疫情后，中國企業(yè)將“見龍?jiān)谔铩?/h1>
2020-09-23 07:57:52周建波
國企管理 2020年9期
周建波
突如其來的疫情給我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來前所未有的沖擊。受疫情影響，消費(fèi)需求不振和臨時(shí)的經(jīng)濟(jì)休克致使很多企業(yè)難以維系。對于許多企業(yè)而言，前期已經(jīng)投入的成本自是難以收回，不僅不能獲得預(yù)期的收入，還要照常支付員工工資。
在這種背景下，企業(yè)下一步怎么走？一是企業(yè)自救，斷臂求生；二是借助國家、社會(huì)團(tuán)體的幫助，共度難關(guān)。
國家政策如何利用？
從歷史來看，國家政府針對災(zāi)荒救助主要有如下幾個(gè)方法：一個(gè)是減稅，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)；二是國家實(shí)行救濟(jì)，向外放款，給予融資優(yōu)惠，降低企業(yè)運(yùn)營成本；三是擴(kuò)大政府消費(fèi)、拉動(dòng)需求。
2020年兩會(huì)著重提及了如何救治和幫助中小企業(yè)發(fā)展。例如，在減稅方面要繼續(xù)執(zhí)行下調(diào)增值稅稅率和企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)率等制度，新增減稅降費(fèi)約5000億元。以前出臺(tái)的本年度6月底到期的減稅降費(fèi)政策執(zhí)行期間全部延長到今年年底，小微企業(yè)、個(gè)體工商戶所得稅繳納一律延緩到明年。
在降低企業(yè)運(yùn)營成本方面同樣有所提及：中小微企業(yè)貸款延期、還本付息政策，再延長到明年3月底，對普惠型小微企業(yè)的貸款盡可能地向下順延，對其他困難企業(yè)的貸款協(xié)商延期。降低工商業(yè)的電價(jià)、寬帶和專線平均資費(fèi)降低15%；減免國有房產(chǎn)租金，鼓勵(lì)各類業(yè)主減免或緩收房租，預(yù)計(jì)全年為企業(yè)新增減負(fù)超過2.5億元。
此外，本次擴(kuò)大政府投資既要拉動(dòng)消費(fèi)回升，同時(shí)又著重強(qiáng)調(diào)要推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變。例如，政府工作報(bào)告強(qiáng)調(diào)，未來加強(qiáng)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，發(fā)展新一代信息網(wǎng)絡(luò)，拓展5G應(yīng)用，建設(shè)充電樁，推廣新能源汽車，激發(fā)新消費(fèi)需求、助力產(chǎn)業(yè)升級；繼續(xù)推動(dòng)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，加快城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造。并通過地方政府專項(xiàng)債券等多項(xiàng)形式擴(kuò)大有效投資。
企業(yè)自身如何謀劃？
從企業(yè)的視角來看。首先，本次疫情是加速企業(yè)經(jīng)營信息化、數(shù)字化整合的過程。許多服務(wù)型企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)和物流的基礎(chǔ)，革新商業(yè)模式。例如，飲食娛樂是人類社會(huì)生活的基本需求，這些市場需求永遠(yuǎn)不會(huì)消失，只是市場需求的形式會(huì)產(chǎn)生改變。過去，人們習(xí)慣到飯店消費(fèi)，現(xiàn)在大家出于對疫情隱患的考慮，更偏好外賣的消費(fèi)形式，這使得線上消費(fèi)迅速增加。
其次，企業(yè)要提升危機(jī)意識(shí)，主動(dòng)適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。經(jīng)濟(jì)周期表現(xiàn)為繁榮與衰退的周而復(fù)始。對此，國家有政府的危機(jī)管理；類似的，企業(yè)也要有自己的應(yīng)急方案。許多企業(yè)沒怎么經(jīng)歷過宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的惡化，因此管理觀念只適應(yīng)常規(guī)化的市場環(huán)境，一旦遇到特殊事件，就難以應(yīng)對。疫情下的市場需求萎縮、不可抗力下的勞資關(guān)系都應(yīng)該納入企業(yè)日常管理的考慮范圍。面對當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)不確定的環(huán)境，特別是各類風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)頻發(fā)，企業(yè)要完善應(yīng)急預(yù)案，保障企業(yè)在特殊時(shí)期下的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理等流程平穩(wěn)運(yùn)行，增強(qiáng)企業(yè)抗擊風(fēng)險(xiǎn)能力。
再次，古語云：禍兮福所倚，福兮禍所伏，疫情之下，“?！薄皺C(jī)”并存。本次疫情對于電影院、商場、教育機(jī)構(gòu)等線下消費(fèi)產(chǎn)生了巨大沖擊，但同時(shí)也催生了網(wǎng)絡(luò)視頻、線上購物、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等新的需求。在信息技術(shù)不斷更迭提升的背景下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極搜尋消費(fèi)者新的需求動(dòng)向，開拓藍(lán)海戰(zhàn)略，探索新商機(jī)、新行業(yè)、新機(jī)遇。疫情也是市場實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰競爭機(jī)制的一部分，在疫情中得以存活的企業(yè)，在未來的行業(yè)發(fā)展中，也能獲取更多的市場份額。
中國企業(yè)潛能在哪？
新冠疫情雖對中國企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成嚴(yán)重的短期沖擊，但筆者對于中國企業(yè)的未來仍充滿信心，主要有以下四個(gè)原因。
第一，超大規(guī)模的市場優(yōu)勢和內(nèi)需潛力。中國擁有近14億人口的大市場和4億多中等收入群體。伴隨著人民生活水平、生活質(zhì)量的不斷提高，消費(fèi)水平也將不斷提升。數(shù)據(jù)顯示，2018年我國最終消費(fèi)支出對國內(nèi)生產(chǎn)總值增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到76.2%。通過合理的消費(fèi)引導(dǎo)和企業(yè)在供給端的升級轉(zhuǎn)型，中國的內(nèi)需可以成為長期拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的重要?jiǎng)幽?。如此?guī)模巨大的市場，全世界獨(dú)一無二。以中國經(jīng)濟(jì)的體量，未來必將涌現(xiàn)出更多世界500強(qiáng)企業(yè)。
第二，完備的基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)體系。各地政府部門不遺余力地規(guī)劃開發(fā)、招商引資，造就了中國在基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)體系方面的絕對優(yōu)勢，這在一定程度上抵消了國內(nèi)勞動(dòng)力成本上升帶來的成本劣勢。作為制造業(yè)大國，中國擁有世界上最為完備的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。通過優(yōu)化營商環(huán)境，改革機(jī)制體制，政府在規(guī)劃開發(fā)中打造具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)集群。盡管在政治上隱約出現(xiàn)逆全球化的說法，但是商業(yè)的本質(zhì)是逐利，以跨國公司為代表的歐美企業(yè)仍會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)與中國市場、企業(yè)和政府的合作。
第三，中國企業(yè)不斷開放創(chuàng)新。一方面，美國傾全國之力封殺華為的行為無疑彰顯了美國在高科技競爭中日漸趨于保守封閉、蠻橫無理的態(tài)度。另一方面，這也說明以華為為代表中國企業(yè)長期堅(jiān)持自主研發(fā)，開發(fā)學(xué)習(xí)取得了重要的階段性的成果。雖然這次疫情暴露出了西方社會(huì)的許多弊端，但中國的企業(yè)仍然要學(xué)習(xí)西方國家先進(jìn)的人才教育機(jī)制、品牌建設(shè)、渠道管理。華為正是秉承著開放包容的心態(tài)，向IBM學(xué)習(xí)企業(yè)管理制度，網(wǎng)羅世界各地的人才在前沿領(lǐng)域突破創(chuàng)新，不斷的創(chuàng)新令美國政府不敢讓其在本國銷售華為手機(jī)。反觀美國政府，為了保證自己的技術(shù)優(yōu)勢和商業(yè)利益，以打壓的姿態(tài)試圖阻擋中國企業(yè)的前進(jìn)，實(shí)則保守封閉的態(tài)度也損害了自己的創(chuàng)新能力。
第四，有為政府主導(dǎo)下的制度自信。從社會(huì)的角度而言，一個(gè)好的制度意味著在宏觀和微觀層面同時(shí)達(dá)到協(xié)調(diào)平衡的狀態(tài)。近代中國缺乏宏觀層面現(xiàn)代化的體制建設(shè)，微觀的企業(yè)、民眾表現(xiàn)為一盤散沙，中央政府沒有力量。在中國共產(chǎn)黨的帶領(lǐng)下，新中國建立之初主張以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的形式，迅速提高國家工業(yè)基礎(chǔ)和國防力量，帶來了新中國國際地位的日益上升。隨著世界政局的穩(wěn)定，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的弊端凸顯，宏觀層面中央政府有能力，但是微觀層面企業(yè)激勵(lì)不足，經(jīng)濟(jì)缺乏活力。在改革開放后，中國微觀經(jīng)濟(jì)活力得以迅速釋放，宏觀與微觀的關(guān)系較為協(xié)調(diào)均衡。
從全球視角來看，本次抗擊疫情，中國政府面臨的挑戰(zhàn)最大，但是通過迅速的宏觀調(diào)控和基層民眾的積極配合，以短時(shí)期內(nèi)極大的經(jīng)濟(jì)損失為代價(jià)成功保障了14億人民的生存健康，同時(shí)為后面的復(fù)工和經(jīng)濟(jì)的逐步恢復(fù)、發(fā)展創(chuàng)造了條件，這無疑反映我們國家巨大的制度優(yōu)勢。盡管現(xiàn)階段中國社會(huì)仍然存在著不少問題，但是我們的政府以積極有為的態(tài)度在不斷解決問題。李克強(qiáng)總理在政府報(bào)告中提到我國還有6億人月收入僅1000元，但政府沒有忘記廣大人民群眾的利益，脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)仍在繼續(xù)，政府不斷出臺(tái)政策擴(kuò)展農(nóng)民就業(yè)增收渠道，以保障人民生活質(zhì)量的提高和保持社會(huì)流動(dòng)的活力。
國內(nèi)的疫情形勢日趨明朗，企業(yè)復(fù)工率不斷提高。我們能在比較短的時(shí)間內(nèi)克服這個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，主要依靠政府的宏觀力量加上微觀的自主創(chuàng)新。對于企業(yè)和全社會(huì)而言，本次疫情也是深刻內(nèi)省的契機(jī)。我們應(yīng)當(dāng)重新思考人和自然的關(guān)系，經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)常打破自然發(fā)展的平衡，要在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中保持生態(tài)平衡，保證人與自然的和諧共處才是真正高質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)發(fā)展；我們應(yīng)當(dāng)重新思考人和人的關(guān)系，人類命運(yùn)共同體并不只是一個(gè)口號，而是對人類現(xiàn)實(shí)中難以回避的重要問題作出了具有普世性的回應(yīng)；我們還應(yīng)當(dāng)重新思考個(gè)人、企業(yè)的價(jià)值取向，物質(zhì)生活固然重要，但在生命面前，財(cái)富、權(quán)力都顯得不值一提；利潤固然是企業(yè)存在的根本意義，但是企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任也理應(yīng)成為企業(yè)價(jià)值觀的一部分。疫情過后，中國企業(yè)仍具有無限潛能。更重要的是，企業(yè)意識(shí)到如何更好地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，讓潛能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。
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此外，本次擴(kuò)大政府投資既要拉動(dòng)消費(fèi)回升，同時(shí)又著重強(qiáng)調(diào)要推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變。例如，政府工作報(bào)告強(qiáng)調(diào)，未來加強(qiáng)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，發(fā)展新一代信息網(wǎng)絡(luò)，拓展5G應(yīng)用，建設(shè)充電樁，推廣新能源汽車，激發(fā)新消費(fèi)需求、助力產(chǎn)業(yè)升級；繼續(xù)推動(dòng)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，加快城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造。并通過地方政府專項(xiàng)債券等多項(xiàng)形式擴(kuò)大有效投資。
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其次，企業(yè)要提升危機(jī)意識(shí)，主動(dòng)適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。經(jīng)濟(jì)周期表現(xiàn)為繁榮與衰退的周而復(fù)始。對此，國家有政府的危機(jī)管理；類似的，企業(yè)也要有自己的應(yīng)急方案。許多企業(yè)沒怎么經(jīng)歷過宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的惡化，因此管理觀念只適應(yīng)常規(guī)化的市場環(huán)境，一旦遇到特殊事件，就難以應(yīng)對。疫情下的市場需求萎縮、不可抗力下的勞資關(guān)系都應(yīng)該納入企業(yè)日常管理的考慮范圍。面對當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)不確定的環(huán)境，特別是各類風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)頻發(fā)，企業(yè)要完善應(yīng)急預(yù)案，保障企業(yè)在特殊時(shí)期下的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理等流程平穩(wěn)運(yùn)行，增強(qiáng)企業(yè)抗擊風(fēng)險(xiǎn)能力。
再次，古語云：禍兮福所倚，福兮禍所伏，疫情之下，“?！薄皺C(jī)”并存。本次疫情對于電影院、商場、教育機(jī)構(gòu)等線下消費(fèi)產(chǎn)生了巨大沖擊，但同時(shí)也催生了網(wǎng)絡(luò)視頻、線上購物、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等新的需求。在信息技術(shù)不斷更迭提升的背景下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極搜尋消費(fèi)者新的需求動(dòng)向，開拓藍(lán)海戰(zhàn)略，探索新商機(jī)、新行業(yè)、新機(jī)遇。疫情也是市場實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰競爭機(jī)制的一部分，在疫情中得以存活的企業(yè)，在未來的行業(yè)發(fā)展中，也能獲取更多的市場份額。
中國企業(yè)潛能在哪？
新冠疫情雖對中國企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成嚴(yán)重的短期沖擊，但筆者對于中國企業(yè)的未來仍充滿信心，主要有以下四個(gè)原因。
第一，超大規(guī)模的市場優(yōu)勢和內(nèi)需潛力。中國擁有近14億人口的大市場和4億多中等收入群體。伴隨著人民生活水平、生活質(zhì)量的不斷提高，消費(fèi)水平也將不斷提升。數(shù)據(jù)顯示，2018年我國最終消費(fèi)支出對國內(nèi)生產(chǎn)總值增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到76.2%。通過合理的消費(fèi)引導(dǎo)和企業(yè)在供給端的升級轉(zhuǎn)型，中國的內(nèi)需可以成為長期拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的重要?jiǎng)幽?。如此?guī)模巨大的市場，全世界獨(dú)一無二。以中國經(jīng)濟(jì)的體量，未來必將涌現(xiàn)出更多世界500強(qiáng)企業(yè)。
第二，完備的基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)體系。各地政府部門不遺余力地規(guī)劃開發(fā)、招商引資，造就了中國在基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)體系方面的絕對優(yōu)勢，這在一定程度上抵消了國內(nèi)勞動(dòng)力成本上升帶來的成本劣勢。作為制造業(yè)大國，中國擁有世界上最為完備的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。通過優(yōu)化營商環(huán)境，改革機(jī)制體制，政府在規(guī)劃開發(fā)中打造具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)集群。盡管在政治上隱約出現(xiàn)逆全球化的說法，但是商業(yè)的本質(zhì)是逐利，以跨國公司為代表的歐美企業(yè)仍會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)與中國市場、企業(yè)和政府的合作。
第三，中國企業(yè)不斷開放創(chuàng)新。一方面，美國傾全國之力封殺華為的行為無疑彰顯了美國在高科技競爭中日漸趨于保守封閉、蠻橫無理的態(tài)度。另一方面，這也說明以華為為代表中國企業(yè)長期堅(jiān)持自主研發(fā)，開發(fā)學(xué)習(xí)取得了重要的階段性的成果。雖然這次疫情暴露出了西方社會(huì)的許多弊端，但中國的企業(yè)仍然要學(xué)習(xí)西方國家先進(jìn)的人才教育機(jī)制、品牌建設(shè)、渠道管理。華為正是秉承著開放包容的心態(tài)，向IBM學(xué)習(xí)企業(yè)管理制度，網(wǎng)羅世界各地的人才在前沿領(lǐng)域突破創(chuàng)新，不斷的創(chuàng)新令美國政府不敢讓其在本國銷售華為手機(jī)。反觀美國政府，為了保證自己的技術(shù)優(yōu)勢和商業(yè)利益，以打壓的姿態(tài)試圖阻擋中國企業(yè)的前進(jìn)，實(shí)則保守封閉的態(tài)度也損害了自己的創(chuàng)新能力。
第四，有為政府主導(dǎo)下的制度自信。從社會(huì)的角度而言，一個(gè)好的制度意味著在宏觀和微觀層面同時(shí)達(dá)到協(xié)調(diào)平衡的狀態(tài)。近代中國缺乏宏觀層面現(xiàn)代化的體制建設(shè)，微觀的企業(yè)、民眾表現(xiàn)為一盤散沙，中央政府沒有力量。在中國共產(chǎn)黨的帶領(lǐng)下，新中國建立之初主張以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的形式，迅速提高國家工業(yè)基礎(chǔ)和國防力量，帶來了新中國國際地位的日益上升。隨著世界政局的穩(wěn)定，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的弊端凸顯，宏觀層面中央政府有能力，但是微觀層面企業(yè)激勵(lì)不足，經(jīng)濟(jì)缺乏活力。在改革開放后，中國微觀經(jīng)濟(jì)活力得以迅速釋放，宏觀與微觀的關(guān)系較為協(xié)調(diào)均衡。
從全球視角來看，本次抗擊疫情，中國政府面臨的挑戰(zhàn)最大，但是通過迅速的宏觀調(diào)控和基層民眾的積極配合，以短時(shí)期內(nèi)極大的經(jīng)濟(jì)損失為代價(jià)成功保障了14億人民的生存健康，同時(shí)為后面的復(fù)工和經(jīng)濟(jì)的逐步恢復(fù)、發(fā)展創(chuàng)造了條件，這無疑反映我們國家巨大的制度優(yōu)勢。盡管現(xiàn)階段中國社會(huì)仍然存在著不少問題，但是我們的政府以積極有為的態(tài)度在不斷解決問題。李克強(qiáng)總理在政府報(bào)告中提到我國還有6億人月收入僅1000元，但政府沒有忘記廣大人民群眾的利益，脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)仍在繼續(xù)，政府不斷出臺(tái)政策擴(kuò)展農(nóng)民就業(yè)增收渠道，以保障人民生活質(zhì)量的提高和保持社會(huì)流動(dòng)的活力。
國內(nèi)的疫情形勢日趨明朗，企業(yè)復(fù)工率不斷提高。我們能在比較短的時(shí)間內(nèi)克服這個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，主要依靠政府的宏觀力量加上微觀的自主創(chuàng)新。對于企業(yè)和全社會(huì)而言，本次疫情也是深刻內(nèi)省的契機(jī)。我們應(yīng)當(dāng)重新思考人和自然的關(guān)系，經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)常打破自然發(fā)展的平衡，要在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中保持生態(tài)平衡，保證人與自然的和諧共處才是真正高質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)發(fā)展；我們應(yīng)當(dāng)重新思考人和人的關(guān)系，人類命運(yùn)共同體并不只是一個(gè)口號，而是對人類現(xiàn)實(shí)中難以回避的重要問題作出了具有普世性的回應(yīng)；我們還應(yīng)當(dāng)重新思考個(gè)人、企業(yè)的價(jià)值取向，物質(zhì)生活固然重要，但在生命面前，財(cái)富、權(quán)力都顯得不值一提；利潤固然是企業(yè)存在的根本意義，但是企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任也理應(yīng)成為企業(yè)價(jià)值觀的一部分。疫情過后，中國企業(yè)仍具有無限潛能。更重要的是，企業(yè)意識(shí)到如何更好地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，讓潛能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。
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