新冠疫情期間大學(xué)生心理波動(dòng)的引導(dǎo)策略

王清

摘要：大學(xué)生承擔(dān)著建設(shè)社會(huì)主義國(guó)家的重要使命，作為國(guó)家未來(lái)的接班人，需要培養(yǎng)自身良好品質(zhì)和道德素養(yǎng)，樹(shù)立正確價(jià)值觀，提升自身心理素質(zhì)。但是面對(duì)突如其來(lái)的一場(chǎng)新冠肺炎疫情，使得大學(xué)生出現(xiàn)不同程度的緊張、焦慮、恐慌、悲傷等心理波動(dòng)。面對(duì)這種疫情，如何讓學(xué)生克服疫情所帶來(lái)的心理問(wèn)題，并以積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)疫情，從容面對(duì)生活和職業(yè)生涯等。文章對(duì)出現(xiàn)的大學(xué)生心理波動(dòng)的幾種表現(xiàn)進(jìn)行剖析，運(yùn)用行之有效的心理波動(dòng)引導(dǎo)策略，以穩(wěn)定大學(xué)生的心理波動(dòng)，讓大學(xué)生能夠用更理性的心態(tài)認(rèn)識(shí)疫情，進(jìn)一步提升戰(zhàn)勝疫情的決心和勇氣。

關(guān)鍵詞：新冠疫情 大學(xué)生 心理波動(dòng) 引導(dǎo)策略

良好的心態(tài)，對(duì)于人們的生活、工作乃至對(duì)自身身體健康都產(chǎn)生了積極、正面的引導(dǎo)作用。在這場(chǎng)疫情戰(zhàn)役中，大學(xué)生這一類人群產(chǎn)生的心理波動(dòng)較大，“宅”在家的這段期間，讓他們產(chǎn)生了緊張和焦慮的情緒。特別是對(duì)于面臨找工作的大學(xué)生而言，面對(duì)工廠的“停工、復(fù)工”；面對(duì)學(xué)校的“停課不停學(xué)”；面對(duì)人們經(jīng)常發(fā)出的“消極言語(yǔ)”等都使他們的心理產(chǎn)生較大波動(dòng)。因此，對(duì)新冠疫情期間大學(xué)生心理波動(dòng)情況進(jìn)行研究具有現(xiàn)實(shí)意義，以下對(duì)此提出了具體引導(dǎo)措施，以期能夠緩解大學(xué)生心理的不安和焦躁，樹(shù)立積極、向上的心態(tài)。

一、新冠疫情期間大學(xué)生心理波動(dòng)的主要表現(xiàn)

（一）因擔(dān)心身體健康由穩(wěn)定的心理向“焦慮”轉(zhuǎn)變

新冠疫情傳播速度較快，各大省份在12月底就開(kāi)始做好重大突發(fā)公共衛(wèi)生一級(jí)響應(yīng)工作。伴隨著人數(shù)的不斷增加，原來(lái)車水馬龍、擁堵的街道都變得空空蕩蕩，這一現(xiàn)象不僅沖淡了新年喜氣，還渲染了一種緊張、人心惶惶的氛圍。同時(shí)，各大小區(qū)在排查的過(guò)程中會(huì)對(duì)行程和活動(dòng)的范圍等進(jìn)行排查，大學(xué)生在返鄉(xiāng)或者乘坐火車等交通工具時(shí)，很容易被新聞中散播的“無(wú)癥狀超級(jí)感染者”影響，過(guò)于擔(dān)心自己身體健康而出現(xiàn)恐慌或者緊張等心理波動(dòng)。特別是有些大學(xué)生在發(fā)生自己體溫升高或者出現(xiàn)咳嗽等癥狀時(shí)就會(huì)產(chǎn)生疑病心理，例如：心神不寧、坐立難安的焦慮心理、形成“疑病-焦慮-坐立難安-焦慮”等無(wú)限循環(huán)的表現(xiàn)。

（二）因關(guān)注各類消息由無(wú)力向憤怒、自責(zé)感轉(zhuǎn)變

新冠疫情在爆發(fā)之后，各大媒體和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中鋪天蓋地出現(xiàn)關(guān)于新冠肺炎的消息，一些大學(xué)生在關(guān)注電視、抖音、騰訊新聞等媒介后，對(duì)出現(xiàn)的各種疫情報(bào)道都感到非常無(wú)力，在疫情之下，很多不幸的事情席卷而來(lái)，他們只能對(duì)別人的不幸發(fā)出哀嘆，但是卻無(wú)法給予更多實(shí)質(zhì)性的幫助，導(dǎo)致出現(xiàn)“壯志難酬”的失落感和對(duì)于面對(duì)疫情束手無(wú)策的自責(zé)感以及對(duì)受難中同胞出現(xiàn)的“冷酷無(wú)情”等，這一連串的心理波動(dòng)使得大學(xué)生產(chǎn)生心理疲勞。如果長(zhǎng)期處于這種情緒狀態(tài)中，將會(huì)造成較大的心理波動(dòng)，直接影響自身身體健康。

（三）因居家在線學(xué)習(xí)由充實(shí)向“興奮-暴怒-焦躁不安”轉(zhuǎn)變

為響應(yīng)“停課不停學(xué)”的號(hào)召，各大高校都采用網(wǎng)絡(luò)授課的方式進(jìn)行教學(xué)，即能夠在家中開(kāi)展在線學(xué)習(xí)。由于疫情發(fā)生的較為突然，一些教師很難盡快的投入到網(wǎng)絡(luò)教授中，同時(shí)學(xué)生也很難調(diào)整自身學(xué)習(xí)狀態(tài)，這種沒(méi)有人監(jiān)督的教學(xué)方式只能依靠學(xué)生自己，特別出現(xiàn)難以解決的問(wèn)題時(shí)，無(wú)法及時(shí)向老師詢問(wèn)，導(dǎo)致大學(xué)生的心理波動(dòng)由“興奮-暴怒-焦躁不安”轉(zhuǎn)變。例如：根據(jù)相應(yīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于每個(gè)教師的要求和使用的軟件不同，在上課時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)卡頓或者閃退現(xiàn)象，使得學(xué)生和教師都產(chǎn)生了“逼瘋”現(xiàn)象。一方面，教師每天不僅需要制作課件，還擔(dān)心學(xué)生是否能夠掌握好這門課程，進(jìn)而產(chǎn)生疲倦的現(xiàn)狀；另一方面，由于大學(xué)生自控能力較差，雖然也通過(guò)在線課程的學(xué)習(xí)掌握了一些知識(shí)，但是長(zhǎng)期下去也很難自主進(jìn)行學(xué)習(xí)。而伴隨著學(xué)校網(wǎng)課進(jìn)度的調(diào)整，學(xué)生們產(chǎn)生的焦躁不安也越來(lái)越強(qiáng)烈。特別是本科研究生這一群體，如何直面問(wèn)題，調(diào)整好自己的心態(tài)，與導(dǎo)師進(jìn)行網(wǎng)上交流和開(kāi)展課題研究等，成為困擾大學(xué)生的一個(gè)重大難題。

（四）因就業(yè)、升學(xué)壓力由期待向“煩躁-矛盾-焦慮”轉(zhuǎn)變

對(duì)于一些面臨就業(yè)的大學(xué)生而言，疫情的爆發(fā)對(duì)他們提出了更高的挑戰(zhàn)，就業(yè)、網(wǎng)課學(xué)習(xí)、升學(xué)、寫(xiě)論文等方面壓力持續(xù)倍增。特別是相關(guān)地區(qū)要求在疫情期間暫停對(duì)學(xué)生開(kāi)展實(shí)習(xí)實(shí)踐，這就使得一些大學(xué)生不能借助實(shí)踐學(xué)習(xí)來(lái)提升自身的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。根據(jù)相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前大學(xué)生失業(yè)率已經(jīng)高達(dá)50%，同時(shí)在與往年的春季招聘情況來(lái)看，春季招聘則是大學(xué)生開(kāi)展就業(yè)的最好時(shí)機(jī)。受到這一影響，對(duì)于正在求職的大學(xué)生而言，他們經(jīng)常產(chǎn)生焦慮-失落的心理波動(dòng)。例如：大學(xué)生們懷揣著自己的夢(mèng)想，想要在新的一年中能夠找到自己滿意的工作，但是疫情的延期，讓他們錯(cuò)過(guò)很多就業(yè)機(jī)會(huì)，長(zhǎng)時(shí)間處于封閉狀態(tài)中很容易產(chǎn)生消極怠工-不思進(jìn)取的心理。特別是對(duì)于一些準(zhǔn)備出國(guó)留學(xué)的學(xué)生，“托福、雅思”等考試的連續(xù)取消，使得他們不僅失去了考試動(dòng)力，還產(chǎn)生較大的心理波動(dòng)，進(jìn)而產(chǎn)生煩躁-矛盾-焦慮等負(fù)面心理情緒。

二、新冠疫情期間大學(xué)生心理波動(dòng)的引導(dǎo)策略

（一）開(kāi)展心理咨詢，加強(qiáng)身心健康教育

首先，給予人文關(guān)懷，特別是對(duì)于一些特殊群體，如：家庭經(jīng)濟(jì)較為困難、就業(yè)困難的學(xué)生等，采取“一人一案”的引導(dǎo)措施，給予更多人文關(guān)懷。例如：在疫情期間通過(guò)借助微信、微博或者QQ等媒介與學(xué)生進(jìn)行交流，在找出他們實(shí)際中存在的困難后做好疫情防控。其次，通過(guò)開(kāi)展防控知識(shí)教育，建立正確的生命健康觀，對(duì)大學(xué)生如何防控知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生了解最基本的疫情癥狀或鑒別方法；鼓勵(lì)他們能夠在日常生活中養(yǎng)成良好生活習(xí)慣，在加強(qiáng)身體鍛煉的同時(shí)能夠增強(qiáng)自身免疫力，進(jìn)而提升他們對(duì)于此次疫情的正確認(rèn)識(shí)，減少自身過(guò)于焦慮不安的心理。同時(shí)，教師還可以讓學(xué)生對(duì)“最美逆行者”等表現(xiàn)出的犧牲奉獻(xiàn)精神等進(jìn)行網(wǎng)上討論，進(jìn)而增強(qiáng)他們的使命感和責(zé)任感。最后，開(kāi)展心理疏導(dǎo)工作。通過(guò)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)或者在微信公眾號(hào)中開(kāi)展心理咨詢，將大學(xué)生在疫情期間可能面臨的心理問(wèn)題給予解決措施，及時(shí)解答他們的心理問(wèn)題后能夠做好心理調(diào)適工作。

（二）家長(zhǎng)與學(xué)生親密溝通，給予正確引導(dǎo)

面對(duì)當(dāng)前重大疫情，大學(xué)生很容易產(chǎn)生心理應(yīng)激現(xiàn)象。特別是心理波動(dòng)較大，嚴(yán)重威脅著大學(xué)生的身體健康。因此，作為家長(zhǎng)和教師應(yīng)該及時(shí)觀察孩子存在的心理問(wèn)題，特別是要對(duì)較大的心理波動(dòng)情況予以正確引導(dǎo)，例如：不愛(ài)說(shuō)話、沉悶等表象，關(guān)注孩子心理變化情況，盡量不與孩子因?yàn)楣ぷ骰蛘邔W(xué)習(xí)等產(chǎn)生直面對(duì)抗，與孩子“惡語(yǔ)相對(duì)”，諷刺和刺激學(xué)生。如果家長(zhǎng)和教師沒(méi)有采取良好的引導(dǎo)措施，將會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生焦慮、煩躁和厭煩的心理，出現(xiàn)適得其反的后果。因此，家長(zhǎng)在調(diào)整好自己情緒后，加強(qiáng)與孩子之間的聯(lián)系，分享一些社會(huì)時(shí)事或者他們比較感興趣的話題等，幫助他們建立自信和對(duì)于社會(huì)、家庭的責(zé)任感。同時(shí)，家長(zhǎng)還需要及時(shí)開(kāi)展家庭勞動(dòng)教育，在合理分工自身的家庭任務(wù)后，讓學(xué)生能夠在勞動(dòng)中獲取更多快樂(lè)，進(jìn)而營(yíng)造出一個(gè)輕松、愉快的家庭氛圍，轉(zhuǎn)移學(xué)生注意力。特別是在疫情期間家長(zhǎng)需要正確引導(dǎo)學(xué)生，切不可將焦慮的情緒傳染給學(xué)生，將一些積極的正能量傳輸給學(xué)生，從而降低學(xué)生產(chǎn)生的焦慮不安心理。例如：“開(kāi)展捐款活動(dòng)；向重災(zāi)區(qū)運(yùn)輸必備商品”等正能量行為，引導(dǎo)學(xué)生建立抗疫的信心。同時(shí)，家長(zhǎng)還需要對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的就業(yè)困擾和學(xué)習(xí)困擾等方面的問(wèn)題進(jìn)行溝通，學(xué)生在分享之后，能夠獲取家長(zhǎng)的支持，進(jìn)而一定程度上減輕心理上的壓力。

（三）開(kāi)展在線思政教育模式，實(shí)現(xiàn)全方位育人

首先，結(jié)合當(dāng)前的疫情，開(kāi)展針對(duì)性思政教育工作，做好線上思政課。通過(guò)打造“抗疫金課”之后，能夠在線上思政課堂中深挖思政教育元素，例如：抗疫期間出現(xiàn)的一些感人故事或者典型案例等作為思政育人的元素，進(jìn)而幫助大學(xué)生通過(guò)線上的學(xué)習(xí)能夠提升這場(chǎng)阻擊戰(zhàn)的決心和信心，實(shí)現(xiàn)課程知識(shí)傳授與能力培養(yǎng)的有效銜接。其次，為了能夠減少學(xué)生在網(wǎng)課學(xué)習(xí)上發(fā)生的心理波動(dòng)，教師需要豐富課程內(nèi)容，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更主動(dòng)的參與到線上課堂學(xué)習(xí)中，例如：這些內(nèi)容不僅包括生命教育、信念教育、道德教育等方面內(nèi)容，還包括愛(ài)國(guó)主義教育等以全面發(fā)揮育人功能。

（四）落實(shí)學(xué)業(yè)引導(dǎo)，增強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃教育

一方面，對(duì)于大一和大二的學(xué)生，應(yīng)該全面落實(shí)停課不停學(xué)的政策，讓他們不再為了沒(méi)有“學(xué)”上而感到困擾，擔(dān)心自己在這段期間荒廢學(xué)業(yè)，并引導(dǎo)這些學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，定時(shí)定點(diǎn)的進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，幫助他們能夠自主自覺(jué)的參與到網(wǎng)上學(xué)習(xí)。同時(shí)，還可以組織學(xué)生開(kāi)展“疫情期間溫暖送到家”的活動(dòng)，讓大學(xué)生在活動(dòng)中能夠幫助更多的家庭，特別是愛(ài)心活動(dòng)的開(kāi)展能夠讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值和對(duì)于生命的渴望，進(jìn)而產(chǎn)生民族自豪感和民族自信心，在之后的學(xué)習(xí)過(guò)程中能夠更加努力，積極面對(duì)以后的生活。

新冠疫情期間為了能夠進(jìn)一步控制大學(xué)生產(chǎn)生的較大心理波動(dòng)，開(kāi)展心理波動(dòng)的引導(dǎo)策略刻不容緩，以上通過(guò)采取具體的引導(dǎo)策略，以期能夠幫助學(xué)生建立積極、健康的心理，更有信心投入到學(xué)習(xí)和之后的工作中，促進(jìn)自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，全面提升大學(xué)生的綜合素養(yǎng)，以在未來(lái)的職業(yè)生涯中的貢獻(xiàn)自己的一份力量。

本文系2020年高等學(xué)校省級(jí)質(zhì)量工程支持疫情防控期間高校線上教學(xué)工作特需項(xiàng)目--重大線上教學(xué)改革研究項(xiàng)目“疫情防控期間輔導(dǎo)員應(yīng)用線上管理對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)的路徑研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2020zdxsjg162）階段性成果之一。

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