如何提升員工歸屬感和幸福感

李彪

摘要：近年來伴隨著社會經(jīng)濟飛速發(fā)展，人們生活水平進一步提高，幸福感理論被人們認知和關注，習近平總書記多次在各類會議中提到幸福感，關注民生幸福生活。英國經(jīng)濟學者歐文說，人類一切的努力的目的在于獲得幸福，員工的辛苦付出就是為了得到幸福，而企業(yè)的發(fā)展離不開員工的努力。因此企業(yè)在向好的發(fā)展的過程中，要積極需找提高員工幸福感的途徑，不斷增強企業(yè)凝聚力和向心力，這對推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。本文將結(jié)合提升員工幸福感的重要意義、影響員工幸福感的因素以及如何增強和提高員工幸福感的途徑等方面做粗淺的分析和探討。

關鍵詞：員工;幸福感;發(fā)展

習近平總書記提到“幸福都是奮斗出來的”，要“不斷提高人民群眾安全感幸福感”。作為建筑施工企業(yè)，特殊行業(yè)的工作環(huán)境，探尋增強和提高企業(yè)員工幸福感的途徑顯得尤為重要。

一、提升員工幸福感的重要意義

有關研究顯示，幸福感在企業(yè)職場中具備重要的意義，研究顯示幸福感越高的員工，沒有那么輕易離職，更能較好的為企業(yè)服務，滿足企業(yè)的需求，安全感更高，為單位做更多的實事、創(chuàng)造更多的價值，承擔更多的社會的責任，能為企業(yè)擔當。近朱者赤，近墨者黑，員工的幸福感是可以影響在一起工作的人，會提高整個團隊的效率。員工在企業(yè)工作中能體現(xiàn)幸福感，歸屬感自然也會很強烈，把企業(yè)當做自己的家，會勇于承擔責任，甘于奉獻，為企業(yè)排憂解困，在企業(yè)形成一個很強烈的凝聚力，企業(yè)必定會有興盛長足的發(fā)展。

二、影響員工幸福感的重要因素

一個人幸福的感受，往往來自物質(zhì)生活和精神生活兩個層面，包含個人方面和企業(yè)方面滿意度。

（一）個人方面

幸福感是人的意識感官體驗，員工幸福感與個人期許獲得的回報有緊密聯(lián)系。例如：入職企業(yè)時間長，身處重要的位置，對自己的評價和期望值較高的員工，一旦面臨自身的期望及工作安排有差距，久而久之他就會失望，覺得自身的價值沒能得到充分的實現(xiàn)，進而意識低迷，沒有進取心，失去幸福感。

個人身體素質(zhì)也會影響幸福感，當一個身體不舒服，經(jīng)常性到醫(yī)院檢查身體，但總是得不好想要的結(jié)果，此時會影響其的幸福感。工作時，會注意力不集中，情緒低落，丟三落四，工作效率低，缺乏激情，就很難體驗到工作的成就感帶來的歡樂，身心的健康與否，直接影響到企業(yè)員工的幸福感。

（二）企業(yè)方面

1.薪資方面

目前日益上漲的物價消費、昂貴的住房價格，使得眾多員工感到來自生活的“不友好”，經(jīng)濟壓力偏大。所謂物質(zhì)基礎決定上層建筑，沒有物質(zhì)作為基礎，就沒有資格談精神，員工的幸福感也是基于對物質(zhì)基礎獲得而產(chǎn)生的滿意度。以廣西建工集團二建公司為例，近年來，該單位對擁有專業(yè)技術(shù)的人員、考取建造師人員和項目管理特殊的人員等一系列人才均發(fā)放獎金或津貼補助，在該單位年度目標中均力求收入增幅達12%以上，同時，根據(jù)市場的發(fā)展并結(jié)合公司的實際情況，不斷更新出臺相關薪酬調(diào)整文件，做到了職工所想、所急、所需，解決職工所的困難，以人為本，用心用愛構(gòu)造幸福建筑施工企業(yè)，職工真正感受到大家庭的幸福溫暖，員工的離職情況轉(zhuǎn)好，離職率也逐年下降。

2.工作環(huán)境

孟母三遷，環(huán)境在一定程度上影響著個人的情緒和決策，雜亂的環(huán)境，員工會產(chǎn)生厭煩情緒，隨之幸福感就會隨之下降。例如：在建筑施工現(xiàn)場，材料凌亂，安全文明施工不到位，未能提供一個舒適的工作環(huán)境，員工的幸福感降低，加上遠離喧囂的城市，員工幸福感將降低，離職率也隨之提高，反之項目現(xiàn)場安全文明施工到位，臨舍干凈整潔，員工自然會產(chǎn)生工作意愿，效率也會提高，從而提高企業(yè)績效。以廣西建工集團二建公司為例，項目部秉承“星級項目部，花園式工地”管理理念，先后承辦自治區(qū)級、市級和集團的施工現(xiàn)場觀摩，項目管理人員的自豪感和幸福感十足。

3.發(fā)展空間

根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，個人需要的最高層次是自我實現(xiàn)和自我發(fā)展的需要。青年員工越來越重視自己的職業(yè)發(fā)展，他們關注的不僅是待遇，更關注成長空間，包括自身在企業(yè)的職業(yè)發(fā)展。企業(yè)要發(fā)展，必須要有一套完整的人才培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃制度，讓員工有清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和定位，切實感受到自身發(fā)展。即當員工自身的背景以及環(huán)境的變化會導致過去的工作并不適合自己的發(fā)展，企業(yè)適當?shù)卣{(diào)整員工的崗位，滿足員工發(fā)展的實際需要，實現(xiàn)自我價值，可以讓幸福感倍增。

綜上所述，影響企業(yè)員工幸福感的因素是復雜的、多樣的、多變的，怎么樣去制定和建立一套既考慮到員工利益，又權(quán)衡了企業(yè)自身利益和發(fā)展的創(chuàng)新機制，是企業(yè)值得思考的問題。

三、增強和提高員工幸福感的途徑

（一）根據(jù)發(fā)展調(diào)整建立公平合理的薪酬福利體系

建立科學的薪酬體系有效增加員工幸福感，企業(yè)根據(jù)不同的崗位、工作環(huán)境、工作性質(zhì)等因素制定科學的薪酬制度。薪酬制度將崗位、職級、績效、任務量等予以量化，激勵員工不斷提升工作效率，勇于承擔責任。同時嚴格按照國家有關法律法規(guī)按時發(fā)放工資，繳納社保保險及公積金。以廣西建工集團二建公司為例，該單位每年根據(jù)市場調(diào)整薪酬待遇，有完善的薪資制度及績效制度執(zhí)行，物價上漲的同時，員工薪資隨之增加，讓員工得到物質(zhì)滿足，員工流失率逐年降低。

（二）要提高員工看得見的福利待遇

不斷為員工提供技能培訓、素質(zhì)培訓，更加清晰、公平的職業(yè)規(guī)劃，更可靠的社會保障，更舒適的居住條件和更優(yōu)美的工作環(huán)境，極大地提升員工歸屬感與企業(yè)的凝聚力。以廣西建工集團二建公司為例，近年來公司不斷進行舊房改造工程，真正為員工提供遠遠低于市場價格的住房，同時還不斷加大幫助力度，多途徑解決子女入學難題問題、重大疾病治療費用高的問題等等，使企業(yè)發(fā)展的紅利惠及普通職工，員工幸福感和歸屬感得到增強。

（三）加強企業(yè)文化建設

文化是一個國家、一個民族的靈魂。企業(yè)文化同樣也是企業(yè)的根和魂，可以興企業(yè)、壯精神。企業(yè)的目標、精神、職業(yè)道德操守，可以給員工指出努力的方向，激發(fā)員工的歸屬感、使命感，增強凝聚力和向心力。以廣西建工集團二建公司為例，創(chuàng)造性開展“以項目文化為基礎，以執(zhí)行力文化為手段，以廉潔文化為準則，以基層黨建為支點，以和諧文化為目標”的“五位一體”企業(yè)文化建設，與深化建筑施工企業(yè)改革、推進精細化管理、推動生產(chǎn)經(jīng)營管理有機結(jié)合，把公司發(fā)展的內(nèi)外部形勢、發(fā)展愿景分享給員工，把各項改革舉措給員工解釋到位，營造干事創(chuàng)業(yè)的好氛圍，讓員工真正融入到公司管理中來，變被動企業(yè)管理為主動自我約束，從而進一步提升企業(yè)管理、項目工程管理的站位和境界，使公司改革發(fā)展成果更多惠及廣大員工。

總之，企業(yè)和員工是魚和水的關系，企業(yè)發(fā)展為了員工、企業(yè)壯大得依靠員工，這是企業(yè)長期堅持的基本原則。企業(yè)健康發(fā)展與員工富裕幸福是有機結(jié)合在一起的。提高員工的幸福指數(shù)，要求企業(yè)切實解決好職工關心關切的實際問題，堅定不移地把員工之所思、所盼、所需作為工作重心，要堅持員工收入增長和企業(yè)效益增長同軌道發(fā)展，才能保證企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，才能使得員工獲得感、幸福感、安全感更加堅實和充足，才能更健康可持續(xù)。

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