信息管理系統(tǒng)在醫(yī)院的應用

張麗萍

摘要：醫(yī)院信息管理是現代信息技術與先進醫(yī)院管理理念相互融合的具體表現。本文將圍繞信息管理系統(tǒng)在醫(yī)院中的具體應用進行分析，希望能夠對讀者提供一些借鑒和參考。

關鍵詞：信息管理;醫(yī)院;意義;運用

1.前言

21世紀是信息化的世紀，信息技術已經滲透進了各行各業(yè)中，對于每個行業(yè)產生了巨大的影響，對于醫(yī)院的管理工作來說，借助信息技術可以讓管理工作變得更加高效。

2“.智”時代醫(yī)院信息化建設的意義

在“智慧醫(yī)院”建設的大背景之下，醫(yī)院信息化的科學構建，為醫(yī)院服務模式的創(chuàng)新、信息化管理體系的形成創(chuàng)設了良好的環(huán)境條件。特別是醫(yī)療服務流程的優(yōu)化、信息化管理體系的完善，都在很大程度上契合了醫(yī)院信息化建設的新需求，優(yōu)化了醫(yī)療服務環(huán)境，體現了“智”時代，醫(yī)院加快信息化建設的重要意義。

2.1?? 以智慧醫(yī)院為載體，優(yōu)化醫(yī)療服務流程

近年來，醫(yī)院依托互聯網技術，加快了智慧醫(yī)院建設，為醫(yī)療服務流程的優(yōu)化，提供了信息化載體環(huán)境。首先，在智慧醫(yī)院的建設中，能夠實現信息化醫(yī)療服務體系構建，對現有醫(yī)療服務流程進行優(yōu)化。特別是在線醫(yī)療服務的開通，極大地緩解了線下醫(yī)療服務工作量，促進了新的醫(yī)療服務模式生成;其次，與新媒體平臺有效對接，在“掌上醫(yī)院”“微信公眾平臺”等信息化載體中，實現了在線門診預約、住醫(yī)、結算等服務，提高醫(yī)療服務效率，為患者就診提供了便捷化的通道;再次，智慧醫(yī)院實現了醫(yī)療服務資源的整合，并且在智慧醫(yī)院平臺，實現了線上線下資源的聯合構建，極大地提高資源的利用率。因此，以智慧醫(yī)院為載體，實現了對醫(yī)療服務流程及模式的優(yōu)化與創(chuàng)新構建。

2.2?? 以智能化信息平臺為依托，構建信息化管理體系

在智能化平臺的建設中，醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的不斷完善，為醫(yī)院信息化管理的全面實現，提供了有力支撐[1]。一方面，智能化信息平臺的建設，能夠完善醫(yī)院信息化建設進程，特別是信息化管理系統(tǒng)的構建，能夠從管理系統(tǒng)功能完善出發(fā)，提高醫(yī)療服務管理質量;另一方面，在信息化管理體系的構建中，進一步促進以電子病歷為核心的臨床信息系統(tǒng)建設，并且醫(yī)院財務系統(tǒng)、后期內管理系統(tǒng)有效銜接，搭建完善的信息管理體系。因此，以智能化信息平臺為依托，能夠加快醫(yī)院信息化管理體系建設，在完善的信息管理功能中，發(fā)揮信息化管理的重要作用。

3.????? 計算機數據庫技術在醫(yī)院信息管理中的運用

3.1?? 數據流圖

醫(yī)院內部組成結構較為復雜，不同部門、科室分別對應著工作流程中的不同層級，為了能夠提高工作效率，節(jié)約信息管理成本，醫(yī)院應當利用計算機數據庫技術，根據工作需求科學制定數據流圖。在數據流圖中，要層次分明、導向明確，全面反映醫(yī)院信息管理的過程。同時，在制作數據流圖時，可以用不同的符號對數據的傳遞、存儲、位置等情況進行標記，明確數據的來源、去向、輸入、輸出、加工和存儲。

3.2?? 優(yōu)化系統(tǒng)功能

因為醫(yī)院信息管理是一個綜合性管理系統(tǒng)，所以在運用數據庫技術進行信息管理時，要清晰劃分不同系統(tǒng)的功能，明確系統(tǒng)內部人員的權責，以便于細化管理內容，實現醫(yī)院信息全面管理。例如，對于病人的入院管理，醫(yī)院數據庫系統(tǒng)會將病人的信息數字化，生成電子病歷，并進行存儲。根據病人交付的入院費用，數據庫[2]可生成“預交情況登記表”，醫(yī)護人員將信息登錄完成后上傳至數據庫進行存儲。對于出院病人的信息管理包含兩個層面：一是就醫(yī)院來說，要進行出院費用結算和病人病案信息的歸檔，此時，數據庫系統(tǒng)能夠自動將病人住院期間所生成的費用（治療費用、藥品費用等）呈現給收費人員，醫(yī)護人員根據這些數據在數據庫操作界面完善病人出院信息記錄（出院時間等）;二是就病人而言，數據庫可以對病人發(fā)放醫(yī)囑和各類票據。此外，對于病房管理，醫(yī)院可以利用計算機數據庫技術實現床位與醫(yī)囑的對應性管理，提高病房管理的整體水平。

3.3?? 增強醫(yī)院數據的關聯性

傳統(tǒng)的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中，各個環(huán)節(jié)中生成的數據通常被當作文件進行分散、獨立地存儲，缺乏系統(tǒng)性的總體規(guī)劃，不利于管理者掌握工作的整體流程，了解流程進度，發(fā)現流程問題。這種分散式管理模式過于偏重數據的產生過程，忽視了數據信息的內在價值，在這種信息管理模式下，醫(yī)院信息系統(tǒng)的數據質量低下，應用范圍狹窄、共享與整合程度低。數據庫技術能夠將這些復雜、無序、獨立的歷史數據進行有機整合，增強數據之間的關聯性，并依據數據特征建立總體性、統(tǒng)一性、共享性的交互關系。優(yōu)化的數據關系能夠使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)內部結構更加精簡，數據單元處理更加實時，業(yè)務流程處理更加高效。

3.4?? 訪問授權

醫(yī)院信息系統(tǒng)中的數據庫系統(tǒng)可以設定角色訪問控制權限，使所有系統(tǒng)使用對象在限定的環(huán)境條件下，通過運行預先制定的特定身份認證策略，行使在相應子系統(tǒng)上所擁有權利，對數據進行操作和處理。使用對象以醫(yī)生、護土和患者為主要應用群體，每個應用群體的應用對象會在多個醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中產生多種用戶數據，使用對象權限不允許超出了其限定的空間和時間范圍條件。

4.????? 醫(yī)院信息化建設路徑

4.1?? 完善信息系統(tǒng)，構建完備的架構體系

醫(yī)院信息化建設，關鍵在于如何立足自身醫(yī)療資源，完善信息系統(tǒng)，在構架體系的構建，形成良好的信息化環(huán)境。當前，醫(yī)院信息孤島問題仍然存在，信息化建設的深度、廣度有所不足[3]。為此，一是要在信息化建設中，打破醫(yī)院信息孤島問題，通過信息共享平臺建設、多端口信息系統(tǒng)對接，為完善信息系統(tǒng)提供良好的環(huán)境條件;二是在現有信息體系架構中，向縱向發(fā)展，特別是在醫(yī)院管理、患者就診等環(huán)節(jié)中，要建立信息共享，進一步打破信息壁壘禁錮，為醫(yī)院構建完善的架構體系。

4.2?? 打造智慧健康云平臺，提高平臺服務效能

云技術的發(fā)展及應用，為醫(yī)院信息化建設中云平臺的實現，提供技術保障。當前，醫(yī)院打造的“智慧云平臺”，就是基于云技術下的平臺構建，能夠在大健康的背景之下，通過云健康平臺，實現多科室、院內外信息共享，并且在醫(yī)療服務效能提升中，也發(fā)揮了重要作用。各科室之間，可通過云健康平臺，試下就診、會診、檢查及治療上傳，在共享化信息系統(tǒng)系，提高了平臺的醫(yī)療服務效能，也是現代醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的重要方向。

4.3?? 推進信息平臺建設，發(fā)揮輔助診療功能

醫(yī)院信息化建設，應堅持以信息平臺為抓手，切實保障輔助診療功能的有效發(fā)揮。在智慧醫(yī)院建設中，要充分運用信息管理平臺，實現對數據的收集及大數據庫建立，用于醫(yī)療服務。此外，在信息平臺體系中，通過數據資源的整合開發(fā)，能夠更好地用于醫(yī)療健康服務。如，患者就醫(yī)記錄、既往病史等信息，可以在信息化管理中，實現患者健康治療的一體化收集及傳輸，提高了醫(yī)療服務中的信息傳遞效率。因此，推進信息平臺建設，發(fā)揮輔助診療功能，是進一步體現醫(yī)院信息化建設價值。

4.4?? 與新媒體載體聯動，提供醫(yī)療服務信息發(fā)布

在信息化建設中，醫(yī)院應與新媒體載體聯動，將新媒體的傳播功能，更好地導入到醫(yī)院的醫(yī)療服務中，醫(yī)院可以開通微信、微博、抖音等信息傳播載體，用于發(fā)布相關服務信息，并且與醫(yī)院信息管理系統(tǒng)實現信息對接，通過信息化服務導入，以更好地滿足社會對醫(yī)療服務資源的需求。如在官方微信平臺，醫(yī)院可以實現在線問診咨詢，并且及時向社會發(fā)布信息。

5.????? 結束語

醫(yī)院的信息化建設要從實際出發(fā)，在信息平臺的構建中，形成完善的信息化管理系統(tǒng)，在云健康平臺等領域，實現信息化建設的新成效。

參考文獻：

[1] 秦榮昌. 智慧醫(yī)院建設探討與研究 [J]. 智能建筑，2019，15（19）：126-127.