本報(bào)駐美國特約記者 靖塵 ●甄翔
“今年,美國各大零售商比以往任何時(shí)候都更早推出‘黑色星期五促銷”,《華盛頓郵報(bào)》報(bào)道稱,許多商家從10月9日的周末就已開啟打折活動(dòng),并將延續(xù)到12月。亞馬遜決定將通常在7月的PrimeDay超級(jí)購物日移至10月中旬,促使沃爾瑪,塔吉特和其他零售品牌調(diào)整假期時(shí)間表,拖長購物季戰(zhàn)線以幫助線下零售商盈利。在疫情沖擊經(jīng)濟(jì)和線上購物普及的雙重作用下,今年美國零售商正在迎接一個(gè)新的“黑色星期五”。
打折季提前到來
“黑色星期五”指的是美國11月最后一個(gè)星期五的促銷日?!敖衲暧泻芏辔粗兞俊!薄度A盛頓郵報(bào)》援引會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)普華永道的美國消費(fèi)者市場小組負(fù)責(zé)人泰森·康奈爾分析稱,零售商越早鎖定顧客,銷售情況就越理想,“通過在10月提前開始銷售季,零售商可以在接下來幾個(gè)月的打折促銷中分散消費(fèi)者的流量和需求,也便于保持線下商店的社交安全距離,持續(xù)調(diào)動(dòng)庫存并根據(jù)早期的消費(fèi)者需求調(diào)整策略?!?/p>
美國CNBC網(wǎng)站稱,包括零售巨頭沃爾瑪超市在內(nèi)的許多商家都從10月開始啟動(dòng)“黑色星期五”促銷活動(dòng)。以沃爾瑪為例,旗下連鎖店在10月11日至15日啟動(dòng)“大省錢活動(dòng)”的第一波促銷。在中國“雙11”購物節(jié)啟發(fā)下,一些美國商家聯(lián)合推出“十十”購物活動(dòng),也就是從10月10日起就開始漫長的購物促銷。家居建材用品零售商家得寶計(jì)劃讓其“黑五”購物季持續(xù)近兩個(gè)月時(shí)間,這樣消費(fèi)者就不用都趕在某一個(gè)日子去集中掃貨。亞馬遜今年把自家的PrimeDay超級(jí)購物日推遲到10月13日和14日兩天進(jìn)行。這是因?yàn)樵ㄓ?月舉行的PrimeDay超級(jí)購物日受到疫情影響,而推遲后的PrimeDay則正好跟提前到來的“黑五”購物季重合。
“直播帶貨”開始興起
此前有數(shù)據(jù)顯示,“黑色星期五”當(dāng)天的銷售額對(duì)部分零售商家而言相當(dāng)于整整一周的銷售額。不過近期調(diào)查發(fā)現(xiàn),約64%的消費(fèi)者表示相對(duì)于前幾年而言,自己并不太傾向于在“黑色星期五當(dāng)天大量采購”。專家分析,今年“黑五”赴實(shí)體店購物的人數(shù)會(huì)減少,“黑五”購物正在向網(wǎng)絡(luò)購物轉(zhuǎn)型,進(jìn)而演變成一個(gè)“高度免接觸的購物季”。
新冠疫情暴發(fā)更導(dǎo)致顧客到店率大幅下滑,一些服裝品牌在“黑五”預(yù)熱期間聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)名人發(fā)起線上直播刺激消費(fèi)?!都~約時(shí)報(bào)》11日?qǐng)?bào)道稱,美國服裝品牌湯米·希爾費(fèi)格邀請(qǐng)多位名人為旗下秋季新款服裝“直播帶貨”(如圖),今年8月該品牌在中國舉辦過類似活動(dòng)?!都~約時(shí)報(bào)》評(píng)論道:這種通常時(shí)長一個(gè)小時(shí)左右的直播帶貨模式已經(jīng)在中國取得成功,但對(duì)于美國消費(fèi)者還是很新穎的營銷模式。臉書、亞馬遜和社交平臺(tái)“照片墻”都開始測試旗下直播購物平臺(tái)。
疫情影響消費(fèi)能力
CNBC報(bào)道稱,隨著電商的興起,“黑色星期五”近年來已逐漸失去魅力。特別是在今年美國疫情形勢嚴(yán)峻的背景下,消費(fèi)者更不愿去人流擁擠的商場。實(shí)體商家正努力把“黑色星期五”變成一個(gè)以感恩節(jié)為起點(diǎn),并能持續(xù)較長時(shí)間的購物季。
分析預(yù)計(jì)美國人今年會(huì)在購物季縮減開支,其中既有社交機(jī)會(huì)減少的因素,又有美國民眾財(cái)務(wù)狀況不佳的因素。根據(jù)研究公司DigitalCommerce360的數(shù)據(jù),去年美國感恩節(jié)購物季銷售額約為71.6億美元。今年在新冠疫情期間,美國累計(jì)有十幾家主要零售商申請(qǐng)破產(chǎn),還有幾家面臨現(xiàn)金斷流的風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)濟(jì)衰退已經(jīng)令數(shù)百萬個(gè)工作崗位消失,據(jù)標(biāo)普全球市場情報(bào)統(tǒng)計(jì),截至10月4日,美國今年申請(qǐng)破產(chǎn)的較大規(guī)模企業(yè)達(dá)504家,超過2010年以來任何可比時(shí)期的破產(chǎn)申請(qǐng)數(shù)量。申請(qǐng)破產(chǎn)企業(yè)集中在消費(fèi)、工業(yè)和能源領(lǐng)域。美國一項(xiàng)調(diào)查顯示,約46%的受訪者表示自美國疫情暴發(fā)以來,家庭中至少一個(gè)成年人失業(yè)、被停薪或者被削減工時(shí)。在年收入低于10萬美元的家庭中,54%的家庭面臨嚴(yán)重的財(cái)務(wù)問題,其中31%的家庭用光或幾乎用光了他們的儲(chǔ)蓄。▲