如何將“批評(píng)的技巧”升華為“批評(píng)的藝術(shù)”

張旭明

【摘要】地震中的殘疾學(xué)生是一個(gè)特殊群體，他們受到黨和政府及社會(huì)給與的極大的關(guān)懷和幫助，受到媒體及公眾關(guān)注而成為“名人”。他們聽到的都是贊美聲，見到的總是一雙雙熱情幫助之手。但回到教室，這些殘疾學(xué)生就是課堂上普通的學(xué)生，是學(xué)生就有缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，有缺點(diǎn)錯(cuò)誤就得有批評(píng)，有批評(píng)才能使他們成長、進(jìn)步。但如何運(yùn)用批評(píng)這門武器，講究批評(píng)的藝術(shù)，這是值得我們探討的問題，本文針對(duì)“都江堰市友愛學(xué)?！睔埣矊W(xué)生進(jìn)行考察。

【關(guān)鍵詞】慎用嚴(yán)格批評(píng);反對(duì)不批評(píng);講究批評(píng)藝術(shù)

正文：批評(píng)本身是一種教育，任何人都需要來自于外部的批評(píng);批評(píng)又是一門藝術(shù)，是每一位老師必須掌握的藝術(shù)，就像外科醫(yī)生手中的手術(shù)刀，用得好它可以除病，用不好它要傷人。

一、慎用嚴(yán)格批評(píng)

“都江堰市友愛學(xué)?！笔恰?.12汶川大地震”后專門接收殘疾學(xué)生的學(xué)校。該校的殘疾學(xué)生有著他們這個(gè)年齡段的一些共性：貪玩、調(diào)皮、好奇、自控力能力差等;也有其他同學(xué)沒有的特殊性：因地震的傷害而心存驚恐、心理脆弱;因肢體傷殘而有心理自卑，例如在幾次大的余震發(fā)生時(shí)他們都極為恐慌，因極度驚嚇，有的臉色發(fā)白，有的高聲尖叫，應(yīng)急反應(yīng)明顯過度。作為老師對(duì)于他們違反課堂或?qū)W校紀(jì)律的行為，要表現(xiàn)出充分的耐心，要知道他們是“受傷又受驚的小鳥”，考慮個(gè)體差異，考慮他們的心理承受能力，不能用暴風(fēng)驟雨般的訓(xùn)斥來批評(píng)學(xué)生，更不能有語言暴力。有的老師受我國傳統(tǒng)教育中嚴(yán)師文化的影響，認(rèn)為批評(píng)權(quán)是“天賦師權(quán)”，在教育殘疾學(xué)生時(shí)出現(xiàn)高頻次、高強(qiáng)度的批評(píng)。這種嚴(yán)批如同猛藥，對(duì)于因地震而殘疾的同學(xué)則需要具體分析，研究批評(píng)技巧，考慮負(fù)面作用，慎用嚴(yán)格批評(píng)。

二、反對(duì)不批評(píng)

一段時(shí)間以來，因教師批評(píng)而引發(fā)的學(xué)生出走、逃學(xué)甚至自殺等過激事件時(shí)有發(fā)生，讓部分教師“談批色變”、“望批生畏”，選擇了對(duì)學(xué)生不批評(píng)，擔(dān)心出事故。結(jié)果卻因?yàn)槿鄙倭伺u(píng)、懲戒，學(xué)校教育功能失衡，紀(jì)律更差。以上現(xiàn)象很自然地也在我校殘疾學(xué)生的教育中有所表現(xiàn)，有的老師怕有悖于社會(huì)對(duì)殘疾學(xué)生的大愛，或出于對(duì)殘疾學(xué)生的憐愛，覺得他們大難不死，已經(jīng)不容易，對(duì)殘疾學(xué)生選擇了不批評(píng);有的學(xué)生家長也覺得自己的殘疾孩子能活下來，已是萬幸，不愿意對(duì)他們有太嚴(yán)格要求，也不喜歡老師對(duì)他們有太多批評(píng)。實(shí)踐證明以上這兩種情況對(duì)于殘疾學(xué)生的成長都不利。

三、將批評(píng)技巧變?yōu)樗囆g(shù)

在教學(xué)實(shí)踐中，我們針對(duì)不同個(gè)性的殘疾學(xué)生以及不同的缺點(diǎn)錯(cuò)誤，總結(jié)出以下幾種不同的批評(píng)方式，收到了良好的效果：

（一）對(duì)比式批評(píng)

當(dāng)殘疾同學(xué)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，他可能用肢體殘疾作為理由。比如一位在地震中失去右腿，來自什邡市紅白鎮(zhèn)的同學(xué)有幾次上課遲到，當(dāng)我問他為什么遲到時(shí)，他低聲地說“我沒你們走得快”。我看出他有抵觸情緒時(shí)沒有簡單指責(zé)他，而是在課后，首先關(guān)心他的生活、身體情況，氣氛很融洽后，很自然的講到張海迪的故事、保爾柯察金的故事以及班上其他一些殘疾同學(xué)克服困難的事例，讓他找到生活中對(duì)比的榜樣，最后他自己說出“笨鳥先飛”這句話。我和他制定了一個(gè)具體措施是：將我倆的手表都撥快五分鐘，做事有個(gè)提前量。這以后他再也沒有遲到過，每次我們見面都會(huì)會(huì)心一笑，讓我感到很成功。

（二） 先表揚(yáng)再批評(píng)

針對(duì)有些殘疾學(xué)生自尊心強(qiáng)、自我保護(hù)意識(shí)強(qiáng)的特點(diǎn)，在遇到需要對(duì)他們進(jìn)行批評(píng)時(shí)，可考慮先表揚(yáng)再批評(píng)，在表揚(yáng)中批評(píng)，我把它戲稱為“糖衣炮彈”，效果十分理想。例如來自汶川縣映秀鎮(zhèn)的一位雙腿截肢女同學(xué)，一度變得對(duì)周圍的人和事十分排斥，性格倔強(qiáng)，在課堂上她喜歡自顧自地在桌子上畫畫，根據(jù)她的性格特點(diǎn)，有一天上課時(shí)，我準(zhǔn)備了幾張寫有英文單詞的卡片，首先表揚(yáng)她愛好繪畫，然后將幾張卡片交給她，要她為同學(xué)們配上插圖，在她愉快的接受時(shí)，話鋒一轉(zhuǎn)，提出批評(píng)：今后上課不能繪畫，因?yàn)橛绊懽约旱膶W(xué)習(xí)，也影響其他同學(xué)，她同樣愉快的接受了批評(píng)，在沒有絲毫抵觸情緒中達(dá)到了批評(píng)的效果，可謂“潤物細(xì)無聲”。

（三）商討式批評(píng)

心平氣和地與殘疾學(xué)生商討，能縮小師生之間的距離感，覺得老師看得起他們，感受到老師批評(píng)的誠意，在一種平等的氛圍中自然接受批評(píng)。對(duì)于性格急躁、倔犟的殘疾生，宜用商討式批評(píng)法。老師不必急于指出對(duì)方的錯(cuò)誤，暴露自己的看法，而是以商討的口吻提出問題，看其對(duì)事情的理解，循序善誘，讓其自己找到是非標(biāo)準(zhǔn)。如上課時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生打瞌睡，不要急于批評(píng)，而是以商討的語氣問他：是因?yàn)槔蠋熤v的不好，沒有吸引力？還是身體不適？以致今天打瞌睡了？” 再如，我發(fā)現(xiàn)班里有學(xué)生學(xué)習(xí)成績明顯退步了，找他們談話時(shí)先這樣問對(duì)方：“最近老師對(duì)你關(guān)心不夠，你最近這段時(shí)間里是不是有不順心的事情，或者是有什么其他原因，所以成績?cè)谕瞬?？”。很顯然，我話中的批評(píng)意思是非常明確的，但由于在這樣的批評(píng)中，先從老師的自責(zé)開始，明顯地傳遞出關(guān)愛之意，所以，學(xué)生對(duì)這樣的批評(píng)常常是想反感都沒法反感，只有“順感”。商討式批評(píng)往往事半功倍，踏雪無痕，常常以學(xué)生自我批評(píng)而完美收關(guān)。

總之，對(duì)于因地震而殘疾學(xué)生的批評(píng)是一門藝術(shù)，也是一個(gè)全新的課題，要講究技巧，寬嚴(yán)的關(guān)鍵是要掌握好“度”，這需要我們老師用心去總結(jié)、體會(huì)。