【摘要】本文論述小學(xué)后勤管理工作的主要原則及改進(jìn)措施,建議學(xué)校在后勤管理工作中制訂規(guī)范、完善的工作制度,明確后勤管理工作的職責(zé),規(guī)范財(cái)務(wù)管理和教學(xué)物資設(shè)備的管理,重視后勤工作隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)安保管理工作。
【關(guān)鍵詞】小學(xué) 后勤管理 原則 功能 改進(jìn)
【中圖分類(lèi)號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889(2020)29-0060-02
在新課改形勢(shì)下,小學(xué)后勤管理工作已成為學(xué)校管理工作的重要內(nèi)容,高效的后勤管理工作可以為師生提供良好的工作與學(xué)習(xí)環(huán)境,為學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展提供良好的物質(zhì)保障。但目前學(xué)校對(duì)后勤管理工作往往不夠重視,導(dǎo)致一系列問(wèn)題隨之產(chǎn)生,制約了學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高。筆者認(rèn)為,學(xué)校應(yīng)該深刻地認(rèn)識(shí)到后勤管理工作的重要性,明確后勤管理工作的原則,并在實(shí)施后勤管理的過(guò)程中做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,最終達(dá)到優(yōu)化學(xué)校整體環(huán)境、促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)的目的。
一、小學(xué)后勤管理工作的主要原則
(一)全局性原則
在小學(xué)后勤管理工作中,學(xué)校管理者需要具備一定的全局觀。小學(xué)后勤管理工作應(yīng)在學(xué)校整體管理工作的基礎(chǔ)上開(kāi)展,要根據(jù)每所學(xué)校不同的教學(xué)情況以及辦學(xué)理念有針對(duì)性地開(kāi)展,后勤管理工作是為學(xué)校其他各項(xiàng)工作奠定基礎(chǔ)。學(xué)校只有對(duì)后勤工作有全局觀,才可以發(fā)揮它的整體管理效能。
(二)資源優(yōu)化原則
在資源有限的條件下,后勤管理部門(mén)需要根據(jù)不同的教學(xué)活動(dòng)需求,合理配置各種教學(xué)資源,并充分利用資源,最終提高資源的科學(xué)利用率,優(yōu)化資源的利用。
(三)服務(wù)性原則
學(xué)校的本質(zhì)是教書(shū)育人,因此后勤管理工作需要遵循服務(wù)性原則,管理人員以此為根本開(kāi)展后勤管理工作,為教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的保障。而服務(wù)性觀念如何樹(shù)立及后勤工作如何深入開(kāi)展,要基于辦學(xué)要求與實(shí)際情況進(jìn)行綜合分析,這樣才能合理有效地安排后勤管理工作,從而使后勤管理工作具有一定的服務(wù)性,最終成為教學(xué)質(zhì)量提升、教育環(huán)境優(yōu)化的保障。
(四)以人為本原則
“以人為本”是小學(xué)后勤管理工作中的本質(zhì)原則,管理的本質(zhì)就是為師生服務(wù),只有遵循以人為本的原則,通過(guò)各種途徑調(diào)動(dòng)人人參與、配合后勤管理工作的主動(dòng)性,后勤管理工作者才能為師生提供更優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
(五)目標(biāo)與過(guò)程原則
明確的目標(biāo)和細(xì)致的過(guò)程是后勤管理有效、優(yōu)質(zhì)開(kāi)展的保障。后勤管理部門(mén)只有在工作伊始就制訂好目標(biāo),在開(kāi)展工作的過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整、改進(jìn),才能使后勤管理工作的開(kāi)展更加科學(xué)化、規(guī)范化,從而為學(xué)生提供良好、健康、和諧的生活與學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、小學(xué)后勤管理的改進(jìn)措施
(一)制訂規(guī)范、完善的工作制度
后勤管理工作需要明確的指導(dǎo)方向和工作目標(biāo),合理的指導(dǎo)方向能為各項(xiàng)工作的順利執(zhí)行奠定基礎(chǔ),科學(xué)的工作目標(biāo)能夠提高工作人員的工作效率。因此,在開(kāi)展后勤管理工作之前,后勤管理部門(mén)應(yīng)對(duì)學(xué)校的情況進(jìn)行具體分析,同時(shí)結(jié)合學(xué)校的文化、學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以及教師的工作情況制訂規(guī)范、完善的工作制度。
我校在每個(gè)學(xué)期開(kāi)學(xué)之前,會(huì)對(duì)上個(gè)學(xué)期的后勤工作成果進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié),肯定工作成績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),表彰優(yōu)秀員工,并對(duì)存在的問(wèn)題提出切實(shí)可行的解決方案,再根據(jù)上個(gè)學(xué)期的實(shí)際情況,通過(guò)swot分析、師生之間的交流、家校溝通、征求學(xué)校各個(gè)部門(mén)的意見(jiàn)等方式,集思廣益、收集整理,制訂后勤管理制度、財(cái)產(chǎn)管理制度、校舍管理制度、校園衛(wèi)生管理制度、除蟲(chóng)滅蟲(chóng)制度、票據(jù)報(bào)銷(xiāo)制度以及總務(wù)主任崗位職責(zé)、保潔工人崗位職責(zé)、保安崗位職責(zé)等后勤管理制度。在制訂的過(guò)程中,還會(huì)根據(jù)學(xué)校當(dāng)前的實(shí)際情況和一線教職工集中反映的問(wèn)題不斷調(diào)整,提出改進(jìn)意見(jiàn),完善工作方案的細(xì)節(jié),以保證此后開(kāi)展的后勤管理工作的合理性、有效性、可操作性。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)價(jià)后,確定最終的工作方案。制度制訂、落實(shí)之后,后勤管理人員需要嚴(yán)格遵守和執(zhí)行,樹(shù)立為師生服務(wù)的意識(shí),扎實(shí)工作、勤儉辦事,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
(二)明確后勤管理工作的職責(zé)
后勤管理部門(mén)必須明確每個(gè)后勤人員的職責(zé),做到內(nèi)容細(xì)化,責(zé)任到人。例如,總務(wù)主任必須在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,和財(cái)務(wù)人員做好每年的經(jīng)費(fèi)預(yù)結(jié)算,制訂好學(xué)校各項(xiàng)行政經(jīng)費(fèi)的分配和使用計(jì)劃,并努力提高服務(wù)的質(zhì)量;財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)人員必須對(duì)學(xué)校經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格的控制和監(jiān)督,定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,如實(shí)向校長(zhǎng)反映學(xué)校財(cái)務(wù)狀況,并做好財(cái)務(wù)分析工作,同時(shí)加強(qiáng)票據(jù)管理;保管員要明確自己所管理物品的種類(lèi)、數(shù)量、性質(zhì)及損耗程度;檔案管理員要明確自己保管的檔案是否內(nèi)容齊全,保存環(huán)境是否妥善;食堂人員要明確食材是否新鮮安全,制作的飯菜是否衛(wèi)生可口,能否在滿足師生需求的前提下杜絕浪費(fèi);保潔人員在上班期間必須穿工作服,佩帶工作牌,每天至少清掃、拖擦走廊地面、樓梯兩次,做到無(wú)垃圾、蛛網(wǎng)、雜物,發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞及時(shí)向后勤負(fù)責(zé)人匯報(bào);保安人員必須遵守崗位規(guī)范、職業(yè)紀(jì)律,做到文明用語(yǔ)、積極主動(dòng)等。在讓每個(gè)人各司其職的同時(shí),還要注重科學(xué)管理和人文關(guān)懷雙管齊下,做到知人善任、獎(jiǎng)懲分明。例如,可以在后勤管理人員的內(nèi)部設(shè)置獎(jiǎng)罰機(jī)制,給予優(yōu)秀的管理者一定的鼓勵(lì),點(diǎn)燃他們的工作熱情。
(三)重視后勤工作隊(duì)伍建設(shè)
后勤管理工作是學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的重要保障,后勤管理工作人員素質(zhì)的高低直接影響著小學(xué)教學(xué)環(huán)境。因此,后勤管理工作隊(duì)伍的建設(shè)尤為重要。完善后勤管理隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)對(duì)管理人員的學(xué)歷以及文化素質(zhì)有所要求;可以通過(guò)完善的上崗匹配制度,優(yōu)化現(xiàn)有的管理隊(duì)伍;通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)提高管理人員的整體素質(zhì);通過(guò)獎(jiǎng)懲機(jī)制提高管理人員的工作效率,有必要的話也可以適當(dāng)精簡(jiǎn)管理工作人員,完善后勤管理隊(duì)伍建設(shè)。我校是一所新建的學(xué)校,以年輕教師為主,教師缺乏經(jīng)驗(yàn),后勤工作人員也是如此,因此我校鼓勵(lì)他們樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,不僅要有專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要有理論水平,學(xué)校管理者更要加強(qiáng)職業(yè)道德培訓(xùn),樹(shù)立服務(wù)意識(shí);利用各種渠道進(jìn)行培訓(xùn),提高后勤服務(wù)人員的職業(yè)技能,促使他們積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識(shí),提高處理突發(fā)事件的能力,不斷積累經(jīng)驗(yàn),使服務(wù)意識(shí)與責(zé)任意識(shí)得到強(qiáng)化,促使后勤管理工作朝著規(guī)范化、科學(xué)化的方向發(fā)展。
(四)加強(qiáng)與規(guī)范財(cái)務(wù)管理
在后勤管理工作中,財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)重要的組成部分,要想提升后勤管理的水平必須實(shí)行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。各類(lèi)教學(xué)設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)應(yīng)該安排專(zhuān)門(mén)的人員完成,明確采購(gòu)渠道,保證采購(gòu)的合理性、真實(shí)性與合法性。同時(shí),學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)還要根據(jù)學(xué)校各個(gè)部門(mén)的采購(gòu)預(yù)算,制訂合理的財(cái)務(wù)規(guī)劃,編制采購(gòu)計(jì)劃書(shū),提升預(yù)算的準(zhǔn)確性,做到統(tǒng)籌兼顧。在日常的采購(gòu)工作中,當(dāng)發(fā)生追加資金的情況時(shí),必須向有關(guān)部門(mén)提出申請(qǐng),學(xué)校后勤管理人員對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的審批。在日常的管理中,財(cái)務(wù)人員必須記好每一筆賬,同時(shí)對(duì)算賬、記賬、對(duì)賬、報(bào)賬進(jìn)行規(guī)范操作,堅(jiān)持“賬面清楚、數(shù)字精確、專(zhuān)款專(zhuān)用、日清月結(jié)”的工作原則。在資金管理上,也應(yīng)該建立起科學(xué)的責(zé)任制度,將責(zé)任落實(shí)到人。
(五)規(guī)范教學(xué)物資設(shè)備的管理
在后勤管理工作中,教學(xué)物資設(shè)備管理容易被忽略,通常會(huì)造成不必要的浪費(fèi),節(jié)約開(kāi)支是后勤管理工作中的重要環(huán)節(jié)。在日常使用中,后勤管理部門(mén)應(yīng)與教學(xué)部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,保證設(shè)備的安全應(yīng)用,減少損耗,強(qiáng)化保障功能。后勤管理人員還應(yīng)當(dāng)定期對(duì)教學(xué)設(shè)備進(jìn)行檢查與維修,延長(zhǎng)其使用壽命,必要時(shí)再給予更換。后勤物品管理人員必須嚴(yán)格做好購(gòu)進(jìn)或調(diào)進(jìn)資產(chǎn)記入固定資產(chǎn)清冊(cè),建立借用制度和賠償制度;學(xué)校財(cái)產(chǎn)、物品采取分級(jí)管理問(wèn)責(zé)制,責(zé)任到人,并做好財(cái)產(chǎn)交接手續(xù),期末必須做好財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)后上報(bào)總務(wù)處備案等;同時(shí),后勤管理部門(mén)與學(xué)生發(fā)展處合作,對(duì)學(xué)生進(jìn)行勤儉節(jié)約、愛(ài)護(hù)公物的教育;和黨政辦公室共同協(xié)作做好資源充分利用率的宣傳,由學(xué)校行政管理團(tuán)隊(duì)牽頭,給全體師生做一個(gè)良好的榜樣,倡導(dǎo)師生勤儉節(jié)約,避免浪費(fèi)。
(六)加強(qiáng)安保管理工作
在后勤管理工作中,安保工作將直接影響學(xué)校的聲譽(yù)和師生的安全,是后勤管理工作中最為重要的環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)引起重視。加強(qiáng)安保管理工作,首先,可以根據(jù)學(xué)校的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,適當(dāng)增加安保人員的設(shè)備,如對(duì)講機(jī)等;其二,在校園各個(gè)角落安裝監(jiān)控系統(tǒng),最大化預(yù)防危險(xiǎn)的發(fā)生;其三,制訂相應(yīng)的安保人員獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制;其四,制訂責(zé)任追究制度,一旦發(fā)生問(wèn)題按制度追究責(zé)任,必要時(shí)給予處罰;其五,增加校內(nèi)與校外的安全宣傳活動(dòng)。
門(mén)衛(wèi)安保工作是校園安全的第一關(guān),我校對(duì)此尤為重視。我校要求安保人員必須按照制度要求做好門(mén)衛(wèi)的安保工作,落實(shí)來(lái)訪登記、查驗(yàn)制度,外來(lái)人員須得到校內(nèi)相關(guān)人員的確認(rèn)方可入校;學(xué)生在校期間,家長(zhǎng)無(wú)特殊情況不得進(jìn)入校園;學(xué)生不允許無(wú)故離校,如有特殊情況需離校的,必須要有家長(zhǎng)到校接,并持班主任簽名的出門(mén)證,門(mén)衛(wèi)方可放行。
后勤管理作為小學(xué)管理工作整體水平的重要體現(xiàn),關(guān)系著學(xué)生的成長(zhǎng),也與教學(xué)環(huán)境、教學(xué)質(zhì)量息息相關(guān)。所以學(xué)校必須認(rèn)識(shí)到后勤管理工作的重要性,通過(guò)校內(nèi)外的積極配合,促進(jìn)后勤管理工作有條不紊地開(kāi)展。
作者簡(jiǎn)介:楊勇結(jié)(1977— ),壯族,廣西南寧人,本科學(xué)歷,一級(jí)教師,南寧市骨干教師,研究方向?yàn)楹笄诠芾砼c數(shù)學(xué)課堂。