先聲智能：用人工智能打通K12語(yǔ)音識(shí)別市場(chǎng)

牛妤坤

先聲智能聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO 秦龍人工智能技術(shù)在企業(yè)端有著很大的應(yīng)用空間，由AI 加持的智能寫作批改、智能對(duì)話、口語(yǔ)測(cè)評(píng)等解決方案，可以大大提高教育企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率，突破現(xiàn)階段低人效瓶頸，未來(lái)會(huì)有很大的市場(chǎng)

在線教育市場(chǎng)近年備受資本關(guān)注，成為又一全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

據(jù)艾媒網(wǎng)《2019—2020年中國(guó)在線教育行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》統(tǒng)計(jì)：2018年中國(guó)在線教育用戶規(guī)模增長(zhǎng)率為37.7%，2019年增長(zhǎng)率為25.5%，預(yù)計(jì)2020年中國(guó)在線教育用戶規(guī)模增長(zhǎng)率為18.4%。

對(duì)在線教育而言，英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)評(píng)是該領(lǐng)域內(nèi)探索已久的話題。以往的英語(yǔ)口試評(píng)委多為真人，一個(gè)老師要在短時(shí)間內(nèi)測(cè)聽(tīng)大量學(xué)生，往往易受客觀環(huán)境影響，以致結(jié)果的準(zhǔn)確性、公平性大打折扣。且放眼全國(guó)，合格的口語(yǔ)教師仍處在嚴(yán)重短缺狀態(tài)，學(xué)生備考、訓(xùn)練效果很不理想。

人工智能在教育領(lǐng)域不斷滲透，市場(chǎng)規(guī)模也在持續(xù)快速增長(zhǎng)。

當(dāng)前，先聲智能主要面向B端用戶，為教育企業(yè)提供系統(tǒng)化、定制化的PaaS云技術(shù)服務(wù)，并根據(jù)不同用戶需求，定向開(kāi)發(fā)收取年費(fèi)，當(dāng)前已與阿里巴巴、新東方、百度、松鼠A I、步步高等多個(gè)行業(yè)標(biāo)桿客戶達(dá)成長(zhǎng)期深度合作。

北京先聲智能科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱：先聲智能）成立于2016年，是一家教育領(lǐng)域的人工智能技術(shù)服務(wù)商，借助獨(dú)有的AI+語(yǔ)言研究?jī)?yōu)勢(shì)，已經(jīng)在外語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練領(lǐng)域探索了多年。

先聲智能（singsound）以人工智能技術(shù)作為突破方向，瞄準(zhǔn)B端，搭建人工智能驅(qū)動(dòng)的K12教考練SaaS平臺(tái)，為英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試精準(zhǔn)賦能，提供AI技術(shù)解決方案。

聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO秦龍畢業(yè)于卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)，獲得計(jì)算機(jī)博士學(xué)位，曾擔(dān)任著名語(yǔ)言學(xué)習(xí)平臺(tái)Duolingo資深科學(xué)家，負(fù)責(zé)多語(yǔ)種語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，在人工智能產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域深耕15年。選擇切入AI+教育賽道，既有自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)的推動(dòng)，也源于他對(duì)教育行業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)的長(zhǎng)期觀察。

傳統(tǒng)線上教育本質(zhì)上屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，對(duì)于企業(yè)而言，師資及教研成本往往居高不下，平均每位員工帶來(lái)的人效值甚至達(dá)不到互聯(lián)網(wǎng)公司的半數(shù)，這就有很大的技術(shù)優(yōu)化空間。

“人工智能技術(shù)在企業(yè)端有著很大的應(yīng)用空間，由AI加持的智能寫作批改、智能對(duì)話、口語(yǔ)測(cè)評(píng)等解決方案，可以大大提高教育企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率，突破現(xiàn)階段低人效瓶頸，未來(lái)會(huì)有很大的市場(chǎng)。”秦龍告訴創(chuàng)業(yè)邦。

先聲智能現(xiàn)已基于語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理等核心技術(shù)，搭建起包括智能口語(yǔ)測(cè)評(píng)、智能寫作批改、自適應(yīng)學(xué)習(xí)、智能對(duì)話以及情感識(shí)別在內(nèi)的綜合AI技術(shù)解決方案。

其中智能寫作批改技術(shù)在國(guó)內(nèi)外均處于領(lǐng)先地位，自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)榮獲2018年NAACL SLAM國(guó)際大賽英語(yǔ)組冠軍。團(tuán)隊(duì)還在瞄準(zhǔn)OCR（光學(xué)字符識(shí)別）領(lǐng)域，希望通過(guò)拍照來(lái)對(duì)學(xué)生手寫的作業(yè)進(jìn)行批改。

在口語(yǔ)測(cè)評(píng)業(yè)務(wù)上，先聲智能現(xiàn)已搭建起成熟的跨平臺(tái)、跨終端體系，可以從音素、重音、語(yǔ)調(diào)、斷句和韻律等多個(gè)維度精準(zhǔn)評(píng)測(cè)學(xué)生口語(yǔ)發(fā)音，實(shí)時(shí)糾錯(cuò)并提供包含發(fā)音準(zhǔn)確度、完整度、流利度等多維度的反饋功能，幫助學(xué)生提升英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力，高效應(yīng)對(duì)聽(tīng)說(shuō)考試。

智能寫作批改系統(tǒng)主要面向K12領(lǐng)域內(nèi)的初高中學(xué)生，主要提供打分和改錯(cuò)兩大基本服務(wù)。該系統(tǒng)依照國(guó)內(nèi)中高考英語(yǔ)考試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，模擬真實(shí)考試環(huán)境，可同時(shí)從詞匯、內(nèi)容和可讀性等多維度給出全面反饋，切實(shí)從細(xì)節(jié)上提升學(xué)生的英語(yǔ)寫作能力。

經(jīng)過(guò)兩年實(shí)驗(yàn)迭代，先聲智能批改系統(tǒng)逐步覆蓋所有語(yǔ)法改錯(cuò)點(diǎn)，2019年正式上線語(yǔ)法批改功能，為自動(dòng)批改分析維度加碼。

作為以技術(shù)為核心的行業(yè)領(lǐng)軍者，先聲智能率先將Transformer框架運(yùn)用到批改上。Transformer能夠突破現(xiàn)有技術(shù)的天花板，在數(shù)據(jù)不多的情況下進(jìn)行模型訓(xùn)練，既是一大亮點(diǎn)，也是業(yè)界一大難點(diǎn)，先聲智能成為市面上少有支持該技術(shù)的公司。

自適應(yīng)學(xué)習(xí)也是當(dāng)前先聲智能產(chǎn)品矩陣中的一大亮點(diǎn)。從最早的規(guī)則化自適應(yīng)一直發(fā)展到基于人工智能的自適應(yīng)，自適應(yīng)學(xué)習(xí)現(xiàn)已在多個(gè)國(guó)家、不同年齡層得到應(yīng)用，可涵蓋從小初高甚至職業(yè)教育的幾百個(gè)學(xué)科，提升成績(jī)效果明顯。

先聲智能的自適應(yīng)系統(tǒng)優(yōu)于國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)，已率先步入核心深度階段——其自主研發(fā)基于深度學(xué)習(xí)的 Encoder-Decoder模型——CLUF，包含語(yǔ)境編碼器 Context Encoder、語(yǔ)言學(xué)特征編碼器 Linguistic Encoder、用戶信息編碼器 User Encoder、題型信息編碼器 Format Encoder四大部分。

先聲智能就是通過(guò)解析由編碼器輸出的高維特征做出預(yù)測(cè)，在最短時(shí)間內(nèi)，準(zhǔn)確判斷一個(gè)人在學(xué)習(xí)一段時(shí)間后對(duì)以往知識(shí)點(diǎn)的掌握程度。

目前，國(guó)內(nèi)借助AI技術(shù)賦能企業(yè)的案例不在少數(shù)，要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打出差異點(diǎn)，單純從底層算法開(kāi)放度較高的AI軟件技術(shù)本身來(lái)說(shuō)尚且不夠，對(duì)此先聲智能選擇將技術(shù)與行業(yè)深度融合。

“通用型語(yǔ)音識(shí)別多專注于將語(yǔ)音轉(zhuǎn)化成文字，將口語(yǔ)自動(dòng)修正成抹平方言口音、表意明確的書(shū)面語(yǔ)言。而對(duì)于K12教育，最后目的是判斷學(xué)生的真實(shí)英語(yǔ)水平，需要識(shí)別出的文本能真實(shí)還原出學(xué)生的口語(yǔ)內(nèi)容，保留其語(yǔ)音、語(yǔ)法錯(cuò)誤。

先聲智能在K12英語(yǔ)教育領(lǐng)域垂直深耕，對(duì)每一個(gè)具體教育場(chǎng)景深入調(diào)研，在技術(shù)、內(nèi)容上進(jìn)行有針對(duì)性的研發(fā)，打造整體化教育解決方案?！鼻佚垖?duì)創(chuàng)業(yè)邦介紹。

當(dāng)前，先聲智能主要面向B端用戶，為教育企業(yè)提供系統(tǒng)化、定制化的PaaS云技術(shù)服務(wù)，并根據(jù)不同用戶需求，定向開(kāi)發(fā)收取年費(fèi)，當(dāng)前已與阿里巴巴、新東方、百度、松鼠AI、步步高等多個(gè)行業(yè)標(biāo)桿客戶達(dá)成長(zhǎng)期深度合作。

2020年上半年，先聲智能的產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率超90%，占據(jù)行業(yè)頭部地位。未來(lái)公司將繼續(xù)垂直深耕教育領(lǐng)域，采取矩陣化、系統(tǒng)化的產(chǎn)品戰(zhàn)略，鞏固行業(yè)地位的同時(shí)拓寬國(guó)內(nèi)外用戶市場(chǎng)。

作為一家AI賦能企業(yè)，先聲智能核心技術(shù)成員多來(lái)自卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)（CMU）、中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)等全球頂尖高校，并聘請(qǐng)卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)（CMU）計(jì)算機(jī)系教授、智能對(duì)話專家Alex Rudnicky擔(dān)任首席科學(xué)家。

截至2020年7月，先聲智能共有員工50余人，技術(shù)人員占比超70%。公司接下來(lái)將繼續(xù)保持現(xiàn)有員工結(jié)構(gòu)，扎實(shí)穩(wěn)定增長(zhǎng)，加大在人工智能細(xì)分領(lǐng)域的人才投入。

在融資方面，先聲智能已連續(xù)完成三輪融資，現(xiàn)處于A輪階段。歷史投資方包括創(chuàng)世伙伴、好未來(lái)、浙大友創(chuàng)、聯(lián)想之星等。未來(lái)公司將面向市場(chǎng)尋求Pre-B輪融資，用以更加細(xì)化打磨產(chǎn)品，拓展技術(shù)、商務(wù)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)一步開(kāi)拓行業(yè)市場(chǎng)。