婦產科護理管理中“以人為本”理念的應用效果研究

陳廣艷

【摘 ?要】目的：探究風險管理在婦產科護理管理中的應用。方法：將近期我院收治的患者根據(jù)護理方法分為對照組（實施常規(guī)護理）與觀察組（實施“以人為本”理念的護理干預措施）。結果：經比較，觀察組的護理滿意率明顯高于對照組，兩組數(shù)據(jù)對比具有明顯差異（P<0.05）。結論：婦產科護理中實施“以人為本”理念的護理干預措施，可有效提高患者的護理滿意度，值得推廣。

【關鍵詞】婦產科護理管理;“以人為本”理念;應用效果

【中圖分類號】R473.71 ? ? ?【文獻標識碼】A ? ? ?【文章編號】1672-3783（2020）07-0165-02

婦產科是醫(yī)院較為重要的一個科室，由于患者均為女性，敏感度較高，易出現(xiàn)抑郁、緊張、恐懼和焦慮等消極情緒，影響患者治療依從性，降低患者生活質量，從而對預后產生不利影響。婦產科疾病類型較為復雜，包括妊娠并發(fā)癥、盆腔炎、宮頸炎和子宮肌瘤等，有研究資料顯示[1]，在婦產科疾病治療過程中，配合人性化服務，有利于提高患者依從性，增強治療效果，進而改善患者預后。本文為了深入探究風險管理在婦產科護理管理中的應用，選取了2018年6月至2019年6月期間在我院婦產科收治的86例患者作為主要研究對象，總結如下：

1.資料與方法

1.1一般資料

研究樣本從本院婦產科患者中選取，共86例，研究時間介于2018年6月到2019年6月之間，按照隨機化原則分成兩組，各43例。對照組年齡主要分布于21歲-34歲之間，平均（29.9±3.1）歲。觀察組年齡主要分布于22歲-35歲之間，平均（28.7±3.9）歲。本研究申報本院倫理委員會批準，產婦家屬簽署知情同意書。將2組產婦的基線資料進行統(tǒng)計學分析后可知，其組間不具備明顯差異（P>0.05），可進行下一步分析研究。

1.2方法

對照組行常規(guī)護理，內容包括生命體征監(jiān)測、病房巡視、用藥指導和飲食指導等。

觀察組實施“以人為本”理念的護理干預措施，具體為：（1）患者入院后，與患者及家屬積極溝通，了解患者情況及護理需求，如學歷水平、家庭環(huán)境及性格特點等，密切觀察患者表情、心理變化情況，對患者心理狀態(tài)進行評估。（2）由于環(huán)境因素是影響患者心理狀態(tài)的一項重要因素，護理人員需加強環(huán)境護理，尊重患者隱私;定期整理、清潔病房，定時開窗通風，保持室內空氣流通，可于病房內擺放綠色植物，播放舒緩輕音樂轉移患者注意力;對治療室、診治室環(huán)境進行布置，張貼疾病知識于公告欄，告知患者疾病病因、預防及治療等相關知識，發(fā)放健康教育資料，提高人文關懷;定期為患者更換床單、被褥，針對產婦，病房內放置產科相關知識手冊;囑咐家屬多陪伴、關愛患者，積極鼓勵、肯定患者，給予患者情感支持。（3）大多數(shù)婦產科患者均對預后過于擔心，心理承受能力弱，護理人員需主動與患者溝通，注意語氣平和、語速適中和語言簡單易懂，鼓勵患者主動表述想法，為患者講解注意事項，為患者介紹治療成功病例，幫助患者樹立起治療信心，提高依從性。（4）針對妊娠患者、圍生期患者等，于病房恰當位置放置警示牌，嚴禁無關人員進出病房，向家屬講解注意事項，指導家屬應對突發(fā)情況的措施，加強巡邏和檢查;針對肥胖患者，應用紅外線照射切口，保證切口干燥，避免切口感染;針對切口疼痛患者，遵照醫(yī)囑給予止痛藥物，減輕患者疼痛[2]。

1.3評價標準

通過本院自制的滿意度調查問卷來對2組患者對于護理的滿意程度進行評估，評估標準共分為十分滿意、滿意及不滿意三項。

1.4統(tǒng)計學分析

將本次試驗所產生的數(shù)據(jù)均通過SPSS19.0軟件進行分析比較，將需進行分析比較的數(shù)據(jù)以（ ）的形式呈現(xiàn)，并進行t檢驗，當分析對比后其結果P值低于0.05時則說明兩組數(shù)據(jù)間的差異具備統(tǒng)計學價值。

2.結果

觀察組患者的護理總滿意率為95.3%（41/43），顯著高于對照組的72.1%（31/43），詳見表1，兩組數(shù)據(jù)對比具有明顯差異（P<0.05）。

3.討論

隨著生活水平的不斷提高，人們的生活方式、飲食習慣和行為方式均發(fā)生了改變，婦產科疾病的發(fā)病率逐年升高，嚴重威脅廣大女性的健康安全。以往婦產科的護理管理模式較為簡單、常規(guī)，難以適應新形勢下患者對護理的需求，患者對人性化服務的需求越發(fā)迫切。

人“以人為本”理念遵循著以人為本的護理原則，具有整體性、個性化及有效性特點，以患者實際需求為根本要求，更加突出、強調患者的護理體驗，通過針對性護理措施，提高患者依從性，消除患者對疾病、治療的恐懼。同時，“以人為本”理念的護理干預措施還有助于統(tǒng)一護理人員的價值取向，激發(fā)護理人員的創(chuàng)造思想，從而提高護理質量，進一步增強患者對護理人員的信任，緩解患者負性情緒。此外，通過有效的交流溝通，可增強患者對疾病、治療的認知程度，消除患者疑慮，提高患者疾病應對能力，而通過風險預防可有效防止各種并發(fā)癥產生，有利于改善患者預后[3]。

綜上所述，婦產科護理中實施“以人為本”理念的護理干預措施，可有效提高患者的護理滿意度，值得推廣。

參考文獻

[1] 王朝梅. 婦產科護理管理中以人為本理念的應用效果分析[J]. 健康大視野， 2018， 000（021）：279-280.

[2] 雷慶紅. "以人為本"理念在婦產科護理管理中的運用[J]. 中國衛(wèi)生產業(yè)， 2018， 015（007）：5-6.

[3] 張媛. "以人為本"理念在婦產科護理管理中的應用效果分析[J]. 基層醫(yī)學論壇， 2018， 022（003）：364-365.