新時(shí)代主流媒體客戶端發(fā)展困境及應(yīng)對(duì)策略

陳宇

摘 要：隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展和進(jìn)步，各種各樣的信息技術(shù)與日俱增，使得社會(huì)走入了一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)使得信息的傳播方式以及途徑都產(chǎn)生了巨大的變化，傳統(tǒng)的文字報(bào)道形式漸漸的被淘汰，以影像、圖文以及音頻等融合為一體的信息形式逐漸成為了主流，并且深受廣大民眾的喜愛(ài)，這也使得大眾的思維模式以及閱讀的習(xí)慣都發(fā)生了重大的改變。因此在這個(gè)背景下，本文針對(duì)新時(shí)代主流媒體客戶端的發(fā)展困境以及應(yīng)對(duì)策略展開(kāi)一些分析和探討。

關(guān)鍵詞：新時(shí)代;主流媒體;客戶端;發(fā)展困境

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-3866（2020）15-0044-02

隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，新時(shí)代下的新媒體具備著數(shù)字化、即時(shí)性以及海量性和互動(dòng)性等一系列優(yōu)勢(shì)，對(duì)傳統(tǒng)的主流媒體造成了強(qiáng)烈的沖擊，但是沖擊的背后也蘊(yùn)含著一些新的機(jī)遇。在這樣的背景下，主流媒體和新媒體進(jìn)行融合已經(jīng)成為一個(gè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，各大主流媒體也都在對(duì)客戶端的發(fā)展方式上進(jìn)行著積極的探索，但是主流媒體客戶端的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，既存在著一定的挑戰(zhàn)，也存在著一定的問(wèn)題，這對(duì)主流媒體的發(fā)展產(chǎn)生了一些阻礙和難題。

一、新時(shí)代主流媒體客戶端發(fā)展困境

（一）思維理念上的困境

互聯(lián)網(wǎng)思維是客戶端的支撐條件，其在客戶端的維護(hù)、運(yùn)營(yíng)和研發(fā)等全過(guò)程中都發(fā)揮著重要的載體作用，隨著新媒體的不斷發(fā)展和進(jìn)步，媒體行業(yè)常常會(huì)出現(xiàn)一些稿件比較相像的現(xiàn)象，而這其中多數(shù)的新聞信息來(lái)源基本上都是主流媒體，可是實(shí)際上的影響力以及傳播力度主流媒體都沒(méi)辦法與新媒體相提并論。這其中的根本原因就在于主流媒體在理念上存在著落后陳舊的現(xiàn)象，沒(méi)有辦法迎合大眾現(xiàn)在的閱讀思維以及習(xí)慣，同時(shí)由于客戶端方面的摸索時(shí)間比較短暫，所以其定位也存在著一定的偏差，這導(dǎo)致其難以得到廣大民眾的青睞以及關(guān)注[1]。

（二）技術(shù)上的困境

一個(gè)良好的客戶端不但要有一個(gè)優(yōu)質(zhì)的信息內(nèi)容，同時(shí)還能夠滿足用戶各方面的應(yīng)用需求，并且?guī)Ыo用戶一個(gè)既舒適又便捷的體驗(yàn)。隨著新媒體的迅猛發(fā)展，主流媒體對(duì)于客戶端的設(shè)計(jì)以及制作等方面要明顯的落后和粗糙，其整體的技術(shù)水平是難以達(dá)到用戶的各種需求的，雖然存在一部分主流的媒體開(kāi)始嘗試與一些平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)上的合作以及設(shè)計(jì)，但是仍然存在著一些問(wèn)題和不足，比如：設(shè)計(jì)理念比較落后、缺少用戶的辨識(shí)度，在內(nèi)容的編排以及界面的設(shè)計(jì)等各個(gè)方面都沒(méi)有足夠的個(gè)性化，使得用戶在使用之后也難以產(chǎn)生強(qiáng)烈的印象。此外，客戶端的運(yùn)行模式也比較落后，技術(shù)問(wèn)題頻頻發(fā)生，比如信息內(nèi)容的加載速度過(guò)慢、系統(tǒng)的兼容性不是很好以及各類應(yīng)用出現(xiàn)閃退現(xiàn)象等等，這都會(huì)對(duì)用戶的體驗(yàn)感產(chǎn)生重大的影響。

（三）市場(chǎng)方面的困境

主流媒體客戶端在新聞信息的原創(chuàng)性方面有著巨大的優(yōu)勢(shì)，這是其他媒體無(wú)法進(jìn)行比擬的。不過(guò)隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，導(dǎo)致很多的原創(chuàng)新聞信息能夠在短時(shí)間內(nèi)就被一些其他的媒體客戶端進(jìn)行轉(zhuǎn)載以及抄襲和復(fù)制，使得主流媒體的這一大優(yōu)勢(shì)瞬間蕩然無(wú)存，完全沒(méi)有辦法進(jìn)行完美的展現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)有著很強(qiáng)的即時(shí)性以及便捷性，這對(duì)新聞信息的數(shù)量更新以及更新的頻率產(chǎn)生了更為嚴(yán)格的要求，從現(xiàn)狀上來(lái)看，抄襲和竊取的行為已經(jīng)成為了整個(gè)主流媒體行業(yè)發(fā)展過(guò)程中所要面臨的嚴(yán)重問(wèn)題。

二、新時(shí)代主流媒體客戶端面對(duì)各種困難時(shí)的應(yīng)對(duì)策略

（一）對(duì)推廣以及營(yíng)銷展開(kāi)深入的優(yōu)化

從目前來(lái)看，主流媒體客戶端持續(xù)發(fā)展的主要推動(dòng)力便是行政力量，不過(guò)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響下，這樣的發(fā)展方式并不是一個(gè)長(zhǎng)久的策略，一個(gè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利的媒體客戶端也遲早會(huì)被市場(chǎng)所淘汰[2]。

因此，想要增強(qiáng)客戶端在社會(huì)上的影響力、提升客戶端盈利方面的能力，就要對(duì)各種營(yíng)銷的手段以及模式進(jìn)行積極的探索和創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)推廣以及營(yíng)銷的深入優(yōu)化。那么首先就要對(duì)廣告方面的業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，廣告是主流媒體盈利的一個(gè)非常重要而且也是主要的渠道，從市場(chǎng)上來(lái)看客戶端的盈利方式也主要是來(lái)源于廣告業(yè)務(wù)。比如一些應(yīng)用類的廣告推薦、開(kāi)屏廣告以及旗幟廣告等，不同類型的廣告業(yè)務(wù)，收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)也都不一樣，所以，主流媒體要對(duì)自身的廣告業(yè)務(wù)進(jìn)行深入的優(yōu)化，把盈利渠道著重放在廣告業(yè)務(wù)上來(lái)。

此外，要將費(fèi)用的收取機(jī)制進(jìn)行完善。從當(dāng)前市場(chǎng)上的一些客戶端來(lái)看，都在對(duì)收費(fèi)的機(jī)制進(jìn)行不斷地完善和創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)了一定的盈利，例如：騰訊的創(chuàng)世客戶端，就有一種“打賞”的娛樂(lè)性功能，受眾群體可以用一些虛擬幣對(duì)喜愛(ài)的文章進(jìn)行打賞，或者對(duì)作者進(jìn)行禮物的贈(zèng)送，這種盈利的方式不僅使得受眾群體能夠自發(fā)的進(jìn)行消費(fèi)，同時(shí)還保證了一定的趣味性以及互動(dòng)性，滿足了受眾群體的一些消費(fèi)心理。再比如一些比較常規(guī)的VIP閱讀手段，只有用戶進(jìn)行了VIP升級(jí)才能對(duì)各類的文章進(jìn)行閱讀，而且花費(fèi)的金額不是很大，能夠在滿足受眾群體消費(fèi)水平的同時(shí)還保證盈利的來(lái)源。

最后，要對(duì)客戶端進(jìn)行強(qiáng)力的推廣，主流媒體一般都具備非常完善的宣傳渠道，能夠憑借自身的平臺(tái)進(jìn)行客戶端的廣宣工作，同時(shí)主流媒體也可以與一些新媒體展開(kāi)合作，從而對(duì)自身的客戶端進(jìn)行一些更有效的推廣以及宣傳。

（二）對(duì)技術(shù)以及內(nèi)容進(jìn)行深度的優(yōu)化

生產(chǎn)以及制造原創(chuàng)新聞信息內(nèi)容是主流媒體的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，從內(nèi)容來(lái)看，主流媒體更為專業(yè)。隨著新媒體的迅猛發(fā)展，使得新聞信息變得廣泛雷同而且粗制濫造，這使得廣大受眾群眾不堪其擾，也產(chǎn)生了一些厭煩、抵觸的心理狀態(tài)，也就是說(shuō)這個(gè)時(shí)期更加精致、精準(zhǔn)而且有價(jià)值的信息正是廣大受眾群體所需要以及歡迎的內(nèi)容[3]。因此，這對(duì)于新時(shí)代下的主流媒體客戶端來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)遇，其要對(duì)自身的一些信息內(nèi)容以及信息技術(shù)進(jìn)行深度的優(yōu)化，并且以此作為自身不斷向前發(fā)展的根本。首先，主流媒體客戶端的發(fā)展就要鎖定在區(qū)域化上，因?yàn)橹髁髅襟w對(duì)于本地的一些商界、政府機(jī)構(gòu)以及客戶群體都了如指掌，同時(shí)也擁有著極為豐厚的本地資源，所以無(wú)論是對(duì)于新聞信息的采訪還是線下的一系列活動(dòng)都有著非常大的優(yōu)勢(shì)，客戶端的信息要以本地的新聞信息作為主要的內(nèi)容，這樣能夠有效的拉近本地用戶與客戶端之間的距離;此外，還要對(duì)客戶端的技術(shù)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，將一些加載速度慢、系統(tǒng)無(wú)法兼容以及各種閃退等問(wèn)題進(jìn)行解決，這樣能夠帶給廣大用戶更好的應(yīng)用體驗(yàn)，從而增強(qiáng)用戶的使用依賴性。

（三）對(duì)思維意識(shí)以及理念進(jìn)行改革和更新

在新時(shí)代下，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)用戶的閱讀方式以及閱讀習(xí)慣等方面都產(chǎn)生了巨大的影響，使得用戶在這些方面更加具有個(gè)性化，所以主流媒體客戶端要在設(shè)計(jì)之初就認(rèn)識(shí)到用戶群體的各方面變化，然后結(jié)合一些實(shí)際的用戶需求以及市場(chǎng)需求，對(duì)自身的思維意識(shí)以及理念進(jìn)行改革和更新。

首先，要注重受眾群體的文字感知方面，對(duì)于字體的選擇、新聞信息的排版以及界面的顏色選擇上進(jìn)行深入的優(yōu)化，要結(jié)合受眾群體的閱讀偏好以及閱讀習(xí)慣進(jìn)行應(yīng)用程序的設(shè)置，堅(jiān)持以人性化以及個(gè)性化的原則進(jìn)行設(shè)計(jì)。此外還要加強(qiáng)客戶端的互動(dòng)性以及分享性，把與廣大用戶的互動(dòng)交流方式設(shè)計(jì)的多元化一些、豐富化一些，如：動(dòng)圖評(píng)論、點(diǎn)贊特效以及跟帖等。

其次，要構(gòu)建一個(gè)比較完善的分享平臺(tái)，利用新聞信息的分享來(lái)不斷提高主流媒體客戶端在社會(huì)上的影響力，把廣大用戶作為平臺(tái)宣傳的一個(gè)重要途徑。

最后，對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制要進(jìn)行科學(xué)合理的制定，逐漸地培養(yǎng)出用戶在客戶端的歸屬感，并且具備一定的忠誠(chéng)度，從而深度地對(duì)用戶潛在的價(jià)值進(jìn)行挖掘。

（四）對(duì)新聞信息的原創(chuàng)給予足夠的重視，并堅(jiān)持自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)

與傳統(tǒng)的主流媒體相比，新媒體一般都不具備非常豐富的人力以及資源，所以其信新聞信息都來(lái)源于現(xiàn)成的各個(gè)網(wǎng)絡(luò)渠道，也就是說(shuō)一個(gè)新聞信息在其框架基本形成之后才能夠被新媒體平臺(tái)進(jìn)行獲取。這使得多數(shù)的新媒體都沒(méi)有對(duì)新聞信息的深入挖掘以及后續(xù)跟蹤的能力，呈現(xiàn)出一個(gè)碎片化的狀態(tài)。此外，一個(gè)新聞事件出現(xiàn)之后經(jīng)過(guò)多方的轉(zhuǎn)載和分布，其實(shí)際的內(nèi)容及價(jià)值都已經(jīng)被扭曲得面目全非，所以常常會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的抄襲以及粗制濫造的現(xiàn)象。對(duì)于這些情況來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)主流媒體卻可以保留著生產(chǎn)制作原創(chuàng)的新聞信息的巨大優(yōu)勢(shì)，并且擁有更加專業(yè)的編輯團(tuán)隊(duì)以及采集隊(duì)伍對(duì)后續(xù)的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和說(shuō)明，這能夠帶給客戶端用戶更好也更具價(jià)值的體驗(yàn)感，所以新聞信息的真實(shí)性以及延續(xù)性是其他媒體平臺(tái)所不能夠比擬，因此主流媒體客戶端要對(duì)自身新聞信息的原創(chuàng)性給予足夠的重視，可以借此增加用戶的黏性和信賴度。

此外，主流媒體客戶端想要在新時(shí)代下做出突破和發(fā)展，還要發(fā)揮自身最大的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，那便是傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性以及專業(yè)性，拿報(bào)紙來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)多年的積累和沉淀，其發(fā)布出來(lái)的內(nèi)容廣大民眾看過(guò)之后就會(huì)覺(jué)得十分可靠，基本上不會(huì)產(chǎn)生一定的質(zhì)疑，而這一點(diǎn)使新媒體新聞信息所不能比擬的。對(duì)于新聞素材的嚴(yán)密分析以及整理，能夠有效地幫助主流媒體客戶端發(fā)現(xiàn)一些隱藏的新聞熱點(diǎn)，再結(jié)合一些專業(yè)人士的有效介入，使得客戶端上的內(nèi)容更加的具有權(quán)威性以及話語(yǔ)權(quán)，這會(huì)使得主流媒體客戶端依托自身的一些公信力從而使得用戶產(chǎn)生更強(qiáng)烈的積聚和依賴。同時(shí)由于我國(guó)的老齡化正在不斷地加劇，主流媒體客戶端的慢閱讀方式也能夠有效地改善現(xiàn)代人的生活節(jié)奏，讓用戶的閱讀變得更加輕松和愜意，從這一點(diǎn)上來(lái)看，主流媒體堅(jiān)持自身的優(yōu)勢(shì)還是有一定的可行性的。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，新時(shí)代主流媒體客戶端所面臨的困難也是自身的一場(chǎng)機(jī)遇，想要實(shí)現(xiàn)主流媒體自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，需要迎合時(shí)代的發(fā)展特點(diǎn)，對(duì)自身的客戶端進(jìn)行積極的開(kāi)發(fā)和優(yōu)化，并且對(duì)其發(fā)展過(guò)程中存在的一些問(wèn)題給予足夠的重視，然后采取各種有效的措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)以及解決，從而為廣大的受眾群體提供一個(gè)更加優(yōu)質(zhì)的閱讀感受，同時(shí)也使得主流媒體的信息服務(wù)更加面面俱到，同時(shí)，主流媒體還要堅(jiān)持自身的優(yōu)勢(shì)和特色并科學(xué)合理地應(yīng)用到客戶端上去，迎合用戶的需求的同時(shí)，也讓用戶對(duì)主流媒體客戶端產(chǎn)生依懶性以及歸屬感。

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