(xué)、培養(yǎng)創(chuàng)新思維與能力等一系列新形勢下汽車服務(wù)工程人才培養(yǎng)模式的優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞：新形勢;汽車服務(wù)工程;人才培養(yǎng)

引言：

當前，國民經(jīng)濟水平明顯增高，城市汽車保有量持續(xù)上漲，對汽車服務(wù)的需求量更多。在新形勢背景下，汽車服務(wù)行業(yè)面對的市場競爭更大，且人們對汽車服務(wù)的質(zhì)量提出了更高要求。為了適應(yīng)這一情況，對汽車服務(wù)工程人才培養(yǎng)模式進行優(yōu)化是必然選擇，以此確保相應(yīng)人才素養(yǎng)能夠滿足當前行業(yè)的現(xiàn)實需求。

一、汽車服務(wù)工程人才培養(yǎng)的重要意義分析

社會不斷發(fā)展推動了汽車行業(yè)的進步，而作為汽車行業(yè)的重要組成，汽車服務(wù)工程對行業(yè)經(jīng)濟效應(yīng)的影響更高[1]。從這一角度來看，在新形勢下，優(yōu)化調(diào)整汽車服務(wù)工程人才培養(yǎng)模式具有極高的現(xiàn)實價值，在推動汽車行業(yè)發(fā)展、社會發(fā)展中起到了重要作用。在當前的國家建設(shè)與社會發(fā)展中，對應(yīng)用型人才的需求更很高，基于此，汽車服務(wù)工程專業(yè)需將人才培養(yǎng)重點轉(zhuǎn)向應(yīng)用型人才的培養(yǎng)方面，積極相應(yīng)國家的人才號召，并增強學(xué)生的競爭力。

同時，從當前人們的日常生活來看，整體水平大幅提升，對服務(wù)優(yōu)質(zhì)性也有了更高要求。特別是在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，汽車線上銷售成為現(xiàn)實，因此對服務(wù)性人才的工作能力提出了更大考驗，促使汽車服務(wù)工程人才培養(yǎng)模式的更新升級迫在眉睫。此時，需要相關(guān)人才積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)服務(wù)模式，以更豐富的知識儲備、更專業(yè)的技能與服務(wù)滿足大眾需求。而為了實現(xiàn)這一目標，對汽車服務(wù)工程人才培養(yǎng)模式展開優(yōu)化調(diào)整是必然選擇。

二、新形勢下汽車服務(wù)工程人才培養(yǎng)模式的優(yōu)化探究

（一）融合多專業(yè)學(xué)科，開設(shè)特色課程

新形勢下，汽車行業(yè)對汽車服務(wù)工程人才的素養(yǎng)有更高的要求，為了適應(yīng)這一需求，需要對汽車服務(wù)工程專業(yè)與其他專業(yè)，例如管理專業(yè)、營銷專業(yè)等相融合，開發(fā)出特色課程，實現(xiàn)復(fù)合型人才的培養(yǎng)。筆者認為，可以開設(shè)汽車評估企業(yè)管理、汽車保險理賠、二手車評估、應(yīng)用汽車技術(shù)等課程，形成校本課程，促使汽車服務(wù)工程專業(yè)成為學(xué)校的特色專業(yè)。通過這樣的方式，汽車服務(wù)工程人才所掌握的知識更加復(fù)合、能力更為多樣，能夠為推動汽車行業(yè)的更好發(fā)展提供有力支持。

（二）著重培養(yǎng)應(yīng)用型服務(wù)人才

為了滿足汽車行業(yè)與相關(guān)企業(yè)對人才的更高要求，落實汽車服務(wù)工程人才改革是必然選擇。此時，需要明確相關(guān)行業(yè)企業(yè)在新形勢下對人才的現(xiàn)實需求，并著重完成應(yīng)用型服務(wù)人才的培養(yǎng)。在此過程中，可以引入校企共育的人才培養(yǎng)模式，依托學(xué)校與相關(guān)企業(yè)的合作，建設(shè)起應(yīng)用型的試點專業(yè)，完成人才培養(yǎng)[2]。從學(xué)校的角度來說，校企合作能夠引導(dǎo)學(xué)生切實參與企業(yè)實踐，了解行業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、人才要求，并結(jié)合企業(yè)優(yōu)秀職工的經(jīng)驗傳授實現(xiàn)應(yīng)用能力、實踐能力的增強;從企業(yè)的角度來說，校企合作能夠為企業(yè)補充高素質(zhì)、復(fù)合型專業(yè)人才提供有力保障，更好的完成企業(yè)需要人才的“訂單式”培養(yǎng)。同時，在企業(yè)資金、技術(shù)等的支持下，能夠更好的完成實訓(xùn)基地的建設(shè)，為學(xué)生的應(yīng)用能力、實踐能力培養(yǎng)提供更多平臺。

另外，除了要與相關(guān)企業(yè)合作外，還要積極聯(lián)合政府部門、科研機構(gòu)、汽車類行業(yè)協(xié)會等展開人才培養(yǎng)，構(gòu)建起更寬廣的課外實踐平臺、展開多種教學(xué)實踐活動，實現(xiàn)對符合汽車服務(wù)新理念、滿足行業(yè)未來發(fā)展需求人才的高效培養(yǎng)。

（三）重視理論聯(lián)合實踐教學(xué)

現(xiàn)階段，汽車服務(wù)工程人才培養(yǎng)中普遍引入了企業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)，但是僅依托該環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力是遠遠不夠的。為了更好的適應(yīng)行業(yè)企業(yè)對汽車服務(wù)工程人才應(yīng)用能力與實踐能力的要求，應(yīng)當在整個人才培養(yǎng)階段貫穿理論聯(lián)合實踐的教學(xué)。例如，依托校企合作，聘請企業(yè)優(yōu)秀職工、行業(yè)專家兼任教師，與學(xué)校教師相配合，完成實際課堂教學(xué)。此時，企業(yè)職工與行業(yè)專家向?qū)W生傳授實踐知識，指導(dǎo)學(xué)生進行實踐操作;學(xué)校教師向?qū)W生傳授理論知識，豐富學(xué)生的知識儲備。

同時，應(yīng)當將企業(yè)、實訓(xùn)基地作為第二課堂，定期由企業(yè)優(yōu)秀職工向?qū)W生傳授市場經(jīng)驗、新產(chǎn)品信息，并與學(xué)生分析汽車行業(yè)的未開發(fā)展趨勢，提升學(xué)生的能力素養(yǎng)與競爭力。

（四）培養(yǎng)創(chuàng)新思維與能力

在新形勢下，汽車企業(yè)面對的市場競爭壓力更大，為了實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的增強，對創(chuàng)新型人才的需求更高。在這樣的要求下，汽車服務(wù)工程教育中要著重對學(xué)生的創(chuàng)新思維與能力進行培養(yǎng)，包括提升學(xué)生的應(yīng)變能力與互聯(lián)網(wǎng)思維。為了實現(xiàn)這一目標，相關(guān)教師應(yīng)當積極引入先進教學(xué)模式。例如，可以引入項目教學(xué)模式，為學(xué)生布置一個項目，由學(xué)生以小組為單位進行分工完成。同時，組織各組學(xué)生展開“競標”，由教師充當招標人，學(xué)生分別闡述小組制定項目方案的主要內(nèi)容與優(yōu)勢，并實施相互提問與評價。通過這樣的方式，不僅能夠提升學(xué)生的創(chuàng)新思維能力，還達到了增強學(xué)生合作能力、溝通能力等效果，一定程度在課堂教學(xué)中適應(yīng)了行業(yè)企業(yè)工作氛圍。同時，可以明確在未來實際工作中可能遇到的問題，并形成解決方案，為人才高質(zhì)量人才培養(yǎng)、汽車服務(wù)工程專業(yè)的發(fā)展奠定更好基礎(chǔ)。

（五）積極建設(shè)國內(nèi)專業(yè)認證的標準

就當前的情況來看，國際交流愈加頻繁，在人才培養(yǎng)方面也表現(xiàn)出國際化的發(fā)展趨勢?；诖?，在汽車服務(wù)工程人才培養(yǎng)中，應(yīng)當積極完成國內(nèi)專業(yè)認證標準的構(gòu)建，這不僅是加快與國際接軌速度的必然選擇，也是推動我國汽車服務(wù)一流人才更好更快培養(yǎng)的重要手段。為了實現(xiàn)這一目標，應(yīng)當與開設(shè)校本課程（建設(shè)與汽車服務(wù)工程相關(guān)的復(fù)合專業(yè)）相結(jié)合，以課程與國際接軌入手，促使行業(yè)與人才培養(yǎng)模式達到國際標準，為汽車服務(wù)工程行業(yè)的發(fā)展注入新動力。

總結(jié)：綜上所述，在新形勢下，優(yōu)化調(diào)整汽車服務(wù)工程人才培養(yǎng)模式具有極高的現(xiàn)實價值，也是相關(guān)專業(yè)教學(xué)升級的必然選擇。通過融合多專業(yè)學(xué)科開設(shè)特色課程、著重培養(yǎng)應(yīng)用型服務(wù)人才、重視理論聯(lián)合實踐教學(xué)、培養(yǎng)創(chuàng)新思維與能力、積極建設(shè)國內(nèi)專業(yè)認證的標準，實現(xiàn)了汽車服務(wù)工程人才培養(yǎng)模式的升級，更好滿足了新形勢下企業(yè)對汽車服務(wù)工程人才的需求。

參考文獻：

[1]周小靜.新形勢下汽車服務(wù)工程應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的探索[J].內(nèi)燃機與配件，2020（05）：258-259.

[2]劉強.新形勢下的汽車服務(wù)工程培養(yǎng)模式探析[J].南方農(nóng)機，2020，51（04）：39.