《紅樓夢》中尊卑不一的女性管理者綜論

⊙王 偉 ［畢節(jié)醫(yī)學高等?？茖W校，貴州 畢節(jié) 551700］

⊙李 云 ［海南師范大學文學院，?？?571158］

毛澤東評點《紅樓夢》時指出，《紅樓夢》雖然只是寫了一個家庭，但是賈家是有代表性的，通過它反映了社會。蔡義江認為《紅樓夢》是封建末世社會生動而真實的歷史畫卷，無論《紅樓夢》，抑或其他中國古典小說，僅從政治、歷史的角度來看待，或是語言藝術來考察都是有失偏頗的。所以在《紅樓夢》的文學價值愈發(fā)受到重視的今天，也不應該忽略它的社會意義，其中女性管理者的考察就是熱點。

一、《紅樓夢》中的管理研究綜述

目前學界對《紅樓夢》中的管理研究，大致可以分為四類：第一類是宏觀上的《紅樓夢》管理研究，如《紅樓夢》管理思想、管理方式、領導方式等研究；第二類是雖從《紅樓夢》整體出發(fā)，但著眼于其中具體的一項管理，如財政管理、財務管理等；第三類是以幾個或一個人物作為研究對象，討論她們的管理得失；第四類是以現(xiàn)代社會分工的視角考察研究《紅樓夢》的管理并提出鑒示。

第一類的研究主要有李廷?！丁醇t樓夢〉管理方式探析》，對小說涉及的管理方式作了一定的分析，提出了四點教訓可以借鑒。王生《〈紅樓夢〉的領導思想探析》，他從領導科學的角度考察《紅樓夢》所涉及的經(jīng)營管理模式、各類管理者的人格類型，指出合格的管理者應該具有德才兼?zhèn)?、擔當精神和銳意改革的魄力等素質(zhì)。劉新宇《〈紅樓夢〉管理思想初探》認為《紅樓夢》反映和表達了一系列的管理思想，如“嚴格管理，堅決按章辦事”“人治和法治的關系”等內(nèi)容。另外，還有王蒙《〈紅樓夢〉中的管理學》，辛穎《〈紅樓夢〉中的管理模式探討》，申秋《〈紅樓夢〉中的管理智慧探析》，徐有昌《〈紅樓夢〉中看管理》，劉黎平《從管理角度解讀〈紅樓夢〉》，張瓊《從管理的缺陷看賈府的必然衰敗》，李澤鵬《從管理學角度分析賈府衰落的原因》，陳宗燦《大觀園里看管理》，宋倩《淺談〈紅樓夢〉中的管理思想》，紀磊《淺談〈紅樓夢〉作者曹雪芹的管理思想》，薛會英《品味〈紅樓夢〉的管理之道》，等等。

第二類的研究主要有李國祥《〈紅樓夢〉理財思想研究》指出《紅樓夢》關于當時社會的理財方法有高利貸和典當，還有獨具創(chuàng)意的理財方法——降低財產(chǎn)消耗，對大觀園從消費型向生產(chǎn)型轉(zhuǎn)變的描寫，具有時代特色和生活氣息。范佳杰《〈紅樓夢〉與雍正的財政制度》認為通過《紅樓夢》可以考察雍正的財政措施。劉麗君《〈紅樓夢〉中的財務管理方法淺析》認為，《紅樓夢》中的財務管理方法雖然已經(jīng)被歷史遺棄，但其中樸素的現(xiàn)代理財觀念和一些理財方法仍能為財務管理者提供一定的借鑒。熊春鳳《〈紅樓夢〉中的經(jīng)濟管理學》指出《紅樓夢》從多方面反映出試圖通過改革加強經(jīng)濟管理以改善經(jīng)濟上被動局面的舉動具有借鑒價值。甘建民《〈紅樓夢〉中的“數(shù)字管理”意識》認為“數(shù)字管理”意識是一項非常重要的管理經(jīng)驗。

第三類研究主要研究對象是王熙鳳，如黃留珠《〈紅樓夢〉中王熙鳳的管理術》、龍金文《王熙鳳的“管理技巧”值得仿效》總結了王熙鳳五點管理措施。周啟志《奸雄亂世之術——王熙鳳管理術之批判》認為如果管理者師從王熙鳳將是時代不幸。肖春華《王熙鳳：管理的行家里手》肯定了王熙鳳的知人善任和唯才是舉。吳清河和鄭宇飛的《對〈紅樓夢〉中王熙鳳管理方法的思考》認為通過王熙鳳的嚴格管理，寧國府很快由亂變治，值得管理者學習。還有安吾《管理專家王熙鳳——讀〈紅樓夢〉札記之一》，雷宇輝《責權利對等與王熙鳳治喪》，李元卿《王熙鳳的“治亂”管理藝術》等。另外，還有其他人物的管理研究，如探春和寶釵，如陳大康《探春治家新論》，杜素琴碩士學位論文《試論賈探春的管理理念與實踐》，劉盛昌《論探春“改革”的二重性》，羅舟《〈紅樓夢〉中探春管理方式略談》，胡祥鴻《“熱面冷心”——寶釵的管理藝術》等以及比較研究如陳秋玲《探春寶釵管理模式的對比》，繆建軍《王熙鳳模式PK 探春模式》，甘建民《寶釵、探春比熙鳳的高明之處》，等等。

第四類是現(xiàn)代社會分工視角下的《紅樓夢》管理研究。葉楠《“鳳姐管理”對家族企業(yè)的啟示》認為，“《紅樓夢》中榮國府的興衰實際上是中國大家族、大企業(yè)興衰的一個縮影，從中可以發(fā)掘王熙鳳的管理經(jīng)驗對當前家族企業(yè)人力資源管理帶來的啟示”。辛妍、蔡影《〈紅樓夢〉對現(xiàn)代企業(yè)的啟示》認為，《紅樓夢》中有人力管理的精髓。曲維加《〈紅樓夢〉與現(xiàn)代管理》認為，“賈府的家族管理實際是封建中國社會管理的一個縮影,代表著作者對管理的見解。實際上這種管理具有雙重含義——既有封建統(tǒng)治的社會屬性，又包涵了一般管理的自然屬性，對現(xiàn)代管理提供了許多有益的借鑒和啟示”。此處還有劉新建、邵文恰《〈紅樓夢〉中管理思想對現(xiàn)代管理的啟示》，章樂霞《從〈紅樓夢〉興衰看企業(yè)內(nèi)部控制》，李蓮、邢晨《從〈紅樓夢〉看航天企業(yè)財務管理》，汪才華《從〈紅樓夢〉看招標采購管理》，陳建《檔案管理與家族興衰：檔案學視角下〈紅樓夢〉芻議》和肖榮智《讀〈紅樓夢〉學企業(yè)管理》，等等。

二、《紅樓夢》中尊卑不一的女性管理者

《紅樓夢》書寫了眾多令人印象深刻的女性形象，她們的階級地位有天壤之別，性格也迥然不同，如王熙鳳和平兒，賈母和鴛鴦，林黛玉和紫鵑等，但從管理的視角出發(fā)，她們又都有一個管理者的身份，盡管所屬管理地位有高低之差。以尊卑而論，賈母、王夫人、王熙鳳、林黛玉同屬一個階梯；而薛姨媽、薛寶釵、李紈、邢夫人、尤氏、賈探春可歸入同一級；鴛鴦、平兒、襲人、晴雯、紫鵑亦屬一類，鶯兒也可劃入此屬；旺兒家的、周瑞家的等管家婆婆可歸于一類。

管理者擁有必要的管理資源，管理才能有效實施，《紅樓夢》中的女性管理者都有一定的管理資源，她們最大的管理資源是森嚴的封建等級（宗法）制度，其次方是才能，也因此決定了管理者的尊卑不一，也一定程度上左右了管理效果。如查抄大觀園之事，不僅賈探春十分抵觸、反感，而且王熙鳳、惜春也認為有所不妥，薛寶釵通過搬家表達了她不認同的態(tài)度，但是她們都無能為力或者不敢發(fā)聲，因為決定實施行動的是王夫人。身份地位決定了她們的尊卑，從管理的角度來看，則直接決定了她們管理的界域和影響力?？疾臁都t樓夢》女性管理者，必須重視她們的尊卑身份。

《紅樓夢》中的女性管理者，以身份來分別，大致可以劃分為四個層次。處于頂層的是以賈母為首的王夫人、王熙鳳、林黛玉等。賈母是賈家最年長的家長，是金陵史侯家的小姐，在《紅樓夢》中被尊稱為老太太?！疤笔菍賳T眷屬的尊稱。粱章鉅《稱謂錄》引胡應麟《甲乙剩言》：“有一邊道轉(zhuǎn)御史中丞，作《除夕》詩云：‘幸喜荊妻稱太太，且斟柏酒樂陶陶?！币瘟伎　端挠妖S叢說》：“松江十余年間，凡士夫妻年未三十即呼太太，前輩未有此，太可笑也。”粱謂：“蓋部民呼有司眷屬，惟中丞以上得稱太太，故喜而見諸歌詠?！敝胸┊斒怯分胸?，《漢官解詁》：“建武以來，省御史大夫，官屬如蘭臺，特置中丞二人以總之，其權次尚書?！鄙袝鍟r職權如何，《皇朝通考》云：“順治十五年諭：六部滿、漢尚書俱作正二品，滿字稱阿里哈按班，漢字仍稱尚書?！笨梢姡疤敝Q應該滿足兩個條件，即不但要丈夫是中丞及以上的職位而且較為年長；而“老”大概有兩種敘事意圖，一亦表尊稱，如《周禮·地官》“鄉(xiāng)老”，注：“老，尊稱也”，《荀子·宥坐》：“是老也，欺予也”，注：“老，大夫之稱”；二是表年長，在《紅樓夢》中以區(qū)別于王夫人?！豆騻鳌沸陚髯ⅲ骸捌呤Q老?！币虼速Z母在兩府之中自然也最有權威。其次是王夫人，她是四大家族中王家的長女，京營節(jié)度使王子騰的妹妹，賈寶玉的母親，也是王熙鳳的姑姑，是榮國府的實際掌權者，賈寶玉、王熙鳳皆稱其“太太”，而不以親屬關系相稱，目的自是示其尊貴身份和其家庭地位。王熙鳳亦出王家，模樣標致言談爽利而且心機深細，嫁入賈家后便將賈璉取而代之，開始料理家務。林黛玉是巡鹽御史林如海的獨女，林家祖上也襲過列侯，襲了五代后到林如海便是科第出身，是前科的探花，并且“今已升至蘭臺寺大夫”。蘭臺，本是漢代宮廷藏書處，設御史中丞掌管，后置蘭臺令史、掌書奏。東漢以御史大夫官屬省入蘭臺、置御史中丞，所以御史府也稱蘭臺寺。而御史大夫是秦時開始設置，其位僅次于丞相，主管彈劾、糾察以及掌管圖籍秘書，林家的尊顯亦是一目了然。故從身份地位出發(fā)，她們當屬于管理者的第一階層，雖然林黛玉并沒有真正實施管理行為，但其也曾同賈寶玉簡單交流過榮國府的財政問題，立足點高，而且一針見血。

薛家“亦系金陵人氏，本是書香繼世之家……家中有百萬之富”，薛姨媽是王夫人之妹，雖此，其權勢與賈、王、林家不可同日而語。原因有三：一是薛家為提升其權勢，薛寶釵“報名達部，以備選擇，為宮主、郡主入學陪侍，充為才人贊善之職”；二是薛家“各省中所有的買賣承局、總管、伙計人等……便趁時拐騙起來”，薛家的生意漸漸消耗；三是因賈雨村徇私枉法了結了薛蟠買英蓮打死馮淵之事后，“急忙作書信二封，與賈政并京營節(jié)度使王子騰，不過說‘令甥之事已完，不必過慮’等語”。賈雨村得賈政之力獲應天府之職，幫助薛蟠并修書以告賈政，可以理解為報恩，而急忙告知王子騰，顯然是攀緣，而恰恰沒有向薛家討好，分明是看低薛家，可見薛家權勢之衰落。邢夫人之身份不如王夫人尊貴可由以下四點可知，一是其自身“稟性愚犟，只知承順賈赦以自保；次則婪取財貨為自得”，二是賈母“不大作興”她，三是其娘家親戚邢大舅和邢岫煙皆寒貧，四是與王夫人的對比，在老太太眼里“本來老實”“木頭人”的王夫人，在邢夫人面前卻是拿主意的人，第十一回賈敬壽辰，榮國府諸人前去赴宴，這里尤氏向邢夫人、王夫人道：“太太們在這里吃飯啊，還是在院子里吃去好？小戲兒現(xiàn)預備在園子里呢?！边@里我們注意到，作者的安排是邢夫人在前，王夫人隨其后，但回復尤氏時卻是，王夫人向邢夫人道：“我們索性吃了飯再過去罷，也省好些事”，而邢夫人道：“很好”，變成了王夫人拿主意，邢夫人附和。第46 回“尷尬人難免尷尬事”回前評說：“只看他提綱用‘尷尬’二字于邢夫人，可知包藏含蓄文字之中莫能量也。”身為大兒媳婦，話語權卻比不上二兒媳婦，應該是其尷尬原因之一吧。尤氏也應該是《紅樓夢》中一位處境相對尷尬的女性，第六十八回鳳姐因為賈璉偷娶尤二姐之事大鬧寧國府，賈珍躲避了出去，無辜的尤氏被鳳姐大肆折騰：“把個尤氏揉搓成一個面團，衣服上全是眼淚、鼻涕，并無別話?！笨蓱z的尤氏面對王熙鳳辱罵，只是哭道：“何曾不是這樣！你不信，問問跟的人。我何曾不勸的？也得他們聽！叫我怎么樣呢？……我只好聽著罷了?！庇仁系膶擂闻c可憐更是在家人求情言語中展現(xiàn)得淋漓盡致：丫環(huán)、媳婦和姬妾們賠笑求王熙鳳說：“雖是我們奶奶的不是，奶奶也作踐得夠了。當著奴才們，奶奶們素日何等的好來？如今還求奶奶給留臉?！庇仁系牡匚徊桓叽蟾庞袃煞矫娴脑?。一是出身不好，也是主要原因，這在文本中有兩處顯示。其一是尤氏與尤二姐、尤三姐同母異父，其母二嫁，可知非尊貴之家。第六十三回賈敬去世，尤老娘和尤二姐、尤三姐到了賈家，作者寫尤老娘“年高喜睡，常歪著”，與客觀事實不符，又有譏刺，面對賈蓉對尤二姐的“信口開河、胡言亂道”，其只是不醒，好不容易醒來，又將丫頭們都不忍卒聞的戲語“當真”。從這些敘事中可知尤老娘精神品格之低，側面說明了尤氏出身之低。二是沒有為賈珍生養(yǎng)兒女。賈蓉不是尤氏所生，第六十八回王熙鳳打罵賈蓉說：“你死了的娘，陰靈也不容你?！崩罴w雖然也算出于名門，其夫還是國子監(jiān)祭酒，“族中男女，無有不讀書者”，但是對李紈“便不十分令其讀書……使她認得幾個字，記得這前朝幾個賢女罷了，卻只以紡績井臼為要”。而類似紡車這類東西賈寶玉是不認識的，第十五回寫賈寶玉見了凡莊農(nóng)動用之物“皆不曾見過”，可知賈府沒有，兩相對比，李紈之出身高低自現(xiàn)。探春之不如林黛玉，只是因為其為庶出，第五十五回王熙鳳評價她時說：“好個三姑娘……只可惜她命薄，沒托生在太太肚里?！逼浜?，又因為平兒的一句話，發(fā)表了一番關于正庶的感嘆：“如今有一種輕狂人，先要打聽姑娘是正出庶出，多有為庶出不要的。”她們屬于第二個層次。

鴛鴦、平兒、襲人、晴雯、紫鵑、鶯兒基本是同一個層次，第二十九回寫“賈母的丫頭鴛鴦、鸚鵡、琥珀、珍珠，林黛玉的丫頭紫鵑、雪雁、春纖，寶釵的丫頭鶯兒、文杏，迎春的丫頭司棋、繡桔，探春的丫頭待書、翠墨，惜春的丫頭入畫、彩屏，薛姨媽的丫頭同喜、同貴，外帶著香菱，香菱的丫頭臻兒，李氏的丫頭素云、碧月，鳳姐兒的丫頭平兒、豐兒、小紅，并王夫人兩個丫頭也要跟了鳳姐兒去的金釧、彩云，奶子抱著大姐兒帶著巧姐兒另在一車”，第四十六回“比如襲人、琥珀、素云、紫鵑、彩霞、玉釧兒、麝月、翠墨，跟了史姑娘去的翠縷，死了的可人和金釧，去了的茜雪，連上你我，這十來個人，從小兒什么話兒不說？什么事兒不作？這如今因都大了，各自干各自的去了，然我心里仍是照舊，有話有事，并不瞞你們?！绷种⒓业?、旺兒家的、周瑞家的等管家婆婆可歸于一類。

三、余言

《紅樓夢》書寫了數(shù)百個男女人物，有重點描寫，也有粗略勾勒，因此其中的女性管理人物雖然粗略分為了四個層次，但是無論環(huán)境還是性格的原因，同一層次的差別也很顯明，如平兒和鴛鴦、襲人和鴛鴦、襲人和晴雯、紫鵑和鶯兒、襲人和司琪等。所以，對比討論尊卑不一的女性管理者，不僅應該充分重視她們的尊卑身份，而且還要注意她們的生活環(huán)境以及個人獨特的性格。綜合而論之，從她們的尊卑不一入手，不失為研究《紅樓夢》女性人物的一種新視角，同時也希冀此研究為現(xiàn)代管理提供一些鑒示。

① 葉楠：《“鳳姐管理”對家族企業(yè)的啟示》，《商業(yè)時代（理論版）》2004年第27期。

② 曲維加：《〈紅樓夢〉 與現(xiàn)代管理》，《政工學刊》2000年第10期。

③ 〔清〕曹雪芹著，〔清〕無名氏續(xù)：《紅樓夢》，人民文學出版社2008年版，第63頁。（文章引文皆出此本，后面不再附注）

④ 〔清〕曹雪芹著，〔清〕脂硯齋批評：《脂硯齋批評本紅樓夢》，岳麓書社2006年版，第435頁。