張良計
該不該在工作中討好老板?
這幾乎是每一個人都會遇到的職場問題。尤其對于剛工作不久的年輕人而言,“如何與老板相處”既是科學(xué)也是玄學(xué)。
至于要不要討好老板,我們不能站在員工的角度去想,而要站在老板的角度去想,想想這個位置的人最需要的是什么。就拿企業(yè)中最普遍的中高層領(lǐng)導(dǎo)(比如主管、經(jīng)理、總監(jiān)等)為例,他們最需要的下屬并不是會討好他的人,而是最能幫他解決實際問題的人。
為什么呢?
因為這些領(lǐng)導(dǎo)也是夾心層,他們的下面管著人,上面也在被人管。這些人一樣有事業(yè)上升的需求,也期待職業(yè)發(fā)展的突破。所以比起拍馬屁套近乎這種表面形式的討好,他們更需要下屬能幫忙提升他們自己的業(yè)績表現(xiàn),讓他們在他們的老板面前有光。一個深得領(lǐng)導(dǎo)喜歡的員工,絕不是能哄領(lǐng)導(dǎo)開心的員工,而是能幫助領(lǐng)導(dǎo)升職加薪的員工。比起去想“我該說什么話讓老板開心一下?”,倒不如去思考“我能幫老板解什么燃眉之急?”來得更靠譜。
嘴巴上討好只是錦上添花,解決實際問題才是真的雪中送炭。那什么叫實際問題呢?能夠提升公司的銷售業(yè)績數(shù)字,能夠幫忙搞定老板都搞不定的客戶,能夠幫助公司節(jié)省成本,能夠解決一個技術(shù)難題從而提升團(tuán)隊的工作效率……
總之,凡是能直接或間接幫公司賺錢的問題,都是實際問題。
筆者以前公司有個技術(shù)總監(jiān),為人非常高冷,又因為他的名字里帶個酷字,大家私下里都叫他“酷哥”。酷哥是一個不愛講話的人,就算跟我們大老板說話都是惜字如金,問什么答什么,絕不多說一個字。平時在公司里碰到那些小領(lǐng)導(dǎo)們,他招呼都不會打就直愣愣地走過去。別說討好領(lǐng)導(dǎo)了,就連搭理領(lǐng)導(dǎo)他都不怎么熱情。但人家的技術(shù)過硬,我們公司有個內(nèi)部網(wǎng)站常年出問題,找人來修理過了,還是沒什么用,酷哥只用了一下午時間就把這個問題搞定了,而且這個內(nèi)網(wǎng)后來再也沒出過問題。為此大老板還特意寫郵件給全公司表揚了酷哥,說他解決了一件困擾公司許久的大問題。
就算酷哥不討好老板,但老板依然很仰仗他。無論是公司開發(fā)重要產(chǎn)品,還是建立各種內(nèi)部系統(tǒng),都少不了酷哥的身影。漸漸的,他成了公司內(nèi)部人人景仰的技術(shù)大神,大家輕易都不敢去驚動他,這就是“解決問題”的價值。
老板剝削員工嗎?剝削。為什么呢?因為他要追逐利益最大化。但利益最大化就只有剝削員工這一條路嗎?非也,你可以給他別的選擇。一塊10寸的蛋糕大家再怎么分都只有10寸,但如果你能把這塊蛋糕變成20寸甚至30寸,情況就不一樣了。什么東西對老板而言很重要?老板最缺的幫手是什么樣的?一直以來困擾老板的重要問題是什么?我能做什么讓老板覺得我不可或缺?思考以上這些問題,遠(yuǎn)比討好老板重要得多。
無論哪個行業(yè),越往金字塔上走越能體會一句話叫“高處不勝寒”。當(dāng)老板是一件很孤獨的事情,他既不能和員工走得太近,也不能和大家離得太遠(yuǎn)。因為走得太近容易偏袒,離得太遠(yuǎn)又會脫離群眾。這種距離分寸的拿捏,導(dǎo)致老板的很多心事是不能對外人說的??衫习逡彩侨?,他也需要有人懂他的情緒和難處,能夠和他并肩作戰(zhàn)。因此,忠誠就成了他們最需要的東西。這是一種“我不多說,但是你懂”的成年人之間的默契。一旦老板認(rèn)為一個員工是忠誠的,那他的日子會很好過。
但是表忠心,不等于一味的討好。這中間的差別在于,忠誠是建立在工作能力之上的態(tài)度,而討好是一種隨時可以因為利益變化而改變立場的投機。忠誠的人很少會去刻意討好老板,而討好老板的人大概率都是表面上忠誠。就像你不能說關(guān)羽對劉備是一種討好,但大家都知道他非常忠心。當(dāng)年關(guān)羽兵敗被曹操俘獲,曹操許以高官厚祿加美女,可關(guān)羽不為所動。老板最需要的其實是這種人。
所以說,年輕人該不該討好老板?答案很明顯了,不是“該”或者“不該”,你還有第三條路:把自己的工作能力鞏固好,讓老板覺得你是助他事業(yè)發(fā)展的不二人選,然后再適當(dāng)表達(dá)出自己的忠心,這比什么討好都管用。
(編輯 周靜 charm1121@sina.com)