事業(yè)單位人力資源績(jī)效考核探討

王東霞

摘 要：能否合理運(yùn)用人力資源，對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展來說非常重要。本文主要通過對(duì)事業(yè)單位人力資源績(jī)效考核的簡(jiǎn)單概述，闡述其中可能存在的一些問題，簡(jiǎn)要探討人力資源績(jī)效考核應(yīng)當(dāng)遵循的原則及優(yōu)化解決方案。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位;人力資源;績(jī)效考核

很多事業(yè)單位非常注重人力資源績(jī)效考核，通過定期簡(jiǎn)單的測(cè)評(píng)，來激勵(lì)單位員工好好工作，營(yíng)造一種良好的工作氛圍，使得單位的發(fā)展越來越好。但是也有一些事業(yè)單位進(jìn)行人力資源績(jī)效考核時(shí)，有些形式化，對(duì)人力資源績(jī)效考核不重視。由于如今互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展迅速，事業(yè)單位體制也不斷進(jìn)行改革，在這樣的大背景之下，能夠充分意識(shí)到人力資源績(jī)效考核的重要性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)人力資源績(jī)效考核中存在的一些問題，并積極解決顯得尤為重要。

一、事業(yè)單位人力資源績(jī)效考核的簡(jiǎn)單概述

事業(yè)單位能夠合理運(yùn)用并做好人力資源的分配工作，可以對(duì)單位的發(fā)展起到重大的推動(dòng)作用。而人力資源績(jī)效考核是指事業(yè)單位通過一定形式的內(nèi)容考核，對(duì)這一段時(shí)間內(nèi)員工的工作質(zhì)量，辦公能力和綜合狀態(tài)進(jìn)行大致的評(píng)估和測(cè)評(píng)，進(jìn)而通過測(cè)評(píng)結(jié)果，進(jìn)一步加深了解單位員工的工作實(shí)力和工作方面擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，發(fā)現(xiàn)部分員工近期取得的進(jìn)步以及可能存在的一些問題，以便促進(jìn)對(duì)人力資源的管理和有效利用，激發(fā)單位員工的積極性，營(yíng)造一種良好的工作氛圍和工作作風(fēng)。事業(yè)單位人力資源績(jī)效考核并不只是一次小考核，也可以通過這次考核對(duì)近期經(jīng)營(yíng)狀態(tài)進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的小問題?？偠灾?，事業(yè)單位進(jìn)行績(jī)效考核，具有重大意義，主要包含三個(gè)方面。對(duì)單位員工來說，可以起到激勵(lì)推動(dòng)作用，發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足之處;對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)來說，可以增強(qiáng)與員工之間的溝通和交流;對(duì)人力資源管理體系來說，有利于對(duì)人力資源的合理分配，實(shí)行高效管理。

二、人力資源績(jī)效考核中存在的問題

（一）不能堅(jiān)持公平公正的原則

一些事業(yè)單位在進(jìn)行人力資源績(jī)效考核的過程中，不能秉著公平公正客觀的原則，這樣反而是在浪費(fèi)時(shí)間。所以在進(jìn)行人力資源績(jī)效考核時(shí)，針對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)制定有效的措施，進(jìn)行合理的監(jiān)督和督查，避免出現(xiàn)一些影響結(jié)果的不良行為，也可以對(duì)這些不良行為制定明確的懲罰措施，進(jìn)行嚴(yán)厲的打擊和控制。

（二）不注重人力資源績(jī)效考核

雖然很多事業(yè)單位都會(huì)定期舉行績(jī)效考核，但是也有不少事業(yè)單位，并沒有將績(jī)效考核落到實(shí)處，甚至還有很多事業(yè)單位認(rèn)為績(jī)效考核不僅要提前準(zhǔn)備，還耗費(fèi)時(shí)間，對(duì)績(jī)效考核采取一種消極的態(tài)度。不論是哪種行為，都是不夠重視人力資源的績(jī)效考核，之所以存在這樣的問題，就是沒有意識(shí)到人力資源績(jī)效考核的重要意義，沒有看到績(jī)效考核的深層含義。

（三）人力資源績(jī)效考核的內(nèi)容不夠科學(xué)

有些事業(yè)單位在進(jìn)行人力資源績(jī)效考核的時(shí)候，確定績(jī)效考核的內(nèi)容太過隨意，太籠統(tǒng)，不能根據(jù)每個(gè)人的工作職能和任務(wù)進(jìn)行考核，而是進(jìn)行粗略的測(cè)評(píng)，這樣的考核內(nèi)容由于太過廣泛，不能使得員工本身真正發(fā)現(xiàn)自己工作過程中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)以及存在的問題。這樣也會(huì)使到事業(yè)單位的績(jī)效考核逐漸趨于形式化。

（四）績(jī)效考核目標(biāo)定位不準(zhǔn)確

績(jī)效考核的根本任務(wù)是在于激勵(lì)單位員工認(rèn)真工作，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，但是如果進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，目標(biāo)模糊，定位不準(zhǔn)確，就不會(huì)起到真正的激勵(lì)作用。

（五）不能對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行良好的利用和分析

績(jī)效考核的結(jié)果是對(duì)員工近期工作狀態(tài)的一個(gè)綜合評(píng)定，如果能夠利用好考核結(jié)果，就可以實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者與員工的深入溝通和交流，并且根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果，可以制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，考核結(jié)果也可以和年終獎(jiǎng)，職位升降等事情相關(guān)。但是需要注意的是，有一些事業(yè)單位對(duì)于人力資源績(jī)效考核的結(jié)果不重視，只是把其當(dāng)做確定年終獎(jiǎng)的一種方式，這樣就太過片面，不利于領(lǐng)導(dǎo)者與單位員工之間的溝通交流，也不利于構(gòu)建完善的人力資源管理體系。

（六）績(jī)效考核的監(jiān)督工作不到位

有些事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)者不能有效對(duì)單位員工的績(jī)效考核進(jìn)行監(jiān)督，如果監(jiān)督工作不到位，就很難確?？?jī)效考核的客觀公正性。所以事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)做好考核的監(jiān)督工作，確保每個(gè)環(huán)節(jié)做到公平公正，只有這樣事業(yè)單位的績(jī)效考核才能起到真正作用。

（七）績(jī)效考核流程不規(guī)范

有很多事業(yè)單位疏于對(duì)績(jī)效考核的考前準(zhǔn)備，在進(jìn)行績(jī)效考核之前，沒有安排好考核流程，導(dǎo)致考核過程混亂，甚至出現(xiàn)單位員工作弊等行為，這一切都是因?yàn)槭聵I(yè)單位事先沒有做好績(jī)效考核的策劃方案，這就會(huì)使得績(jī)效考核趨于形式化，浮于表面。

三、事業(yè)單位進(jìn)行人力資源績(jī)效考核時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的問題

事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)秉著客觀，公平，公正的原則，確定合理的考核內(nèi)容，做好對(duì)考核的督察工作，確保人力資源績(jī)效考核的可行性，簡(jiǎn)單易操作，構(gòu)建完善的保障體系，確保整個(gè)人力資源考核工作穩(wěn)步進(jìn)行。

四、人力資源績(jī)效考核管理優(yōu)化方案

（一）明確人力資源績(jī)效考核的目標(biāo)

在進(jìn)行人力資源績(jī)效考核之前，單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)制定好考核的目標(biāo)，績(jī)效考核不是形式化的工作，只有確定好考核目標(biāo)，才有明確的方向，將人力資源績(jī)效考核落到實(shí)處。確定績(jī)效考核的目標(biāo)，例如，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，完善人力資源的管理體系，激勵(lì)員工，利用績(jī)效考核的結(jié)果，做好反饋工作，單位領(lǐng)導(dǎo)也可以加強(qiáng)對(duì)員工的領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)與單位員工之間的溝通和交流，深入了解員工的工作能力和擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，也同時(shí)方便對(duì)單位員工所不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域進(jìn)行定向內(nèi)容培訓(xùn)和指導(dǎo)。明確好考核目標(biāo)，才能夠保證考核工作的高效穩(wěn)定進(jìn)行。雖然也有一些事業(yè)單位在進(jìn)行考核之前，確立了考核目標(biāo)，但是制定的考核目標(biāo)對(duì)單位的發(fā)展意義不大，例如一些事業(yè)單位進(jìn)行績(jī)效考核的目的不在于檢驗(yàn)員工的工作能力，而是單純的為了評(píng)定年底獎(jiǎng)金，這樣就沒有充分利用好績(jī)效考核的結(jié)果，不能做好對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的反饋工作。

（二）做好績(jī)效考核的準(zhǔn)備工作

應(yīng)當(dāng)確定好績(jī)效考核的每一個(gè)詳細(xì)環(huán)節(jié)以及流程，同時(shí)做好明確的分工工作，提高工作效率。做好績(jī)效考核的管理準(zhǔn)備工作，構(gòu)建完整的管理體系，可以使整個(gè)績(jī)效考核的流程連貫起來，確?？?jī)效考核順利進(jìn)行。在對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行準(zhǔn)備工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌兼顧，考慮到多方面的因素，注重細(xì)節(jié)問題，盡可能解決其中存在的問題。同時(shí)應(yīng)當(dāng)確定好績(jī)效考核的流程，嚴(yán)格按照流程進(jìn)行績(jī)效考核。

（三）做好績(jī)效考核的監(jiān)督管理工作

事業(yè)單位能否真正起到績(jī)效考核的作用，與是否做好了監(jiān)督管理工作密不可分。一旦疏于對(duì)考核的監(jiān)督，將會(huì)直接影響最后的結(jié)果，很難達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。但是一般的事業(yè)單位都是實(shí)行上級(jí)對(duì)下級(jí)的監(jiān)督管理，很少出現(xiàn)下級(jí)也可以對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督，但是這種雙向監(jiān)督的管理機(jī)制卻更能達(dá)到監(jiān)督效果，提高監(jiān)督效率。各個(gè)事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按照單位本身的具體情況，嚴(yán)格建立適合自己的考核監(jiān)督管理機(jī)制。

（四）構(gòu)建完善的考核體系

為了保障績(jī)效考核的高效進(jìn)行，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)構(gòu)建一套屬于自己的完善的考核體系，在考核過程中，面對(duì)一些突發(fā)情況，一旦出現(xiàn)任何問題，都應(yīng)當(dāng)能夠迅速找到相關(guān)人員進(jìn)行溝通和解決。構(gòu)建完善的考核體系，就是要將考核中的各個(gè)流程及考核核心連貫起來，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位的高效人力資源績(jī)效考核。

（五）做好對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的反饋工作

考核的目的正是在于積極分析利用所得到的考核結(jié)果，所以在考核結(jié)束之后，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)積極迅速對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行分析，進(jìn)行下一步的反饋工作，充分利用考核結(jié)果才是考核的重中之重。然而卻有一些事業(yè)單位，以為考核結(jié)束就算完成任務(wù)，不重視對(duì)考核結(jié)果的反饋工作或者拖延對(duì)考核結(jié)果的分析總結(jié)，這樣就不能充分利用績(jī)效考核實(shí)現(xiàn)對(duì)事業(yè)單位發(fā)展的推動(dòng)作用。

五、結(jié)束語

對(duì)事業(yè)單位的人力資源進(jìn)行績(jī)效考核，具有重大意義。通過簡(jiǎn)單的考核，可以對(duì)員工們進(jìn)行適當(dāng)?shù)募訅?，只有在適當(dāng)?shù)膲毫χ拢拍芤愿语枬M的精神狀態(tài)更好地工作，所以各個(gè)事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)注重對(duì)人力資源考核的重視，構(gòu)建科學(xué)的管理體系和考核目標(biāo)，從而推動(dòng)事業(yè)單位的發(fā)展，使單位變得越來越好。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫曉兵.淺談事業(yè)單位人力資源管理中的績(jī)效考核[J].人力資源管理，2017.

[2]李慧芬.事業(yè)單位人力資源管理中的績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制研究[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)，2018.

[3]王春暉，郭斌.事業(yè)單位人力資源管理中的績(jī)效考核問題探討[J].全國(guó)流通經(jīng)濟(jì)，2018.

[4]馬潔，周永華.我國(guó)老齡人力資源退休返聘現(xiàn)象探析[J].新疆廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào) ，2012.