人工智能時代，教育邊界正重構(gòu)

王喜鳳 常艷麗 吳爽

“今天的教育和老師不生活在未來，未來的學生就會生活在過去?！比斯ぶ悄軙r代，教育面臨變革。2019年5月，中國政府與聯(lián)合國教科文組織合作在北京舉辦國際人工智能與教育大會。來自全球100多個國家、10余個國際組織的約500位代表共同探討智能時代教育發(fā)展大計，審議并通過成果文件《北京共識》，形成了國際社會對智能時代教育發(fā)展的共同愿景?！侗本┕沧R》提出，各國要引領(lǐng)實施適當?shù)恼邞?yīng)對策略，通過人工智能與教育的系統(tǒng)融合，全面創(chuàng)新教育、教學和學習方式，并利用人工智能加快建設(shè)開放靈活的教育體系，確保全民享有公平、適合每個人且優(yōu)質(zhì)的終身學習機會，從而推動可持續(xù)發(fā)展目標和人類命運共同體的實現(xiàn)。

人工智能時代，教育何去何從？如何提高學校管理效能？教師如何適應(yīng)新技術(shù)變革？教育邊界怎樣重構(gòu)？本期《教育家》雜志線上圓桌論壇邀請中小學校長共同探討。

議題一：人工智能時代如何提高學校管理效能

未來學校，科技能多大程度上改變教育生態(tài)，與校長治校思維的“變頻”密切相關(guān)。人工智能時代對學校管理者而言，不僅意味著師資和課程資源的重新整合，還關(guān)乎教育理念和文化的改變。在此背景下，如何提高學校的管理效能呢？

李武生：人工智能時代，學校教育不僅要開發(fā)利用好OA（辦公自動化）系統(tǒng)、排課選課系統(tǒng)、無紙化閱卷系統(tǒng)等管理和教學工具，更要借助教育技術(shù)的革新提升教育理念、改變教育管理手段，從而引發(fā)教育的深層次變革。

讓教育教學由基于經(jīng)驗向基于標準轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的教育教學，主要基于經(jīng)驗、感性認識和主觀判斷，缺少科學、客觀的標準來引領(lǐng)、衡量，這是教育教學改革推進難、改變慢的重要原因。例如：評價課堂教學，以學生為主體、變教師“教”為學生“學”，是最重要的評價標準之一。但是，怎樣是以學生的“學”為主？目前沒有客觀的標準?？山柚斯ぶ悄芗夹g(shù)，建立完善課堂智能錄播系統(tǒng)，通過對大量優(yōu)秀教師的課堂教學進行跟蹤式分析，梳理每節(jié)課學生自主學習、師生互動、生生交流、教師講授點撥等各環(huán)節(jié)的時間分配和活動安排等，建立一套清晰、科學的課堂教學量化參考標準，有利于其他教師學習、借鑒。

讓教育評價由定性評價向展示分析轉(zhuǎn)變。當前，對學生的綜合素質(zhì)評價大多基于教師、同學的主觀評價，或以“標志性成果”作為評價因子。這種結(jié)果性評價是模糊的、定性的，很難做到全面客觀地衡量學生的綜合素質(zhì)發(fā)展狀況，也不利于促進學生可持續(xù)發(fā)展。

人工智能時代，可建立多種綜合素質(zhì)展示平臺和學生行為記錄系統(tǒng)，引領(lǐng)學生通過視頻、圖片、文字等多種形式，充分展示個人的才能和特長，客觀記錄學生的日常學習和生活行為，通過大數(shù)據(jù)分析，形成學生個人的綜合表現(xiàn)診斷評估報告，既能呈現(xiàn)結(jié)果，又能呈現(xiàn)過程和分析，讓學生知道自己的優(yōu)勢和不足。

讓教育教學活動由單純的人際交流向人機交互轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)師生互動課堂的基礎(chǔ)上，借助學習機器人、VR、MR等智能設(shè)備，引導學生自主進行人機對話，增強學習效果，真正變教師大一統(tǒng)的“教”為學生一對一的“學”，更好地滿足學生個性化需求。

在運用人工智能技術(shù)的同時，學校教育還必須做到“三個堅守”——一是堅守立德樹人的根本宗旨。在冷冰冰的機器面前，教師育人的溫度不能降。在參差不齊的海量信息面前，學生價值觀的引領(lǐng)更須強化。二是堅守知行合一的育人理念。避免學生沉迷虛擬世界，引導學生在實踐中學習、在學習中實踐。開發(fā)利用好創(chuàng)客空間，引導學生參與家庭勞動和社會實踐，培養(yǎng)學生的實踐能力。三是堅守注重思維的教學策略。既要引領(lǐng)學生學會運用新技術(shù)快捷地獲得學習素材，還要通過開放式的大問題教學設(shè)計、更廣泛的人際交流和編程教育等，加強學生的思維方法訓練和思維過程展示，避免人工智能可能帶來的學生思維的惰性和程式化，真正培養(yǎng)出適應(yīng)時代發(fā)展的時代新人。

林建華：未來，人工智能能夠滲透到學校管理的方方面面，幫助學校提高管理效能。但在實施過程中，人工智能在學校管理中應(yīng)該是實現(xiàn)學校教育理念、教育文化的工具，而不是“綁架者”。例如：學?？梢砸越ㄔO(shè)學生和教師兩個基礎(chǔ)庫為出發(fā)點，來關(guān)注學生的全面成長和教師的生命成長。通過學生的學籍、成績、操行等信息建立學生的基礎(chǔ)庫，通過收集整理教師日常教學、科研等各個方面，建立教師的基礎(chǔ)信息庫。依托基礎(chǔ)庫數(shù)據(jù)，應(yīng)用科學的分析統(tǒng)計方法和理念，準確分析出學生學習狀況，幫助學生及時發(fā)現(xiàn)學習的薄弱環(huán)節(jié)。同時能掌握教師的教學、科研等情況，促進教師提高專業(yè)水平。

具體到管理應(yīng)用中，可以實現(xiàn)資產(chǎn)管理、設(shè)備管理、工作任務(wù)管理、學生成長檔案管理。當然，有了人工智能工具，更需要學校管理層去做好落實。

首先，要有完善的制度來保障人工智能時代學校管理的實施。比如：2017年6月，我校所在的鉛山縣發(fā)布了《 關(guān)于加強全縣中小學機器人與人工智能教育的意見》，將人工智能教育納入校本課程;2018年8月，鉛山縣發(fā)布了《關(guān)于進一步推進人工智能與創(chuàng)客STEAM教育的實施意見》，全面推廣人工智能與編程普及教育，我校成為第一批實驗校。有了頂層制度保障，結(jié)合實際，我校于2017年建立了《鉛山縣實驗小學人工智能與創(chuàng)客STEAM教育融合的三年規(guī)劃》，取得了優(yōu)異的成績。其次，要進行相關(guān)的宣傳和培訓，讓教師和家長認識到人工智能時代下學校管理的方式，讓學校管理層和教師們熟練利用相關(guān)平臺做好過程性管理。最后，不濫用人工智能技術(shù)，讓人工智能為學校管理服務(wù)。對人工智能促進學校管理的技術(shù)，學校要分析其是否符合學校的理念、文化，是否能有效融入學校管理體系，而不是將所有的新技術(shù)全盤吸收，把學校管理變成人工智能技術(shù)展示廳。

于光：這次新冠肺炎疫情期間的線上教學，迫使我重新思考人工智能與教育的關(guān)系。以下結(jié)合我校的具體實踐談?wù)劇?/p>

首先，是教育方式的變化。線上教學與傳統(tǒng)教學相輔相成，不能機械地把線上教學當成傳統(tǒng)教學的一種替代。傳統(tǒng)教學方法的優(yōu)勢，仍要在線上教學中保留甚至深化。比如：運用課前“小紙條”、問卷、投票、留言，提前收集學生需求，在線上教學時進行針對性講授;基于群直播，通過線上提問、連麥，甚至小組討論、小記者采訪來模擬傳統(tǒng)課堂，增強互動性。

信息化建設(shè)拓展了學校的課程資源。每個學生都有一臺平板電腦終端，能夠自主查詢、獲取網(wǎng)絡(luò)信息，使學習資源大大擴展;同時，學校的信息化設(shè)備和應(yīng)用的技術(shù)本身可以被開發(fā)為校本課程，讓學生在校內(nèi)就能學到最先進的科學技術(shù)。

信息化建設(shè)能夠從根本上幫助學校提升治理能力。校園內(nèi)人、物間信息時空關(guān)系的改變，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，使學校管理精準、細化，使學校制度落實無縫隙，決策擺脫了單純的經(jīng)驗判斷，使管理信息透明、公開，特別是“教學行為分析平臺”還“拆掉”了教室的墻，將教學的實然樣態(tài)信息呈現(xiàn)給全體教師，實現(xiàn)了教師間隨時不到場相互觀摩，增進了教師間的教研學術(shù)氛圍，“把網(wǎng)絡(luò)引到學生的課桌上”促使課堂教學改革，在一定程度上滿足了學生課堂學習的個性化需求，使學校課堂教學水平上臺階，也使治理水平得到提升。

議題三：人工智能時代的家校社協(xié)同育人

在技術(shù)革命的影響下，學校教育、家庭教育和社會教育的邊界正在解構(gòu)，優(yōu)質(zhì)的教育資源、教育服務(wù)不僅僅來自學校，有專家將這種現(xiàn)象稱為“全域教育時代”——彼此獨立的教育體系正在融合，如何實現(xiàn)學校教育線上線下融合、學校家庭溝通協(xié)同、校內(nèi)和校外銜接、學校和社區(qū)共治，是未來教育重大的挑戰(zhàn)。對此，您有什么樣的思考？

李桂蓮：關(guān)于人工智能時代的家校社協(xié)同育人，我想分享以下觀點——

智能不是全能，人工才是根本。一些家長對人工智能會取代大多數(shù)工作崗位感到擔憂。人工智能無法在情感、語言、創(chuàng)造力等方面取代人類，不必過分夸大人工智能的作用，甚至倒向人工智能威脅論。我們要清晰認識“人”的重要性，科技由人類創(chuàng)造，文明也是人類智慧的產(chǎn)物，父母可引導孩子正視改變與發(fā)展、不斷努力提升個人的核心素養(yǎng)，這樣就不用畏懼在將來的社會被淘汰。網(wǎng)頁搜索引擎、語音人像識別、自動駕駛等技術(shù)領(lǐng)域都離不開人工智能。低年齡段的孩子可從人工智能玩具入手，大一些的孩子可以嘗試學習編程語言、設(shè)計開發(fā)配套硬件等，這是孩子適應(yīng)人工智能社會的有效途徑。

人工智能重要，心理健康更重要。受新冠肺炎疫情影響，全國上下都進行網(wǎng)絡(luò)授課，這種線上教學是線下教學的有益補充，但同時也帶來許多問題，后疫情時代的影響正在逐漸體現(xiàn)。我校為此進行了一些實踐探索：首先進行心理健康問卷測試，將分值較高的教師、學生篩選出來，進行二次測查，對存在心理問題的師生進行逐步療愈，并將問題梳理后建立臺賬，密切跟進，每周一開展全校心理健康班會，已陸續(xù)印制十幾本心理健康案例成果集。關(guān)于疫情中的心理問題，我們經(jīng)過研判分析，諸如其中的親子關(guān)系緊張、沉溺手機游戲、學習效率低下和疫情下的恐慌問題等，采取了有針對性的措施。

從“心”開始的智能教育才是根本方向。在新冠肺炎疫情的影響下，以往不被重視的心理健康工作急需提上學校重要議程。社會、家庭和學校將太多注意力聚焦于學生成績，忽略了學生心理健康。近來，全國各地發(fā)生多起讓人痛心的事件，作為教育工作者當反思教育是否真的成功。人工智能時代，教師的角色必然要發(fā)生改變，對成功教育的評價機制也要發(fā)生改變，在未來教育中，教師應(yīng)擔當學生心理健康輔導員。家長與社會，應(yīng)順應(yīng)智能時代的發(fā)展，注重為孩子營造和創(chuàng)建了解智能和接觸智能的條件，逐步讓孩子適應(yīng)時代的發(fā)展需求。

王彤：人工智能時代教育面臨變革，學校家庭溝通協(xié)同、校內(nèi)外銜接、學校和社區(qū)共治，這是未來教育的重大挑戰(zhàn)。

一是充分認識家庭教育的重要性。人工智能正改變著我們的生活與學習方式，影響孩子成績的因素，不僅是學校，家庭發(fā)揮著更重要的作用。父母是孩子的第一任老師，肩負著對孩子言傳身教的責任。家長要做孩子的榜樣，盡量為孩子提供良好的學習環(huán)境。

二是人工智能普及時代家長的重要性。當下，家長與孩子經(jīng)常各自拿著手機或平板電腦，沉浸在自己的世界，缺乏溝通。家長的育兒觀功利片面，只注重孩子的學習成績和未來的工作，忽略孩子健全人格和正常心智的培養(yǎng)。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，大多數(shù)孩子的生理需要、安全需要基本都能滿足，但是社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求缺乏。家長要正確認識與孩子的關(guān)系，不能將自己的意愿強加給孩子。

三是家校共育，適度開辦家長學校。我校一直堅持開辦“睿實新父母課堂”的初衷就在于教育者要先受教育。首先，讓家長能夠以身作則，學會控制自己的情緒，創(chuàng)造和諧的家庭環(huán)境，避免家庭矛盾影響和傷害孩子。同時，盡量養(yǎng)成良好的生活習慣，讓自己和家庭多一些生活趣味。其次，家長要有明確的責任意識，對孩子的愛和教育都要有度，既不溺愛，也不要做“虎媽狼爸”。最后，讓家長學習兒童成長的基本規(guī)律，與孩子做好朋友，用長遠和發(fā)展的眼光看待孩子的學習，理解孩子，讀懂孩子，配合學校與教師追求先進的學習理念和學習方法，利用人工智能優(yōu)勢幫助孩子提高學習效率與優(yōu)化思維方法，不讓容易被智能機器取代的大量重復訓練占用孩子寶貴的童年時光。

總之，希望學校、家庭以及社會形成合力，共同幫助孩子健康成長。