急診分診護士資質準入標準的構建研究

李鳳

【摘 要】目的：總結急診分診護士的資格準入標準。方法：本次研究于2019年3月開始，為期7個月。研究采用專家函詢法與研討方式進行。采用改良的Delphi專家函詢法?？偨Y函詢結果。結果：本次研究所有問卷均有效回收，回收率100%。在具體指標條目方面總共10條，分別為資格證書、大專及以上學歷、醫(yī)師及以上職稱、急診護理工作5年以上、具備急診?？茖W習經歷、具備計算機熟練操作能力、具備良好溝通協(xié)調能力、具備組織管理能力、可以完成區(qū)域輪轉、完成崗前培訓。結論：探索急診分診護士的資格準入標準意義顯著，可以顯著提升臨床分診護士的字字準入和培訓管理水平，可以作為今后急診分診的重要研究方向。

【關鍵詞】急診分診;護士資格;準入標準;構建策略

【中圖分類號】R47【文獻標識碼】A【文章編號】1672-3783（2020）07-21--01

急診分診主要任務是對患者的病情進行快速的評估與判斷，并按照病情的具體情況優(yōu)化診療的次序，并做好合理的資源分配，從而提供更加優(yōu)質的急診醫(yī)療服務[1]。伴隨著急診醫(yī)療與護理事業(yè)的持續(xù)性發(fā)展，急診分診的工作重要性顯得越發(fā)突出和明顯[2]。分診護士是決定急診分診工作結果的關鍵，分診質量與護士專業(yè)技術水平有著密切關聯(lián)性。對此，為了更好的提高急診分診的綜合質量，本文簡要分析急診分診護士的資格準入標準，希望能夠為相關工作者提供幫助。具體研究內容如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究于2019年3月開始，為期7個月。研究采用專家函詢法與研討方式進行。所有專家均從事臨床急診醫(yī)護相關工作5年以上或從事臨床工作10年以上。總共入選專家30名。

1.2 方法

采用改良的Delphi專家函詢法。構建急診分診護士資格準入標準的體系框架：1、文獻分析。查詢近10年國內關于急診分診的相關資料，同時結合國內政策以及臨床工作，擬定具體的急診分診護士資質準入標準的相關方案;2、半結構訪談。應用電話訪談、面對面方式進行交流，溝通時間30分鐘，在獲得認可后進行錄音。主要是以目前急診分診資質的看法、資質準入標準的建議;3、函詢初始問卷。問卷劃分為卷首、正文與專家對指標的判斷依據和熟練度。在正文方面主要是以準入標準指標的條目、重要性，同時附帶意見欄。指標應用Likert5級法進行評分，1到5分分別為完全不重要、非常重要。在判斷依據與熟練度方面同樣采取Likert5級法進行評價;4、問卷發(fā)放。采用電子郵箱方式發(fā)放問卷，并以匿名函詢，專家之間不得溝通。每一輪函詢間隔保持2周以上;5、指標篩選。按照研究的目的與性質特征，采用選擇率方式進行條目的選擇。第一輪函詢中重要性評分超過4分、題目選擇率超過80%的條目保留，第二輪重要性評分超過5分，選擇率超過80%的保留。同時按照回收的問卷結果結合專業(yè)的特征進行調整篩選。

1.3 觀察指標

總結函詢結果。

1.4 統(tǒng)計學方法

本次研究應用SPSS19軟件實現(xiàn)數(shù)據的錄入以及統(tǒng)計分析，在數(shù)據資料錄入之后采用定性與定量的方式進行分組記錄，并應用連續(xù)性或離散型的變量實現(xiàn)對數(shù)據的錄入，定性的數(shù)據不需要分類變量。數(shù)據檢驗期間所有均數(shù)采用T值進行檢驗，百分制數(shù)據采用X2值進行檢驗，在數(shù)據對比差異中P值<0.05時證明數(shù)據差異滿足統(tǒng)計學意義標準。

2 結果

本次研究所有問卷均有效回收，回收率100%。在具體指標條目方面總共10條，分別為資格證書、大專及以上學歷、醫(yī)師及以上職稱、急診護理工作5年以上、具備急診?？茖W習經歷、具備計算機熟練操作能力、具備良好溝通協(xié)調能力、具備組織管理能力、可以完成區(qū)域輪轉、完成崗前培訓。詳情見表1。

3 討論

參與研究的函詢法專家可以更好的保障函詢結果的可靠性，問卷的應答率以及建議率都比較高。因為急診屬于診療危重癥患者的主要場所，因為工作特殊性以及環(huán)境的特殊性，對于急診分診護士的資質要求相對較高，分診護士不僅需要具備豐富的臨床經驗與多學科專業(yè)知識，還需要具備較強的溝通協(xié)調能力以及心理素質[3]。對此，做好資格準入標準的構建具備較高的臨床實踐意義[4]。

本次研究結果顯示，在具體指標條目方面總共10條，分別為資格證書、大專及以上學歷、醫(yī)師及以上職稱、急診護理工作5年以上、具備急診專科學習經歷、具備計算機熟練操作能力、具備良好溝通協(xié)調能力、具備組織管理能力、可以完成區(qū)域輪轉、完成崗前培訓。該結果可以為急診分診的資質準入標準提供支持，可以為臨床資質準入的相關管理以及培訓提供可靠的依據。

綜上所述，探索急診分診護士的資格準入標準意義顯著，可以顯著提升臨床分診護士的資質準入和培訓管理水平，可以作為今后急診分診的重要研究方向。

參考文獻

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