基于創(chuàng)業(yè)痛點(diǎn)的高校創(chuàng)業(yè)孵化器發(fā)展研究

童晨 王鑒穎 盛義保

摘 要：本文基于對(duì)合肥工業(yè)大學(xué)宣城校區(qū)創(chuàng)客空間運(yùn)行項(xiàng)目參與者進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果分析，從他們?cè)趧?chuàng)業(yè)過程中存在的創(chuàng)業(yè)資金短缺、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)匱乏、社會(huì)關(guān)系缺乏、創(chuàng)業(yè)能力不足、創(chuàng)業(yè)方向迷茫、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)承受能力不足六個(gè)“痛點(diǎn)”出發(fā)，對(duì)高校創(chuàng)業(yè)孵化器今后的服務(wù)發(fā)展方向進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞： 大學(xué)生;創(chuàng)業(yè);孵化器;痛點(diǎn)

自2015年李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的口號(hào)以來，大學(xué)生逐漸成為實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略和推進(jìn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的生力軍，各高校也日漸重視大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，作為大學(xué)校園創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的中轉(zhuǎn)站——高校創(chuàng)業(yè)孵化器在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)起步階段起著至關(guān)重要的作用。

在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”這一時(shí)代背景下，中國(guó)高校各類創(chuàng)業(yè)孵化器在近年得到了迅猛的發(fā)展。但是，高校創(chuàng)業(yè)孵化器目前只是在量上得到了增加，在功能上并沒有得到太多的提高。絕大多數(shù)高校孵化器只能為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提供場(chǎng)地、硬件設(shè)施和一些有限的政策服務(wù)，孵化器低層次的服務(wù)與創(chuàng)業(yè)者日益增長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)高需求之間的矛盾已經(jīng)相當(dāng)突出。

一、痛點(diǎn)分析

針對(duì)高校創(chuàng)業(yè)孵化器與創(chuàng)業(yè)者之間因供求信息不對(duì)稱存而產(chǎn)生矛盾的問題，本文通過對(duì)合肥工業(yè)大學(xué)宣城校區(qū)創(chuàng)客空間運(yùn)行項(xiàng)目的參與者進(jìn)行調(diào)查，從他們?cè)趧?chuàng)業(yè)過程中的痛點(diǎn)出發(fā)，以需求推動(dòng)供給，以此來探究高校創(chuàng)業(yè)孵化器的服務(wù)發(fā)展方向。

調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中主要有以下幾方面的痛點(diǎn)：

1、創(chuàng)業(yè)資金短缺

創(chuàng)業(yè)資金短缺是眾多受訪者首先想到的創(chuàng)業(yè)痛點(diǎn)，大學(xué)創(chuàng)業(yè)資金的主要來源為家庭支持、朋友集資、政府扶持、小額貸款以及吸引創(chuàng)業(yè)投資等途徑。第一、二種資金來源一方面取決于家人朋友對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的態(tài)度，且被否定的可能性較大。另一方面，家人朋友即使同意提供創(chuàng)業(yè)資金，但提供的金額也會(huì)十分有限。第三種資金來源受到政府政策等各方面因素的影響往往提供的金額也是十分有限的。

2、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)匱乏

大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中要想完成從創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目到創(chuàng)業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)變，需要有豐富的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)作為支撐，如：豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)渠道的開拓和維護(hù)能力、財(cái)務(wù)知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)等。這些知識(shí)和技能可以從課堂教育以及創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師處學(xué)習(xí)得來，但卻必須在實(shí)踐中不斷磨練，才能夠真正得到提升和積累，而大學(xué)生最為缺乏的就是實(shí)踐環(huán)節(jié)。

3、社會(huì)關(guān)系缺乏

在創(chuàng)業(yè)過程中，良好的社會(huì)關(guān)系可以為企業(yè)的發(fā)展帶來更多的資源和機(jī)會(huì)，而大學(xué)生尚未踏足社會(huì)，自身所擁有的社會(huì)關(guān)系比較單一和有限，在創(chuàng)業(yè)時(shí)社會(huì)關(guān)系往往會(huì)成為一項(xiàng)制約因素。

4、創(chuàng)業(yè)能力不足

創(chuàng)業(yè)行為不僅需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者具備創(chuàng)業(yè)精神，更要求創(chuàng)業(yè)者要具備相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)能力。但大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)時(shí)，往往僅具備一定的專業(yè)知識(shí)，但對(duì)于團(tuán)隊(duì)組建、項(xiàng)目管理、市場(chǎng)開發(fā)、服務(wù)提供等方面的能力存在很大的缺失，致使創(chuàng)業(yè)難成功。

5、創(chuàng)業(yè)方向迷茫

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的科技含量往往較低，絕大部分大學(xué)生往往把創(chuàng)業(yè)視角投向電子商務(wù)、教育培訓(xùn)、文化創(chuàng)意等社會(huì)服務(wù)業(yè)。這些項(xiàng)目由于缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，難以得到持續(xù)發(fā)展，甚至難以維持。

6、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)心理承受能力不足

當(dāng)前大學(xué)生在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)時(shí)，往往沒有做好充分的心理準(zhǔn)備，尤其是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的心理承受能力不足，有不少大學(xué)生存在激情創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)象，創(chuàng)業(yè)行為單憑一腔熱血來支撐，在對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃時(shí)也只片面的考慮到創(chuàng)業(yè)的收益，而對(duì)創(chuàng)業(yè)過程中的困難預(yù)計(jì)不足，當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)心理無法承受甚至放棄，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。

二、建議對(duì)策

1、充分利用校內(nèi)外資源，幫助大學(xué)生解決創(chuàng)業(yè)資金問題。（1）出臺(tái)相應(yīng)的資金扶持政策，同時(shí)，在辦公場(chǎng)地、硬件設(shè)施等方面對(duì)大學(xué)生給予支持;（2）積極聯(lián)系校外投資人，讓校外投資人充分了解創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，并為他們和校內(nèi)學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行對(duì)接提供機(jī)會(huì)和平臺(tái)。還可以設(shè)立專門針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)投資基金、創(chuàng)業(yè)基金，解決大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的后顧之憂;（3）加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣?、銀行對(duì)接，推動(dòng)政府和銀行建立、完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的信貸支持和資金扶持政策，簡(jiǎn)化審批程序，提高貸款額度，為創(chuàng)業(yè)大學(xué)生營(yíng)造寬容失敗的社會(huì)氛圍;（4）應(yīng)開展相應(yīng)的教育培訓(xùn)，幫助大學(xué)生增強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)，培養(yǎng)大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中資金合理支出的能力，避免資金浪費(fèi)。

2、完善導(dǎo)師制，配備不同類型導(dǎo)師。高校孵化器應(yīng)針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的不同需求配備不同類型的導(dǎo)師?，F(xiàn)行的高校孵化器中的導(dǎo)師絕大部分是偏向于創(chuàng)業(yè)技巧方面的指導(dǎo)，對(duì)學(xué)生在專業(yè)技術(shù)和項(xiàng)目選擇上的指導(dǎo)稍顯不足，孵化器在導(dǎo)師隊(duì)伍的建設(shè)中應(yīng)同時(shí)注重創(chuàng)業(yè)技巧指導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)兩個(gè)方面，專業(yè)技術(shù)導(dǎo)師利用在自身研究領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)、技能以及對(duì)行業(yè)發(fā)展前景的預(yù)測(cè)等方面的優(yōu)勢(shì)，可以在項(xiàng)目選擇、技術(shù)支持等方面可以對(duì)大學(xué)生進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。另外，高校創(chuàng)業(yè)孵化器還應(yīng)注重校外導(dǎo)師隊(duì)伍的建設(shè)，具有企業(yè)或創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的校外導(dǎo)師可以利用自身的經(jīng)歷為大學(xué)生帶來創(chuàng)業(yè)過程中所需的管理經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)渠道、財(cái)務(wù)知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等創(chuàng)業(yè)技能，提升大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

3、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教育，鼓勵(lì)參加競(jìng)賽。孵化器一方面可以采用創(chuàng)業(yè)模擬訓(xùn)練、創(chuàng)業(yè)案例分析這樣的創(chuàng)新型課程加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。另一方面應(yīng)為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造參加各類創(chuàng)業(yè)比賽的機(jī)會(huì)，幫助創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在競(jìng)賽過程中不斷提升自身的創(chuàng)業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)。

4、重視大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中的心理健康服務(wù)。創(chuàng)業(yè)的道路是非常艱辛的，大學(xué)生在這一過程中要承受的壓力是非常巨大的，只有具備超強(qiáng)的心理承受能力和自我調(diào)控能力，才能在創(chuàng)業(yè)中保持積極向上、沉著穩(wěn)重的心態(tài)，不被困難和挫折擊倒。孵化器應(yīng)充分利用學(xué)校資源，聘任學(xué)校心理健康教師，建立起一支為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者服務(wù)的心理輔導(dǎo)隊(duì)伍，隨時(shí)關(guān)注大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中的心理健康問題，發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行及時(shí)進(jìn)行干預(yù)和疏導(dǎo)，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供心理保障。

高校創(chuàng)業(yè)孵化器既為大學(xué)生實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)想法、交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、提升創(chuàng)業(yè)能力搭建了平臺(tái)，也為高校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的提供的新的模式，增強(qiáng)了高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)效性，有助于在校大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)形成正確認(rèn)識(shí)。但孵化器在運(yùn)行過程中要注重自身發(fā)展和改進(jìn)，以創(chuàng)業(yè)者的需求為核心，針對(duì)創(chuàng)業(yè)者所關(guān)心的“痛點(diǎn)”及時(shí)進(jìn)行運(yùn)行機(jī)制和服務(wù)內(nèi)容升級(jí)，持續(xù)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)保駕護(hù)航。

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[基金項(xiàng)目]合肥工業(yè)大學(xué)宣城校區(qū)2019年大學(xué)生思政創(chuàng)新項(xiàng)目“高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)行現(xiàn)狀及對(duì)策研究——以工大學(xué)子創(chuàng)客空間創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為例”（JS2019HGXJ0139）

（作者單位：合肥工業(yè)大學(xué)，安徽 宣城 242000）