王云燕
【摘要】媒體技術的快速發(fā)展,使得全媒體時代成為一個無法逆轉(zhuǎn)的時代發(fā)展趨勢。在這種情形下的圖書館需要在順應時代發(fā)展趨勢的前提下,提升自身的服務質(zhì)量,這也就意味著圖書館內(nèi)的管理人員需要在不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)的前提下,提升自身的工作質(zhì)量。本文圍繞著新時代下圖書管理人員素質(zhì)的培養(yǎng)和提升展開了相應的研究。
【關鍵詞】全媒體時代背景;圖書管理人員;素養(yǎng)提升
1 全媒體內(nèi)涵及全媒體時代圖書管理人員需要具備的素養(yǎng)
1.1全媒體內(nèi)涵
當前的學術界內(nèi)并未針對全媒體給出一個統(tǒng)一的概念,但在傳媒領域內(nèi)得到了廣泛的關注。簡單一些來說,全媒體可以視為是全部媒體的總和。全媒體的內(nèi)涵可以做出如下的理解:各家媒體機構(gòu)通過使用一定的技術手段借助移動智能終端等在內(nèi)的現(xiàn)代化媒體設施以包括文字、視頻等形式向受眾群體傳達信息。全媒體一個最為顯著的特征就是,實現(xiàn)了傳統(tǒng)、現(xiàn)代技術及媒體的有效融合。
1.2全媒體時代下圖書管理人員需要具備的素質(zhì)
當前全媒體時代下的圖書館,正在逐步從紙質(zhì)媒體的時代逐步轉(zhuǎn)變到全媒體時代,并且圖書館內(nèi)的館藏資源也已經(jīng)基本延伸到記載人類文明的全媒體信息資源上,館藏內(nèi)容的變化自然也就會帶來圖書管理工作的流程等方面的變化,而全媒體時代下的圖書管理人員除了需要具備傳統(tǒng)的政治及道德素養(yǎng)之外,還需要具備如下的幾方面素養(yǎng):第一,知識層面的專業(yè)素質(zhì)。這里所指的文化素質(zhì),除了傳統(tǒng)意義上的各學科領域基礎理論知識之外,還包括了圖書管理的專業(yè)知識,對于圖書館內(nèi)的工作流程、自己所處工作崗位的專業(yè)技術等爛熟于心,除此之外,還需要掌握圖書信息化管理系統(tǒng)的操作、維護技術以及館藏實體書籍的排架、保管等工作技術。第二,工作角色的擔當。圖書管理人員需要在全面認識自己工作崗位的基礎上,勇于承擔自己工作崗位的職責,這里不單單指管理人員對于館內(nèi)書籍及其他方面工作的職責,還需要在全面尊重到訪讀者的前提下,通過與讀者進行積極有效的溝通,以便站在讀者的角度上深入了解讀者的實際需求,以便為讀者提供針對性的服務。第三,信息技術素養(yǎng)。圖書館在與全媒體融合的過程中,不但在館藏電子資源的數(shù)量上出現(xiàn)了顯著增加,并且服務環(huán)境也逐漸得以信息化發(fā)展。在這一背景下,圖書館內(nèi)的管理人員需要具備一定的信息素養(yǎng),主要包括全媒體時代下的信息服務及信息系統(tǒng)應用能力,在樹立創(chuàng)新意識的前提下,自覺或者是通過集體培訓,逐步提升圖書管理人員的信息技術素養(yǎng),以便更好的為讀者提供信息技術層面的服務。
2 全媒體時代下圖書管理人員素養(yǎng)培養(yǎng)提升的策略
2.1業(yè)務層面知識培訓力度的增強
全媒體時代下的圖書館管理工作也在逐步向著信息化的方向發(fā)展,在這一情形下,圖書館內(nèi)的管理工作對于管理人員的綜合素質(zhì)水平也提出了全新的要求,而當前圖書館內(nèi)管理人員在知識理論體系上并未得到及時的更新,這也就出現(xiàn)了管理人員知識水平和管理工作需求脫節(jié)的問題。為此,圖書館需要重視對圖書管理人員培訓工作,并在日常工作中要求管理人員自覺強化各專業(yè)層面知識的學習,幫助其形成一個終身學習的概念。當然,對于那些初入培訓的各項內(nèi)容除了圖書管理工作有關的基礎知識之外,還需要加入全媒體時代下的圖書管理必須的計算機網(wǎng)絡管理知識等。對于那些專業(yè)知識上有著一定積累的管理人員,需要進一步拓展其知識結(jié)構(gòu)深度,換言之,除了集體培訓之外,還可以借助互聯(lián)網(wǎng)教育進行線上的繼續(xù)教育。只有在終身學習理念的幫助下,方可保障圖書管理人員的專業(yè)知識體系及理念做到與時俱進的更新,以便為管理工作水平的不斷提高打下堅實的基礎。
2.2職業(yè)道德教育的強化
圖書館內(nèi)部管理人員自身專業(yè)素質(zhì)強化不可忽視的一個重要內(nèi)容就是其自身的思想政治和職業(yè)道德素養(yǎng),除了需要樹立全心全意為讀者服務的奉獻精神之外,還需要在日常管理工作落實的過程中,做到嚴格遵守各項規(guī)章制度的要求,認認真真,腳踏實地的完成自己的任何一項本職工作。在這種要求之下,圖書館需要做到定期組織管理人員開展相應的政治活動,從而在全面了解管理管理人員思想政治動態(tài)變化的基礎上,以正確的方式來引導圖書館內(nèi)管理人員的政治思想方向,以此來保障圖書館內(nèi)的管理人員可以真正認識到自己負責的工作,也是圖書館建設環(huán)節(jié)中不可或缺的重要組成部分。在重視圖書館管理人員職業(yè)道德和思想政治方面素養(yǎng)強化的同時,也不能忽視其服務意識的提升。通過圖書管理人員的自我教育、社會實踐和崗位培訓等各項活動的有效開展,將宣傳教育活動和工作管理制度的約束做出全面有機的結(jié)合,從而在端正管理人員服務態(tài)度的前提下,逐步提升其服務意識水平。
2.3管理工作機制的合理優(yōu)化
圖書館內(nèi)管理人員本身缺乏競爭意識,再加之分配制度的單一化對其工作的積極性有著十分嚴重的影響,在這種情況之下,為了進一步提升圖書館內(nèi)管理人員的專業(yè)素質(zhì),需要對現(xiàn)行的用人和工作制度做出相應的改革,最終形成一個優(yōu)勝劣汰的工作機制。除此之外,還需要針對圖書館內(nèi)各項管理工作有關的規(guī)章制度進行與時俱進的更新。其中包括各工作崗位的責任制度,考勤制度等各個方面。從而在強制性制度的約束下,全面調(diào)動管理人員的工作積極性,并通過考核制度的嚴格落實,幫助管理人員樹立起自覺提升專業(yè)素質(zhì)的意識。
3 總結(jié)
相關媒體技術的快速深入發(fā)展使得人們進入了一個全媒體時代,而圖書館在這一時代背景之下,也正在從之前的紙質(zhì)傳媒時代逐步轉(zhuǎn)變到全媒體傳播,為了更好的提升管理工作的質(zhì)量,就需要從有關管理人員的職業(yè)道德、專業(yè)業(yè)務知識的培訓力度強化以及工作機制的進一步完善這三個方面入手,不斷提升管理人員的專業(yè)素養(yǎng),以便更好的提升圖書管理的工作質(zhì)量。
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