市場(chǎng)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)管理的影響

文| 王小利

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，各行各業(yè)的營(yíng)銷途徑慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)不僅影響著人們生活的方方面面，還能加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的宣傳推廣，改變著市場(chǎng)的營(yíng)銷觀念。企業(yè)在各項(xiàng)管理當(dāng)中，也應(yīng)順應(yīng)這種變化，制定切合如今營(yíng)銷觀念的管理策略，拓展市場(chǎng)模式。本文將從以下方面逐步分析市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生的影響，針對(duì)各種問題提出有效的管理策略。

市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)面臨的境況

營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變

目前的市場(chǎng)營(yíng)銷狀況中，電子營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)迅猛，企業(yè)的營(yíng)銷可以超越時(shí)間和空間限制，提高貨物與貨幣的流通效率，從而有效減少各方面的實(shí)際成本。這次新冠肺炎疫情期間就充分體現(xiàn)了電子營(yíng)銷的重要性。而站在消費(fèi)者的角度上看，他們可以通過多方面的比對(duì)，來(lái)選擇最具有性價(jià)比的產(chǎn)品，此時(shí)就需要企業(yè)進(jìn)行各種宣傳及推廣，來(lái)加強(qiáng)或美化產(chǎn)品的性能，這些都是目前大多企業(yè)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變的體現(xiàn)。

消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變

人們的消費(fèi)觀念和需求正在隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及生活水平的不斷提高逐步轉(zhuǎn)變著，人們不僅僅滿足于原來(lái)生活所需的衣食住行等傳統(tǒng)消費(fèi)需求，更注重了其他例如精神、文化、心理等方面的發(fā)展，而生活中方方面面都有著這樣的體現(xiàn)?，F(xiàn)今市場(chǎng)營(yíng)銷的手段慢慢注重了滿足消費(fèi)者的消費(fèi)心理，使其獲得心理上的滿足來(lái)達(dá)到銷售目的。而這些物品大多都不是真正意義上的物品，而是與服務(wù)質(zhì)量及使用感受相關(guān)的無(wú)形物品，這也是目前營(yíng)銷市場(chǎng)中消費(fèi)觀念改變的重要特征。

營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變下對(duì)企業(yè)管理的影響

企業(yè)管理的策略理應(yīng)隨著市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變。企業(yè)必須樹立新的市場(chǎng)管理意識(shí)，區(qū)分于傳統(tǒng)意義上的市場(chǎng)營(yíng)銷，通過多方溝通來(lái)樹立企業(yè)在市場(chǎng)中的地位。企業(yè)應(yīng)不僅僅著力于產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格方面的競(jìng)爭(zhēng)力，也應(yīng)該注重企業(yè)的服務(wù)、形象以及信譽(yù)等等全方面。改變以往只保障企業(yè)基本利益的管理理念，加強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)行業(yè)中的軟實(shí)力。員工管理方面也應(yīng)做出相應(yīng)改變，由以往傳統(tǒng)的保障績(jī)效，升級(jí)為人本管理。

電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)

人們生活水平一直隨著科學(xué)技術(shù)的逐步發(fā)展而穩(wěn)定地提高，文化生活慢慢也變得豐富起來(lái)。由于網(wǎng)絡(luò)信息和時(shí)代的發(fā)展，電子商務(wù)開始慢慢變?yōu)楝F(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷的主流營(yíng)銷手段，同時(shí)也興起了各大網(wǎng)絡(luò)媒體和交流平臺(tái)的傳播現(xiàn)象。

用戶可以借助各大平臺(tái)，快捷方便地選擇各類物品及服務(wù)，擺脫了傳統(tǒng)銷售的各種束縛。電子商務(wù)同時(shí)具有虛擬性，產(chǎn)品實(shí)物與網(wǎng)絡(luò)宣傳并不能將消費(fèi)者的感官統(tǒng)一，這也使得產(chǎn)品變得難以辨別。此時(shí)企業(yè)服務(wù)與形象，便成為了消費(fèi)者選擇的考量之一。

企業(yè)管理的范圍

企業(yè)的成本目標(biāo)管理較之前發(fā)生了根本性的準(zhǔn)變，對(duì)成本計(jì)算的預(yù)測(cè)性加強(qiáng)，并從生產(chǎn)的各個(gè)描述方面進(jìn)行價(jià)格定位：供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、推廣等，同時(shí)在產(chǎn)品推向市場(chǎng)之前就做出營(yíng)銷結(jié)果和產(chǎn)生的反饋的預(yù)測(cè)，由此可見，企業(yè)的管理范圍也從原先的即時(shí)性轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)見性，并針對(duì)此做出有效的管理計(jì)劃和實(shí)施措施，確保管理無(wú)誤。

企業(yè)管理的策略

完善成本優(yōu)化管理

由于市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變，企業(yè)的成本也相應(yīng)發(fā)生了變化。在這種轉(zhuǎn)變下結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展情況，優(yōu)化原本的成本管理模式，制定科學(xué)的成本優(yōu)化策略，提高企業(yè)的成本管理效率。當(dāng)然這離不開企業(yè)思想的轉(zhuǎn)變，日常工作和實(shí)踐中及時(shí)地加強(qiáng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新，樹立系統(tǒng)的管理意識(shí)，充分考慮企業(yè)管理的全局性。在成本核算方面，制定合理地考核獎(jiǎng)勵(lì)制度，可以有效的調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性和熱情，完善企業(yè)各項(xiàng)核算及考核制度，使企業(yè)的管理能持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

管理人才的培養(yǎng)

人才是新時(shí)期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)需要多樣化的人才。企業(yè)必須加強(qiáng)人才的培養(yǎng)管理，才能主動(dòng)占據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的主導(dǎo)地位。企業(yè)必須切實(shí)地提高人才培養(yǎng)的資金投入，重視管理人才的培樣，確保以老帶新，新老員工能組建一個(gè)適合企業(yè)持續(xù)發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，并持續(xù)跟進(jìn)人才的交流培訓(xùn)工作，共同解決企業(yè)面臨的多元化問題，加強(qiáng)企業(yè)的服務(wù)、營(yíng)銷、管理等多方面的水平。

信息化企業(yè)管理

隨著市場(chǎng)營(yíng)銷的信息化環(huán)境，企業(yè)的管理模式也向著信息化發(fā)展。信息化管理對(duì)于靈活的營(yíng)銷活動(dòng)和多變的營(yíng)銷市場(chǎng)上來(lái)說(shuō)十分重要，企業(yè)可以通過建設(shè)虛擬化團(tuán)隊(duì)來(lái)監(jiān)管或解決企業(yè)管理上的漏洞及不足。企業(yè)成員可借助虛擬團(tuán)隊(duì)來(lái)溝通交流，既減少了人工成本的投入，又緩解了人力資源部的壓力。依照各個(gè)支援的能力素質(zhì)，劃分不同的團(tuán)隊(duì)和考核標(biāo)準(zhǔn)，自主安排工作時(shí)間及任務(wù)，更有助于企業(yè)保質(zhì)保量的完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。

不同企業(yè)間的合作

如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)也競(jìng)相通過加強(qiáng)產(chǎn)品技術(shù)以及營(yíng)銷策略來(lái)強(qiáng)化自身的實(shí)力。當(dāng)然，單靠企業(yè)的力量有時(shí)難以應(yīng)對(duì)接踵而來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，此時(shí)便需要企業(yè)加強(qiáng)與相關(guān)企業(yè)的各類合作，借由雙方共同的優(yōu)勢(shì)力量，來(lái)快速有效地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，促進(jìn)雙方企業(yè)的發(fā)展，達(dá)到共贏的效果。企業(yè)也應(yīng)在發(fā)展過程中，找到并完善自身的優(yōu)勢(shì)，在激烈的市場(chǎng)上獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)文化的建設(shè)

企業(yè)文化的建設(shè)旨在尋求企業(yè)與員工之間的交流，利于員工的個(gè)人發(fā)展。而企業(yè)文化也勢(shì)必在如今新的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念里實(shí)施創(chuàng)新建設(shè)，企業(yè)不再拘泥于統(tǒng)一員工的管理，而是明確地劃分員工的團(tuán)隊(duì)區(qū)域，實(shí)行良好的福利待遇，改善辦公環(huán)境，培養(yǎng)公正、公開的管理層，建設(shè)一個(gè)和諧輕松的辦公氛圍，使員工的積極性和滿意度顯著提高，也有助于團(tuán)隊(duì)成員建立對(duì)企業(yè)的信心，借而提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。宣傳并鼓勵(lì)互相感恩關(guān)愛的思想理念，促使企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，近幾年我們國(guó)家的科學(xué)水平提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈，企業(yè)也在經(jīng)受方方面面的影響，尤其是現(xiàn)代信息技術(shù)影響下的營(yíng)銷環(huán)境中，新媒體、電子商務(wù)、新消費(fèi)風(fēng)向的興起徹底改變了如今市場(chǎng)的營(yíng)銷觀念，產(chǎn)品和企業(yè)的管理模式發(fā)生巨大的變化，企業(yè)也因此調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。從管理者的角度出發(fā)，結(jié)合現(xiàn)下的營(yíng)銷觀念，提高管理工作水平、重新定位管理理念、管理目的以及管理策略，運(yùn)用積極有效的激勵(lì)方式。

結(jié)合當(dāng)下企業(yè)的發(fā)展實(shí)況，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)，宣傳企業(yè)的品牌和形象，使企業(yè)的管理和新的觀念更加吻合，從而拓展企業(yè)的銷售思路以及營(yíng)銷市場(chǎng)，提升企業(yè)的市場(chǎng)份額。