學(xué)校社會(huì)工作介入高校實(shí)踐育人的路徑研究

王亞煦，譚 磊

（廣東工業(yè)大學(xué) 1.團(tuán)委； 2.政法學(xué)院，廣東 廣州，510006）

我國(guó)早在20世紀(jì)80年代就在全國(guó)高校普遍實(shí)行大學(xué)生實(shí)踐育人活動(dòng)，學(xué)生將實(shí)踐育人活動(dòng)作為了解社情、國(guó)情、世情的途徑，高校將實(shí)踐育人活動(dòng)作為加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治教育的重要措施。中共十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記先后十余次與青年群體座談、給青年群體回信，從方法、目的、要求等不同角度論述了實(shí)踐在青少年成長(zhǎng)成才中的重要作用，闡釋了“學(xué)習(xí)是成長(zhǎng)進(jìn)步的階梯、實(shí)踐是提高本領(lǐng)的途徑”的育人觀。[1]2018年6月，新時(shí)代本科教育工作會(huì)議提出要“加強(qiáng)實(shí)踐育人平臺(tái)建設(shè)，健全開(kāi)放共享的實(shí)踐育人機(jī)制”，明確高校實(shí)踐育人工作對(duì)于深化高校教育教學(xué)改革、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要作用。[2]如何創(chuàng)新實(shí)踐育人機(jī)制、提高實(shí)踐育人質(zhì)量，是高校思想政治教育亟待解決的問(wèn)題。學(xué)校社會(huì)工作中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能與方法可為高校實(shí)踐育人工作提供借鑒。

一、學(xué)校社會(huì)工作實(shí)踐育人的內(nèi)涵特征

在教育學(xué)領(lǐng)域，實(shí)踐育人是一個(gè)經(jīng)久不衰的話(huà)題。在中國(guó)，歷代教育家對(duì)理論實(shí)踐相結(jié)合的重要性均有探討，南宋理學(xué)家朱熹提出“論先后，當(dāng)以致知為先，論輕重，當(dāng)以力行為重”的“格物致知”理論，明代儒學(xué)大師王守仁提出“知之真切篤行處即是行，行之明覺(jué)精察處即是知”的“知行合一”理論，[3]清代魏源提出的“及之而后知，履之而后艱，烏有不行而能知者乎”的“經(jīng)世致用”理論[4]等。西方學(xué)界將“實(shí)踐”作為哲學(xué)的核心理念進(jìn)行研究，馬克思認(rèn)為“實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源”。這都是對(duì)實(shí)踐與理論學(xué)習(xí)關(guān)系的論述。

隨著時(shí)代的發(fā)展，實(shí)踐育人的內(nèi)涵也在不斷發(fā)生變化，我國(guó)當(dāng)前研究普遍認(rèn)同的理念是：第一，實(shí)踐育人符合學(xué)生“再社會(huì)化”的需要，對(duì)學(xué)生的行為規(guī)范、素質(zhì)養(yǎng)成有重要的指導(dǎo)作用；第二，實(shí)踐育人符合學(xué)生個(gè)體需求，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揮主觀性，是受教育者主動(dòng)獲取教育的行為過(guò)程；第三，實(shí)踐育人是“三全育人”即“全員全過(guò)程全方位育人”理念、內(nèi)容、形式、方法的有效實(shí)現(xiàn)形式，[5]是政府、企業(yè)、學(xué)校融入教育各環(huán)節(jié)和要素的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。

學(xué)校社會(huì)工作(School social work)是社會(huì)工作的分支之一。《社會(huì)工作百科全書(shū)》(Encyclopedia of Social Work)提出“學(xué)校社會(huì)工作的主要目的是將社會(huì)工作的理論和方法運(yùn)用在學(xué)生的培養(yǎng)中，為學(xué)生提供滿(mǎn)足現(xiàn)有學(xué)習(xí)及未來(lái)發(fā)展的服務(wù)”。[6]《中國(guó)社會(huì)工作大百科全書(shū)》將學(xué)校社會(huì)工作定義為“政府、社會(huì)、個(gè)人等將社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的理論及方法運(yùn)用到處境困難學(xué)生中，發(fā)揮政府、社會(huì)的教育功能，實(shí)現(xiàn)教育及社會(huì)目標(biāo)”。[7]學(xué)校社會(huì)工作于20世紀(jì)初在我國(guó)開(kāi)始萌芽，隨著社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的發(fā)展而不斷發(fā)展。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大學(xué)生面臨的成長(zhǎng)困惑、學(xué)業(yè)困難、認(rèn)知行為等問(wèn)題逐漸增多，傳統(tǒng)的學(xué)生工作難以解決這種復(fù)雜且多元的狀況。學(xué)校社會(huì)工作提倡將社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的理念、方法、技巧用于育人過(guò)程之中，不僅僅關(guān)注學(xué)生個(gè)人，更注重學(xué)生教育的生態(tài)系統(tǒng)，協(xié)同學(xué)校、社會(huì)、家庭的育人資源，使學(xué)生更好地適應(yīng)社會(huì)。本文認(rèn)為，學(xué)校社會(huì)工作中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能與方法，能更好地呼應(yīng)學(xué)生成長(zhǎng)訴求，回應(yīng)時(shí)代變遷和社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期高校實(shí)踐育人的發(fā)展困境，為高校實(shí)踐育人工作提供借鑒。[8]

二、學(xué)校社會(huì)工作介入高校實(shí)踐育人的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)

在高校管理中，學(xué)校社會(huì)工作與實(shí)踐育人學(xué)科體系不同、工作機(jī)制不同、工作內(nèi)容不同，但學(xué)校社會(huì)工作因其專(zhuān)業(yè)助人和服務(wù)社會(huì)的公益屬性，具有更豐富的價(jià)值理念和靈活多變的工作方式。學(xué)校社會(huì)工作介入高校實(shí)踐育人之中，能進(jìn)一步整合教育資源、解決學(xué)生成長(zhǎng)難題、拓展學(xué)生優(yōu)勢(shì)，為學(xué)生提供更具科學(xué)性、系統(tǒng)性的服務(wù)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。[9]國(guó)內(nèi)外學(xué)者已在理論分析和實(shí)踐研究的基礎(chǔ)上，多次論證學(xué)校社會(huì)工作介入高校實(shí)踐育人的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)。

(一) 學(xué)校社會(huì)工作介入高校實(shí)踐育人的優(yōu)勢(shì)

學(xué)校社會(huì)工作是教育實(shí)踐的產(chǎn)物，其所堅(jiān)持的理念、所追求的目標(biāo)、所特有的功能，在社會(huì)實(shí)踐中日趨完善，與實(shí)踐育人工作具有耦合性。[10]因此，學(xué)校社會(huì)工作作為一種新型理念和工作方法，介入高校實(shí)踐育人工作具有獨(dú)特的契合性?xún)?yōu)勢(shì)。

1.理念契合：堅(jiān)持以人為本的核心理念

傳統(tǒng)的思想政治教育貫穿于大學(xué)生的教育、管理、服務(wù)等環(huán)節(jié)，以馬克思主義理論為指導(dǎo)，倡導(dǎo)集體主義，強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任，體現(xiàn)“政治社會(huì)化”的理念。2016年，習(xí)近平在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上指出：“思想政治工作從根本上說(shuō)是做人的工作?！盵10]新形勢(shì)下，高校實(shí)踐育人工作將“以人為本”作為核心理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，滿(mǎn)足學(xué)生實(shí)際需求，推進(jìn)工作常態(tài)化。[11]

社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)人的尊嚴(yán)、價(jià)值與權(quán)利，在長(zhǎng)期的發(fā)展中形成“尊重、平等、服務(wù)、助人自助”等理念。它以服務(wù)對(duì)象為邏輯起點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象參與的互動(dòng)機(jī)制，運(yùn)用科學(xué)的方法幫助其解決問(wèn)題。在對(duì)待個(gè)體需求時(shí)，社會(huì)工作者尊重個(gè)體的主體性和自主性地位，與服務(wù)對(duì)象共同成為行動(dòng)主體，協(xié)力解決問(wèn)題。從服務(wù)大學(xué)生成長(zhǎng)成才的角度看，二者都強(qiáng)調(diào)“以人為本”的價(jià)值理念。[12]

2.目標(biāo)契合：幫助個(gè)體實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展

高校實(shí)踐育人工作通過(guò)運(yùn)用理論灌輸、實(shí)踐鍛煉、榜樣示范、自我教育等方法，組織大學(xué)生參與政治、思想、道德教育等實(shí)踐活動(dòng)，影響其思想觀念，改變其行為模式，是培養(yǎng)學(xué)生思想素質(zhì)的活動(dòng)，其工作目標(biāo)是幫助大學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題，并提高大學(xué)生的政治理論修養(yǎng)、科學(xué)文化素養(yǎng)、思想道德水平。[13]

社會(huì)工作關(guān)注個(gè)體的自我實(shí)現(xiàn)領(lǐng)域，幫助個(gè)體最大限度釋放個(gè)人力量。其中，“優(yōu)勢(shì)視角”理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體發(fā)展的可能性，以服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)為突破口，改變多元系統(tǒng)環(huán)境，充分挖掘個(gè)體的發(fā)展?jié)撃埽囵B(yǎng)個(gè)體健全的人格。從目標(biāo)旨?xì)w上看，二者都關(guān)注個(gè)體的優(yōu)勢(shì)與潛能，強(qiáng)調(diào)對(duì)象的自我教育，推動(dòng)個(gè)體實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。[14]

3.功能契合：推動(dòng)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展

高校實(shí)踐育人工作是一種教育者和受教育者相互作用的、有目的的活動(dòng)過(guò)程，既具有個(gè)體性功能，也具有社會(huì)性功能。它通過(guò)方案制訂、實(shí)施、評(píng)估等環(huán)節(jié)，對(duì)大學(xué)生實(shí)施一系列實(shí)踐教育活動(dòng)，幫助大學(xué)生形成正確的思維方式和行為模式，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，維護(hù)社會(huì)團(tuán)結(jié)與穩(wěn)定。[15]

社會(huì)工作運(yùn)用個(gè)案、小組、社區(qū)工作等工作方法，接觸問(wèn)題、診斷問(wèn)題、提供服務(wù)，創(chuàng)造有利條件，幫助個(gè)體、團(tuán)體或社區(qū)解決難題。在社會(huì)工作中，“增權(quán)賦能理論”強(qiáng)調(diào)通過(guò)挖掘個(gè)體的內(nèi)在潛能，實(shí)現(xiàn)個(gè)體權(quán)力的本來(lái)面目，改善個(gè)體在社會(huì)關(guān)系中的權(quán)力狀態(tài)，促進(jìn)個(gè)體與社會(huì)之間的良性互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)平等、和諧。從社會(huì)功能上看，二者都強(qiáng)調(diào)促進(jìn)個(gè)體或群體構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，從而推動(dòng)社會(huì)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。[16]

圖1 學(xué)校社會(huì)工作介入高校實(shí)踐育人的優(yōu)勢(shì)

(二) 學(xué)校社會(huì)工作介入高校實(shí)踐育人的壁壘

1.面臨高校管理體制的阻礙

高校實(shí)踐育人屬于思想政治教育工作體系，負(fù)責(zé)實(shí)踐育人工作的部門(mén)大多為教務(wù)、學(xué)工、團(tuán)委等部門(mén)，各部門(mén)除了實(shí)踐育人工作外，還承擔(dān)著紛繁復(fù)雜的教育任務(wù)，工作模式主要以剛性的管理為主，在學(xué)校內(nèi)部尚難形成統(tǒng)籌開(kāi)展實(shí)踐育人工作的體系。作為學(xué)校管理體制之外的學(xué)校社會(huì)工作機(jī)構(gòu)，介入其中勢(shì)必遭遇來(lái)自運(yùn)行管理機(jī)制的挑戰(zhàn)。

2.缺乏本土化理論及實(shí)踐模式

學(xué)校社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)雖然在中國(guó)經(jīng)過(guò)了多年的發(fā)展沉淀，但依然缺乏本土化的理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，特別是介入高校實(shí)踐育人體系。雖然在美國(guó)、英國(guó)等境外區(qū)域有成功經(jīng)驗(yàn)，但我國(guó)目前在這一領(lǐng)域進(jìn)行研究的學(xué)者或?qū)嵺`的高校都很有限。近幾年，上海、深圳等高校曾試點(diǎn)開(kāi)展學(xué)校社會(huì)工作，但依然處于探索階段，沒(méi)有形成規(guī)范化本土化的社會(huì)實(shí)踐模式。[17]

3.學(xué)校社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)化人才匱乏

我國(guó)真正引入學(xué)校社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的高校尚為少數(shù)，即使在已經(jīng)開(kāi)展學(xué)生社區(qū)化建設(shè)或有“社工服務(wù)中心”入駐的高校，其工作人員大多以輔導(dǎo)員為主，缺乏專(zhuān)業(yè)的學(xué)校社會(huì)工作培訓(xùn)。此外，學(xué)校社會(huì)工作人才教育資源較為匱乏，社會(huì)上少有該領(lǐng)域?qū)I(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，缺乏專(zhuān)業(yè)的學(xué)校社會(huì)工作人才團(tuán)隊(duì)是學(xué)校社會(huì)工作介入實(shí)踐育人的一大挑戰(zhàn)。[18]

三、高校傳統(tǒng)實(shí)踐育人在社會(huì)變遷脈絡(luò)下的困境

社會(huì)變遷是社會(huì)發(fā)展或滯退等現(xiàn)象及過(guò)程的總和，社會(huì)轉(zhuǎn)型和社會(huì)價(jià)值觀念變遷是其具體表現(xiàn)形式。當(dāng)前中國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，各種文化及意識(shí)形態(tài)理念通過(guò)各種方式傳播到高校中，對(duì)大學(xué)生實(shí)踐育人的理念及方式產(chǎn)生沖擊，而迅猛發(fā)展的經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)使社會(huì)對(duì)人才的要求也不斷提升。高校實(shí)踐育人工作在宏觀社會(huì)變遷影響之下面臨諸多挑戰(zhàn)。

(一) 育人理念無(wú)法滿(mǎn)足時(shí)代發(fā)展要求

學(xué)校社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)每個(gè)人都有自己的生命潛能，以及基本的生存及發(fā)展需求。大學(xué)生作為獨(dú)立的社會(huì)個(gè)體，渴望獲得社會(huì)理解和尊重，在社會(huì)中實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。傳統(tǒng)的高校實(shí)踐育人工作對(duì)應(yīng)的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的中國(guó)社會(huì)形態(tài)，強(qiáng)調(diào)的是對(duì)學(xué)生個(gè)體的管理，目的是達(dá)到社會(huì)的宏觀和諧秩序，這是以社會(huì)需求為本位的同化教育。目前實(shí)踐育人基地缺乏時(shí)代性和針對(duì)性，也缺乏吸引力和感染力，學(xué)生參與活動(dòng)的主動(dòng)性不高，無(wú)法達(dá)到預(yù)期實(shí)踐育人效果；實(shí)踐育人工作的對(duì)象范圍狹窄，往往針對(duì)學(xué)生黨員、學(xué)生干部等優(yōu)秀學(xué)生群體，普通大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的需求難以得到滿(mǎn)足，使得實(shí)踐育人功能的發(fā)揮受到制約等。社會(huì)形態(tài)和結(jié)構(gòu)已悄然改變，高校實(shí)踐育人的思路和理念如果不進(jìn)行變革，勢(shì)必會(huì)與時(shí)代脫節(jié)。

(二) 育人功能忽視學(xué)生個(gè)體發(fā)展

新時(shí)代高校實(shí)踐育人的對(duì)象以“00后”為主，這是一批互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展而成長(zhǎng)。相較于父兄輩，這一代青年人身上具備非常明顯的群體特征：一是個(gè)體思想因復(fù)雜的社會(huì)思潮而變得多樣化，自我意識(shí)和民主意識(shí)萌發(fā)，常以利益主體的視角審示個(gè)人與家庭、學(xué)生、社會(huì)的關(guān)系，與傳統(tǒng)思維、制度發(fā)生碰撞和沖突；二是生活方式因移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)而“指尖化”，整塊時(shí)間變少，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)占據(jù)大量碎片時(shí)間；三是隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)向縱深發(fā)展，這批青年成為創(chuàng)業(yè)的擁躉，據(jù)調(diào)查，81.5%的大學(xué)生有興趣創(chuàng)業(yè)，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是對(duì)人生規(guī)劃的實(shí)施。調(diào)研顯示，2018年廣東省共有51.9萬(wàn)畢業(yè)生，3 671名畢業(yè)生選擇自主創(chuàng)業(yè)，占比約0.7%，自主創(chuàng)業(yè)人數(shù)比去年同期增加114%。這些群體特征反映了青年學(xué)生的生活方式和價(jià)值觀念，而現(xiàn)有高校實(shí)踐育人工作則因功能單一，剛性、強(qiáng)制的供給忽視了學(xué)生的個(gè)體特征，已難以滿(mǎn)足學(xué)生的成長(zhǎng)需求。[19]

(三) 育人機(jī)制無(wú)法多元協(xié)作

學(xué)校社會(huì)工作是利用各種資源達(dá)致助人目標(biāo)的過(guò)程。助人需要多種資源，包括基本的物質(zhì)生活條件、政策資源和社會(huì)支持等。學(xué)校社會(huì)工作者收集、傳遞、組織并運(yùn)用資源為受助者服務(wù)。相比之下，我國(guó)高校實(shí)踐育人工作尚未形成多元協(xié)作的支持保障機(jī)制。從高校層面來(lái)看，實(shí)踐育人工作是思想政治教育工作的一部分，主要由學(xué)生處、教務(wù)處、團(tuán)委等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展。面對(duì)龐大的學(xué)生群體和紛繁的專(zhuān)業(yè)教學(xué)，實(shí)踐育人工作難以實(shí)現(xiàn)“因材施教”“全員育人”。而來(lái)自政府、企業(yè)、社區(qū)的支持力度不足，也導(dǎo)致實(shí)踐育人工作服務(wù)出現(xiàn)覆蓋范圍不廣、服務(wù)對(duì)象層次性差異大等問(wèn)題，實(shí)踐活動(dòng)的整體層次難以提升。因此構(gòu)建多方協(xié)作的“實(shí)踐育人共同體”機(jī)制勢(shì)在必行。[20]

四、學(xué)校社會(huì)工作介入高校實(shí)踐育人的路徑思考

高校實(shí)踐育人工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，學(xué)校社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的價(jià)值理念、工作方法、工作機(jī)制等對(duì)其具有啟示作用。

(一) 理念介入：強(qiáng)調(diào)學(xué)生為本而非學(xué)校為本

1.遵循“個(gè)別原則”，彰顯實(shí)踐內(nèi)容的差異性

學(xué)校社會(huì)工作中的“個(gè)別化原則”，得以凸顯服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性，在開(kāi)展工作時(shí)深入了解案主的思維習(xí)慣、心理特質(zhì)、家庭背景等，以及諸多方面的差異所帶來(lái)的不同的成長(zhǎng)和發(fā)展需求。[21]在高校實(shí)踐育人工作中，實(shí)踐內(nèi)容的設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)層次性和差異性。不同年級(jí)和專(zhuān)業(yè)的學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力水平不同，實(shí)踐的內(nèi)容與要求應(yīng)有所差異，形成分階段、漸進(jìn)式的實(shí)踐育人內(nèi)容體系。針對(duì)低年級(jí)學(xué)生，高校應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立性、專(zhuān)業(yè)興趣和社會(huì)責(zé)任意識(shí)，可安排學(xué)生參加軍事訓(xùn)練、課程實(shí)驗(yàn)、社會(huì)調(diào)研、志愿服務(wù)活動(dòng)等。針對(duì)高年級(jí)學(xué)生，高校應(yīng)提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)水平、職業(yè)修養(yǎng)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，可引導(dǎo)學(xué)生參加專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能競(jìng)賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等。

2.堅(jiān)持“接納原則”，體現(xiàn)實(shí)踐內(nèi)容的人文關(guān)懷

學(xué)校社會(huì)工作中的“接納原則”強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者不以自身的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)對(duì)服務(wù)對(duì)象作評(píng)判，接受、理解并尊重服務(wù)對(duì)象的處境，想方設(shè)法利用各種資源為其服務(wù)，實(shí)現(xiàn)彼此之間的平等與尊重。[22]實(shí)踐育人工作應(yīng)秉持接納原則，考慮大學(xué)生的心理、思想，充分信任、尊重大學(xué)生，不否定、排斥特殊學(xué)生群體。高校應(yīng)擴(kuò)大實(shí)踐育人的對(duì)象范圍，為經(jīng)濟(jì)、學(xué)業(yè)、就業(yè)困難等學(xué)生群體創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)，幫助學(xué)生發(fā)展良好的社會(huì)適應(yīng)能力。實(shí)踐育人工作在教育內(nèi)容設(shè)計(jì)上應(yīng)理順知識(shí)體系，增添人文關(guān)懷，合理設(shè)置生存性實(shí)踐和發(fā)展性實(shí)踐的內(nèi)容，并制定具體可行的實(shí)施方案，著力培養(yǎng)學(xué)生自尊自信、自立自強(qiáng)的能力。[23]

3.秉持“自決原則”，發(fā)揮實(shí)踐主體的自主性

學(xué)校社會(huì)工作中的“自決原則”承認(rèn)服務(wù)對(duì)象具有自我選擇與決定的權(quán)利。社會(huì)工作者的職責(zé)主要是支持、協(xié)助服務(wù)對(duì)象發(fā)展自身潛能，引導(dǎo)其自主剖析和解決問(wèn)題。高校實(shí)踐育人工作可借鑒社會(huì)工作中的案主自決原則，在堅(jiān)持思想政治教育基本原則的前提下設(shè)置實(shí)踐內(nèi)容，并尊重大學(xué)生的自主選擇權(quán)，促進(jìn)大學(xué)生的自我教育。關(guān)于實(shí)踐項(xiàng)目的選擇，高校可根據(jù)社會(huì)、學(xué)校和學(xué)生發(fā)展需求，設(shè)置多樣化的項(xiàng)目供學(xué)生自主選擇，實(shí)行項(xiàng)目化管理，增強(qiáng)大學(xué)生解決問(wèn)題的能力。同時(shí)，教育者應(yīng)及時(shí)關(guān)注學(xué)生的實(shí)踐情況，予以鼓勵(lì)和支持，實(shí)現(xiàn)教育對(duì)象自決，幫助大學(xué)生自主展示其內(nèi)在的本質(zhì)力量。[24]

(二) 方法介入：強(qiáng)調(diào)增權(quán)賦能而非控制約束

1.運(yùn)用個(gè)案工作方法，深入細(xì)致開(kāi)展實(shí)踐育人服務(wù)

學(xué)校社會(huì)個(gè)案工作方法采用直接的、面對(duì)面的交流方式，結(jié)合人際關(guān)系發(fā)展相關(guān)理論知識(shí)，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技術(shù)為服務(wù)對(duì)象提供診斷、服務(wù)、治療、評(píng)估等。在實(shí)踐育人工作中，高?？商峁?zhuān)業(yè)化、面對(duì)面的服務(wù)，幫助大學(xué)生解決思想上、心理上的困惑，增強(qiáng)其適應(yīng)生活和環(huán)境的能力，可成立實(shí)踐育人服務(wù)工作室，開(kāi)展教學(xué)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、就業(yè)型實(shí)踐指導(dǎo)。工作室定期接受大學(xué)生個(gè)人預(yù)約，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員為學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)化的心理咨詢(xún)、危機(jī)干預(yù)、行為修正、理性情緒模式的個(gè)案服務(wù)等，促進(jìn)大學(xué)生自我成長(zhǎng)與發(fā)展?？茖W(xué)設(shè)計(jì)工作程序，完整形成訪(fǎng)談?dòng)涗?，有利于增?qiáng)實(shí)踐育人工作的實(shí)效性。

2.拓展團(tuán)體工作方式，促進(jìn)實(shí)踐育人群體社會(huì)化

“人的本質(zhì)不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和?！比俗鳛樯鐣?huì)性動(dòng)物，通常偏向于依賴(lài)團(tuán)體得以生存發(fā)展。團(tuán)體工作以團(tuán)體互動(dòng)作為主要途徑，旨在發(fā)展個(gè)人的社會(huì)功能，促進(jìn)個(gè)人的社會(huì)化與全面發(fā)展。高校實(shí)踐育人工作可借鑒團(tuán)體工作方法，針對(duì)大學(xué)生的志愿服務(wù)、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、社會(huì)兼職和調(diào)查研究等實(shí)踐活動(dòng)，分專(zhuān)項(xiàng)設(shè)置“學(xué)生社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)”主題工作坊，通過(guò)組織專(zhuān)題培訓(xùn)、研討沙龍、實(shí)踐拓展等團(tuán)體活動(dòng)，為學(xué)生提供交流、策劃與體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)。不同類(lèi)型的實(shí)踐育人工作坊應(yīng)形成體系，服務(wù)對(duì)象涵蓋不同年級(jí)和專(zhuān)業(yè)；并注重利用團(tuán)體成員之間的互動(dòng)性影響，共同活動(dòng)，分享情感，提高其社會(huì)實(shí)踐技能，促進(jìn)其社會(huì)化。[25]

3.探索社區(qū)工作模式，推動(dòng)個(gè)體與社會(huì)和諧發(fā)展

社區(qū)工作中，社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象確立發(fā)展目標(biāo)，鼓勵(lì)其積極行動(dòng)，協(xié)助其尋求各種資源，從而更好地解決問(wèn)題。為提高實(shí)踐工作的質(zhì)量，高校應(yīng)積極探索多樣化的社區(qū)工作模式，鼓勵(lì)大學(xué)生參與社區(qū)活動(dòng)，培養(yǎng)大學(xué)生的自決、自助和互助精神，促進(jìn)大學(xué)生社區(qū)和諧發(fā)展。具體而言，高校應(yīng)積極調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，加強(qiáng)校地對(duì)接，建立學(xué)術(shù)研究、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、軍事訓(xùn)練、輿論宣傳、網(wǎng)絡(luò)文化等社會(huì)實(shí)踐基地，為大學(xué)生提供多樣化的實(shí)踐崗位，引導(dǎo)大學(xué)生服務(wù)社區(qū)、奉獻(xiàn)社會(huì)；并組織大學(xué)生參與社區(qū)管理、社區(qū)志愿服務(wù)等實(shí)踐活動(dòng)，幫助其了解社區(qū)需求，挖掘社區(qū)資源，尋求社會(huì)福利資源，改善社區(qū)生活，減少矛盾沖突，促進(jìn)社區(qū)穩(wěn)步發(fā)展。[27]

(三) 機(jī)制介入：強(qiáng)調(diào)多元協(xié)作而非片面單一

1.完善實(shí)踐育人法律法規(guī)，提供制度保障

學(xué)校社會(huì)工作是社會(huì)福利制度中的服務(wù)發(fā)送與傳遞體系。西方國(guó)家注重建立和完善社會(huì)福利制度，促進(jìn)社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)化。高校實(shí)踐育人工作的推進(jìn)，需要完善的制度保障。在宏觀制度層面，國(guó)家應(yīng)出臺(tái)系列的政策文件，為實(shí)踐育人工作創(chuàng)設(shè)良好的制度環(huán)境。近年來(lái)，《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作的若干意見(jiàn)》等文件的頒發(fā)，為實(shí)踐育人工作提供了政策指引。政府部門(mén)仍應(yīng)繼續(xù)完善政策，加大經(jīng)費(fèi)投入，解決人力保障等難題。在微觀制度層面，高校應(yīng)制定師生參與實(shí)踐活動(dòng)的管理辦法，如完善大學(xué)生實(shí)踐基地管理、實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放管理、科研創(chuàng)新訓(xùn)練、思政課實(shí)踐教學(xué)等制度，明確各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)的目的與要求，理清各職能部門(mén)的工作職責(zé)，確保實(shí)踐育人工作有章可循。[23]

2.建立動(dòng)態(tài)考核評(píng)價(jià)體系，強(qiáng)化育人導(dǎo)向

在學(xué)校社會(huì)工作中，成效評(píng)估是檢驗(yàn)工作的重要方法。定量(定性)評(píng)估可以客觀測(cè)定工作成效與不足，彈性修正工作方案，獲得服務(wù)對(duì)象的信任與支持?？己嗽u(píng)估也是實(shí)踐育人工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。高校應(yīng)發(fā)揮考核評(píng)價(jià)的激勵(lì)作用，采取形成性評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)、定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法，暢通教師、學(xué)生、學(xué)校之間的溝通渠道，構(gòu)建動(dòng)態(tài)的考核評(píng)價(jià)體系：在學(xué)生評(píng)價(jià)層面，全面考核學(xué)生的思想道德素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能、創(chuàng)新實(shí)踐能力，考核評(píng)價(jià)可作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)，以考評(píng)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展；在教師評(píng)價(jià)層面，將教師指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐的工作量化，并納入教學(xué)業(yè)績(jī)考核；在學(xué)校評(píng)價(jià)層面，將實(shí)踐育人的硬件及軟件建設(shè)納入辦學(xué)水平評(píng)估體系，強(qiáng)化育人的目標(biāo)導(dǎo)向。[24]

3.打造實(shí)踐育人共同體平臺(tái)，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制

學(xué)校社會(huì)工作善于運(yùn)用各種社會(huì)環(huán)境資源，從人與社會(huì)的互動(dòng)中解決社會(huì)問(wèn)題，從而達(dá)到助人的目的?！胺止ひ约案鞣N具有不同專(zhuān)長(zhǎng)的人員的介入為社會(huì)工作所必須”，團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作是社會(huì)工作的重要特征。高校實(shí)踐育人工作的開(kāi)展需構(gòu)建多方聯(lián)動(dòng)的運(yùn)行機(jī)制，建立政府、企業(yè)、社區(qū)、高校協(xié)同推進(jìn)的實(shí)踐育人共同體。政府可統(tǒng)籌規(guī)劃，構(gòu)建經(jīng)費(fèi)投入、基地建設(shè)、媒體宣傳、表彰激勵(lì)等機(jī)制。企業(yè)可為學(xué)生提供生產(chǎn)、研發(fā)等社會(huì)實(shí)踐崗位，滿(mǎn)足學(xué)生生產(chǎn)勞動(dòng)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、科技發(fā)明、成果轉(zhuǎn)化等多樣化的成長(zhǎng)成才需要。社區(qū)可成立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)支持高校實(shí)踐育人工作，開(kāi)設(shè)社區(qū)建設(shè)規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)、旅游開(kāi)發(fā)、公益活動(dòng)等項(xiàng)目，為學(xué)生提供服務(wù)學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。[27]高校應(yīng)成立由黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，多部門(mén)協(xié)作的實(shí)踐育人工作小組，對(duì)實(shí)踐育人活動(dòng)進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，齊抓共管，構(gòu)建長(zhǎng)效育人機(jī)制。

在這樣的實(shí)踐育人共同體機(jī)制之下，政府或出資支持高校對(duì)原有實(shí)踐育人工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，使之掌握學(xué)校社會(huì)工作方法、考取社會(huì)工作資質(zhì)；或購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)社工機(jī)構(gòu)服務(wù)，項(xiàng)目社會(huì)工作者入駐高校開(kāi)展工作；或由校方工作人員與專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展服務(wù)。這些都是學(xué)校社會(huì)工作介入高校實(shí)踐育人落地實(shí)施的有效途徑，對(duì)高校實(shí)踐育人工作和學(xué)校社會(huì)工作發(fā)展具有顯著的理論和現(xiàn)實(shí)意義。