電話廣電分前端機(jī)房信息化運(yùn)維管理技術(shù)分析

王富洪

摘 要：隨著國內(nèi)有線數(shù)字化電視網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積的逐漸擴(kuò)大，廣電分前端機(jī)房信息化運(yùn)維管理工作的壓力也在日漸增加，為了能夠保證傳輸機(jī)房運(yùn)維工作的正常運(yùn)行，繼續(xù)為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的節(jié)目信息，相關(guān)部門勢必要對廣電分前端機(jī)房信息化運(yùn)維管理技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化，提升其整體的工作效率及質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：廣電;分前端機(jī)房;信息化;運(yùn)維管理

近年來我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展也帶動(dòng)了人口數(shù)量的持續(xù)增長，這一現(xiàn)象對于廣電業(yè)務(wù)的開展來說形式是非常明朗的，但業(yè)務(wù)數(shù)量以及維護(hù)數(shù)據(jù)的成倍增加也導(dǎo)致了機(jī)房運(yùn)行工作的不穩(wěn)定。對此，廣電企業(yè)必須要對分前端機(jī)房信息化運(yùn)維管理技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，并優(yōu)化其管理機(jī)制，為機(jī)房提供一個(gè)穩(wěn)定安全的運(yùn)行環(huán)境。

一、廣電分前端機(jī)房信息化運(yùn)維管理現(xiàn)狀

結(jié)合實(shí)際情況來看，目前國內(nèi)對于分前端機(jī)房信息化運(yùn)維的管理工作水平還處于非常初級(jí)的階段，在實(shí)際的管理工作中，也面臨著許多的難點(diǎn)，下文將針對這些存在的問題進(jìn)行詳細(xì)的分析。

1.業(yè)務(wù)管理模式陳舊

由于廣電業(yè)務(wù)本身具有較特殊的性質(zhì)，因此業(yè)務(wù)技術(shù)還未能達(dá)到統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這使得全國各地區(qū)的設(shè)備、數(shù)據(jù)以及業(yè)務(wù)的名稱都存在著很大的差異。目前很大一部分廣電運(yùn)營商對于分前端機(jī)房的業(yè)務(wù)以及數(shù)據(jù)都還采用的是傳統(tǒng)的電子文檔記錄模式來進(jìn)行管理，這樣傳統(tǒng)陳舊的管理模式，為數(shù)據(jù)的保存以及統(tǒng)計(jì)工作提供了非常大的難度，不僅如此，混亂的工作模式中也非常容易出現(xiàn)安全隱患，阻礙了廣電業(yè)務(wù)的發(fā)展。時(shí)代的不斷發(fā)展也使得廣電業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量越來越大，人工進(jìn)行數(shù)據(jù)的更新以及修改工作，不僅需要浪費(fèi)大量的時(shí)間，還不能保證其數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，尤其是當(dāng)需要向客戶提供數(shù)據(jù)時(shí)，還非常缺乏效率，這些問題都嚴(yán)重影響到了廣電業(yè)務(wù)的發(fā)展。

2.信息化管理系統(tǒng)功能不完善

隨著通信行業(yè)的不斷發(fā)展，有一部分的廣電運(yùn)營商開始對機(jī)房信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行了實(shí)際的建設(shè)工作，此類型的管理系統(tǒng)大多是基于 GIS系統(tǒng)的。而GIS系統(tǒng)在實(shí)際運(yùn)用的過程中，也存在著許多的不足之處，例如缺乏完善的邏輯資源管理體系、無法與各個(gè)機(jī)房的管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)之間的互通、無法進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、動(dòng)力和監(jiān)控系統(tǒng)無法進(jìn)行融入等等問題，這一系列問題都為對分前端機(jī)房信息化運(yùn)維管理工作提供了操作的難度。

3.運(yùn)維管理方式落后

目前有很大一部分廣電運(yùn)營商在對分前端機(jī)房信息化運(yùn)維管理工作人員進(jìn)行管理的同時(shí)，還采用粗獷型的管理模式，這樣的管理模式雖然在從前的工作當(dāng)中是可以勉強(qiáng)進(jìn)行下去的，但隨著業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)總量的不斷增加以及機(jī)房內(nèi)新型設(shè)備的不斷更換，這一管理模式已經(jīng)顯得十分的落后了。復(fù)雜繁重的工作內(nèi)容使得機(jī)房運(yùn)維人員的數(shù)量也在相應(yīng)的提升，因此廣電運(yùn)營商必須要采取更精細(xì)化的運(yùn)維管理模式，滿足對工作中人力物力資源的全面管理。

二、廣電分前端機(jī)房信息化運(yùn)維管理技術(shù)實(shí)現(xiàn)途徑

在當(dāng)前的廣電分前端機(jī)房信息化運(yùn)維管理工作當(dāng)中，運(yùn)營商需要結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，并且按照通信行業(yè)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行運(yùn)維管理技術(shù)的創(chuàng)新。廣電分前端機(jī)房信息化運(yùn)維管理技術(shù)水平的提升能夠滿足企業(yè)未來的發(fā)展需求，并推動(dòng)企業(yè)的多元化發(fā)展，為此，相關(guān)運(yùn)營商對以下幾個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)的分析。

1.優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)

在對廣電機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)進(jìn)行實(shí)際優(yōu)化的時(shí)候，需要先將廣電機(jī)房設(shè)備與通信行業(yè)的設(shè)備進(jìn)行重新的分配。并在在后續(xù)的工作中，工作人員還需要對機(jī)房中的有源設(shè)備與無源設(shè)備進(jìn)行清晰的劃分，對機(jī)房設(shè)備的大小結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的改動(dòng)，對設(shè)備端口、板卡、端子、模塊以及機(jī)框等進(jìn)行不同種類的創(chuàng)建能夠滿足設(shè)備型號(hào)多樣化的需求。標(biāo)準(zhǔn)框架的有效構(gòu)建不僅能夠增加機(jī)房設(shè)備的功能性以及邏輯性，還能為廣電業(yè)務(wù)的未來發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)。

2.規(guī)范統(tǒng)一編碼

由于廣電機(jī)房在優(yōu)化創(chuàng)建的過程中業(yè)務(wù)會(huì)進(jìn)行擴(kuò)展，因此機(jī)房各類設(shè)備也會(huì)相應(yīng)的增加，但設(shè)備的增加以及結(jié)構(gòu)的改動(dòng)會(huì)使得原本的規(guī)范編碼出現(xiàn)混亂的情況，影響整體的運(yùn)行。因此，對于產(chǎn)生的這些情況，運(yùn)營商需要對各類設(shè)備以及設(shè)備機(jī)架列框的規(guī)范編碼進(jìn)行重新統(tǒng)一，以優(yōu)化設(shè)備編碼標(biāo)識(shí)在系統(tǒng)中的應(yīng)用管理。工作人員在對規(guī)范編碼進(jìn)行統(tǒng)一的時(shí)候，可以依照從大到小的順序來進(jìn)行編碼，并對分前端的不同的機(jī)房進(jìn)行編號(hào)，以便于分前端機(jī)房的查找工作。

3.構(gòu)建廣電業(yè)務(wù)模型

在對廣電分前端機(jī)房信息化運(yùn)維管理技術(shù)進(jìn)行實(shí)際設(shè)計(jì)的時(shí)候，首先需要對廣電業(yè)務(wù)的特殊性進(jìn)行充分的考慮，并根據(jù)廣電業(yè)務(wù)的具體特性來進(jìn)行研究探索，從而設(shè)計(jì)出符合廣電業(yè)務(wù)特性的模型規(guī)劃。在對業(yè)務(wù)模式進(jìn)行構(gòu)建時(shí)，需要考慮到擴(kuò)展業(yè)務(wù)的范圍以及對業(yè)務(wù)的服務(wù)體制進(jìn)行增加，并確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間的數(shù)據(jù)在優(yōu)化之后依舊能夠保持的正確邏輯關(guān)系。構(gòu)建良好的廣電業(yè)務(wù)模型能夠促進(jìn)系統(tǒng)的運(yùn)營效率的提升以及服務(wù)機(jī)制增加的，對于廣電業(yè)務(wù)未來的發(fā)展來說有著積極的推進(jìn)作用。

三、結(jié)論

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，通信行業(yè)的市場競爭也日漸激烈，為了使廣電公司能夠在市場當(dāng)中站穩(wěn)腳步并實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的可持續(xù)性發(fā)展，各大廣電公司都必須要對分前端機(jī)房信息化運(yùn)維管理工作中存在的問題進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化，并且時(shí)刻關(guān)注運(yùn)維管理技術(shù)的改革創(chuàng)新，努力提升廣電企業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量以及經(jīng)濟(jì)效益，為企業(yè)的發(fā)展提供正確的方向。

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