何冰
摘 要:科學(xué)技術(shù)的日新月異是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)與綜合實(shí)力的綜合體現(xiàn),其核心又取決于國(guó)家高層次人才的質(zhì)量和數(shù)量。作為培養(yǎng)國(guó)家高精尖人才搖籃的高校承擔(dān)著重要使命,因此高校圖書館也必然承擔(dān)起了相應(yīng)的歷史重任。所以,如何通過(guò)提升高校圖書管理的綜合管理與服務(wù)能力,保證高校學(xué)生高質(zhì)量、高效率的閱讀和學(xué)習(xí)是當(dāng)代中國(guó)高校圖書館面臨的重要課題。
關(guān)鍵詞:高校圖書館;現(xiàn)狀;路徑
進(jìn)入21世紀(jì)新時(shí)期以來(lái),高校不但在科研方面,而且在科技創(chuàng)新等領(lǐng)域發(fā)揮著舉足輕重的作用和地位。高校圖書館作為莘莘學(xué)子課業(yè)結(jié)束后鞏固所學(xué)知識(shí),開拓眼界的方舟,是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的主要陣地,也是校園文化和社會(huì)文化建設(shè)的重要基地。高校圖書館服務(wù)的對(duì)象是高文化素質(zhì)的讀者,對(duì)讀者的服務(wù)態(tài)度和效率,直接影響著大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和水平。所以,提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量和管理能力可以讓大學(xué)生充分享受圖書館的各項(xiàng)資源,肆意暢游在圖書館浩瀚無(wú)窮的知識(shí)海洋中。
一、新時(shí)期高校圖書館現(xiàn)狀
新時(shí)期國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)的大幅提升對(duì)各高校圖書館建設(shè)能力有了很大的提升,越來(lái)越多的高校圖書館圖書資源得到了很大的擴(kuò)充和完善。大數(shù)據(jù)時(shí)代下計(jì)算機(jī)的應(yīng)用也使得圖書館服務(wù)廣大師生的能力得到了相應(yīng)的提升。但不可否認(rèn)的是,高校圖書館也面臨很多的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
(一)現(xiàn)有圖書館資源無(wú)法滿足高??蒲行枨?/p>
雖然新時(shí)期國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)的大幅提升對(duì)各高校圖書館建設(shè)能力有了不小的提升,高校圖書館收藏也更加多樣化,但是對(duì)于專業(yè)性要求更強(qiáng)的科研方面的信息資源卻有限,所以不少高校科研工作無(wú)法通過(guò)本校的高校圖書資源進(jìn)行更深層次的研究。眾所周知,科研工作和日常教學(xué)工作不同,對(duì)專業(yè)性要求很強(qiáng),需要參考的文獻(xiàn)除了要有廣度,更要有深度的參考。所以,高校圖書館內(nèi)這方面的資料就會(huì)捉襟見肘,不能滿足科研工作全方位的需求。這更要求高校圖書館在今后的圖書采購(gòu)過(guò)程中,增加科研方面的信息收集和廣大科研工作者對(duì)圖書館藏書需求的反饋。使科研方面的書籍提升到更高的比例,日益滿足科研工作的需求。
(二)高校圖書館員職業(yè)素養(yǎng)不高
早期傳統(tǒng)高校圖書館工作人員隊(duì)伍在學(xué)歷上沒(méi)有統(tǒng)一的要求,雖然隨著科技和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,高校圖書館對(duì)學(xué)歷要求有了相對(duì)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),不少圖書管理員也通過(guò)自學(xué)等其他途徑提升了自身的學(xué)歷,但整體素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)還需要進(jìn)一步提高和改善。相對(duì)于專業(yè)是圖書館學(xué)的圖書管理員,非此項(xiàng)專業(yè)的圖書館員占了整個(gè)圖書館員比例的很大部分。因此,跨專業(yè)的工作對(duì)他們來(lái)說(shuō)需要一定的時(shí)間和過(guò)程才能適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,需要積累幾年的日常圖書館的工作經(jīng)驗(yàn)后,才可能對(duì)圖書館的圖書資源、管理項(xiàng)目等工作進(jìn)一步了解。要加強(qiáng)圖書館員對(duì)圖書資源的整合集群和協(xié)同管理。并且學(xué)習(xí)和適應(yīng)圖書館在大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)化的新模式,才能深層次、全面化、多角度的為廣大師生提供服務(wù)。
(三)高校圖書館教育職能認(rèn)知的缺失
現(xiàn)階段,雖然高校圖書館硬件和軟件都有了很大的提升,但是卻缺乏圖書館對(duì)在校大學(xué)生教育職能的認(rèn)知。高校圖書館大都過(guò)于重視圖書館的規(guī)模和藏書的多少,而對(duì)于高校圖書館特有的教育職能認(rèn)識(shí)不夠,認(rèn)為只要老師在課堂上完成對(duì)學(xué)生的教育,圖書館就沒(méi)有必要承擔(dān)相對(duì)應(yīng)的教育工作,圖書館的唯一任務(wù)就是提供相對(duì)充裕的圖書和良好的服務(wù)就可以了。另一方面,高校圖書館也認(rèn)為自身是高校的教育輔助機(jī)構(gòu),所以工作人員對(duì)相關(guān)工作也缺乏積極性。所以則更加不重視圖書館在高校中的教育職能。再者,網(wǎng)絡(luò)通訊的極大便利,也使得很多高校學(xué)生可以用電腦隨時(shí)查詢所需要的知識(shí),也導(dǎo)致了對(duì)圖書館利用率的逐漸降低。對(duì)于形式和層次來(lái)說(shuō),高校圖書館確實(shí)存在教育職能單一化和教育職能認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題,這種情況急需得到進(jìn)一步改善。
二、高校圖書館的使命
新時(shí)期,高校圖書館擔(dān)負(fù)著時(shí)代賦予的重要使命,是開展科學(xué)研究工作和培養(yǎng)人才的重要搖籃,科研工作和教育教學(xué)工作是高校圖書館重要的使命。
(一)高校圖書館是培養(yǎng)素質(zhì)教育的重要場(chǎng)所
對(duì)于我國(guó)的高校圖書館,都是免費(fèi)向廣大師生開放的。它是開展教育工作和科研工作的重要基地,向師生提供借閱和收集文獻(xiàn)的主要場(chǎng)所。通過(guò)向高校學(xué)生提供有力的圖書資源和高效的服務(wù)工作是促進(jìn)師生文化素質(zhì),提高高校素質(zhì)教育的有力途徑。高校圖書館作為開展教育工作的主要場(chǎng)所,培養(yǎng)了廣大高校學(xué)生正確的人生觀和價(jià)值觀,也培養(yǎng)了他們行之有效的學(xué)習(xí)能力。高校圖書館向廣大師生提供充分圖書館藏書,讓他們可以開拓眼界、擴(kuò)大知識(shí)面和相應(yīng)的科研工作,這都需要高校圖書館作為當(dāng)中的媒介,讓高校師生通過(guò)多層次、全方位大量的閱讀來(lái)獲得。這種提高師生學(xué)習(xí)效率、激發(fā)閱讀潛力的素質(zhì)教育是高校圖書館重要的使命。
(二)高校圖書館是發(fā)揮高校教育職能的重要場(chǎng)所
在新時(shí)期大數(shù)據(jù)環(huán)境的影響下,高校圖書館提供更多的網(wǎng)絡(luò)搜集文獻(xiàn)的途徑和應(yīng)用等方式在我國(guó)得到了普遍應(yīng)用。作為高等院校的第二課堂,良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和全方位的信息資源是廣大高校學(xué)生重要的學(xué)習(xí)場(chǎng)所,讓他們獲得了除了老師課堂講課外,受到其他相對(duì)應(yīng)教育的另一個(gè)重要組成部分。高校圖書館的教育職能對(duì)高校的人才培養(yǎng)、科研工作和文化傳承等領(lǐng)域發(fā)揮了重要的意義。當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)科技的爆炸式進(jìn)步對(duì)于很多在校學(xué)生來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍。他們可以利用網(wǎng)絡(luò)提供的便利把可以時(shí)間投入到更多知識(shí)的擴(kuò)充和廣泛的涉獵,也可能會(huì)沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲等。這時(shí)候圖書館教育職能就更應(yīng)該得到凸顯,要讓更多的在校學(xué)生進(jìn)入圖書館,讓他們接受多樣知識(shí)文化的熏陶和洗禮,暢游在知識(shí)的殿堂中。
(三)高校圖書館是文化傳承的重要場(chǎng)所
高校圖書館為廣大師生提供了豐富的書籍和全面的文獻(xiàn)資料,為他們?cè)诳蒲泄ぷ?、編撰書籍、學(xué)習(xí)古今中外的優(yōu)秀文化提供了有力的保障。文化傳承是圖書館建立以來(lái)始終保持的重要使命,人類文明不斷地向前發(fā)展,離不開優(yōu)秀文化的傳承。高校圖書館作為文化傳承的媒介,發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。高校圖書館記錄和積累了優(yōu)秀的文獻(xiàn)和書籍、對(duì)前人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)積累和信息留存提供了有力的保障。高爾基曾說(shuō):“書籍是人類進(jìn)步的階梯?!痹诂F(xiàn)代化的進(jìn)程中,高校圖書館承擔(dān)著傳承文化、科教興國(guó)和人才強(qiáng)國(guó)的重任。
三、提升高校圖書館服務(wù)與管理能力路徑
(一)信息資源的有效配置
當(dāng)今社會(huì),各種知識(shí)信息種類繁雜,而且更新周期逐漸縮短,高校圖書館想要科學(xué)的、高效的配置資源來(lái)開展知識(shí)服務(wù)成為關(guān)鍵。一些高校出于經(jīng)費(fèi)不足等原因,不能使得圖書館在信息資源保障能力和廣大師生實(shí)際需求得到應(yīng)有的匹配,在開展知識(shí)服務(wù)過(guò)程中文獻(xiàn)資源儲(chǔ)量不足導(dǎo)致知識(shí)服務(wù)的效果受限。高校圖書館應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際,結(jié)合高校對(duì)學(xué)科發(fā)展和科研工作的布局,更科學(xué)有效的進(jìn)行資源配置。首先,要保證傳統(tǒng)的圖書書籍借閱服務(wù)。其次,要加強(qiáng)高校圖書館大數(shù)據(jù)形式下數(shù)據(jù)庫(kù)資源的建設(shè),將顯性文獻(xiàn)資源和開放獲取資源集成化、網(wǎng)絡(luò)化,來(lái)滿足廣大高校學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)化學(xué)術(shù)信息的充分利用。與此同時(shí),要重視圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化,確保網(wǎng)絡(luò)化信息和系統(tǒng)的兼容和傳遞和轉(zhuǎn)化。
(二)新興媒體建設(shè)力度加大
在新時(shí)期互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為高校師生獲取有效信息的重要途徑。研究表明,相比于傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀的方式,使用電子閱讀方式的高校學(xué)生占據(jù)調(diào)查總?cè)藬?shù)的將近一半,同時(shí)使用兩種方式的占據(jù)比例的60%。從這個(gè)調(diào)查可以看出網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下高校學(xué)生閱讀習(xí)慣的改變。但這不能說(shuō)明傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀的方式已經(jīng)過(guò)時(shí),高校圖書館可以由此為契機(jī),找到其中的平衡點(diǎn),分析高校師生對(duì)于信息的實(shí)際需求和本校圖書資源的結(jié)合點(diǎn),適當(dāng)增加數(shù)字化資源的投入力度,更好地為高??茖W(xué)研究和教育工作提供有力的保障。高校師生是社會(huì)青年人群的重要構(gòu)成,同時(shí)也是深受互聯(lián)網(wǎng)影響的一代人,新興媒體作為閱讀的載體會(huì)更受高校師生的歡迎,因此,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校圖書館為教學(xué)、科研工作服務(wù)的第二創(chuàng)新策略就是加強(qiáng)圖書館新型閱讀類數(shù)字資源的建設(shè)。
(三)改進(jìn)圖書館員服務(wù)方式
高校圖書館員關(guān)鍵職責(zé)之一就是在圖書館內(nèi)最大程度滿足高校師生的需求,如何改進(jìn)圖書館員的服務(wù)方式,讓廣大師生得到舒適的閱讀體驗(yàn),才能更好地推進(jìn)圖書館員工作的進(jìn)步。相對(duì)于傳統(tǒng)的采購(gòu)方式,很大程度上是根據(jù)圖書采購(gòu)人員的喜好和意圖進(jìn)行的,很少有通過(guò)流通進(jìn)行調(diào)節(jié)。但是,在高校師生進(jìn)行文獻(xiàn)獲取時(shí),大部分是通過(guò)流通組織進(jìn)行獲取的。新時(shí)期大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,高校圖書管理工作也逐步走向網(wǎng)絡(luò)化,高校圖書館員應(yīng)該借助這個(gè)時(shí)機(jī),一方面要處理好日常圖書館工作事宜;一方面更要提升在新形勢(shì)下處理圖書館網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理問(wèn)題的能力。高校圖書管理員應(yīng)當(dāng)改進(jìn)傳統(tǒng)的服務(wù)方式,在進(jìn)行種類繁多的圖書資源進(jìn)行分類,檢索時(shí),要具備相關(guān)辦公軟件的操作和網(wǎng)絡(luò)信息化處理等問(wèn)題。圖書管理員唯有更深層次的學(xué)習(xí),才能與時(shí)俱進(jìn),掌握更多服務(wù)管理技能,更高效地為廣大師生服務(wù)。
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