全渠道供應(yīng)鏈協(xié)同要素關(guān)系模型實(shí)證研究

（河南工程學(xué)院 工商管理學(xué)院，鄭州 450000）

2016 年，阿里巴巴董事長(zhǎng)馬云在云棲大會(huì)上提出，未來(lái)零售行業(yè)的發(fā)展是在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等創(chuàng)新技術(shù)的引領(lǐng)下，線下線上深度融合，借助現(xiàn)代化的物流，形成“實(shí)體+網(wǎng)上+物流”的新零售模式。新零售模式的特征之一就是線上線下全渠道融合，即通過(guò)線上線下互動(dòng)融合，改善購(gòu)物體驗(yàn)，提高流通效率，提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)［1］。由此可見(jiàn)，要想實(shí)現(xiàn)全渠道融合，全渠道供應(yīng)鏈的整合和優(yōu)化必不可少。供應(yīng)鏈協(xié)同有助于供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的整體目標(biāo)而共同努力、協(xié)調(diào)同步，實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)無(wú)縫對(duì)接［2］。全渠道供應(yīng)鏈協(xié)同是全渠道供應(yīng)鏈得以整合和優(yōu)化的保障，協(xié)同模型的研究揭示了全渠道供應(yīng)鏈協(xié)同的要素及各要素間的關(guān)系，為全渠道供應(yīng)鏈協(xié)同的實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。

一、理論背景

供應(yīng)鏈管理中有兩大效應(yīng)：雙重邊際效應(yīng)和牛鞭效應(yīng)，這兩大效應(yīng)極大地影響了供應(yīng)鏈的效率和效益［3］。雙重邊際效應(yīng)是指各成員企業(yè)為了追求個(gè)體利益最大化，導(dǎo)致企業(yè)分散決策產(chǎn)生的供應(yīng)鏈整體收益低于集中決策的供應(yīng)鏈?zhǔn)找?。為了克服這種現(xiàn)象，需要在供應(yīng)鏈成員間培育收益共享的理念，并通過(guò)供應(yīng)鏈成員簽訂收益共享契約來(lái)保障各成員協(xié)同決策、共享收益。收益共享理論強(qiáng)調(diào)不同的利益相關(guān)者在公平、平等的基礎(chǔ)上均衡、合理分享收益結(jié)果。牛鞭效應(yīng)指需求訂單沿著供應(yīng)鏈流動(dòng)時(shí)被不斷變異放大，這種現(xiàn)象不可避免會(huì)產(chǎn)生高成本。供應(yīng)鏈成員間的信息共享可以有效降低牛鞭效應(yīng)。企業(yè)通過(guò)收集、分析、共享各成員的生產(chǎn)及銷售信息，有效減少信息不對(duì)稱的現(xiàn)象，促進(jìn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)有效、無(wú)縫銜接，減少不必要的浪費(fèi)。通過(guò)信息共享，降低成本的同時(shí)還能加強(qiáng)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)效率，提高供應(yīng)鏈協(xié)同的運(yùn)營(yíng)及財(cái)務(wù)收益。為了保障供應(yīng)鏈成員間的完全信息共享，需要簽訂信息共享契約以規(guī)范和約束各企業(yè)信息的透明度和準(zhǔn)確性。雖然契約的約束力得到了理論界和實(shí)踐者的共同認(rèn)可，但是，違約現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。究其原因主要是契約簽訂者缺乏良好的契約精神。由此可見(jiàn)，供應(yīng)鏈協(xié)同的影響要素主要包括信息共享、收益共享和契約精神。通過(guò)對(duì)三大因素的管理和控制可以改善雙重邊際效應(yīng)和牛鞭效應(yīng)，提高協(xié)同收益，實(shí)現(xiàn)有效的供應(yīng)鏈協(xié)同［4］。

供應(yīng)鏈企業(yè)協(xié)同戰(zhàn)略的實(shí)施源于其對(duì)企業(yè)層面溢出效應(yīng)的期望，即協(xié)同收益的產(chǎn)生；合理的收益分配決定了聯(lián)盟伙伴的努力和貢獻(xiàn)的動(dòng)機(jī)，即收益共享是產(chǎn)生協(xié)同收益的基礎(chǔ)；信息共享決定了企業(yè)間信息的透明度和完全性，既有助于收益共享的實(shí)現(xiàn)也有助于企業(yè)運(yùn)營(yíng)及財(cái)務(wù)收益的獲得；雖然收益共享和信息共享對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同收益影響巨大，但企業(yè)往往需要通過(guò)簽訂具有法定意義的正式契約來(lái)保障企業(yè)間的收益共享和信息共享，企業(yè)秉承的契約觀和契約精神對(duì)企業(yè)間的信息和收益共享有著直接的影響，并間接影響協(xié)同收益。因此，協(xié)同收益是企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈協(xié)同的源動(dòng)力，收益共享是產(chǎn)生協(xié)同收益的基礎(chǔ)，信息共享是收益共享和協(xié)同收益的保障，契約精神是收益共享和信息共享的加強(qiáng)。基于此，全渠道供應(yīng)鏈協(xié)同要素的關(guān)系模型構(gòu)建如圖1 所示。

圖1 研究模型

二、研究假設(shè)

（一）協(xié)同收益與供應(yīng)鏈協(xié)同

企業(yè)間協(xié)同有助于分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，獲得可以互補(bǔ)和共同創(chuàng)新的能力，創(chuàng)造不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在優(yōu)勢(shì)［5］。企業(yè)的關(guān)鍵資源可以通過(guò)企業(yè)間協(xié)同得以加強(qiáng)，企業(yè)的能力也可以通過(guò)多種途徑在協(xié)同中獲得潛在價(jià)值，因此供應(yīng)鏈協(xié)同是一種獨(dú)特的組織間現(xiàn)象。許多企業(yè)將供應(yīng)鏈協(xié)同視為企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，希望從伙伴關(guān)系中獲得額外的、企業(yè)層面的收益，為企業(yè)創(chuàng)造附加值。這種附加值就是協(xié)同收益，即通過(guò)供應(yīng)鏈協(xié)同產(chǎn)生的企業(yè)層面的戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)增強(qiáng)。因此，企業(yè)層面的協(xié)同收益是企業(yè)參與供應(yīng)鏈協(xié)同的直接、根本誘因。又鑒于企業(yè)績(jī)效改善主要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)兩方面，因此供應(yīng)鏈協(xié)同收益包括了財(cái)務(wù)收益（financial performance，F(xiàn)P）和運(yùn)營(yíng)收益（operational performance，OP）兩部分［6］。立竿見(jiàn)影的財(cái)務(wù)收益是企業(yè)參與供應(yīng)鏈協(xié)同的原始動(dòng)力，而運(yùn)營(yíng)績(jī)效的改善影響更加深遠(yuǎn)，且能部分作用于財(cái)務(wù)收益。因此，財(cái)務(wù)收益和運(yùn)營(yíng)收益共同構(gòu)成了供應(yīng)鏈協(xié)同收益，是企業(yè)參與供應(yīng)鏈協(xié)同的源動(dòng)力。基于此，本文提出如下假設(shè)：

企業(yè)財(cái)務(wù)收益與供應(yīng)鏈協(xié)同正相關(guān)（H1a）；

企業(yè)運(yùn)營(yíng)收益與供應(yīng)鏈協(xié)同正相關(guān)（H1b）。

（二）收益共享與協(xié)同收益

相關(guān)研究顯示，企業(yè)只有不斷創(chuàng)造價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)，而價(jià)值的創(chuàng)造離不開(kāi)基于剩余價(jià)值共享的利益相關(guān)者的默契合作。因此，合理的收益分配對(duì)企業(yè)間合作中的價(jià)值創(chuàng)造影響深遠(yuǎn)，收益分配的標(biāo)準(zhǔn)決定了聯(lián)盟伙伴的努力和貢獻(xiàn)的動(dòng)機(jī)。Mortimer［7］通過(guò)嚴(yán)格的實(shí)證分析證明，采用收益共享契約可以使行業(yè)利潤(rùn)總額增加7%。Cachon 和Lavivie［8］將收益共享契約與其他加強(qiáng)渠道合作的契約（如回購(gòu)契約、數(shù)量折扣契約和銷售返還契約等）進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一個(gè)契約在協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈的能力方面能與收益共享契約相匹配。也就是說(shuō)，收益共享在提高協(xié)同收益的財(cái)務(wù)收益和運(yùn)營(yíng)收益方面都作用顯著?；诖耍疚奶岢鋈缦录僭O(shè)：

收益共享與企業(yè)財(cái)務(wù)收益正相關(guān)（H2a）；

收益共享與企業(yè)運(yùn)營(yíng)收益正相關(guān)（H2b）。

（三）信息共享在收益共享與協(xié)同收益間的中介作用

為了保證供應(yīng)鏈成員企業(yè)能夠共享收益，往往需要訂立收益共享契約。在制定收益共享契約時(shí)，既要在認(rèn)識(shí)上約定收益共享的基本原則，又須制定明確的定價(jià)方法和共享方式。而制定合理的價(jià)格需要透明的信息，收益共享的程度也需彼此共享完全信息。因此，信息共享是收益共享的基礎(chǔ)和保障［9］。此外，通過(guò)提高需求和績(jī)效信息的精準(zhǔn)交換，生產(chǎn)商可以減少產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)間，提高快速響應(yīng)能力，進(jìn)而改善企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效。生產(chǎn)商還可以通過(guò)與零售商實(shí)時(shí)信息共享減少企業(yè)冗余從而控制成本，提高企業(yè)財(cái)務(wù)收益。因此，信息共享通過(guò)降低運(yùn)營(yíng)成本、提高服務(wù)質(zhì)量等，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)收益和運(yùn)營(yíng)收益產(chǎn)生影響。綜上所述，沒(méi)有收益共享契約無(wú)法保證信息的共享，而透明的信息有助于保障收益共享契約的制定和實(shí)施，改善企業(yè)運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)收益。因此，信息共享在收益共享與協(xié)同收益間具有中介作用?；诖耍疚奶岢鋈缦录僭O(shè)：

信息共享在收益共享與企業(yè)財(cái)務(wù)收益之間起中介作用（H3a）；

信息共享在收益共享與企業(yè)運(yùn)營(yíng)收益之間起中介作用（H3b）。

（四）契約精神的調(diào)節(jié)作用

契約精神的研究始于西方，形成于西方發(fā)達(dá)的工業(yè)社會(huì)，是指訂立契約過(guò)程中所遵循的原則。供應(yīng)鏈成員須簽訂契約以確保信息共享。而收益共享不僅僅是供應(yīng)鏈成員企業(yè)間的共識(shí)，也應(yīng)以契約的形式予以體現(xiàn)。利益相關(guān)者理論認(rèn)為：企業(yè)是利益相關(guān)者的契約聯(lián)合體，即企業(yè)需要與利益相關(guān)者合作以創(chuàng)造價(jià)值，而價(jià)值的創(chuàng)造需要以有效履約為前提［10］。因此，供應(yīng)鏈成員企業(yè)應(yīng)具備良好的契約精神才能保障供應(yīng)鏈協(xié)同中的收益共享與信息共享，從而創(chuàng)造協(xié)同收益，最終實(shí)現(xiàn)有效的供應(yīng)鏈協(xié)同。基于此，本文提出如下假設(shè)：

契約精神在收益共享與信息共享之間起調(diào)節(jié)作用，即契約精神越強(qiáng)收益共享與信息共享間的正向關(guān)系越強(qiáng)，反之則越弱（H4a）；

契約精神在信息共享與協(xié)同收益的財(cái)務(wù)收益之間起調(diào)節(jié)作用，即契約精神越強(qiáng)收益共享與協(xié)同收益的財(cái)務(wù)收益間的正向關(guān)系越強(qiáng)，反之則越弱（H4b）；

契約精神在信息共享與協(xié)同收益的運(yùn)營(yíng)收益之間起調(diào)節(jié)作用，即契約精神越強(qiáng)收益共享與協(xié)同收益的運(yùn)營(yíng)收益間的正向關(guān)系越強(qiáng)，反之則越弱（H4c）。

三、研究設(shè)計(jì)

（一）研究樣本

糧食屬于大宗商品，關(guān)系國(guó)計(jì)民生。近年來(lái)，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”在糧食行業(yè)的推廣應(yīng)用，新零售模式對(duì)糧食行業(yè)的影響越來(lái)越大。因此，本次調(diào)研主要針對(duì)糧食行業(yè)。數(shù)據(jù)采集自河南、河北、山東等產(chǎn)糧大省的32家大中型企業(yè)和51 個(gè)種糧大戶，其中糧食加工企業(yè)17 家、糧食批發(fā)和零售企業(yè)15 家。調(diào)研以調(diào)查問(wèn)卷的方式進(jìn)行，主要包括網(wǎng)上發(fā)放和當(dāng)面訪談兩種形式。網(wǎng)上回收問(wèn)卷387 份，有效問(wèn)卷352 份，訪談回收問(wèn)卷60份，全部為有效問(wèn)卷，合計(jì)回收有效問(wèn)卷412 份。問(wèn)卷分為兩部分，隨機(jī)抽取100 份用于探索性因子分析，其余的312 份用于驗(yàn)證性因子分析。調(diào)研對(duì)象主要包括采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等與供應(yīng)鏈協(xié)同相關(guān)部門的工作人員。男性占比62.2%，女性占比37.8%。平均年齡32.18 歲，平均工作年限6.12 年。

（二）變量測(cè)量

供應(yīng)鏈協(xié)同（SCC）：Stank 和Closs［11］針對(duì)企業(yè)間的供應(yīng)鏈協(xié)同設(shè)計(jì)了5 個(gè)問(wèn)項(xiàng)，分別為企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)是否包含了合作伙伴的績(jī)效（SCC1）、與上下游企業(yè)的合作是否提高了企業(yè)績(jī)效（SCC2）、伙伴間能否共享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)（SCC3）、合作是否提高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)靈活性和上下游企業(yè)能夠合作默契（SCC4）、共享成果（SCC5）等。

協(xié)同收益：Ralston［12］將協(xié)同收益分為兩個(gè)維度：財(cái)務(wù)收益（FP）和運(yùn)營(yíng)收益（OP）。財(cái)務(wù)收益6 個(gè)題項(xiàng)，運(yùn)營(yíng)收益5 個(gè)題項(xiàng)。

信息共享（IS）：呂暉［13］針對(duì)信息共享設(shè)計(jì)了2 組共12 個(gè)測(cè)量問(wèn)項(xiàng)，分別用來(lái)測(cè)量制造商與上游供應(yīng)商和下游客戶間信息共享的程度。因各題項(xiàng)描述內(nèi)容較雷同，為避免共線性，將2 組12 個(gè)題項(xiàng)合并為1 組6 個(gè)題項(xiàng)。

收益共享（RS）：收益共享即合作利益的分配。葉懷珍和胡異杰［14］建立了供應(yīng)鏈合作伙伴的收益分配模型，該模型以多勞多得、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償為基本原則；Chauhan 和Proth［15］構(gòu)建了三級(jí)供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間的利潤(rùn)分配模型，認(rèn)為利潤(rùn)分配應(yīng)基于企業(yè)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和投資比例。Adegbesan 和Higgins［16］認(rèn)為議價(jià)能力是影響收益分配的另一因素。因此，收益共享從投入、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和議價(jià)能力3 個(gè)方面設(shè)計(jì)了7 個(gè)題項(xiàng)。

契約精神（CS）：包括簽訂契約時(shí)的公平維度和執(zhí)行契約時(shí)的誠(chéng)信維度。公平維度包括充分溝通、自愿、協(xié)商和雙贏4 個(gè)題項(xiàng)。誠(chéng)信維度主要考察出現(xiàn)不利情形時(shí)能否順利執(zhí)行合同，包括4 個(gè)題項(xiàng)。

以上各題項(xiàng)均采用Likert7 系量表進(jìn)行評(píng)價(jià)，1～7 級(jí)依次表示“非常不同意、不同意、稍微不同意、一般、稍微同意、同意、非常同意”。

四、數(shù)據(jù)分析

（一）探索性因子分析

探索性因子分析是一種根據(jù)相關(guān)性大小對(duì)原始變量進(jìn)行分組的因子分析方法。通過(guò)探索性因子分析可以使得同一組變量間存在較高的相關(guān)性，不同組變量間的相關(guān)性較低。首先對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行預(yù)分析。問(wèn)卷原有題項(xiàng)37 個(gè)，對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行因子分析，先后刪除因子負(fù)荷較小的題項(xiàng)IS6、RS7、CS5、CS7、OP5 和SCC5。至此，問(wèn)卷有效題項(xiàng)降為31 個(gè)。接下來(lái)對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，統(tǒng)計(jì)軟件使用SPSS22.0。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，KMO值為0.903，表明各變量間相關(guān)性較強(qiáng)；Barlett 球形檢驗(yàn)結(jié)果表明變量間并非獨(dú)立。因此，問(wèn)卷數(shù)據(jù)非常適合做因子分析。第三步是通過(guò)因子旋轉(zhuǎn)提取公共因子。因子旋轉(zhuǎn)采用方差最大化正交旋轉(zhuǎn)法，要求特征根大于1 且累積方差貢獻(xiàn)率大于80%。因子旋轉(zhuǎn)共提取6 個(gè)公共因子，對(duì)被提取的6 個(gè)公共因子進(jìn)行相關(guān)分析可知，Pearson值均為0，表明公共因子間完全不相關(guān)；且6 個(gè)公共因子的特征根均大于1，其解釋的指標(biāo)變量變異部分之和占指標(biāo)變量總變異的88.220%，即累積方差貢獻(xiàn)率達(dá)到了88.220%。最后是公共因子結(jié)構(gòu)分析。通常情況下，因子荷載值等于公共因子與變量的相關(guān)系數(shù)，其絕對(duì)值越大表明該公共因子對(duì)對(duì)應(yīng)變量的影響程度越大［17］。從各主成分構(gòu)成來(lái)看，每個(gè)主成分與問(wèn)卷原結(jié)構(gòu)是完全相符的，可以認(rèn)為問(wèn)卷內(nèi)在結(jié)構(gòu)性較為理想。

（二）信度分析

信度分析的作用是測(cè)量量表結(jié)果的一致性和穩(wěn)定性，主要體現(xiàn)為各問(wèn)項(xiàng)間的相關(guān)系數(shù)，問(wèn)項(xiàng)間的相關(guān)性越高，則信度也越高，亦即測(cè)量量表的一致性越高。在對(duì)李克特量表信度的研究中，一般是通過(guò)測(cè)量Cronbach’sα系數(shù)來(lái)判斷各問(wèn)項(xiàng)之間的一致性。本次問(wèn)卷各潛變量的Cronbach’sα系數(shù)在0.954～0.978 之間，合計(jì)Cronbach’sα系數(shù)為0.967，可認(rèn)為問(wèn)卷各維度數(shù)據(jù)之間的一致性較好，因此問(wèn)卷具有較高的信度質(zhì)量。同時(shí)可以發(fā)現(xiàn)，各個(gè)問(wèn)項(xiàng)的修正后項(xiàng)總相關(guān)系數(shù)均大于0.5，并且刪除任何一個(gè)問(wèn)項(xiàng)均不會(huì)引起Cronbach’sα系數(shù)的顯著變化，說(shuō)明各個(gè)題項(xiàng)設(shè)計(jì)合理，現(xiàn)問(wèn)卷題項(xiàng)可不必剔除。

（三）驗(yàn)證性因子分析

驗(yàn)證性因子分析的目的是證實(shí)問(wèn)卷建構(gòu)效度和理論邏輯的合理性。本文使用mplus7.0 軟件構(gòu)建模型并進(jìn)行計(jì)算，從模型擬合指標(biāo)值可知，卡方與自由度之比為3.17，CFI和TLI均高于0.9，RMES稍高于0.08，SRMR=0.048，在好的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，總體來(lái)看，可以判定模型的擬合度較好，說(shuō)明問(wèn)卷具有較好的整體結(jié)構(gòu)效度。并且各題項(xiàng)與相應(yīng)潛變量的相關(guān)系數(shù)P值均小于0.05，說(shuō)明各題項(xiàng)與相應(yīng)潛變量存在明顯的相關(guān)性，進(jìn)一步說(shuō)明本次問(wèn)卷整體效度較為理想。

五、模型及假設(shè)檢驗(yàn)

（一）模型檢驗(yàn)

本文采用結(jié)構(gòu)方程分析方法對(duì)模型進(jìn)行檢驗(yàn)。結(jié)構(gòu)方程可以同時(shí)處理多個(gè)因變量，允許自變量和因變量存在測(cè)量誤差。并且可以在一個(gè)模型中同時(shí)估計(jì)因子的測(cè)量關(guān)系和因子之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系，可以設(shè)定更富有彈性的測(cè)量模型，估計(jì)整個(gè)模型的擬合程度。因此，本文使用mplus7.0 軟件構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程全模型，計(jì)算潛變量之間的路徑并確定潛變量之間的相互關(guān)系。

進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程分析，發(fā)現(xiàn)卡方值與自由度比值為3.08，稍高于3.0，屬于好的范圍。CFI和TLI均高于0.9，RMESA=0.079＜0.08，SRMR=0.074＜0.08，整體來(lái)看，本次結(jié)構(gòu)方程分析擬合度較為理想，見(jiàn)表1。

表1 各項(xiàng)擬合指標(biāo)

從表2 的各個(gè)潛變量的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)的結(jié)果可以看出，IS對(duì)RS的路徑系數(shù)為0.311，經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)檢驗(yàn)，P=0.000＜0.05，說(shuō)明兩者呈明顯的正向回歸關(guān)系，即隨著RS增加IS也呈明顯的上升趨勢(shì)，RS每增加1 個(gè)單位，IS增加0.311 個(gè)單位。同理，IS和RS對(duì)FP也均呈明顯的正向回歸關(guān)系，IS和RS對(duì)OP也呈明顯的正向回歸關(guān)系，綜合判斷，IS和RS對(duì)CB（FP和OP）具有正向回歸關(guān)系，IS和RS的增加會(huì)導(dǎo)致CB的明顯增加。而對(duì)于SCC，F(xiàn)P和OP均起到明顯的正向回歸關(guān)系，標(biāo)準(zhǔn)回歸系數(shù)分別為0.395 和0.316。因此，H1a、H1b、H2a、H2b 得到驗(yàn)證。

表2 各變量標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)

（二）中介效應(yīng)分析

從表3 可以看出，IS對(duì)RS和FP的中介效應(yīng)值為0.193，經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)檢驗(yàn)，P=0.000，說(shuō)明該中介成立，起到了明顯的正向中介作用。同時(shí)，IS對(duì)OP和RS的中介效應(yīng)值為0.127，同樣具有明顯的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。說(shuō)明IS作為中介變量，在FP和OP對(duì)RS的作用中，均起到了明顯的正向中介作用。由于通過(guò)結(jié)構(gòu)方程可以看出，RS對(duì)FP的直接效應(yīng)為0.236，RS對(duì)OP的直接效應(yīng)為0.232，且均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，所以IS在兩條路徑中的中介均為部分中介作用，中介效應(yīng)所占比例分別為44.99%和35.38%。同時(shí)，RS到SCC的總的中介效應(yīng)值為0.190，具有明顯的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。因此，H3a、H3b 得到驗(yàn)證。

表3 中介效應(yīng)分析

（三）調(diào)節(jié)效應(yīng)分析

1.CS 對(duì)RS和IS的調(diào)節(jié)作用

由于結(jié)構(gòu)方程模型在分析調(diào)節(jié)效應(yīng)方面尚不成熟，為了保障分析的可操作性及分析結(jié)果的準(zhǔn)確性，調(diào)節(jié)效應(yīng)采用分層回歸的方法。通過(guò)分層回歸分析發(fā)現(xiàn)，在加入CS和RS×CS交互項(xiàng)后，R2前后變化值為0.037（表4），具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，說(shuō)明CS對(duì)RS和IS的調(diào)節(jié)作用是存在的。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，在加入CS和RS×CS后，RS×CS的回歸系數(shù)為0.187（表5），具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，說(shuō)明CS對(duì)RS和IS起到明顯的正向調(diào)節(jié)作用。H4a 得到驗(yàn)證。

表4 模型摘要

表5 系數(shù)a

2.CS 對(duì)IS 和FP的調(diào)節(jié)作用

在加入CS和IS×CS交互項(xiàng)后，發(fā)現(xiàn)以FP為應(yīng)變量的R2變化值為0.051（表6），具有明顯的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。進(jìn)一步通過(guò)層次回歸分析，發(fā)現(xiàn)IS×CS的交互項(xiàng)回歸系數(shù)無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，說(shuō)明CS對(duì)IS和FP無(wú)明顯的調(diào)節(jié)作用（表7）。H4b 不成立。

表6 模型摘要

表7 系數(shù)a

3.CS 對(duì)IS 和OP的調(diào)節(jié)作用

以O(shè)P為因變量，加入CS和IS×CS交互項(xiàng)后，R2變化值為0.258（表8），具有明顯的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。進(jìn)一步通過(guò)層次回歸，發(fā)現(xiàn)IS×CS的交互項(xiàng)回歸系數(shù)為0.111（表9），且具有明顯的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（t=3.215，p=0.000），說(shuō)明CS對(duì)IS和OP起到明顯的正向調(diào)節(jié)作用。H4c 得到驗(yàn)證。

表8 模型摘要

表9 系數(shù)a

六、討論

（一）研究結(jié)論

供應(yīng)鏈協(xié)同是供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)話題，受到社會(huì)各界的廣泛重視。供應(yīng)鏈協(xié)同不僅有利于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)化，還有利于供應(yīng)鏈整體目標(biāo)的達(dá)成和整體收益的提高，有助于實(shí)現(xiàn)全渠道供應(yīng)鏈的有效融合。本文探討了收益共享、信息共享和契約精神對(duì)協(xié)同收益的作用，并以32 家糧食企業(yè)為研究對(duì)象，進(jìn)行了實(shí)證分析。研究結(jié)果表明：①協(xié)同收益與供應(yīng)鏈協(xié)同正相關(guān)，是驅(qū)使供應(yīng)鏈協(xié)同的源動(dòng)力，分為財(cái)務(wù)收益和運(yùn)營(yíng)收益兩部分；②收益共享與協(xié)同收益的財(cái)務(wù)收益和運(yùn)營(yíng)收益均正相關(guān)；③信息共享在收益共享與財(cái)務(wù)收益、收益共享與運(yùn)營(yíng)收益的影響過(guò)程中起中介作用；④契約精神在收益共享與信息共享關(guān)系中起調(diào)節(jié)作用，即契約精神越強(qiáng)，收益共享與信息共享的正向關(guān)系越強(qiáng)，反之則越弱；⑤契約精神在信息共享與財(cái)務(wù)收益的關(guān)系中沒(méi)有調(diào)節(jié)作用，在信息共享與運(yùn)營(yíng)收益的關(guān)系中有調(diào)節(jié)作用。即契約精神越強(qiáng)，信息共享與運(yùn)營(yíng)收益的正向關(guān)系越強(qiáng)，與財(cái)務(wù)收益則沒(méi)有明顯的正向關(guān)系。

（二）理論意義

首先，本文界定了供應(yīng)鏈協(xié)同的影響因素并構(gòu)建了各影響因素的關(guān)系模型。通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈協(xié)同戰(zhàn)略的根本誘因是協(xié)同收益的產(chǎn)生，包括財(cái)務(wù)收益和運(yùn)營(yíng)收益，而收益共享、信息共享和契約精神等因素直接或間接影響協(xié)同收益。因此，企業(yè)想要順利實(shí)現(xiàn)與合作伙伴的供應(yīng)鏈協(xié)同，就要關(guān)注收益共享、信息共享、契約精神與協(xié)同收益間的關(guān)系和作用。

其次，本文貫通了信息共享對(duì)收益共享與協(xié)同收益的作用，揭示了其內(nèi)在聯(lián)系，著力研究了信息共享在收益共享與協(xié)同收益的財(cái)務(wù)收益和運(yùn)營(yíng)收益間的中介作用。本文的研究表明，多數(shù)企業(yè)認(rèn)為合理的收益共享有利于協(xié)同收益的產(chǎn)生，但沒(méi)有透明、完全的信息則很難實(shí)現(xiàn)真正的收益共享和協(xié)同收益。因此，企業(yè)間的信息共享是保障收益共享、實(shí)現(xiàn)協(xié)同收益的中介。

最后，本文探討了契約精神對(duì)收益共享和信息共享的調(diào)節(jié)作用。證實(shí)了契約精神是收益共享契約的前提和保障，契約精神越強(qiáng)則越有利于信息共享的實(shí)現(xiàn)和收益共享契約的達(dá)成。并且，企業(yè)的契約精神對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)收益也有直接影響。

（三）實(shí)踐意義

保障供應(yīng)鏈協(xié)同的因素眾多，了解不同因素間的關(guān)系和作用對(duì)企業(yè)有著重要的實(shí)踐指導(dǎo)意義。

首先，收益共享與協(xié)同收益顯著正相關(guān)。合理的收益分配對(duì)企業(yè)間合作中的價(jià)值創(chuàng)造影響深遠(yuǎn)，收益分配的標(biāo)準(zhǔn)決定了聯(lián)盟伙伴的努力和貢獻(xiàn)的動(dòng)機(jī)。

其次，信息共享對(duì)企業(yè)間協(xié)同至關(guān)重要。通過(guò)信息共享，企業(yè)可以了解供應(yīng)商的生產(chǎn)信息、設(shè)計(jì)信息、工程變更信息、質(zhì)量信息、交貨信息和成本信息等。企業(yè)也可以與供應(yīng)商共享訂單信息、操作信息、策略和競(jìng)爭(zhēng)信息。相互交換的信息可以提高供應(yīng)商和制造商的交易績(jī)效，減少不確定性。

最后，契約精神具有一定的調(diào)節(jié)作用。契約精神從強(qiáng)調(diào)個(gè)人自由走向社會(huì)自由以實(shí)現(xiàn)社會(huì)的正義，即建立良序與穩(wěn)定的社會(huì)狀態(tài)。契約不僅具有從個(gè)人所推演出的對(duì)利益互惠、理性、自由的關(guān)注，而且還關(guān)照到公共領(lǐng)域所需要的公平、正義、責(zé)任等社會(huì)利益的倫理考量。強(qiáng)烈的契約精神對(duì)信息共享、收益共享和協(xié)同收益都具有加強(qiáng)的作用。企業(yè)加強(qiáng)契約精神的培養(yǎng)不僅利他也利己。

（四）研究不足及研究展望

供應(yīng)鏈協(xié)同模型的研究為企業(yè)提供了宏觀治理的思路，微觀層面的執(zhí)行有待進(jìn)一步深入研究。

（1）收益共享契約的制定。隨著糧食行業(yè)市場(chǎng)化的推進(jìn)，糧食企業(yè)對(duì)收益共享的渴望日益迫切。批發(fā)價(jià)的制定、合理的利益分配比例都是接下來(lái)研究的重點(diǎn)。

（2）契約精神的培養(yǎng)。糧食企業(yè)普遍存在契約精神缺乏的現(xiàn)象，在不能保證收益的情況下，企業(yè)違約現(xiàn)象很普遍，如何在盡量減少損失的情況下保障契約的執(zhí)行是值得研究的內(nèi)容。

（3）財(cái)務(wù)收益的滯后對(duì)協(xié)同的影響。研究發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)鏈協(xié)同的直接收益往往是企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效的改善，如提前期和訂貨周期波動(dòng)的減少、產(chǎn)品質(zhì)量的提高等，財(cái)務(wù)收益很難得以直接顯現(xiàn)，這就造成企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同績(jī)效的質(zhì)疑，從而影響協(xié)同活動(dòng)的實(shí)施。提高企業(yè)對(duì)協(xié)同收益的正確認(rèn)識(shí)、保障協(xié)同活動(dòng)的有效實(shí)施是下一步研究的內(nèi)容。