圖書評價指標體系及評價方法

摘要：如何對圖書進行科學客觀的評價是圖書情報研究的一個重要課題。為了對圖書進行科學的評價，本文對當前國內外的圖書評價指標體系和評價方法進行綜述，并給出了一些圖書科學評價的建議，以期提升新出版圖書的質量和品質，對構建全面科學的圖書評價體系提供指導思想。

關鍵詞：圖書評價;指標體系;層次分析;模糊理論

中圖分類號：G642? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）23-0023-04

Abstract： How to scientifically and objectively evaluate books is an important topic of library and information research. In order to scientifically evaluate books， this paper reviews the current domestic and foreign book evaluation index systems and evaluation methods， and gives some suggestions for scientific evaluation of books. This will provide guidance for improving the quality and quality of newly published books and for building a comprehensive and scientific book evaluation system.

Key words： book evaluation; index system; analytic hierarchy process; fuzzy comprehensive evaluation

1 引言

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的日益提高，我國圖書出版業(yè)也獲得了快速發(fā)展。2018年，我國共出版圖書247108種，發(fā)行近30億冊，每年保持穩(wěn)步增長的態(tài)勢。數(shù)據(jù)預測，2019年，圖書出版行業(yè)收入將突破210億元，在圖書出版種類和總量上超過美國，位居世界第一，但在圖書質量上與出版強國相比，還存在一定的差距。一直以來，國內外對于學術期刊的評價都有較成熟的方法，但是對于新出版的圖書，由于圖書種類多、數(shù)量大，且相關評價指標不易獲得，圖書評價理論和方法一直是圖書出版行業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)[1-3]。圖書出版行業(yè)要想健康高質量的發(fā)展，科學客觀的圖書評價體系的構建勢在必行[4]，一方面可以有利于圖書監(jiān)管部門對出版圖書進行管理，指導合理健康的圖書出版政策，從而推動整個圖書出版行業(yè)的發(fā)展;另一方面可以提高圖書的出版質量，淘汰劣質圖書，為廣大讀者選擇圖書提供有效指導，提高閱讀效率。本文將對當前圖書評價指標體系以及評價方法進行全面的總結和分析，對構建全面科學的圖書評價體系提供指導思想。

2 圖書評價指標體系

要對圖書進行有效的評價，評價指標的選擇是一個很重要的問題。從可查的文獻來看，由于專業(yè)領域的不同、評價角度的不一樣，造成圖書的評價指標非常多，且各式各樣。文獻[5]中，孫曉慧等基于簡明、綜合、可操作性和適用等四個原則，從網(wǎng)絡輿情和出版社等兩個維度對圖書的指標體系進行分析研究。

1）網(wǎng)絡輿情方面

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，圖書購買者通過網(wǎng)絡平臺購買書籍的用戶大量增加，從圖書網(wǎng)絡銷售平臺以及評價網(wǎng)站獲取圖書的評價數(shù)據(jù)，逐漸成為圖書評價的主要方式之一。當然，由于網(wǎng)絡購物的虛擬環(huán)境，網(wǎng)絡評價數(shù)據(jù)的準確性和客觀性，可以重點考慮銷售平臺的正規(guī)性，如亞馬遜書城，在對圖書進行評價時，需要用戶在網(wǎng)站購買過此書籍，有效防止“書托”進行虛假評價，從而保證評價數(shù)據(jù)的準確性。一般來說，對于網(wǎng)絡輿情，評價指標包括如下一些內容：

圖書信息：圖書領域、作者、出版時間、價格以及作者;

圖書評價：評論者星級、評論時間、評論內容、有用數(shù)、回復數(shù)、好評數(shù)、中評數(shù)、差評數(shù)等。

2）出版社方面

出版社作為圖書出版的主體，其在出版圖書的主題構思、作者的選擇、圖書質量的把控上，對圖書的質量都有著重要的影響。根據(jù)文獻[5]的分析，可以從以下幾個維度來對圖書進行評價。

（1）出版社的影響力。優(yōu)秀的出版社，往往在某一學科領域具有權威性，如科學出版社，其在工科具有影響力的書籍很多都是出自該出版社;另外在更小學科領域，如在電子信息領域，清華大學出版社和西安電子科技大學出版社都具有較高的影響力，出版的圖書都具有較高的價值和質量。

（2）圖書質量。圖書質量直接反映出版書籍的好壞，被引用量是目前評價圖書質量的常用指標，也一個比較客觀的指標，另外圖書的發(fā)行量代表了圖書的用戶數(shù)，也具有一定的客觀性。

（3）作者。 作為書籍內容的撰寫者，作者的學術水平、專業(yè)領域以及業(yè)內影響力都是出版圖書質量的主要保障。

如上所述，為準確的構建圖書的評價指標體系，從網(wǎng)絡輿情和出版社兩個方面，篩選出可選的圖書指標如圖1所示。

3 圖書評價方法

3.1 圖書評論

圖書評論主要對圖書的學術水平、藝術價值等方面進行評價的一種高級圖書宣傳方式。它既要求做出評論要客觀公正，也不需要文辭華藻詞或過度夸張，客觀地為讀者理解書籍內容和選擇書籍提供參考依據(jù);同時，利用圖書評論的傳播能力，利用社會力量評價圖書的優(yōu)劣，從而促使出版社和作者提高圖書的質量，促進圖書出版行業(yè)的健康發(fā)展[2，6]。

一直以來，圖書評論是圖書出版行業(yè)的重要部分，自1985年第一次全國圖書評論工作會議在山東濟南召開以來，以圖書評論為主題的學術刊物，如《讀書》《書林》《博覽群書》《中國圖書評論》等刊物相繼創(chuàng)刊，圖書評價在國內得到了長足的發(fā)展。從形式上看，書評可以分為獨立性書評和文本性書評;從內容上看，可分為思想型書評、情感型書評、描述型書評?？偟膩碚f，各種書評，都是你中有我、我中有你的關系，彼此不能割裂、也不好驕傲或妄自菲薄。

3.2單指標評價方法

顧名思義，單指標評價方法就是采用單一方面或指標對圖書進行評價。目前，單一指標評價主要有發(fā)行量法和閱讀量法兩種。1）發(fā)行量法。發(fā)行量是圖書通過出版社發(fā)行的冊數(shù)，是衡量書籍社會影響大小的一個重要參數(shù)，也能客觀反映讀者用戶的需求和市場的認可度。發(fā)行量大的圖書一般都是暢銷書籍，事實上，每年各個部門發(fā)布的暢銷書排行榜和圖書評獎 活動都是發(fā)行量的主要表現(xiàn)形式，有助于幫助發(fā)行者了解當前出版發(fā)展的趨勢。2）閱讀量法。閱讀量的大小也是反映圖書的一個重要指標，特別是在當前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的情況下，大量讀者都從互聯(lián)網(wǎng)上獲取資料，閱讀電子書籍，而這些讀者可能并沒有在實體書店購買書籍，但確實增加了圖書的受眾群體。

3.3多指標綜合評價方法

單指標評價主要是從某一個方面對圖書進行評價。與單指標評價不同，多指標是考慮圖書的多個指標、從多個維度對圖書的出版質量、受歡迎程度進行評價，較單一指標評價書籍更全面和客觀。對于多指標綜合評價方法主要包括層次分析法[7-9]和模糊綜合評價方法[10-11]。

3.3.1 層次分析方法

20世紀70年代，美國科學家薩蒂為了對網(wǎng)絡系統(tǒng)理論和多目標進行評價，提出了層次決策分析方法（AHP）[7]。我們以圖書評價為例，簡要說明層次分析法的應用，其主要包括四個步驟：1）建立層次結構模型;2）建立判斷矩陣;3）層次單排序及其一致性檢驗;4）層次總排序及其一致性檢驗。

（1）建立遞階層次結構

層次分析方法的層次結構一般包括目標層（最高層）、準則層（中間層）和措施層。也就是說，在對圖書進行評價時，首先要明確決策的目標，然后根據(jù)目標確定影響目標的特征或指標，最后分析為了解決決策問題（實現(xiàn)決策目標）、在上述準則下，有哪些最終解決方案（措施），并將它們作為措施層因素，放在遞階層次結構的最下面（最低層）。圖2給出了圖書質量評價的一個簡單層次結構圖。

（2）構造判斷矩陣

根據(jù)層次結構模型可以很容易地構造判斷矩陣，唯一需要注意的就是要注意各個標準度量的統(tǒng)一。矩陣元素值就是兩兩指標比較的重要性程度，重要性程度可以詢問專家，按1-9進行賦值[6]。

如圖1中，作者（B1）下面有兩個指標，那對于作者指標項，可以得到B1的判斷矩陣[B1=15151]，其中，“5”表示“學術水平”的重要性明顯比“專業(yè)領域”重要。同樣的方法，可以得到一個與圖書質量評價有關的判斷矩陣群。

（3）排序與檢驗

在獲得判斷矩陣后，就可以對其進行層次排序。層次排序分為單排序和總排序。層次單排序是指每一個判斷矩陣各因素針對其準則的相對權重，所以本質上是計算權向量。計算權向量有特征根法、和法、根法、冪法等。總排序是指每一個判斷矩陣各因素針對目標層（最上層）的相對權重。這一權重的計算采用從上而下的方法，逐層合成。最后實現(xiàn)對目標的總體評價。

3.3.2 模糊綜合評價方法

層次分析方法能夠利用多個指標對圖書進行綜合評價，但是對于某些語言性指標無法處理，如專家的語言評價。為此，為了能夠對語言性評價進行有效處理，基于模糊信息處理的模糊綜合評價方法得到了廣泛的應用。文獻[10]提出了一種用于研究生課程教學評價的模糊綜合評價方法，文獻[11]提出了一種用于多級變權模糊綜合評判的研究生教育評估方法，文獻[12]中，作者這針對當前圖書評價中的問題，提出了一種基于模糊綜合評價的圖書綜合評價方法，取得了較好的效果。對于模糊綜合評價方法，其可以分為一級模糊綜合評價方法和多級模糊綜合評價方法。無論哪種方法，其一般都包括一下三個步驟：1）建立評判模型，選取評價指標和評判者;2）單因素模糊評判;3）綜合評判，得到評判結果。

1）一級模糊綜合價

綜上所述，一級模糊綜合評判主要包括以下五個步驟：

2）多級模糊綜合評判

當因素非常多時，利用一級模糊綜合評價方法，就是造成模糊關系矩陣過大，權值選取困難等情況，從而影響評價效果。為此，在此基礎上，有了多級模糊綜合評判，其步驟如下：

最后，按最大隸屬度原則即得相應評判結果。

4 圖書科學評價的建議

4.1 建議構建科學圖書評價指標體系

評價指標是評價圖書的關鍵之一，評價指標選取的好壞，對評價結果影響很大。目前來說，評價指標都是基于傳統(tǒng)的指標，隨著互聯(lián)技術的發(fā)展，大家閱讀習慣不再只是傳統(tǒng)的紙質閱讀，更多的讀者都習慣從網(wǎng)上閱讀和評價。為此，在對圖書進行評價時，應該引入互聯(lián)網(wǎng)思維，在指標選擇上，應該綜合考慮網(wǎng)友評價指標，以期對圖書進行公平公正的評價。

4.2 分類評價圖書體系構建

由于不同領域、不同專業(yè)，各個圖書在出版、寫作手法以及讀者群體等各個方面都不相同。因此，在評價圖書時，應該考慮各個圖書的不同，對于不同領域的圖書，選取不同的評價指標，分專業(yè)、分領域的對圖書進行評價，這樣才會做到公平公正。

4.3 先進的綜合評價方法

目前，主要的評價方法還是多層次分析方法和模糊綜合評價方法，這些方法雖然可以綜合考慮圖書的多指標對圖書進行綜合評價。但從可查文獻看，都只是利用一些簡單的綜合評價方法，如模糊綜合評價方法中，評價模糊都是極其簡單，且權值都是設定為常值，這樣并利于圖書的綜合評價。因此，還需更深入地挖掘和開發(fā)模糊信息處理在語言處理、綜合決策等方面的優(yōu)勢，研究更加先進的模糊綜合評價方法。

5 結論

本文對當前國內外圖書評價的研究現(xiàn)狀進行了總結。首先，對當前圖書的評價指標體系進行總結;再次，對當前的圖書評價方法進行總結，包括圖書評論、單指標評價方法和多指標綜合評價方法;最后，對科學評價圖書提出三點建議，以期推進我國圖書評價向前發(fā)展，對圖書進行客觀公正的評價，更好地為讀者服務。

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【通聯(lián)編輯：王力】