新文科背景下的“以本為本”專業(yè)課程教學(xué)模式探索
——基于《家庭社會(huì)工作》課程分析

顧永紅 王心雨

一、問(wèn)題的提出

2018年6月，新時(shí)代全國(guó)高等學(xué)校本科教育工作會(huì)議在成都召開，全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記在北京大學(xué)生座談會(huì)上重要講話精神，堅(jiān)持“以本為本”，推進(jìn)“四個(gè)回歸”，強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)是本，本科教育是根①中華人民共和國(guó)教育部.教育部召開新時(shí)代全國(guó)高等學(xué)校本科教育工作會(huì)議.中華人民共和國(guó)教育部官網(wǎng).教育新聞.（2018-06-21）.http://www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/moe_1485/201806/t20180621_340586.html。2018年10月，教育部《關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育提高人才培養(yǎng)能力意見》（新時(shí)代高教40條）指出：“教育部會(huì)同有關(guān)部門圍繞高水平本科教育建設(shè)，加大政策支持力度，制定實(shí)施‘六卓越一拔尖’計(jì)劃2.0等重大項(xiàng)目”。①中華人民共和國(guó)教育部.教育部關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的意見.中華人民共和國(guó)教育部官網(wǎng).教育新聞。（2010-10-08）.http://www.moe.gov.cn/srcsite/A08/s7056/201810/t20181017_351887.html.在拔尖計(jì)劃2.0中增加了新文科，新文科的增加給人文學(xué)科的發(fā)展帶來(lái)了希望。文科教育關(guān)系到一個(gè)人的人格修養(yǎng)、審美情操、社會(huì)責(zé)任感等，關(guān)系到社會(huì)主義接班人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀的養(yǎng)成，是觀照理工農(nóng)醫(yī)發(fā)展的一盞“燈塔”（吳巖，2019）。新文科背景下的高等學(xué)校堅(jiān)持“以本為本”的基礎(chǔ)地位，應(yīng)是今后一段時(shí)期開展人才培養(yǎng)、推進(jìn)教育改革的總遵循。

《家庭社會(huì)工作》是社會(huì)工作專業(yè)的核心課程之一，旨在緩解、解決在婚姻和家庭中遇到的困境，通過(guò)使用社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值理念、方法、技巧，以家庭為中心、視家庭為一個(gè)系統(tǒng)，采用家庭治療理論，使處于困境中的家庭緩解其在婚姻關(guān)系、親子關(guān)系、養(yǎng)老關(guān)系中出現(xiàn)的問(wèn)題，幫助家庭成員成長(zhǎng)和發(fā)展，有效實(shí)現(xiàn)家庭和睦、人際關(guān)系和諧的專業(yè)課程（朱東武、朱眉華，2011）。基于高等教育教學(xué)改革的背景以及專業(yè)特色，《家庭社會(huì)工作》課程教學(xué)模式探索中，不僅需要教學(xué)生如何服務(wù)家庭問(wèn)題，更重要的是培育學(xué)生尊重生命的本性，在學(xué)習(xí)服務(wù)家庭問(wèn)題的過(guò)程中，學(xué)會(huì)“做人”，提升自我生命的意義與價(jià)值。這一觀點(diǎn)與當(dāng)前的大學(xué)教育教學(xué)改革具有高度一致性。具體而言，一是以問(wèn)題為牽引，引導(dǎo)學(xué)生多維度、多視角地去看待事情本身，培育尊重生命的本性，“教”新的信念、新的模式，實(shí)現(xiàn)價(jià)值重塑；二是以感知為基礎(chǔ)，從理論到實(shí)踐，尊重學(xué)生的主體性，“學(xué)”實(shí)務(wù)技巧，提升實(shí)務(wù)能力；三是以服務(wù)為載體，從課內(nèi)到課外，關(guān)注學(xué)生的全面持續(xù)發(fā)展，“做”知識(shí)的傳授者、文化的傳播者。

二、以本為本，“教”的措施

2019年8月12日，教育部某官員在“第一屆新結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)研究師資培訓(xùn)班暨招聘會(huì)議”中提到：“教學(xué)改革改到深處是課程，改到痛處是教師，改到實(shí)處是教材”。沒(méi)有課程，人才培養(yǎng)質(zhì)量講多少理論都最終無(wú)法落實(shí)到學(xué)生身上；沒(méi)有教師的革新，教學(xué)質(zhì)量就是一個(gè)美麗的傳說(shuō)；沒(méi)有高質(zhì)量的教材，就算有一個(gè)好的專業(yè)、好的學(xué)科、好的老師，也很難把一個(gè)人培養(yǎng)成高水平人才。②2019年8月12日，教育部高教司司長(zhǎng)吳巖致辭“第一屆新結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)研究師資培訓(xùn)班暨招聘會(huì)議”。參見北京大學(xué)新結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究院網(wǎng)站：https://www.nse.pku.edu.cn/jxpy/szpxykczc/496205.htm.可見，高等教育的質(zhì)量提高，離不開教材、教師、課程等關(guān)鍵要素。

（一）教材豐富、內(nèi)容新穎

傳統(tǒng)教學(xué)中，一般以指定的教材為藍(lán)本構(gòu)建學(xué)生的知識(shí)體系，教材貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程，課程的考核也多局限于所學(xué)教材知識(shí)點(diǎn)的掌握程度?！都彝ド鐣?huì)工作》課程教學(xué)中，突破教材中心地位，讓教材回歸本位。在吸納國(guó)內(nèi)外經(jīng)典教材以及近10年來(lái)教學(xué)實(shí)踐基礎(chǔ)上，根據(jù)教學(xué)大綱不斷地探索、發(fā)展、完善，編寫最新的教學(xué)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生閱讀大量國(guó)內(nèi)外經(jīng)典文獻(xiàn)。教師通過(guò)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的講解以及學(xué)科前沿理論的探討，使得學(xué)生普遍對(duì)教材中的知識(shí)點(diǎn)有著較高的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)，學(xué)生在大量閱讀指定文獻(xiàn)，查閱相關(guān)資料過(guò)程中，對(duì)教材中的知識(shí)點(diǎn)有更深入的了解和全面的把握。

同時(shí)，為了深入推進(jìn)學(xué)校教育信息化工作，教師利用信息技術(shù)創(chuàng)新《家庭社會(huì)工作》教材形態(tài)，在教學(xué)過(guò)程中積累了大量的數(shù)字資源，發(fā)揮新形態(tài)教材在課堂教學(xué)創(chuàng)新方面的作用，不斷提高課程教學(xué)質(zhì)量，豐富課堂的深度與廣度（別敦榮，2009）。為后期教學(xué)和新形態(tài)教材建設(shè)項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）教師多元、強(qiáng)化實(shí)踐

教學(xué)的核心在于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性，課程改變以往“重教輕學(xué)”的觀念，教師更多扮演引導(dǎo)者、鼓勵(lì)者與使能者的角色?！都彝ド鐣?huì)工作》課程由不同國(guó)家、不同學(xué)校、不同領(lǐng)域的專家學(xué)者共同授課，改變以往單一教師授課的局限。

1.國(guó)外教師參與授課

課程邀請(qǐng)澳大利亞格里菲斯大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)教師參與授課，授課內(nèi)容為“家庭暴力”專題，授課12學(xué)時(shí)。讓學(xué)生學(xué)習(xí)不同的文化背景，了解國(guó)外家庭暴力的處理技巧和方法。國(guó)外同類課程的嵌入，豐富了學(xué)生處理家庭問(wèn)題的視角，使其能以不同的視角重新審視國(guó)內(nèi)家庭問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)情，采用符合本土、多元的方法來(lái)解決現(xiàn)實(shí)中的家庭暴力問(wèn)題。通過(guò)中外教師授課內(nèi)容的相互對(duì)比，相互嵌入，積極探索家庭社會(huì)工作本土化的服務(wù)方法和技巧。

2.國(guó)內(nèi)知名學(xué)者開展專題討論

課程邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名學(xué)者對(duì)當(dāng)前大家比較關(guān)注的“原生家庭”問(wèn)題進(jìn)行專題討論。教師以中國(guó)文化為背景，結(jié)合社會(huì)工作的價(jià)值觀、家庭治療的相關(guān)信念，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)“原生家庭”進(jìn)行深入全面的討論和認(rèn)識(shí)。

3.一線社會(huì)工作專家分享實(shí)務(wù)案例

邀請(qǐng)一線社會(huì)工作專家進(jìn)教室負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)模塊。如家庭社會(huì)工作實(shí)務(wù)部分的夫妻關(guān)系、親子關(guān)系、家庭危機(jī)處理專題，請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的一線社會(huì)工作專家引導(dǎo)學(xué)生，并傳授實(shí)務(wù)方法和技巧。經(jīng)驗(yàn)豐富的社會(huì)工作專家對(duì)于方法及實(shí)務(wù)技巧的靈活運(yùn)用，填補(bǔ)了學(xué)生實(shí)務(wù)技巧運(yùn)用不足的情況，生動(dòng)的案例分析給學(xué)生的專業(yè)發(fā)展提出了更高要求，通過(guò)觀摩實(shí)務(wù)的過(guò)程，進(jìn)一步提升學(xué)生對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的認(rèn)同感。

多位教師共同授課，以不同主題、不同教學(xué)形式的嵌入，改變了以往單一的教學(xué)模式，以不同角度、不同風(fēng)格啟發(fā)學(xué)生思考創(chuàng)新，對(duì)于拓展學(xué)生能力素質(zhì)、啟發(fā)思維的意義可能更大，這也是當(dāng)前課程改革的一個(gè)試點(diǎn)。

（三）課程線下與線上相結(jié)合

《家庭社會(huì)工作》采用線下小班授課以及線下智慧教室+線上云平臺(tái)相結(jié)合的混合式教學(xué)模式。

1.線下小班授課

《家庭社會(huì)工作》課程采取小班授課的方式，每班學(xué)生約30人?，F(xiàn)有研究表明，小班授課有利于調(diào)動(dòng)教師和學(xué)生的雙主體作用，有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和內(nèi)在潛力（朱紅、馬莉萍、熊煜，2016）。事實(shí)也是如此，《家庭社會(huì)工作》課程在小班授課過(guò)程中，因人數(shù)較少，課堂中能有效保證學(xué)生充分參與分享和討論。教師在小班教學(xué)過(guò)程中，更多的擔(dān)任引導(dǎo)者的角色，而非教練、導(dǎo)師、講授者。絕大多數(shù)學(xué)生在小班授課過(guò)程中表現(xiàn)出較高的學(xué)習(xí)興趣，課堂參與率高，討論活躍。班上的學(xué)習(xí)氣氛影響著學(xué)生課后投入更多的時(shí)間進(jìn)行預(yù)習(xí)和查閱資料，為參與課堂互動(dòng)做好充足的準(zhǔn)備工作。因此，學(xué)生通過(guò)大量的課前、課中、課后積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解更加深刻，實(shí)務(wù)技巧也得到了較大的提升，整體教學(xué)效果良好。

“課堂人數(shù)不多，每次課都有大量的展示和小組活動(dòng)，老師鼓勵(lì)每個(gè)同學(xué)積極參與，并對(duì)小組活動(dòng)以及每個(gè)同學(xué)的討論給予引導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)，讓我在課堂學(xué)習(xí)中有存在感和成就感。我慢慢喜歡參與展示、與小組組員分享討論，也使自己課下查閱大量資料，為課上活動(dòng)做準(zhǔn)備?！保?018HS02011）

2.線下智慧教室+線上云平臺(tái)

在倡導(dǎo)教育信息化的時(shí)代，《家庭社會(huì)工作》課程以線下智慧教室為載體，線上云課堂為平臺(tái)，探索“智慧教室＋云平臺(tái)”線上線下相結(jié)合的混合教學(xué)模式。課程采用“課前—課中—課后”三段模式開展教學(xué)。

課前，教師通過(guò)線上云平臺(tái)上傳PPT、課程視頻、課程文獻(xiàn)等相關(guān)材料，供學(xué)生開展課前預(yù)習(xí)活動(dòng)。

課中，利用智慧教室的優(yōu)勢(shì)，開展線下線上混合式教學(xué)模式。上課前5分鐘，通過(guò)線上云平臺(tái)進(jìn)行課前小測(cè)驗(yàn)，檢驗(yàn)學(xué)生們對(duì)上一次所學(xué)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，以及代替以往的課程簽到。智慧教室課堂布局為360度的全景式屏幕，學(xué)生在教室的任何方位都能清晰地看到主頁(yè)屏幕上的內(nèi)容，并能隨時(shí)參與屏幕內(nèi)容的互動(dòng)和分享。智慧教室的桌椅可以自由移動(dòng)，根據(jù)課程的需要進(jìn)行教室布局?！都彝ド鐣?huì)工作》課程中，學(xué)生圍坐成圓形，老師在中間，這樣老師可以關(guān)注到每位學(xué)生，學(xué)生之間也可以相互觀察和互動(dòng)。在“移動(dòng)式”教室，有利于開展小組活動(dòng)和進(jìn)行家庭雕塑。智慧教室有利于發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，以及消除同學(xué)之間的陌生感，為建立信任打下基礎(chǔ)（石映輝、彭常玲、張婧曼，2019）。課堂互動(dòng)過(guò)程中，學(xué)生使用手機(jī)在云平臺(tái)上匿名發(fā)言、討論，避免其不好意思參與或難為情的一些家庭敏感話題，同學(xué)們?cè)谠破脚_(tái)上討論更放松、更充分。

“現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)那么普及，很多的學(xué)習(xí)資料我們也是從網(wǎng)上獲得，但是我們?cè)谄渌恼n程上都是不敢光明正大的拿出手機(jī)，在《家庭社會(huì)工作》的課程中，老師鼓勵(lì)我們通過(guò)手機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，我們可以在云課堂的討論組里暢所欲言。課下，我們也有像慕課這樣的平臺(tái)與老師進(jìn)行后續(xù)交流。這樣的課堂讓我覺(jué)的很有意思，上課也很少分心了?！保?018HS0203）

“課堂采用匿名互動(dòng)的方式，我能夠不受約束的跟老師和同學(xué)傾訴自己家里遇到的事情，并得到了老師和同學(xué)的指引與開導(dǎo)，感覺(jué)十分溫暖，真的沒(méi)有想到在課堂上能像和朋友交談一樣說(shuō)出自己的秘密和家庭問(wèn)題。我覺(jué)得這門課與其說(shuō)是讓自己學(xué)到多少知識(shí)，不如說(shuō)是讓我們學(xué)會(huì)更好的生活，更好的與他人一起生活，受益匪淺?！保?018HS02023）

課后，教師將補(bǔ)充視頻、布置習(xí)題、作業(yè)等上傳至云平臺(tái)，學(xué)生根據(jù)需要查缺補(bǔ)漏及時(shí)完成課后作業(yè)。課程利用云平臺(tái)，將學(xué)生碎片化的學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行整合、調(diào)整，形成一套系統(tǒng)性的培養(yǎng)方案，以《家庭社會(huì)工作》第5章內(nèi)容為例，如表1所示。

表1 《家庭社會(huì)工作》第5章課程設(shè)計(jì)

線下智慧教室+線上云平臺(tái)的應(yīng)用，構(gòu)建了學(xué)生課內(nèi)課外的學(xué)習(xí)框架，加強(qiáng)了教師對(duì)學(xué)生的組織與引導(dǎo)，學(xué)生也更加愿意參與課堂發(fā)言、小組討論等環(huán)節(jié)，有效促進(jìn)學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生之間的交流互動(dòng)，提升了學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的積極性和教學(xué)的生動(dòng)性。

此外，課程還建設(shè)了慕課平臺(tái)。慕課是一種開放性的學(xué)習(xí)平臺(tái)，通過(guò)教育資源的開發(fā)構(gòu)建交互性的網(wǎng)絡(luò)課堂（徐曉飛，2014）?！都彝ド鐣?huì)工作》從“自我、他人、情境”三個(gè)角度出發(fā)，結(jié)合當(dāng)前家庭發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題建設(shè)了《家庭塑造人—讓生命更有質(zhì)感》的慕課課程。人人都處于家庭，都將面臨著家庭問(wèn)題，慕課課程形式擴(kuò)展了授課人數(shù)，將小班教學(xué)拓展為開放式教學(xué)，使每個(gè)人都有機(jī)會(huì)從課程中獲得啟發(fā)，尋找生活智慧。其次，慕課教學(xué)形式多樣，采用視頻講解、直播答疑、案例引導(dǎo)、線上討論等方式開展模塊化、系統(tǒng)化的教學(xué)。學(xué)生課下自愿參加慕課學(xué)習(xí)，拓展理論知識(shí)，查缺補(bǔ)漏，反思總結(jié)。最后，慕課作為一種學(xué)習(xí)資源庫(kù)，教師在平臺(tái)上鏈接了大量的文獻(xiàn)材料供學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí)，此外創(chuàng)建了“好書雜貨鋪”、“心靈樹洞”等專題模塊，供學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行交流與學(xué)習(xí)。

“我今天把MOOC上的課程視頻全都看了一遍，對(duì)上課過(guò)程中有些沒(méi)太理解的內(nèi)容有了更清晰的認(rèn)識(shí)，以及對(duì)課程中沒(méi)注意到的知識(shí)點(diǎn)，有了新的發(fā)現(xiàn)。我將MOOC的鏈接發(fā)給了我媽媽和好朋友，讓她們和我在線上一起學(xué)習(xí)?！保?018HS0216）

課程線下線上通過(guò)環(huán)環(huán)相扣的學(xué)習(xí)活動(dòng)和任務(wù)，提供及時(shí)的學(xué)業(yè)反饋，構(gòu)建線下線上教學(xué)閉環(huán)流程，打破了時(shí)間、空間的限制，實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化教學(xué)與協(xié)作式教學(xué)的結(jié)合，提高了學(xué)生的參與率與注意力，培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力以及合作探究能力，對(duì)知識(shí)有更好的理解和運(yùn)用?！敖獭钡拇胧?，有效地促進(jìn)了學(xué)習(xí)方式的變革，提高了教學(xué)效率，激發(fā)了教與學(xué)的活力。

三、以本為本，“學(xué)”的轉(zhuǎn)變

《家庭社會(huì)工作》是一門應(yīng)用型課程，對(duì)于學(xué)生的運(yùn)用能力要求較高。因此，在課程設(shè)計(jì)中教師以學(xué)習(xí)為中心，將學(xué)生的角色轉(zhuǎn)化為家庭內(nèi)部的“自己人”，把家庭中的問(wèn)題當(dāng)成是自身家庭內(nèi)部問(wèn)題，把專業(yè)的服務(wù)方法與技巧以一種“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的形式貫穿在整個(gè)學(xué)的過(guò)程中（陶宇、朱曉玙，2018）。課程通過(guò)構(gòu)建學(xué)生豐富多彩的精神家園，幫助學(xué)生自我成長(zhǎng)，提升生命的意義與自我價(jià)值感，實(shí)現(xiàn)學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)，知識(shí)教學(xué)向情感教學(xué)的轉(zhuǎn)化。

（一）被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)化

課程以參與式學(xué)習(xí)為手段，通過(guò)開展小組研討、感悟分享、角色扮演、情境雕塑等多種教學(xué)方法參與教學(xué)，學(xué)生參與課堂學(xué)習(xí)積極性高，課堂氣氛活躍。參與式教學(xué)將學(xué)生與課堂緊密聯(lián)系，轉(zhuǎn)化學(xué)生從“被動(dòng)學(xué)”到“主動(dòng)學(xué)”的學(xué)習(xí)理念。課程以問(wèn)題為切入點(diǎn)，以學(xué)生需求為導(dǎo)向，創(chuàng)建參與、啟發(fā)、探索課堂（周湘林，2014）。一是專題討論。以家庭熱點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn)，和學(xué)生共同探討家庭問(wèn)題產(chǎn)生的原因，引導(dǎo)學(xué)生以新視角、新思路來(lái)尋找解決家庭危機(jī)的途徑。二是小組分享。學(xué)生以小組形式（一般為4—6人）自由組合完成分享與討論任務(wù)。教師負(fù)責(zé)創(chuàng)建某個(gè)具體的家庭情境，將問(wèn)題引入課堂，學(xué)生依次進(jìn)行分享，在聆聽中相互補(bǔ)充。教師對(duì)討論進(jìn)度與時(shí)間進(jìn)行掌控，幫助學(xué)生將注意力集中于問(wèn)題上。三是角色扮演。針對(duì)某一主題，學(xué)生將抽象的知識(shí)通過(guò)表情、神態(tài)、動(dòng)作、語(yǔ)言表現(xiàn)出來(lái)，利用肢體動(dòng)作將抽象的概念變成真實(shí)可感的情景，使學(xué)生能感同身受。四是案例重現(xiàn)。將家庭問(wèn)題以案例的形式進(jìn)行重現(xiàn)，教師通過(guò)講授親身經(jīng)歷、同行的經(jīng)歷或者熱點(diǎn)事件，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用溝通理論、冰山模型、家譜圖等方法進(jìn)行探索。五是情境雕塑。教師通過(guò)創(chuàng)設(shè)特定的家庭情境，讓學(xué)生進(jìn)行情境雕塑，在雕塑中探索不一樣的情感，并學(xué)會(huì)表達(dá)感受。在此過(guò)程中，同學(xué)們體驗(yàn)到與過(guò)往不一樣的情感，對(duì)課程有較高的認(rèn)同感。

“之前感覺(jué)自己在與家人、朋友的人際關(guān)系中掙扎著很累，現(xiàn)在學(xué)會(huì)了客觀地去看待、分析所處的關(guān)系，整個(gè)人變得通透了一些，能理解自己產(chǎn)生這種應(yīng)對(duì)方式的原因，學(xué)會(huì)去接受自己的情緒，即使是不合理的宣泄，只有接受了自己才能冷靜分析，才能嘗試著做出轉(zhuǎn)變，迎接新的自己。課程將我們生活中的困惑拿到課堂上一起討論、進(jìn)行角色雕塑、一起探討解決的教學(xué)方式，讓我學(xué)到知識(shí)的同時(shí)也落到了實(shí)處，真正的解決了家庭中所面臨的問(wèn)題。我們會(huì)像小太陽(yáng)一樣在以后的生活中發(fā)光發(fā)熱，樂(lè)觀生活的同時(shí)去感染、幫助更多的人?！保?018HS0217）

針對(duì)課程中引導(dǎo)學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)的過(guò)程，筆者將這種學(xué)習(xí)過(guò)程歸納為“質(zhì)疑—對(duì)話—合作”。一是形成質(zhì)疑。課前學(xué)生通過(guò)自學(xué)了解課程的大致框架，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)模糊的觀念提出質(zhì)疑，形成一套思辨式的邏輯框架。二是促進(jìn)對(duì)話。學(xué)生將問(wèn)題帶到課堂，與同學(xué)對(duì)話，學(xué)生之間通過(guò)經(jīng)驗(yàn)分享、觀念整合、交流互補(bǔ)等方式，使模糊的概念清晰化。與老師對(duì)話，老師對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)解讀，將家庭生活的“身邊事”“身邊人”與課堂知識(shí)相結(jié)合，將清晰化的概念標(biāo)準(zhǔn)化。三是形成合作。教師提出問(wèn)題或布置作業(yè)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探索，以小組為單位，鼓勵(lì)學(xué)生與他人、外界進(jìn)行探索。小組可通過(guò)案例呈現(xiàn)、報(bào)告反思、情景雕塑等生動(dòng)形象的方式展現(xiàn)家庭問(wèn)題，并運(yùn)用家庭治療的理論和方法開展介入。教師通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考并點(diǎn)評(píng)小組成果。

“在這門課程的學(xué)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了如何與人交流。我之前是一個(gè)十分內(nèi)向的人，總是怯于與他人交往，學(xué)習(xí)的過(guò)程也是大家相互交往的過(guò)程，我學(xué)會(huì)去分享自己的觀點(diǎn)、感受，聆聽他人的觀點(diǎn)，學(xué)會(huì)站在他人的角度看待問(wèn)題。這門課程，讓我充分體驗(yàn)到老師和同學(xué)對(duì)我的關(guān)注，我變得更有信心了。”（2018HS0202）

課程教學(xué)是以“學(xué)生”為中心，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)師生的雙向互動(dòng)（邢以群、魯柏祥、施杰、陳隨軍、戚振江，2016）。改變學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，改變教師為“知識(shí)生產(chǎn)者”，學(xué)生為“知識(shí)消費(fèi)者”固化角色關(guān)系（周林興、孫瑾杰，2019）。在此過(guò)程中，學(xué)生的自我價(jià)值感不斷提升，自信心得以增強(qiáng)。被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)化，如圖1所示。

圖1 被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)化

（二）知識(shí)教學(xué)向情感教學(xué)的轉(zhuǎn)化

《家庭社會(huì)工作》是一門充滿情境性的課程，教學(xué)中通過(guò)情境教學(xué)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，通過(guò)溝通游戲幫助學(xué)生在情境體驗(yàn)中鍛煉形象思維，獲得新的感受和觀點(diǎn)，將經(jīng)驗(yàn)遷移到家庭問(wèn)題，提升課程認(rèn)同感。整個(gè)教學(xué)是有情有義、有溫度、有愛(ài)的過(guò)程，將教師的“我要告訴你”向?qū)W生的“我想學(xué)什么”進(jìn)行轉(zhuǎn)變，關(guān)注學(xué)生的個(gè)性發(fā)展以及學(xué)生多元化學(xué)習(xí)需求。

1.情境創(chuàng)建，“知”的傳授

情境教學(xué)創(chuàng)建來(lái)源于家庭，與學(xué)生生活緊密聯(lián)系。如：學(xué)生與父母觀點(diǎn)沖突、對(duì)家人的不理解等，教師帶領(lǐng)學(xué)生運(yùn)用情景雕塑，讓學(xué)生在過(guò)程中進(jìn)行感知、換位思考與反思，并將感悟用語(yǔ)言的形式具體表達(dá)出來(lái)（劉遲，2016）。

“老師將我們帶入到特定的情境中，通過(guò)角色扮演，旁觀者和參與者對(duì)同樣的事件能有不同的體驗(yàn)和感受,這對(duì)我震撼很大，讓我感受到了以往不一樣的情感體驗(yàn)，讓我能夠?qū)W會(huì)理解、接納和包容。”（2018HS0204）

學(xué)生通過(guò)切身感受家庭交往中的矛盾，學(xué)會(huì)感同身受，學(xué)會(huì)尊重他人、理解他人。課程通過(guò)家譜圖的繪制，能快速清晰地讓學(xué)生厘清家庭的結(jié)構(gòu)、家庭的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭的重大事件等，鼓勵(lì)學(xué)生用“心”去感知、體驗(yàn)，感受家庭成員之間以及與環(huán)境間的互動(dòng)，并看到家庭中可利用資源，學(xué)會(huì)與他人和諧相處，懂得發(fā)現(xiàn)資源、發(fā)現(xiàn)美，并成為能給他人帶來(lái)溫暖和力量的人。

“在這門課程中我重新認(rèn)識(shí)了自己，認(rèn)識(shí)了我的家庭，學(xué)會(huì)接受不完美的自己。以感恩的情懷看待家庭中的人和事情?！保?019HS0208）

熟悉的情境創(chuàng)建，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生能更好地理解家庭社會(huì)工作的理論和方法。

2.溝通游戲，“情”的傳遞

交流是體驗(yàn)的關(guān)鍵，學(xué)生圍繞體驗(yàn)感悟進(jìn)行師生、學(xué)生之間的交流，分享體驗(yàn)時(shí)情緒和身體的感受，將經(jīng)驗(yàn)與感受推廣到同類情境中（于成文、史立偉、王艷，2018）。在溝通模式的學(xué)習(xí)中，讓學(xué)習(xí)小組的同學(xué)根據(jù)生活中的真實(shí)溝通類型，體驗(yàn)薩提亞5種溝通模式①薩提亞的5種溝通模式包括討好型、指責(zé)型、超理智型、打岔型、一致型。，以及同學(xué)們?cè)谏钪袘?yīng)對(duì)不一致性溝通姿態(tài)的真實(shí)反應(yīng)，然后師生、生生之間交流不同溝通姿態(tài)下的情感體驗(yàn)，學(xué)生在游戲的過(guò)程中，用心感受并認(rèn)識(shí)到每種溝通姿態(tài)下所隱藏的資源。

“我扮演的是指責(zé)型人格，我覺(jué)得自己仿佛真的置身于真實(shí)的情境，當(dāng)我不斷做同一個(gè)角色時(shí)我覺(jué)得自己很憤怒，別人都不理解我，在這種情境下我感受到指責(zé)者的心理其實(shí)也是不安、害怕的”。（2018HS0201）

“生活中當(dāng)我面對(duì)父母和他人的指責(zé)時(shí)，我就很害怕，想著我是不是哪里做的不對(duì)，惹他們生氣了？我要聽他們的話，不讓他們生氣和失望?！保?018HS0209）

生活中的溝通必不可少，通過(guò)溝通游戲的交流和分享，學(xué)生和老師能夠更好地理解和看待彼此，并愿意嘗試在生活中學(xué)習(xí)使用薩提亞一致性溝通模式，積極正向的表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見，從而促進(jìn)人與人之間的情感交流。

3.經(jīng)驗(yàn)遷移，“行”的轉(zhuǎn)變

學(xué)生將課堂上的所學(xué)、所思、所感、所得應(yīng)用于家庭生活中，將知識(shí)服務(wù)于自身家庭問(wèn)題。課程學(xué)習(xí)的目標(biāo)不僅限于知識(shí)的吸收，更在于教授學(xué)生融會(huì)貫通的能力，使學(xué)生真正學(xué)通知識(shí)、學(xué)懂知識(shí)、學(xué)用知識(shí)。

“在課程中，老師會(huì)教授我們與家人溝通的技巧。在課程學(xué)習(xí)完后，我主動(dòng)和家人進(jìn)行了聯(lián)系。以往和家人聊天時(shí)，我總覺(jué)得不耐煩，現(xiàn)在我學(xué)會(huì)如何與家人心平氣和的聊天?！保?018HS0207）

“家庭治療信念的學(xué)習(xí)，讓我更加理解父母撫養(yǎng)我的不易，對(duì)于父母的批評(píng)和指責(zé)，不再只是生氣、不滿，而是看到他們?cè)谏钪斜M所能的給予我，他們的能力也是有限的。”（2019HS0211）

知識(shí)教學(xué)向情感教學(xué)的轉(zhuǎn)化，給予了學(xué)生平等、尊重、自由的學(xué)習(xí)環(huán)境，將知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w體驗(yàn)的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)“知”的傳授。將人文情懷帶入課程，師生之間坦誠(chéng)相待，寓教于情，激發(fā)學(xué)生正向、積極的生活狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)“情”的傳遞。學(xué)生在“學(xué)中做”、“學(xué)中用”，將課堂知識(shí)遷移至生活，以教促學(xué)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生“行”的轉(zhuǎn)變。知識(shí)教學(xué)向情感教學(xué)的轉(zhuǎn)變，如圖2所示。

圖2 知識(shí)教學(xué)向情感教學(xué)的轉(zhuǎn)變

四、以本為本，“做”的實(shí)踐

“做”是《家庭社會(huì)工作》課程教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)。學(xué)生通過(guò)教學(xué)實(shí)務(wù)環(huán)節(jié)內(nèi)化社會(huì)工作價(jià)值理念，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，累積實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提升專業(yè)能力，促進(jìn)專業(yè)可持續(xù)發(fā)展。教師為學(xué)生積極搭建實(shí)習(xí)平臺(tái)，鼓勵(lì)學(xué)生“走出”課堂，讓社會(huì)工作與社會(huì)接軌，將專業(yè)教學(xué)與社會(huì)服務(wù)相結(jié)合。

（一）與“社會(huì)組織”合作，打造人才培養(yǎng)基地

教師利用與社會(huì)組織合作的機(jī)會(huì)，打造人才培養(yǎng)基地。帶領(lǐng)學(xué)生“走出”課堂，參觀省級(jí)婦聯(lián)婦女兒童孵化基地，了解基地工作領(lǐng)域及流程，實(shí)地觀摩婦女兒童問(wèn)題的介入過(guò)程。在觀摩中，學(xué)生就個(gè)別問(wèn)題進(jìn)行詢問(wèn)和了解，專業(yè)人員進(jìn)行解答。此外，針對(duì)學(xué)生在社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐中可能遇到的問(wèn)題開展角色討論、方案設(shè)計(jì)、模擬練習(xí)等活動(dòng)，提升學(xué)生實(shí)務(wù)技能，深化對(duì)社會(huì)工作價(jià)值理念的認(rèn)識(shí)。

（二）學(xué)生“走出”校園，參與家庭問(wèn)題實(shí)習(xí)

課程組與省婦聯(lián)、社區(qū)機(jī)構(gòu)合作構(gòu)建家庭社會(huì)工作課程實(shí)習(xí)平臺(tái)。學(xué)生利用暑期實(shí)踐，參與“五好家庭建設(shè)”、“婦女兒童保護(hù)”、“家庭無(wú)暴”、“家庭糾紛調(diào)解”、“安心百合”等家庭服務(wù)實(shí)習(xí)。學(xué)生通過(guò)實(shí)地參與項(xiàng)目的策劃、宣傳、動(dòng)員、介入等環(huán)節(jié)，以一名“準(zhǔn)”專業(yè)社會(huì)工作者的角色，參與家庭問(wèn)題的評(píng)估與介入過(guò)程，在真實(shí)的環(huán)境與問(wèn)題中體驗(yàn)社會(huì)工作的理論與技巧。

（三）學(xué)生“走進(jìn)”社會(huì)，專業(yè)教學(xué)與社會(huì)服務(wù)相結(jié)合

鼓勵(lì)學(xué)生將專業(yè)知識(shí)拓展至社會(huì)服務(wù)，將課程學(xué)習(xí)與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生問(wèn)題意識(shí)與實(shí)務(wù)能力，在廣泛的社會(huì)實(shí)踐與社會(huì)研究中尋找專業(yè)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的契合點(diǎn)。教師通過(guò)暑期社會(huì)調(diào)研項(xiàng)目，帶領(lǐng)學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中收集一線資料，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，確定潛在人群與活動(dòng)目標(biāo)，制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃。學(xué)生通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的參與，對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的認(rèn)可有著明顯的提升，正如學(xué)生所言：

“我們上課的形式多樣，本來(lái)我對(duì)社會(huì)工作專業(yè)沒(méi)有興趣的，可是在老師一次次的引導(dǎo)下，我現(xiàn)在對(duì)社會(huì)工作專業(yè)認(rèn)可度大大提升，學(xué)習(xí)更主動(dòng)，對(duì)今后的就業(yè)也更有信心了?！保?018HS0205）

《家庭社會(huì)工作》課程實(shí)踐環(huán)節(jié)，在依托課程優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上開展“實(shí)習(xí)型”、“項(xiàng)目化”、“課題式”的實(shí)踐模塊，“引進(jìn)”校外實(shí)踐資源，“走出”校園，致力于培養(yǎng)“寬口徑，能力強(qiáng)，高素質(zhì)”的社會(huì)工作應(yīng)用型人才?！都彝ド鐣?huì)工作》課程實(shí)踐模塊，如表2所示。

表2《家庭社會(huì)工作》課程實(shí)踐模塊

在“做”的方面，課程在落實(shí)三個(gè)具體實(shí)踐模塊的基礎(chǔ)上，以提升學(xué)生實(shí)務(wù)能力為目標(biāo)，提高專業(yè)認(rèn)知為重點(diǎn)，構(gòu)建了較完整的《家庭社會(huì)工作》課程實(shí)踐體系，如表3所示。

表3《家庭社會(huì)工作》課程實(shí)踐體系

五、結(jié)論

（一）以本為本，學(xué)生為主體

以本為本的核心任務(wù)和根本要求都是培養(yǎng)人，要以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，尊重、呵護(hù)學(xué)生的獨(dú)特性，充分發(fā)展每個(gè)學(xué)生的個(gè)性（姚姿如、楊兆山，2011），把促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程是探索的結(jié)果，學(xué)生只有學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，才能融會(huì)貫通。學(xué)生學(xué)習(xí)中經(jīng)過(guò)質(zhì)疑與疑惑后，才能領(lǐng)悟知識(shí)，與知識(shí)對(duì)話，實(shí)現(xiàn)學(xué)思結(jié)合。學(xué)生初學(xué)此門課時(shí)，有部分學(xué)生的自我價(jià)值感較低，不愿積極的面對(duì)生活中出現(xiàn)的問(wèn)題，甚至部分學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)感覺(jué)較迷茫。課程中教師通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生參與課堂，帶領(lǐng)學(xué)生體驗(yàn)角色，啟發(fā)學(xué)生用心感悟，并分享、討論、體驗(yàn)不一樣的感受和角色，從而合理看待自身資源，學(xué)會(huì)接納自己，并構(gòu)建積極正向的自我。因此，教師的任務(wù)不僅是“學(xué)”的傳授，更是“思”的引導(dǎo)，學(xué)生學(xué)會(huì)質(zhì)疑，在質(zhì)疑中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中對(duì)話，將“所思”、“所學(xué)”融會(huì)貫通，促進(jìn)每個(gè)學(xué)生有感悟、有收獲，尊重教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，為學(xué)生提供適合的專業(yè)教育。

（二）以本為本，學(xué)習(xí)為中心

學(xué)生是未來(lái)的社會(huì)成員，學(xué)習(xí)不僅要繼承人類文化的精華，認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)和適應(yīng)社會(huì)，而且要在前人的基礎(chǔ)上建設(shè)社會(huì)和發(fā)展社會(huì)。以學(xué)習(xí)為中心，提升學(xué)生實(shí)務(wù)技能，實(shí)現(xiàn)“坐中學(xué)”向“做中學(xué)”的轉(zhuǎn)變，主張“腦心并用”，學(xué)會(huì)“用心感悟”，用心參與課堂，用心參與實(shí)踐，在學(xué)習(xí)、實(shí)踐中獲得真知，不斷更新知識(shí)觀念，以科學(xué)的方法獲得真知灼見。教學(xué)實(shí)踐的過(guò)程是學(xué)生由體驗(yàn)者轉(zhuǎn)化為主導(dǎo)者的過(guò)程，學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)變成主動(dòng)學(xué)習(xí)，將體驗(yàn)變?yōu)閷?shí)踐，主動(dòng)尋求解決家庭問(wèn)題的資源與應(yīng)對(duì)方式，在實(shí)踐中磨練提升專業(yè)實(shí)務(wù)技能。

（三）以本為本，專業(yè)可持續(xù)發(fā)展

以本為本的教育，要結(jié)合社會(huì)發(fā)展新需求、學(xué)科交叉融合新趨勢(shì)、科學(xué)研究新成果，實(shí)現(xiàn)專業(yè)的持續(xù)發(fā)展。改革開放以來(lái)，社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)逐漸增強(qiáng)，但社會(huì)大眾對(duì)社會(huì)工作的了解度、認(rèn)知度普遍不高，社會(huì)缺少“社工氛圍”，不少非專業(yè)人士從事社會(huì)工作，社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)缺少人才支撐。

以本為本的教育，強(qiáng)調(diào)將個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展協(xié)調(diào)起來(lái)，課堂教學(xué)中將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合。探索“教”的措施，教師在不斷的探索中改進(jìn)教學(xué)模式，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，培養(yǎng)他們獨(dú)立思考的能力，塑造他們的社會(huì)科學(xué)基本素養(yǎng)，激發(fā)他們的人文精神；尋求“學(xué)”的轉(zhuǎn)變，學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)過(guò)程，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為內(nèi)心的情感體驗(yàn)，發(fā)掘個(gè)人內(nèi)在資源與生命力，提升自我價(jià)值感；推動(dòng)“做”的實(shí)踐，拓展教學(xué)理念，鏈接多方實(shí)踐點(diǎn)，形成“學(xué)校+社區(qū)+社會(huì)”的人才培養(yǎng)模式，有效引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力，使學(xué)生在面對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)做到興趣與責(zé)任并重、個(gè)人需要與社會(huì)需要統(tǒng)一，專業(yè)認(rèn)可度有一定的提升，實(shí)現(xiàn)專業(yè)的持續(xù)發(fā)展。