摘 要:本文以本次疫情防控期間的新聞輿論為例,著重探究本次疫情的新聞輿論變化規(guī)律與特點,并分析表象背后的原因與給我們的啟示。
關(guān)鍵詞:疫情;政府
一、疫情防控期間的新聞輿論現(xiàn)象概況
本次疫情期間的新聞輿論主要圍繞疫情的變化為主線而發(fā)展,具體可分為疫情防控初期、疫情防控發(fā)展、疫情防控變異三個輿論階段。新聞輿論在不同階段有著不同的動因與變化特點。在疫情防控初期階段,新聞輿論對于事件關(guān)注度較低,疫情尚未引起社會足夠重視。新聞內(nèi)容普遍簡短,并未用大篇幅去重點介紹此次疫情,未引起輿論的高潮。在一月中下旬左右,新聞輿論進入疫情防控發(fā)展階段。此時因為疫情的廣泛傳播現(xiàn)象顯現(xiàn)與民眾恐慌效應(yīng)相疊加,新聞輿論突然進入沸點。此時無論是官方發(fā)布的消息還是社交平臺傳播的消息均受到全國廣泛關(guān)注,并引起巨大輿論漩渦。各路媒體競相試圖通過獲取一手資料和發(fā)布最新消息來提高自身曝光量。在中央政府不斷派出醫(yī)療隊支援疫區(qū)以及全國向疫區(qū)支援物資之后,疫區(qū)的防控形勢得到了根本性的逆轉(zhuǎn)。此時伴隨著形勢的好轉(zhuǎn),新聞輿論也進入疫情防控變異的階段。直觀表現(xiàn)為網(wǎng)民激動情緒的消解與疫情新聞的報道走向偏轉(zhuǎn)積極、樂觀等。此時的新聞輿論已經(jīng)跨越過高潮,逐步走向趨緩、消解。
二、疫情防控期間的新聞輿論現(xiàn)象動因
1.疫情情況以及初代信息傳遞者是新聞輿論產(chǎn)生的首要原因
疫情的發(fā)展情況始終對新聞輿論階段的節(jié)點分布起著重要作用,尤其是新聞的階段性與疫情的階段性對應(yīng)更為即時。而在疫情本身之外,對輿論起決定性影響的是疫情相關(guān)者的關(guān)注度與態(tài)度。在疫情尚未散播開時,由于最初患病者數(shù)量十分少,政府、社會均認為演變?yōu)橹卮蠊舶踩l(wèi)生事件的可能性極低,因而重視程度低。新聞播報數(shù)量少,關(guān)注程度低,篇幅少。在疫情擴散范圍變大后,利益相關(guān)者增多,社會關(guān)注度變大,每一個人因為疫情,生活、工作均受到不同程度影響,而且隨著春運的到來以及武漢封控措施的不及時,患病人員流動性增大,健康個人的染病風險增大,社會恐慌心理開始產(chǎn)生。此時新聞對疫情宣傳的力度開始陡然提升,社會輿論也因為其人傳人的特性以及傳染性強、隱蔽性強的特點而開始沸騰。
2.地方政府回應(yīng)與權(quán)威媒體發(fā)布是新聞輿論歸于穩(wěn)定的主要原因
在疫情產(chǎn)生之初,地方政府迅速回應(yīng)輿論關(guān)切,并立即“辟謠”。警方也對涉嫌傳播武漢肺炎“不實”消息的8人進行懲戒。這一系列舉措實現(xiàn)了社會期待,及時消解了輿情的聚集,因而在新聞播出之后,輿情立即消退,后續(xù)新聞也以對此次“造謠”事件的處理為主要播報內(nèi)容。速度快,針對性準確的,透明度高的地方政府輿情處理使得政府形象得到短暫維護與提升。而此時官方新聞對疫情信息的傳遞也較為模糊,降低了社會對疫情的關(guān)注度,使公眾了解到疫情的發(fā)生卻并未能引起政府與社會足夠重視。
3.疫情發(fā)展情況與地方政府作為推動了網(wǎng)絡(luò)輿情演變,網(wǎng)民成為輿情走向決定性因素
如前文提到的疫情的階段性發(fā)展一樣,新聞輿論在此次疫情中也表現(xiàn)出很強的階段性特征。新聞與疫情的即時性聯(lián)系增強,而輿情則較為滯后。因為相比新聞的目的性、組織性、正規(guī)性來說,網(wǎng)絡(luò)輿情更多表現(xiàn)為臨時性、極端化、群體化。在網(wǎng)絡(luò)輿情中,不可不提的是現(xiàn)代化、移動化的網(wǎng)絡(luò)平臺為網(wǎng)絡(luò)輿論提供了交流與發(fā)表的平臺,成為民眾表達社會期待與社會交流的不可或缺的媒介。在疫情發(fā)生后,網(wǎng)絡(luò)輿情大軍跟隨新聞開拓的輿論方向,不斷“殺伐果斷”。數(shù)億網(wǎng)民就如向前奔騰的列車,決定著輿情的沸騰程度,而這個程度卻又無法被某個定義的控制力所決定。
三、疫情防控期間的新聞輿論引導
1.新聞工作者——打鐵還需自身硬
中國新聞工作者需要認真學習貫徹中國特色社會主義新聞學、黨報(媒)理論等針對中國特色的新聞學理論,牢牢堅持馬克思主義的基本立場、觀點與方法,樹立馬克思主義新聞觀的新聞從業(yè)理念,堅持黨性原則,不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng),將“四力”充分運用到新聞工作中去,開創(chuàng)具有中國智慧的中國特色新聞輿論新局面。這就要求新聞工作者自身要堅定堅持黨報(媒)理論與黨性原則,堅持馬克思主義新聞觀,牢牢把握黨報(媒)理論這一深植我黨新聞事業(yè)的基本理論。
2.政府“把關(guān)人”——擁抱數(shù)字時代的到來[ 彭波:《政府網(wǎng)絡(luò)輿論引導與社會治理進入 3.0 時代》,載《四川日報》,2020-02-06(007)。]
北京大學新聞與傳播學院講席教授、國家網(wǎng)信辦原專職副主任彭波提出“數(shù)字科技時代:政府輿論引導 3.0”,深刻闡述政府網(wǎng)絡(luò)輿論引導從1.0到3.0時代的變遷,對于本次疫情想必深有借鑒意義。誠然從1.0至2.0再到3.0就好比我們從3G到4G再到5G的過程,是漫長而復(fù)雜的。且數(shù)字時代相比通信技術(shù)來說包含范圍更大,范圍涉及方方面面,其升級的過程也必是更為艱難的。在本次疫情之中完全運用可能性不大,但是它的提出為我們提供了未來社會新聞輿論引導的解決方案。
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[3]朱錦精,范一嘯,陳佳雯,等.萌芽時期的馬克思主義新聞觀在武漢地區(qū)的傳播途徑研究[J].新聞與傳播,2019,11:191-192.
作者簡介:朱元凱(1996-),男 ,漢族,山西長治人,大學本科,研究方向:馬克思主義新聞觀