微信交際中動(dòng)圖的功能

臧穎蕾

摘要：動(dòng)圖作為一種面對(duì)面交際中非語(yǔ)言手段的替代品被微信用戶普遍使用。本文使用會(huì)話分析的方法，通過(guò)語(yǔ)料庫(kù)分析歸納出了動(dòng)圖的交際功能。動(dòng)圖可以作用于語(yǔ)態(tài)化、話語(yǔ)的經(jīng)濟(jì)節(jié)約、做評(píng)論、話語(yǔ)的結(jié)構(gòu)化以及交際對(duì)象的關(guān)系建立。它區(qū)別于其他的圖形符號(hào)的獨(dú)特的功能是演藝化。

關(guān)鍵詞：動(dòng)圖;會(huì)話分析;CMC交際

一、導(dǎo)言

如今越來(lái)越多的人以CMC交際的方式建立聯(lián)系、開展業(yè)務(wù)、交流信息等。人類交際的規(guī)則也隨之發(fā)生了改變。非語(yǔ)言的交流手段在傳統(tǒng)的交際，也就是面對(duì)面交際中發(fā)揮著重要的作用。人類天生擁有一種能力，即從面部表情、眼神、語(yǔ)氣、手勢(shì)、肢體運(yùn)動(dòng)等中獲得信息和事實(shí)。然而在CMC交際中，這些非語(yǔ)言手段缺席了。因此人們嘗試著不斷開發(fā)新的交際功能，使得CMC交際盡可能接近面對(duì)面交際。除了文字功能外，Smiley、Emoji、Emoticon、視頻、音頻等相繼出現(xiàn)。所有這些交際選擇一方面作為語(yǔ)言手段的替代品發(fā)揮著作用，另一方面增強(qiáng)了交際的多模態(tài)性。其中值得注意的是，“除了經(jīng)典的Emoji、Emoticon之外，借助動(dòng)圖（復(fù)雜的、動(dòng)畫類型的Emoji）的交際越來(lái)越頻繁”。動(dòng)圖和Smiley、Emoji、Emoticon這些圖形符號(hào)在使用上有哪些相同點(diǎn)、不同點(diǎn)是本文關(guān)注的重點(diǎn)。本文以會(huì)話分析的方法開展實(shí)證研究，借助分析語(yǔ)料庫(kù)總結(jié)動(dòng)圖在微信交際中的功能。

二、研究現(xiàn)狀

迄今為止關(guān)于CMC交際的研究越來(lái)越關(guān)注圖形符號(hào)，即Smiley、Emoji、Emoticon。 這些研究有些列舉現(xiàn)存的圖形符號(hào)，有些則對(duì)它們的功能做出說(shuō)明。研究的角度有目錄式的（例如Emoji有哪些，它的變式有哪些），有解讀式的（在特定位置的Emoji執(zhí)行了什么功能）。研究表明，圖形符號(hào)有一些基本的功能，但是它們的具體功能還必須結(jié)合語(yǔ)境推導(dǎo)出來(lái)。除此之外還有一些研究從語(yǔ)法論的角度出發(fā)。所有相關(guān)的研究為后人提供了很多啟發(fā)。本文基于此領(lǐng)域的一個(gè)研究空白著手。由于動(dòng)圖與其他的圖形符號(hào)相比歷史較短，在西方社交媒介上的應(yīng)用也不廣，語(yǔ)言學(xué)方面的研究很少將其作為重點(diǎn)。希望通過(guò)本文，動(dòng)圖的研究潛力能夠被部分地挖掘。

三、研究的語(yǔ)料庫(kù)

本文的語(yǔ)料來(lái)自西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)德語(yǔ)系建立的Mocoda 2語(yǔ)料庫(kù)，其中隨機(jī)抽取了50條一對(duì)一微信聊天記錄。會(huì)話者的身份為西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)或者其他大學(xué)學(xué)習(xí)的學(xué)生。會(huì)話者的年齡在20到25歲，本文并未考慮年齡這一變量對(duì)使用動(dòng)圖可能施加的影響。被分析的每一條聊天記錄都包含至少兩個(gè)動(dòng)圖，有些聊天記錄則幾乎由動(dòng)圖構(gòu)成。會(huì)話的基本信息在語(yǔ)料庫(kù)中加以說(shuō)明。

四、微信中的動(dòng)圖類型

動(dòng)圖是是一種動(dòng)態(tài)的圖片，重復(fù)一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作。動(dòng)圖首先被應(yīng)用于社交網(wǎng)站，隨后逐漸進(jìn)入CMC交際，在用戶群體中受到歡迎并且不斷普及。與Smiley、Emoji、Emoticon不同的是，動(dòng)圖使得會(huì)話更具個(gè)性化、趣味性以及多樣性。微信上使用的動(dòng)圖可以按照有無(wú)文字、動(dòng)圖的主體或者對(duì)象這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。

1.主體

動(dòng)圖的主體從動(dòng)畫形象到真實(shí)存在的人物或者動(dòng)物，各種各樣。用戶甚至可以按照自己的意愿借助特定的軟件創(chuàng)造動(dòng)圖，因此時(shí)常可以看到，影視劇中的人物、甚至人們自己就可以成為動(dòng)圖的主體。無(wú)論是單個(gè)的還是系列的動(dòng)圖證明，交際主體被給予了更大的主體創(chuàng)造力以及發(fā)揮空間。

2.有無(wú)文字

除了一些只有動(dòng)態(tài)圖像的動(dòng)圖外，還有一些動(dòng)圖配有文字。在這種情況下兩種視覺(jué)因素同時(shí)發(fā)揮作用。純圖像的動(dòng)圖在某些情況下會(huì)造成誤解，一般因?yàn)榻邮辗綗o(wú)法準(zhǔn)確地理解動(dòng)圖發(fā)送方的意圖。但是有文字的動(dòng)圖大大減少了這種交際的“事故”。另外，這種動(dòng)圖還可以代替文字，下文會(huì)做詳細(xì)的說(shuō)明。

五、動(dòng)圖在聊天中的位置

在面對(duì)面交際中，一個(gè)微笑或者一個(gè)手勢(shì)很少會(huì)在會(huì)話的特定的時(shí)間點(diǎn)，以單獨(dú)的形式出現(xiàn)。它們大多是伴隨著言語(yǔ)一起被執(zhí)行。在CMC交際中，動(dòng)圖作為非語(yǔ)言交際手段的替代物，有其特定的位置。在分析本文的語(yǔ)料庫(kù)后，可以得出結(jié)論：除了一個(gè)例外，所有被研究的動(dòng)圖出現(xiàn)在一段話語(yǔ)之后（無(wú)論是對(duì)方還是自己的話語(yǔ)后）或者整個(gè)聊天的結(jié)尾。由此可以進(jìn)一步推斷，動(dòng)圖可以成為會(huì)話毗鄰對(duì)的一部分，以此擴(kuò)展話輪。

語(yǔ)料庫(kù)中唯一一次的例外不應(yīng)該被簡(jiǎn)單忽視。如圖7所示，此動(dòng)圖作為一個(gè)隨意的打招呼方式位于聊天的開始位置。之后交際雙方才進(jìn)入正題。在這種情況下，該動(dòng)圖并非與前一個(gè)話輪相關(guān)，而是開啟了整個(gè)會(huì)話。這個(gè)動(dòng)圖減少或者緩解了對(duì)交際對(duì)象造成的唐突的效果，而不是沒(méi)有這種打招呼直接表明意圖（在微信交際中并不少見(jiàn)）。

六、動(dòng)圖的功能

Runkehl在他的研究中這樣寫道： “由于其交際功能，Smiley可以被看作彌補(bǔ)口語(yǔ)交際中言語(yǔ)和非言語(yǔ)手段的一種策略?！盵]從這種觀點(diǎn)來(lái)看，圖形符號(hào)如Smiley、Emoji、Emoticon以及動(dòng)圖是用來(lái)表達(dá)情感和態(tài)度的，但是這種觀點(diǎn)有些過(guò)于籠統(tǒng)和局限。以后的學(xué)者歸納出了更加具體和差別化的功能。Steffan Pappert在他的著作中探討了Emoji功能的分類，并且強(qiáng)調(diào)，這些研究成果絕對(duì)不是最終性的。他總結(jié)的Emoji的交際功能如下：

I.確定交際框架

II.經(jīng)濟(jì)節(jié)約

III.交際關(guān)系的建立

IV.語(yǔ)態(tài)化

V.評(píng)論

VI.結(jié)構(gòu)化

VII.闡述

VIII.娛樂(lè)

IX.裝飾

本文作者分析后發(fā)現(xiàn)，動(dòng)圖的功能與以上所列點(diǎn)既有相同點(diǎn)，也有不同點(diǎn)。

1.語(yǔ)態(tài)化

此處動(dòng)圖作為一種附加的手段，增加了交際的語(yǔ)態(tài)。Imo曾得出過(guò)這樣的結(jié)論：“借助Emoji，人們對(duì)不同舉動(dòng)的解讀和評(píng)價(jià)被呈現(xiàn)了出來(lái)。”[]有些動(dòng)圖雖然與會(huì)話的內(nèi)容沒(méi)有聯(lián)系，但卻不能夠被簡(jiǎn)單地刪除，因?yàn)樗鼈儙椭磉_(dá)語(yǔ)氣的自嘲意味，或者緩解了語(yǔ)言對(duì)方的面子威脅等。在圖1中，會(huì)話者1請(qǐng)求會(huì)話者2分享PPT文件，并且隨后發(fā)送了一個(gè)動(dòng)圖，表現(xiàn)的是一只狗拖著臉左右搖晃頭，給人一種可愛(ài)俏皮的印象。通過(guò)這樣一個(gè)動(dòng)圖，由于請(qǐng)求這一行為對(duì)會(huì)話者的積極面子產(chǎn)生的威脅被減少了。

2.經(jīng)濟(jì)節(jié)約

這一功能經(jīng)常由帶有文字的動(dòng)圖來(lái)執(zhí)行。會(huì)話者用這種動(dòng)圖取代文字內(nèi)容，比如一個(gè)字或者一句話。兩種視覺(jué)手段提高了交際的互動(dòng)性。經(jīng)濟(jì)節(jié)約是它的首要功能，當(dāng)然此處這種動(dòng)圖也可以以其他的方式解讀。尤其是在朋友或者熟人間的交際中，動(dòng)圖還可以展現(xiàn)并維護(hù)親密的關(guān)系。圖2中，會(huì)話雙方是同學(xué)關(guān)系。在第七個(gè)話輪中，會(huì)話者1提議一起去辦公室。會(huì)話者2用一個(gè)動(dòng)圖作為回復(fù)，即一只點(diǎn)頭的豬，和文字“嗯嗯”。在微信聊天中這樣的動(dòng)圖不在少數(shù)。通常情況下內(nèi)容是幾個(gè)字或者簡(jiǎn)單的日常交流用語(yǔ)。

3.評(píng)論

有時(shí)一個(gè)動(dòng)圖是對(duì)一段話語(yǔ)或者一個(gè)事實(shí)的評(píng)論和態(tài)度。發(fā)送者自己的話語(yǔ)或者交際對(duì)象的話語(yǔ)后面會(huì)跟隨一個(gè)動(dòng)圖以作評(píng)論。面對(duì)面交際是不能缺少多模態(tài)交際手段的。在CMC交際中，動(dòng)圖作為一種補(bǔ)償?shù)姆?hào)手段增加了交際的互動(dòng)性。至于哪一種動(dòng)圖在什么位置出現(xiàn)，不僅與語(yǔ)境相關(guān)，而且個(gè)人喜好對(duì)其也有影響。圖3中，會(huì)話者1在第六條消息中詢問(wèn)是否有其他的學(xué)生一起。會(huì)話者2做了否定的回答并且加了波浪線標(biāo)記。這個(gè)波浪線可以充當(dāng)語(yǔ)氣詞的作用，用來(lái)減少否定的回答可能給會(huì)話者帶來(lái)的沖擊和失望。會(huì)話者1恢復(fù)了一個(gè)哭泣的小孩的動(dòng)圖，并且配有文字“寶寶心里苦”，清楚地表達(dá)了內(nèi)心的失望。從會(huì)話者2的回復(fù)“hhhh”可以推斷出，她把會(huì)話者1的動(dòng)圖進(jìn)行了趣味性的解讀。

4.結(jié)構(gòu)化

動(dòng)圖在此處充當(dāng)劃分結(jié)構(gòu)的信號(hào)，分隔開會(huì)話的兩個(gè)主題。一方面它是對(duì)前一個(gè)主題的話語(yǔ)的評(píng)論，另一方面為下一個(gè)主題做準(zhǔn)備。發(fā)送者使用這樣的動(dòng)圖使得主題間的轉(zhuǎn)換更加自然，不顯得唐突。同樣在圖3中可以找到這樣的動(dòng)圖。第五個(gè)話輪顯示的是一只被捏臉的狗。不具備對(duì)語(yǔ)境的了解無(wú)從推測(cè)該動(dòng)圖的作用。會(huì)話的開始會(huì)話者1詢問(wèn)調(diào)查的內(nèi)容是什么。在她繼續(xù)提出第二個(gè)問(wèn)題前，先發(fā)送了這樣一個(gè)動(dòng)圖，給會(huì)話者2發(fā)出一個(gè)信號(hào)：她已經(jīng)得到了答案并且準(zhǔn)備提出下一個(gè)問(wèn)題。

5.建立關(guān)系

網(wǎng)絡(luò)或者社交媒介不單單是一個(gè)交際的另一種可能性，它們同時(shí)改變并且發(fā)展了對(duì)身份和關(guān)系的定義。信息的交流被擠到了次要的位置。在這一關(guān)系下，動(dòng)圖有效并且明白地暗示親近的關(guān)系，建立和維護(hù)關(guān)系。圖4中，會(huì)話者1和會(huì)話者2分別以一個(gè)動(dòng)圖結(jié)束了她們的聊天。之前雙方已經(jīng)就新的會(huì)面達(dá)成了共識(shí)，即交際目的已經(jīng)達(dá)成，但是最后的兩個(gè)動(dòng)圖顯然擴(kuò)展了話輪。她們借助動(dòng)圖互相表明親密的關(guān)系，并且都希望，對(duì)方能夠以同樣的友善的方式回應(yīng)。

6.演藝

Pappert歸納出的Emoji的娛樂(lè)功能有關(guān)創(chuàng)新的、游戲式的處理和交際方式。他認(rèn)為，在某些情況下，娛樂(lè)功能與語(yǔ)態(tài)化的功能是共生的。但是他又指出，兩者的區(qū)別在于，充當(dāng)娛樂(lè)功能的符號(hào)與之前的文本沒(méi)有聯(lián)系。動(dòng)圖也可以以?shī)蕵?lè)的方式被使用，但是就憑這一點(diǎn)將其與Emoji相提并論是不合適的。動(dòng)圖的使用具有多維度的特點(diǎn)。除了娛樂(lè)功能，即動(dòng)圖與文本無(wú)關(guān)之外，本文作者在分析后還發(fā)現(xiàn)動(dòng)圖可以既具有相關(guān)性，又履行娛樂(lè)的功能。因此娛樂(lè)功能這一概念不能夠包含所有的情況。動(dòng)圖是動(dòng)態(tài)的，在某種程度上可以被看作是一部微型的電影，用“演藝”這一概念似乎更為恰當(dāng)。至于這一概念具體如何實(shí)現(xiàn)，將在下文做出闡述。

圖5中，除了四段文字之外，整個(gè)聊天都由動(dòng)圖構(gòu)成。會(huì)話者1祝會(huì)話者2生日快樂(lè)，后者表達(dá)感謝。預(yù)期的“感謝——不客氣”毗鄰對(duì)并沒(méi)有在聊天中出現(xiàn)，取而代之的是會(huì)話者1的一個(gè)動(dòng)圖。會(huì)話者1先是發(fā)送了兩個(gè)來(lái)自同一系列的動(dòng)圖，會(huì)話者2以一個(gè)表達(dá)愛(ài)意的小男孩回應(yīng)。她們并沒(méi)有開門見(jiàn)山地表明聊天從此處開始帶有娛樂(lè)的意味，而是心照不宣地開始了動(dòng)圖“游戲”。值得一提的是，兩者的動(dòng)圖彼此沒(méi)有內(nèi)容上的相關(guān)性，但是這對(duì)會(huì)話者來(lái)說(shuō)并沒(méi)有意義，所有這些動(dòng)圖都是為了展現(xiàn)對(duì)彼此的好感。關(guān)系的維護(hù)是這里的主要或者唯一目的。

與Smiley、Emoji、Emoticon不同的是，動(dòng)圖具有演藝功能，它將人物和形象搬上舞臺(tái)并進(jìn)行演藝。面對(duì)面交際中人們可以隨時(shí)以言語(yǔ)和非言語(yǔ)方式進(jìn)行互動(dòng)。在CMC交際中，人們想象著將自己置身于虛擬的世界，試圖在交際對(duì)象哪里找到身份認(rèn)同。因此一些更加形象、更加動(dòng)態(tài)和互動(dòng)性的因素發(fā)揮著作用。

圖6的聊天記錄闡述了這一概念。會(huì)話者2在三分鐘未收到吃飯邀請(qǐng)的回復(fù)之后發(fā)送了一個(gè)動(dòng)圖。這三分鐘內(nèi)會(huì)話者1在做什么無(wú)從得知，但是從會(huì)話者2接下來(lái)發(fā)送的信息科可推斷出，會(huì)話者2對(duì)沒(méi)有回復(fù)的狀態(tài)產(chǎn)生了不安全感，因此她再一次請(qǐng)求回復(fù)。“撫摸你的胖臉臉”這個(gè)動(dòng)圖減少了對(duì)消極面子的威脅。有趣的是，會(huì)話者1在做出肯定的回答之后回復(fù)了一個(gè)小孩揉臉的動(dòng)圖。這兩個(gè)動(dòng)圖互相呼應(yīng)，給人一種置身真實(shí)情景之感。從這種意義上來(lái)說(shuō)，動(dòng)圖將形象搬上舞臺(tái)，打破了時(shí)間和地點(diǎn)的局限，進(jìn)行互動(dòng)的交際。

七、動(dòng)圖的一致

在分析語(yǔ)料庫(kù)時(shí)，還有一個(gè)有趣的現(xiàn)象值得關(guān)注，那就是動(dòng)圖的一致性。在同一個(gè)聊天過(guò)程中，聊天的一方會(huì)經(jīng)常使用出自同一系列的動(dòng)圖，無(wú)論它們是相繼出現(xiàn)還是有間隔地出現(xiàn)。另外，交際雙方會(huì)通過(guò)動(dòng)圖達(dá)到彼此的適應(yīng)和調(diào)整，即他們會(huì)使用一個(gè)系列的動(dòng)圖。

這一現(xiàn)象可看作是與話語(yǔ)的連貫性有關(guān)，并且這一連貫性僅僅在圖像的層面上實(shí)現(xiàn)。Herring在她的關(guān)于聊天室對(duì)話中的連貫性的研究中指出，聊天室中的對(duì)話不得不是零碎的。雖然有著這一缺陷，用戶依然沒(méi)有離開。她給出的解釋是：第一用戶具備適應(yīng)特質(zhì)的能力;第二用戶以犧牲連貫性為代價(jià)獲得互動(dòng)性和樂(lè)趣。動(dòng)圖的一致性在這一意義上并不是一個(gè)例外，而是一個(gè)補(bǔ)充，即互動(dòng)性與連貫性可兼得。以本文作者的觀點(diǎn)來(lái)看，原因有兩個(gè)。首先，此處聊天的信息量不大;其次，交際雙方的關(guān)系可以通過(guò)動(dòng)圖得到加強(qiáng);最后，這種動(dòng)圖的一致性有助于聊天雙方建立虛擬的身份。

圖7顯示的聊天記錄中的四個(gè)動(dòng)圖都來(lái)自同一個(gè)系列。會(huì)話者1首先發(fā)送了一個(gè)動(dòng)圖作為打招呼，然后才開始提問(wèn)題。會(huì)話者2在回答之后也回復(fù)了一個(gè)動(dòng)圖。由會(huì)話者1繼而提出第二個(gè)問(wèn)題可以推斷出，會(huì)話者1把會(huì)話者2的動(dòng)圖理解為鼓勵(lì)其進(jìn)一步表明會(huì)話意圖的暗示，會(huì)話者2的這一動(dòng)圖可以注解為“怎么了”。在會(huì)話者1得到所有需要的信息之后，聊天以兩個(gè)動(dòng)圖結(jié)束。會(huì)話者2首先拓展了話輪，然后會(huì)話者1給出了回應(yīng)?？梢钥吹?，一個(gè)動(dòng)圖展現(xiàn)了三只跳舞的鴨子，另外一個(gè)則有關(guān)一個(gè)捧著花束跑動(dòng)的鴨子，似乎讓人覺(jué)得它是為前面的表演歡呼。與聊天內(nèi)容的相關(guān)性在這里同樣是缺失的，她們僅僅為了關(guān)系而進(jìn)行了動(dòng)圖的“游戲”。

八、結(jié)語(yǔ)

在微信這一交際平臺(tái)上，動(dòng)圖作為一種非言語(yǔ)交際手段具有相當(dāng)年輕的生命。本文的研究表明，動(dòng)圖既有與Smiley、Emoji、Emoticon相同的交際功能，同時(shí)也具備自己獨(dú)特的功能。動(dòng)圖可以作用于語(yǔ)態(tài)化、話語(yǔ)的經(jīng)濟(jì)節(jié)約、做評(píng)論、話語(yǔ)的結(jié)構(gòu)化以及交際對(duì)象的關(guān)系建立。將動(dòng)圖的功能和其他的圖形符號(hào)區(qū)別的是它的演藝化。以上提出的動(dòng)圖的功能只是一個(gè)階段性研究結(jié)果，需要通過(guò)繼續(xù)的研究進(jìn)一步的補(bǔ)充和完善。本文的研究未將會(huì)話者的年齡、地域、國(guó)籍等因素考慮在內(nèi)，也沒(méi)有研究動(dòng)圖具體以何種方式融入CMC交際以增加多模態(tài)性等問(wèn)題，這些都是日后研究的可能的角度。

注釋：

1、CMC：computer-mediated communication

2、Imo， Wolfgang und Lanwer， Jens Philipp （2019）： Interaktionale Linguistik： 293.

3、Runkehl， Jens， Peter Schlobinski， Torsten Siever： Sprache und Kommunikation im Internet. ?berblick und Analysen.

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[4]Imo， Wolfgang （2015b）. Vom ikonischen über einen indexikalischen zu einem symbolischen Ausdruck？ Eine konstruktionsgrammatische Analyse des Emoticons ：-）. In： Bücker， J?rg， Susanne Güntner und Wolfgang Imo （Hrsg.）： Konstruktionsgrammatik V. Tübingen： Satuffenburg， 133-162.

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