加強高職院校學(xué)生安全風險管理的思考

摘 要：我國高等教育擴招政策實施以來，高職院校學(xué)生人數(shù)增長迅速，辦學(xué)規(guī)模不斷擴大，給高職院校學(xué)生管理工作帶來了挑戰(zhàn)。高職學(xué)生安全風險管理是高職院校日常管理工作的重要組成部分，在多元文化的沖擊下以及就業(yè)形勢日趨嚴峻，高職院校學(xué)生風險管理難度進一步上。本文首先對高職院校學(xué)生的特點進行了分析，并研究了當前高職院校學(xué)生安全風險管理存在的問題，在此基礎(chǔ)上提出了改進建議。

關(guān)鍵詞：安全風險管理;高職院校;問題;建議

學(xué)生安全是高職院校學(xué)生管理工作中的重點，是高職院校工作的首要任務(wù)。有效開展學(xué)生安全風險管理，有利于高校管理人員作出正確的決策，有利于確保學(xué)生在校安全，有利于提高社會和家長對高校管理工作的認可度。在社會轉(zhuǎn)型時期，高職院校學(xué)生面臨的外部壓力增大，同時自身思想價值觀念也受到了網(wǎng)絡(luò)文化的影響，外部壓力與自身存在的矛盾交織在一起，給高職院校學(xué)生安全風險管理工作帶來了挑戰(zhàn)。高校學(xué)生安全風險管理是高校安全管理的起點，加強高校學(xué)生安全風險管理對于強化師生安全意識、提升高職院校風險管理水平具有重要的意義。

1 高職院校學(xué)生的特點

1.1 文化基礎(chǔ)薄弱

在高考錄取率提高的同時，高職院校學(xué)生人數(shù)不斷增加，高職院校招生門檻降低，這就使一些文化基礎(chǔ)薄弱、素質(zhì)偏低的學(xué)生進入高職院校中。甚至在部分地區(qū)高職院校中，一些高考分數(shù)遠未達到招生線的學(xué)生也可以交錢進入學(xué)校。高職院校學(xué)生文化基礎(chǔ)薄弱，素質(zhì)偏低，加之缺乏生活閱歷，在生活與學(xué)習(xí)中缺乏主見，學(xué)習(xí)主動性不強，很容易受到其他人的影響，甚至在一些高職院校中，學(xué)生逃課、早退現(xiàn)象十分普遍，這給高職院校學(xué)生風險安全管理、教學(xué)組織與管理等工作帶來了一系列挑戰(zhàn)。

1.2 價值取向多元化

目前高職院校的學(xué)生思想更為開放，不太容易接受學(xué)校以及家庭的價值觀輸入。同時，中外文化的交流碰撞也沖擊了不少高職院校學(xué)生的價值觀，一些學(xué)生的價值取向因此發(fā)生變化。目前，高職院校學(xué)生價值取向主要有以下類型：第一類價值取向比較成熟，有著一定的主見，踏實上進，可以朝著目標不斷奮斗，這類型的學(xué)生在高職院校中并不多見;第二類學(xué)生自我意識較強，不容易受到他人的影響，可以較為堅定地選擇自己的發(fā)展方向;第三類學(xué)生在決策以及選擇時更強調(diào)實際效果、可行性，更重視結(jié)果，更看重短期的價值追求;第四類學(xué)生容易受到家庭以及其他人的影響，思想與行為不夠獨立;第五類學(xué)生缺乏自信，片面地否定自我，接受新事物的能力較差。高職學(xué)生價值取向多元化使高職院校學(xué)生安全風險管理面臨更復(fù)雜的局面，需要高職院校投入更多的時間、人力與物力。

1.3 學(xué)生心理問題加劇

不少高職院校的學(xué)生在入學(xué)前幾乎沒有獨立生活過，生活中比較自我，因此在入學(xué)后難以處理班級同學(xué)以及宿舍舍友之間的人際關(guān)系，使不少新生感到手足無措，還有少數(shù)學(xué)生因此造成性格孤僻。一些學(xué)生為了可以與同學(xué)有共同的話題，或者是為了虛榮心，沒有結(jié)合自身經(jīng)濟狀況與消費能力購買高檔商品，例如一些高職院校學(xué)生為了購買高檔商品借高利貸最終無法還款自殺的事件不斷上演。與此同時，高職院校學(xué)生談戀愛較為普遍，但部分學(xué)生戀愛觀、婚姻觀不夠成熟，因失戀自輕自賤、自殘自殺的現(xiàn)象時有發(fā)生，部分學(xué)生心理問題比較突出。

2 當前高職院校學(xué)生安全風險管理存在的問題

2.1 學(xué)生安全風險防范意識差

由于高職院校學(xué)生缺乏生活閱歷，加之從小學(xué)到高職階段的學(xué)習(xí)中安全教育缺位，高職院校學(xué)生安全風險防范意識較差。以高職院校學(xué)生實習(xí)為例，實習(xí)是高職院校學(xué)生必須經(jīng)歷的學(xué)習(xí)階段，大部分學(xué)生實習(xí)崗位分散，學(xué)生處于自我管理狀態(tài)，而一些學(xué)生在實習(xí)時沒有與企業(yè)簽訂三方協(xié)議，也沒有就薪資待遇、工作時長等問題達成書面協(xié)議，造成一些高職院校學(xué)生在前往一些企業(yè)實習(xí)繳納“培訓(xùn)費”、“保證金”后卻聯(lián)系不到企業(yè)，學(xué)生實習(xí)期間遭遇合同詐騙、非法傳銷的事件屢見不鮮。除此之外，部分學(xué)生在前往實驗室、生產(chǎn)基地進行實訓(xùn)學(xué)習(xí)時，一些生產(chǎn)環(huán)節(jié)有潛在的危險性，部分學(xué)生抱有僥幸心理、安全風險防范意識差，沒有嚴格按照規(guī)定的操作流程進行規(guī)范操作，嚴重的引發(fā)了安全事故。

2.2 學(xué)生安全風險管理制度缺失

學(xué)生安全風險管理制度是指導(dǎo)實際工作方向的基礎(chǔ)，但目前不少高職院校在學(xué)生安全風險管理方面沒有制定綱領(lǐng)性文件，沒有制定統(tǒng)一的安全風險管理制度，日常工作的開展大多依靠各個學(xué)院、各個部門文件進行，缺乏系統(tǒng)性與統(tǒng)一性。風險管理的前提是及時識別與評估風險，風險評估需要管理者運用較為全面的指標去判斷改革各個因素或環(huán)節(jié)的潛在風險與可能造成的后果，而準確的風險評估需要將定性分析與定量分析相結(jié)合。然而，在不少高職院校由于沒有量化考核標準，因此大多采用定性評估的方式，主觀性較強，影響了風險評估效果。此外，部分高職院校在開展學(xué)生安全風險管理時套用其他安全穩(wěn)定工作的管理辦法，風險管理保障制度的缺失影響了高職院校學(xué)生安全風險管理工作有序開展。

2.3 安全風險管理部門聯(lián)動不暢

大部分高職院校學(xué)生安全風險管理工作大多由辦公室或者學(xué)工部門負責，以單一部門參與、內(nèi)部管理為主，管理主體的單一使風險評估以及管理工作對象的認識不夠客觀與全面，且一些辦公室等部門的領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)生安全管理方面的知識不夠了解。風險管理主體的單一也使高職院校學(xué)生安全風險管理部門之間缺乏聯(lián)動，由于教育經(jīng)費、人力等資源的限制，沒有設(shè)立專職的協(xié)調(diào)機構(gòu)，相關(guān)協(xié)調(diào)工作由學(xué)工辦等部門人員負責，導(dǎo)致在發(fā)現(xiàn)一些安全隱患時不能夠及時與其他單位、部門溝通，共同提出解決辦法。學(xué)校工作人員在與學(xué)生家長溝通過程中也因為部門之間聯(lián)動不暢，致使部分家長難以充分表達意見，甚至可能會產(chǎn)生新的風險隱患。

3 加強高職院校學(xué)生安全風險管理的建議

3.1 實現(xiàn)學(xué)生安全風險教育常態(tài)化

高職院校學(xué)生安全風險教育應(yīng)該貫穿于教學(xué)各個環(huán)節(jié)以及各個學(xué)習(xí)階段，應(yīng)該將相應(yīng)的教育工作常態(tài)化。在新生入學(xué)時，高職院校應(yīng)該組織學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤處等部門為各個專業(yè)學(xué)生開展入學(xué)安全教育課程，用以往校內(nèi)發(fā)生過的真實事情告誡學(xué)生安全的重要性，并參考學(xué)院的意見針對性地制定教育內(nèi)容，強化新生安全風險意識，例如在宿舍中不違規(guī)使用大功率電器，宿舍內(nèi)無人時確保電器、電源處于關(guān)閉狀態(tài)等。

在學(xué)生校內(nèi)實驗、實訓(xùn)階段，應(yīng)該加強學(xué)生實訓(xùn)實驗安全教育，高職課程中有不少需要進入實驗室、車間的實踐課程，但不少學(xué)生安全風險意識薄弱沒有認識到其危害性，因此實訓(xùn)教師在教學(xué)前應(yīng)該多次向?qū)W生強調(diào)安全操作、按流程操作的重要性，遇到操作技術(shù)問題及時提問，不要擅自操作，避免操作失誤引發(fā)安全事故;同時實訓(xùn)教師還應(yīng)該向?qū)W生介紹儀器、機床等設(shè)備工作狀態(tài)以及安全知識，要讓學(xué)生了解在實訓(xùn)中易發(fā)生的問題、可能遇到的風險。

高職院校中有不少學(xué)生因為經(jīng)濟比較拮據(jù)需要兼職，因此高職院校應(yīng)該鼓勵班主任或輔導(dǎo)員利用班會、課余時間開展兼職安全教育，在兼職外出時應(yīng)該告知室友、家長，避免去娛樂場所兼職，面對有疑問的招聘信息時應(yīng)該通過網(wǎng)絡(luò)進行調(diào)查或者詢問朋友與班主任的意見，避免受騙。

近年來，高職院校校園暴力事件時有發(fā)生，這些極端行為增加了學(xué)生安全風險管理難度，有必要對學(xué)生實施文化安全教育。為了改變部分高職學(xué)生習(xí)慣用暴力解決問題的觀點，提高學(xué)生安全意識，在思政課程中應(yīng)該適時加入中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，喚醒學(xué)生的責任意識、仁愛意識，增強學(xué)生的文化自信，還可以通過豐富多彩的校園文化活動讓學(xué)生樹立正確的價值觀、道德觀、文化觀，在約束自己的同時也可以較好地防范安全事故的發(fā)生。

離校實習(xí)是高職學(xué)生必須經(jīng)歷的一個環(huán)節(jié)，也是學(xué)生積累工作經(jīng)驗與社會經(jīng)驗的重要渠道。在學(xué)生離校實習(xí)前，各個學(xué)院應(yīng)該讓班主任結(jié)合專業(yè)特點、崗位工作的復(fù)雜性與潛在危險反復(fù)強調(diào)實習(xí)安全，主動開展實習(xí)安全教育工作，強調(diào)學(xué)生在離校實習(xí)期間應(yīng)該多與學(xué)校教師、學(xué)生、家長溝通，使他們可以了解學(xué)生外出實習(xí)情況，加強學(xué)生人身安全教育和自我保護意識教育，警惕傳銷陷阱。與此同時，高職院校還可以分別向?qū)W生與家長發(fā)放告知書，使家長更加了解學(xué)生的實習(xí)目的、意義和實習(xí)任務(wù)，可以與自己的孩子保持聯(lián)絡(luò)，隨時掌握孩子的情況，能夠配合教師與學(xué)校一同做好學(xué)生外出實習(xí)期間的安全風險管理工作，監(jiān)督學(xué)生遵守學(xué)校和企業(yè)的規(guī)章制度，提高學(xué)生安全風險防范意識。

3.2 完善學(xué)生安全風險管理制度

一方面，完善學(xué)生安全風險管理規(guī)章制度。學(xué)生安全風險管理工作需要有制度的支持， 因此高職院校應(yīng)該結(jié)合實際情況盡快完善相應(yīng)的管理制度，在制定與調(diào)整學(xué)生安全風險管理制度時需要結(jié)合《中華人民共和國高等教育法》以及教育部、衛(wèi)生部等部門下發(fā)的制度條例以及意見，確定學(xué)生安全風險管理的綱領(lǐng)性文件。在具體的工作中，高職院校還應(yīng)該在制度中明確各個學(xué)院、各個部門、各崗位人員的工作職責，明確學(xué)生安全風險管理工作的基本流程與應(yīng)對原則、措施等，將責任落實到崗位、落實到人身上，保證學(xué)生安全風險管理工作可以順利開展。

另一方面，完善相關(guān)保障制度。學(xué)生安全風險管理工作開展效果如何需要通過反饋的信息進行評價，因此高職院校應(yīng)該健全相關(guān)信息反饋制度，使管理部門與決策部門可以及時根據(jù)所反饋的信息調(diào)整工作，具體而言，應(yīng)該利用班級群、校園媒體等多平臺建立起風險信息收集系統(tǒng);并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對校園媒體以及一些自媒體進行監(jiān)控，建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管系統(tǒng)與分類整理系統(tǒng)。在完善信息反饋制度的同時，高職院校還應(yīng)該完善學(xué)生安全風險管理監(jiān)控制度。高職院校應(yīng)該從制度上將風險管理內(nèi)部監(jiān)控作為重點，建立多方互動、共同參與、運轉(zhuǎn)有序的監(jiān)控制度，利用計算機技術(shù)實現(xiàn)對學(xué)生安全風險管理工作的動態(tài)監(jiān)管。

3.3 構(gòu)建多方參與的管理與聯(lián)動機制

高職院校學(xué)生安全風險管理工作涉及多個部門、涉及多個方面，所以不應(yīng)該以單一部門參與、內(nèi)部管理為主，應(yīng)該盡快建立起多方參與的學(xué)生安全風險管理機制，從而提高風險評估的科學(xué)性與全面性。高職院校應(yīng)該以利益相關(guān)者理論為指導(dǎo)，認真分析學(xué)校安全風險評估主體，將學(xué)生、學(xué)生家長、高校管理者、一線教師、后勤部門、教育主管部門等納入其中。這些主體都對高校學(xué)生安全有著不同的需求，所以使高職院校學(xué)生安全風險管理工作可以更全面、更細致地開展，不僅應(yīng)該把師生等利益相關(guān)群體以及第三方也納入其中，還可以將行業(yè)專家、法律人士等外部力量納入學(xué)生安全風險管理主體內(nèi)。

與此同時，高職院校還應(yīng)該構(gòu)建覆蓋整個校園的安全風險管理與預(yù)警工作機制，分別建立校級、院級、班級學(xué)生安全風險管理機制與工作小組，在制度層面上確定不同級別、不同人員的工作職責，實現(xiàn)責任層層落實。如果學(xué)生發(fā)生安全事故，各級工作小組可以快速運行起來，及時處理相關(guān)事件，利用校園網(wǎng)等渠道及時與其他工作小組、部門溝通，共同提出解決辦法，還可以及時與學(xué)生家長取得聯(lián)系，聽取家長的意見，及時處理、妥善解決，將以學(xué)校的正常教育教學(xué)秩序的影響降至最低。

4 結(jié)語

高職院校作為培養(yǎng)技能型、應(yīng)用型人才的重要場所，必須將安全放在學(xué)校工作的首位，這也是高素質(zhì)人才培養(yǎng)的前提?；诟呗氃盒W(xué)生的特點，高職院校應(yīng)該加強學(xué)生安全風險管理工作，重新審視當前學(xué)生安全風險管理中存在的問題，從教育、管理制度、工作機制層面不斷改進，提高學(xué)生安全風險防范意識，保障學(xué)生的權(quán)益，保證學(xué)生的安全。

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作者簡介

童彤（1984-），女，漢族，江蘇鹽城人，鹽城幼兒高等專科學(xué)校，高校講師，教育碩士，研究方向：英語教學(xué)和教育管理。