財務(wù)共享服務(wù)下管理會計信息化的有效實施

秦怡

摘要：現(xiàn)代企業(yè)通過加快推進財務(wù)共享模式的建設(shè)與應用，可以實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)、會計信息的整合利用，在不斷提升財務(wù)管理水平的基礎(chǔ)上，為降低運營成本、優(yōu)化資金配置和促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了必要的幫助。在財務(wù)共享服務(wù)下，實施管理會計信息化，充分發(fā)揮管理會計在績效考核、預算管理、風險防控等方面的實用價值，從而為現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境。針對管理會計信息化發(fā)展面臨的一些問題，本文從重視會計信息安全、定期開展技能培訓、創(chuàng)新管理會計方法等方面，提出了管理會計信息化有效實施的幾點建議。

關(guān)鍵詞：財務(wù)共享服務(wù);管理會計;信息化;數(shù)據(jù)挖掘

管理會計中包含的各類工具方法，廣泛應用到現(xiàn)代企業(yè)方方面面的工作中，例如BSC、KPI在績效考核方面的應用，TBM在預算管理方面的應用，ABC在成本管理方面的應用等。隨著市場發(fā)展形勢的復雜化，企業(yè)業(yè)務(wù)范疇的擴大化，管理會計也承擔了更重的任務(wù)。傳統(tǒng)以人工為主的作業(yè)模式，顯然無法適應當前環(huán)境下的工作開展需要。為此，企業(yè)以推進財務(wù)共享服務(wù)為契機，加快推進管理會計的信息化發(fā)展，充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢，讓企業(yè)財會工作更好開展，推動企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

一、財務(wù)共享服務(wù)下實施管理會計信息化的必要性

（一）有助于提高企業(yè)財務(wù)管理水平

財務(wù)共享服務(wù)主要是基于信息技術(shù)，并且以財務(wù)業(yè)務(wù)流程為主要核心內(nèi)容，采取多樣化的實施手段，將市場化作為視角，為客戶提供分布式、生產(chǎn)式、財務(wù)共享式等服務(wù)。而分布式服務(wù)是以財務(wù)服務(wù)體系為服務(wù)端，將各個商業(yè)單元作為客戶端;共享式服務(wù)涉及到財務(wù)績效管理、財務(wù)質(zhì)量管理、財務(wù)服務(wù)管理以及信息技術(shù)等。隨著財務(wù)共享服務(wù)的進一步加深，利用信息技術(shù)可以實現(xiàn)對各類財務(wù)信息、會計資料的收集、整合，進而依托管理會計對這些數(shù)據(jù)進行高效利用，為財務(wù)管理高效率、高水平的開展奠定了扎實的基礎(chǔ)。

（二）有助于推進管理會計的規(guī)范化

在財務(wù)共享服務(wù)影響下，企業(yè)財務(wù)部門不斷引進財務(wù)核算系統(tǒng)、財務(wù)報銷系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)以及財務(wù)輔助系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)覆蓋了信息歸檔、資金處理、核算處理以及信息采集等各種財務(wù)業(yè)務(wù)，由此可見，財務(wù)共享服務(wù)加速了會計信息化進程，促使財務(wù)業(yè)務(wù)簡單化、流程化、標準化。從管理會計的作業(yè)流程上來看，首先要獲取各個部門在日常運營中產(chǎn)生的財務(wù)信息，然后利用專門的工具對其進行分析。在推行管理會計信息化后，整個流程全部由計算機來完成，杜絕了人工操作可能導致的不規(guī)范問題，進一步增強了管理會計過程的透明化、結(jié)果的可信度。

（三）有助于提升高層決策的科學化

管理會計在輔助企業(yè)高層決策方面發(fā)揮了重要作用。企業(yè)管理者參考管理會計報告，可以對各個部門的任務(wù)完成情況，以及企業(yè)整體的運營情況，有一個客觀、全面的了解。在這一基礎(chǔ)上，做出更加科學的戰(zhàn)略決策。以提升財務(wù)共享服務(wù)水平、加快管理會計信息化發(fā)展為契機，完善財會部門的信息基礎(chǔ)設(shè)施，管理會計人員可以實時掌握更多的數(shù)據(jù)，保證了管理會計分析報告內(nèi)容更加完善、詳盡，參考價值更高，讓決策更加科學。除此之外，管理會計中的風險管理工具，如風險矩陣模型、3+X風險管理等，還可以實現(xiàn)對企業(yè)潛在風險的超前識別，提醒企業(yè)管理人員提前做出應對策略，對規(guī)避經(jīng)濟損失、提升經(jīng)營效益也有不可忽視的作用。

二、財務(wù)共享服務(wù)下管理會計信息化發(fā)展面臨的問題

（一）管理會計信息存在安全隱患

將信息技術(shù)融入管理會計工作中，固然可以在提升數(shù)據(jù)分析速度和利用價值方面發(fā)揮顯著作用，但是由此也帶來了新的問題。在管理會計信息化背景下，原來以紙質(zhì)形式存在的財務(wù)數(shù)據(jù)、會計信息，逐漸向電子化轉(zhuǎn)變。而存儲于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的財會數(shù)據(jù)，面臨較多的安全隱患。尤其是涉及到企業(yè)商業(yè)機密或核心利益的財務(wù)報表、會計資料，一些不法分子會通過攻擊企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、破壞安全防護系統(tǒng)等措施，竊取、破壞這些信息?，F(xiàn)階段企業(yè)雖然采取了一定的保護措施，但是管理會計信息系統(tǒng)的整體安全性仍然較低，在這種情況下如何保障管理會計信息的完整性、安全性和隱私性，就成為制約財務(wù)共享服務(wù)下信息化發(fā)展的一個重要問題。

（二）管理會計人員素質(zhì)參差不齊

企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)中心后，財務(wù)會計工作壓力增加，對管理會計人員的專業(yè)技能也提出了更高的要求。例如，新時期的管理會計人員，除了要熟練應用BSC、TBM等常見的工具，還必須具備較強的信息技能，這樣才能快速完成會計信息收集、處理、分析等方面的工作。隨著企業(yè)對管理會計工作重視程度逐漸增加，在管理會計崗位設(shè)置上，也開始將財務(wù)會計與管理會計加以區(qū)分，并做到專人專崗、明確分工，保證了管理會計的專業(yè)性和規(guī)范性。但是在財務(wù)共享服務(wù)下，企業(yè)方面沒有與時俱進的為管理會計人員提供適應性培訓。一方面是爆發(fā)式增長的財務(wù)數(shù)據(jù)、會計資料，導致管理會計人員難以在短時間內(nèi)進行有效的處理，造成了信息資源的浪費，另一方面數(shù)據(jù)的共享利用程度不高，影響了管理會計價值的體現(xiàn)。

（三）管理會計方式方法相對滯后

財務(wù)共享服務(wù)的特點之一，就是以業(yè)財融合為契機，實現(xiàn)了企業(yè)財務(wù)部門，與其他業(yè)務(wù)部門之間進行信息共享。通過加速財會信息的流動、共享，讓信息的價值得到最大化的發(fā)揮，進而支持管理會計工作更好地開展。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)種類的增加，經(jīng)營范疇的擴展，迫切需要創(chuàng)新管理會計方式。但是從調(diào)查情況來看，雖然管理會計的信息化發(fā)展取得了較為明顯的進步，但是在方法創(chuàng)新方面，還存在兩個問題：其一是熟練應用的管理會計工具種類較少，只局限于較為常見的KPI、TBM、ERP等，在實際應用時可能無法匹配企業(yè)財務(wù)工作開展需要;其二是管理會計的開展方法，與會計行業(yè)的前沿水平還有一定差距，仍然需要創(chuàng)新。

三、財務(wù)共享服務(wù)下管理會計信息化發(fā)展的策略

（一）重視會計信息安全，做好系統(tǒng)防護工作

隨著財務(wù)共享服務(wù)的逐步推廣，現(xiàn)代企業(yè)在財會部門，基本上已經(jīng)建立起了較為完善的信息基礎(chǔ)設(shè)施。依托企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一的管理會計信息平臺，在實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、整合利用等方面發(fā)揮了顯著作用。但是對于管理會計人員來說，在享受信息技術(shù)為工作帶來便利的同時，也應當樹立辯證、客觀的思維，對當前存在的管理會計信息、財務(wù)會計數(shù)據(jù)面臨的安全隱患要予以重視。在此基礎(chǔ)上，還要立足于自身的工作崗位，采取相應的防護措施，通過保證會計信息的完整性與安全性，為下一步管理會計工作的開展和價值的發(fā)揮，創(chuàng)造必要的條件。例如，要養(yǎng)成良好的操作習慣，定期利用殺毒軟件檢查和修復系統(tǒng)漏洞，提高對病毒、木馬的防護能力。有條件的企業(yè)，還可以使用更加先進的安全防護技術(shù)，例如在數(shù)據(jù)存儲上，可以選擇云端存儲模式;在數(shù)據(jù)傳輸過程中，可以選擇加密解密技術(shù)等等。只有安全工作做到位，才能讓管理會計信息化的優(yōu)勢得到進一步的體現(xiàn)。

（二）定期開展技能培訓，提升管理會計水平

管理會計信息化雖然在提升管理會計報告質(zhì)量、挖掘會計信息利用價值等方面展現(xiàn)出了強大的優(yōu)勢，但是也對崗位勝任力提出了新的要求。為了讓管理會計人員的綜合素質(zhì)始終滿足崗位需要，企業(yè)方面需要定期開展技能培訓，幫助管理會計人員實現(xiàn)知識結(jié)構(gòu)的更新，特別是對于管理會計相關(guān)信息技術(shù)、應用軟件的操作技能。在制定培訓計劃、設(shè)計培訓內(nèi)容時，要綜合考慮兩方面：其一是員工自身的業(yè)務(wù)能力與崗位要求之間的差距，以補齊管理會計人員的短板作為培訓的重點和方向;其二是關(guān)注管理會計人員的職業(yè)素養(yǎng)。例如在績效考核中要客觀公正，在預算管理中要細心、耐心等。通過加強管理會計隊伍建設(shè)，才能為管理會計信息化的不斷發(fā)展提供人才支撐，進而為財務(wù)共享服務(wù)下企業(yè)財會管理水平的提升奠定扎實的基礎(chǔ)。

（三）創(chuàng)新管理會計方法，提高數(shù)據(jù)利用能力

在財務(wù)共享服務(wù)環(huán)境下，管理會計在工作過程中，需要對各類財務(wù)信息以及業(yè)務(wù)信息進行詳細分析，從而為企業(yè)領(lǐng)導提供真實的決策數(shù)據(jù)。這種情況下，必須引進信息化數(shù)據(jù)處理平臺，如Apache Hadoop平臺。這個平臺主要是以分布式系統(tǒng)作為框架結(jié)構(gòu)，能夠計算和儲存超大數(shù)據(jù)流。管理會計在該數(shù)據(jù)平臺中，可以進行管理會計信息儲存、管理會計資源管理以及對管理會計信息進行分析等工作，從而實現(xiàn)會計信息化的有效實施。另外，還要嘗試搭配使用多種管理會計工具，以績效考核為例，雖然BSC較為常用，但是也存在不足，這種情況下可以與KPI等配合使用，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。同時，利用管理會計信息系統(tǒng)，讓績效考核指標更加明確，流程更加透明，結(jié)果更加公正，充分發(fā)揮管理會計在數(shù)據(jù)整合與利用方面的價值。

四、結(jié)語

推行財務(wù)共享服務(wù)模式，既是財會行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展下的必然選擇，同時也是提高企業(yè)財務(wù)管理水平、防控各類財務(wù)風險的有效措施。越來越多的企業(yè)構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心，對管理會計工作開展也產(chǎn)生了深刻的影響。將信息技術(shù)與管理會計相結(jié)合，首先是要求企業(yè)的管理會計人員，能夠熟練運用管理會計信息系統(tǒng)的操作，從而實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)信息整合、提高管理會計報告質(zhì)量;其次是重視會計信息的安全，做好企業(yè)財會管理系統(tǒng)的安全防護工作。通過推進管理會計信息化水平的不斷提升，進一步提高企業(yè)的市場競爭力。

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