新時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升的路徑

周芳檢 彭艷玲 鄧立華

[摘 要] 當(dāng)今社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)成為人們獲取信息、人際交往的主要渠道，而作為網(wǎng)絡(luò)中最活躍的群體——大學(xué)生，其網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的高低成為構(gòu)建清朗網(wǎng)絡(luò)空間的重中之重。但當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)甄別能力、網(wǎng)絡(luò)依賴程度、網(wǎng)絡(luò)道德和法律素養(yǎng)等方面還存在諸多不足之處，其原因主要源自價(jià)值觀念偏差、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育缺失、媒體平臺(tái)監(jiān)督乏力及政府頂層設(shè)計(jì)方面的不足。在新時(shí)代背景下，提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，需要從強(qiáng)化青年自我教育、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育、健全媒體平臺(tái)監(jiān)管、完善網(wǎng)絡(luò)空間治理入手，通過重塑網(wǎng)民新形象、搶占輿論新陣地、構(gòu)建互動(dòng)新家園、營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)新空間，培養(yǎng)出具有更高素養(yǎng)的“數(shù)字公民”。

[關(guān)鍵詞] 新時(shí)代;大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng);思想政治教育

[中圖分類號(hào)]G641 ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 1008-2549（2020） 09-0016-04

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展以及微信、微博、博客的快速興起，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活必不可少的一部分。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第44次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，目前我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.47億。大學(xué)生是網(wǎng)民的重要組成部分，是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中最活躍的群體，其素養(yǎng)高低也成為構(gòu)建清朗網(wǎng)絡(luò)空間的重中之重。最近廈門大學(xué)的“田佳良事件”更是將當(dāng)代部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)甄別能力較差、網(wǎng)絡(luò)法制意識(shí)不強(qiáng)、網(wǎng)絡(luò)圍觀娛樂心態(tài)嚴(yán)重及網(wǎng)絡(luò)成癮等問題直接暴露無遺。2016年，習(xí)近平總書記在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談提出要“培育中國(guó)好網(wǎng)民”;黨的十九大報(bào)告進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)，建立網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系，營(yíng)造晴朗的網(wǎng)絡(luò)空間。的確，網(wǎng)民是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的細(xì)胞，只有網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)普遍增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的機(jī)體才能始終保持健康。因此，研究提升新時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)這一主題有著非常重要的理論意義和極為緊迫的現(xiàn)實(shí)意義。

一 新時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的特質(zhì)

（一）新時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的核心構(gòu)成

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)通常指的是大學(xué)生通過對(duì)計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的掌握，從而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息的認(rèn)知、解讀、辨別、接受和利用能力。2017年，北京聯(lián)合大學(xué)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育研究中心發(fā)布了網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)十大標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)內(nèi)涵不是一成不變的，而是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而不斷豐富的。在新時(shí)代背景下，信息技術(shù)突飛猛進(jìn)，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息獲取、甄別以及網(wǎng)絡(luò)行為等方面的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提出了更高要求。歸納起來，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)主要包括以下三個(gè)方面：一是網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與技能素養(yǎng)，是指大學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的性質(zhì)以及發(fā)展過程的了解程度、電腦系統(tǒng)操作熟練度、網(wǎng)絡(luò)信息搜索查找能力等，這些能力是順利進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐活動(dòng)、有效獲取和利用網(wǎng)絡(luò)信息的必要條件。二是網(wǎng)絡(luò)信息分析與甄別素養(yǎng)，是指大學(xué)生對(duì)于其獲取的信息進(jìn)行理性地分析，做出符合價(jià)值規(guī)律、符合社會(huì)要求判斷的能力。三是網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)，是指大學(xué)生在社會(huì)互動(dòng)過程中形成的良好網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，自覺遵循網(wǎng)絡(luò)道德行為準(zhǔn)則、開展履行網(wǎng)絡(luò)道德義務(wù)的活動(dòng)。

（二）新時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的主要特征

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)成為人們生活不可或缺的重要場(chǎng)域、東西文化相互碰撞和新舊文化相互交替的主要媒介，這其中不乏真知灼見，但同時(shí)也難免會(huì)泥沙俱下。在新時(shí)代背景下，中國(guó)以更加積極的姿態(tài)走進(jìn)世界舞臺(tái)，多重文化和社會(huì)意識(shí)沖擊更加明顯，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)因此呈現(xiàn)出更加多元化的特征。

1 知識(shí)與能力參差不齊

近年來，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，智能手機(jī)快速普及，由此迅速拉近了大學(xué)生與社會(huì)的距離，也使得作為“E時(shí)代弄潮兒”的大學(xué)生有了更多與社會(huì)接觸、共振的機(jī)會(huì)。然而在這群“準(zhǔn)社會(huì)人”當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與能力參差不齊。一些新時(shí)代的大學(xué)生網(wǎng)民掌握了基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行正確地評(píng)價(jià)研判，做到理解網(wǎng)絡(luò)、安全觸網(wǎng)、善用網(wǎng)絡(luò)。但也有不少大學(xué)生缺乏必備的防護(hù)技能、高度的安全意識(shí)以及文明的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，自律意識(shí)不強(qiáng)，不時(shí)成為網(wǎng)絡(luò)空間的污染者與破壞者。

2 理性與感性彼此交織

大學(xué)生已是成年人，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上基本的是非一般能夠形成自己較清晰的判斷，可以冷靜地分析與思考、辨別信息的真假，從而對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行正確的處理，做到堅(jiān)守網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范，堅(jiān)守網(wǎng)絡(luò)道德底線，理性上網(wǎng)、文明上網(wǎng)。但也有部分大學(xué)生缺乏依法上網(wǎng)的意識(shí)和自覺，當(dāng)面對(duì)重大的熱點(diǎn)時(shí)事、突發(fā)事件引發(fā)的輿情或者關(guān)乎自己切身利益的政策調(diào)整時(shí)，常常會(huì)被感情所支配，意氣用事，隨意發(fā)出不理性的聲音，甚至不計(jì)后果做出不理智的行為。

3 個(gè)性與共性相互共存

當(dāng)前，大學(xué)生身處五彩繽紛抑或光怪陸離的網(wǎng)絡(luò)世界，這給他們的學(xué)習(xí)、生活、互動(dòng)、消費(fèi)帶來了吸引力更大、體驗(yàn)感更好、娛樂性更強(qiáng)全新的體驗(yàn)。一個(gè)班級(jí)的同學(xué)每日除了在學(xué)習(xí)方面發(fā)通知、傳文檔互動(dòng)外，各種娛樂八卦、搞笑奇聞、網(wǎng)絡(luò)輿情等校內(nèi)外信息滿天飛。同時(shí)，基于血緣、地緣或者趣緣關(guān)系形成的三五成群“小團(tuán)體”“小圈子”私密分享小道信息，暗合了一部分大學(xué)生群體的獵奇心理和個(gè)性追求，成為他們每天睡前飯后津津樂道的談資。

4 責(zé)任與擔(dān)當(dāng)意識(shí)增強(qiáng)

新時(shí)代，新使命，新作為。新時(shí)代的大學(xué)生肩負(fù)著民族復(fù)興的重任，迫切需要增強(qiáng)自身的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)。目前，黨和政府高度重視大學(xué)生思想政治教育工作，出臺(tái)一系列促進(jìn)大學(xué)生思想道德素養(yǎng)提升的政策文件，再加上廣大思想政治課教師的言傳身教，大學(xué)生的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)意識(shí)不斷增強(qiáng)。比如大學(xué)生自發(fā)的組織關(guān)于網(wǎng)絡(luò)打假和投訴，維護(hù)自身和他人的利益，用自己的責(zé)任堅(jiān)守和擔(dān)當(dāng)意識(shí)感染身邊一大群人。利用知乎、微信、微博、QQ等互動(dòng)交流平臺(tái)分享心得，自覺抵制不良行為，傳遞正能量，倡導(dǎo)積極的人生態(tài)度。

二 新時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)存在的問題及成因分析

（一）新時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)存在的問題

總體說來，當(dāng)前大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是好的，但現(xiàn)實(shí)中依然存在著不容忽視的一些問題。

1 網(wǎng)絡(luò)甄別能力不強(qiáng)

一方面，大學(xué)生信息辨別能力不高。近幾年，校園詐騙現(xiàn)象越層出不窮，大學(xué)生收到的網(wǎng)絡(luò)詐騙信息、詐騙短信和電話快速增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)詐騙的受害人中幾乎占50%，已經(jīng)成為犯罪分子實(shí)施詐騙行為最集中的群體。廣東一位準(zhǔn)大學(xué)生蔡某某被騙取學(xué)費(fèi)9800元后，因無法承受心理壓力而跳海自殺;山東臨沂18歲的女孩徐玉玉，被騙走了全家人省吃儉用攢下的9900元學(xué)費(fèi)，直接導(dǎo)致心臟驟停去世。另一方面，大學(xué)生容易成為謠言的傳播者。謠言往往受到道德的裹挾，標(biāo)榜著愛國(guó)民主、化身為正義善良，因此善良單純、辨別能力不強(qiáng)的大學(xué)生極易落入其圈套。諸如“某地出現(xiàn)持刀搶劫”“某家的孩子失蹤”等貼文不時(shí)流傳在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，大學(xué)生不經(jīng)思考“好意”地轉(zhuǎn)發(fā)，卻無意中成為謠言的傳播者。

2 網(wǎng)絡(luò)娛樂傾向較重

當(dāng)前，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)娛樂傾向性比較突出，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是花費(fèi)在娛樂類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的時(shí)間較長(zhǎng)。調(diào)查顯示，大學(xué)生每天玩手機(jī)的平均時(shí)間超過了5小時(shí)的占近四分之一，而玩手機(jī)大多就是在使用打手游、刷微博、發(fā)微信、玩抖音、看直播、追劇等一系列娛樂應(yīng)用。此外電腦也成了男生的游戲機(jī)、女生的電視機(jī)，這既浪費(fèi)了他們的寶貴時(shí)間也磨削了他們的斗志，很容易導(dǎo)致掛科甚至無法順利畢業(yè)。二是花費(fèi)在娛樂類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的金錢較多。沉迷于打游戲時(shí)會(huì)買各種游戲中裝備、追劇時(shí)充各種會(huì)員、看直播時(shí)給主播打賞、刷微博時(shí)看到漂亮衣服難免會(huì)想要去買，這些在無形中都增加了大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)壓力，也增加了家庭負(fù)擔(dān)。三是大多娛樂性應(yīng)用的文化趣味較低。抖音、斗魚、快手等網(wǎng)絡(luò)視頻和直播中不同程度充斥著色情、暴力的惡趣味視頻，這些不良信息及負(fù)能量的快速傳播，很容易影響大學(xué)生的價(jià)值觀，甚至誘使他們走上歪路。

3 網(wǎng)絡(luò)依賴程度較深

大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)依賴程度深淺不一，依賴程度較深的慢慢地發(fā)展成為網(wǎng)癮?；诋?dāng)前便捷的網(wǎng)絡(luò)信息渠道，大學(xué)生迷戀通過網(wǎng)絡(luò)直接獲取信息，缺少自己的思考與考察，久而久之導(dǎo)致思維能力與實(shí)踐能力下降。一些大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)社交，卻不敢與現(xiàn)實(shí)生活的人交流，引發(fā)不同程度抑郁癥。更為嚴(yán)重的是，大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用過度依賴導(dǎo)致上網(wǎng)成癮，不僅會(huì)影響學(xué)習(xí)和生活，還會(huì)使對(duì)身心帶來巨大傷害，甚至引發(fā)生命危險(xiǎn)。2015年跨年青島一名21歲的大學(xué)生通宵泡網(wǎng)吧猝死，令人唏噓不已。國(guó)外科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常刷社交媒體的人得抑郁的概率是不經(jīng)常玩社交媒體的人的2.7倍，經(jīng)常使用社交媒體會(huì)讓人產(chǎn)生“別人都活得很好，只有我的生活這么失敗”的錯(cuò)覺，產(chǎn)生嫉妒或者心理不平衡現(xiàn)象;每天在社交媒體做一些沒有意義的事，會(huì)讓人覺得白白浪費(fèi)了時(shí)間，感到自責(zé);經(jīng)常使用社交媒體還可能面臨網(wǎng)絡(luò)欺凌，增加抑郁的風(fēng)險(xiǎn)。

4 網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)不足

網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)是大學(xué)生必須具備的基本素養(yǎng)。目前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)參差不齊甚至較低，首先表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)用語低俗、網(wǎng)絡(luò)暴力泛濫。網(wǎng)絡(luò)具有匿名性，一些素質(zhì)較低的大學(xué)生放縱自己，樂于充當(dāng)鍵盤俠，在網(wǎng)絡(luò)上肆無忌憚地對(duì)他人進(jìn)行語言攻擊，把網(wǎng)絡(luò)空間當(dāng)出氣筒來發(fā)泄自己的不滿，給網(wǎng)絡(luò)環(huán)境造成極大污染。2018年，重慶一大學(xué)生聲稱自己平時(shí)生活壓力很大，有意在網(wǎng)上惡搞著名藝術(shù)家六小齡童，造成嚴(yán)重不良影響。另外一些大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信缺失。2014年一名在校大學(xué)生晉某在一家網(wǎng)店上刷單1500余筆，并“閃電”退貨，后成為第一起網(wǎng)絡(luò)刷單被追究刑責(zé)的案例。當(dāng)前大學(xué)生淘寶刷單、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)聘填寫虛假信息的不良行為很多，這些網(wǎng)絡(luò)上的誠(chéng)信缺失都會(huì)拉低社會(huì)整體的誠(chéng)信度。

5 網(wǎng)絡(luò)法律素養(yǎng)不高

大學(xué)生是網(wǎng)民中素質(zhì)較高的人群，按理說應(yīng)充當(dāng)遵紀(jì)守法的領(lǐng)頭羊。然而當(dāng)前一些大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律意識(shí)薄弱，法律知識(shí)儲(chǔ)備不足。部分大學(xué)生不太清楚自己在網(wǎng)絡(luò)上的某些行為是否犯法，以至于等警察找上門來，才知道自己做了違法的事情。有的對(duì)于自己被侵犯的利益也不懂得用法律武器去維護(hù)，使得違法犯罪者繼續(xù)危害社會(huì)。還有一些網(wǎng)絡(luò)信息隱私意識(shí)較弱，不知道有意識(shí)保護(hù)自己的隱私，屢屢被壞人盯上。例如，近年來校園網(wǎng)貸出現(xiàn)了“裸貸”，女大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)貸款，被要求以手持身份證的裸照作為抵押，如果預(yù)期無法還款，就會(huì)被威脅公布裸照給家人和朋友;河南某高校大學(xué)生鄭某因?yàn)槌撩杂谫€球，利用28名同學(xué)的身份信息，通過網(wǎng)絡(luò)貸款向十幾家貸款公司貸款了50多萬元，最終因?yàn)闊o力償而選擇了跳樓自殺，這樣血淋淋的例子絕非個(gè)案。

（二）新時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)存在問題的成因

新時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)在網(wǎng)絡(luò)甄別能力、網(wǎng)絡(luò)依賴、網(wǎng)絡(luò)道德及法律素養(yǎng)存在問題的原因，可以從大學(xué)生自身、高校、平臺(tái)及政府的視野來探尋背后的根源。

1 價(jià)值觀念出現(xiàn)偏差，隨意傳遞負(fù)面能量

大學(xué)生還未正式進(jìn)入社會(huì)，思想單純，容易受不良言行的影響。一方面，心智還不成熟的大學(xué)生，很容易受到網(wǎng)絡(luò)上“拜金主義”“享樂主義”“極端個(gè)人主義”等不良觀念的影響，造成好吃懶做、行為偏激甚至道德淪喪等不良行為。另一方面，大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)信息的接收者和傳播者。他們接收到的負(fù)面觀念會(huì)潛移默化地影響著他們的價(jià)值觀和行為，進(jìn)而不知不覺成為負(fù)能量的傳播者。近年來，“網(wǎng)紅”所帶來的高額報(bào)酬和一夜成名的誘惑，使大學(xué)生也蠢蠢欲動(dòng)、赴其后塵。例如，浙江一女大學(xué)生受到網(wǎng)絡(luò)上“網(wǎng)紅效應(yīng)”和“拜金主義”的影響，為了獲取高報(bào)酬而進(jìn)行涉黃直播，肆意傳播負(fù)能量，害人害己。

2 網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育缺失，網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)滯后

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育還沒有受到我國(guó)高校的充分重視，大部分的高校只是將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育看作是德育課程的一部分，采用傳統(tǒng)教科書式的機(jī)械式教學(xué)方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論知識(shí)的灌輸，這種教學(xué)方式難以使學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)得到提升。同時(shí)，很多高校網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施落后，設(shè)備陳舊，電子閱覽室的空間也十分有限，無法滿足大學(xué)生的上網(wǎng)需求。另外，作為思想政治教育網(wǎng)絡(luò)陣地的媒體平臺(tái)建設(shè)滯后，官方媒體對(duì)于網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的宣傳力度有待加強(qiáng)，宣傳內(nèi)容和形式過于單一，很難引發(fā)關(guān)注度。許多官方媒體在推送宣傳內(nèi)容時(shí)，照本宣科，內(nèi)容枯燥無味，更不會(huì)與用戶進(jìn)行互動(dòng)，自然不會(huì)引發(fā)關(guān)注。