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    基于成本效益視角的內(nèi)部控制本質(zhì)和屬性探究

    2020-09-22 10:12:19商思爭
    財會月刊·上半月 2020年9期
    關(guān)鍵詞:績效考評內(nèi)部控制

    商思爭

    【摘要】通過文獻綜述, 梳理與內(nèi)部控制相關(guān)的研究成果, 并在此基礎(chǔ)上采用成本效益分析法, 基于不同的人性假說, 從崗位內(nèi)部牽制、績效考評和普通規(guī)章制度三個方面對內(nèi)部控制的成本、效益與時間的關(guān)系進行系統(tǒng)分析, 得出如下結(jié)論: 內(nèi)部控制可以為企業(yè)創(chuàng)造價值, 內(nèi)部控制是管理層主導(dǎo)的不完備契約和權(quán)益保護機制, 正式控制與信任控制應(yīng)在管理者控制下實現(xiàn)最佳搭配, 內(nèi)部控制的建立應(yīng)由管理層主導(dǎo)、全員參與, 外部收益分享者應(yīng)承擔部分內(nèi)部控制成本等。

    【關(guān)鍵詞】內(nèi)部控制;崗位內(nèi)部牽制;績效考評;普通規(guī)章制度;成本效益分析;不完備契約

    【中圖分類號】 F275;F832.51? ? ?【文獻標識碼】A? ? ? 【文章編號】1004-0994(2020)17-0092-7

    現(xiàn)有關(guān)于內(nèi)部控制實踐與理論的研究相當豐富, 但是大部分企業(yè)在內(nèi)部控制建設(shè)與運行過程中仍然存在問題, 多維度且相互沖突的觀點使得實際操作難以參考。 本文采用成本效益分析法, 從操作層面深入具體地探討了內(nèi)部控制的本質(zhì)、屬性、控制方式和控制效果, 為現(xiàn)有內(nèi)部控制理論研究提供了一種會計學(xué)范式, 也為內(nèi)部控制建設(shè)實踐提供了一種較為具體可靠的參考框架。

    一、文獻綜述

    1. 內(nèi)部控制的本質(zhì)。 目前關(guān)于內(nèi)部控制的本質(zhì)還沒有形成統(tǒng)一的認識。 從內(nèi)部控制與管理的關(guān)系來看, 內(nèi)部控制可能是一種管理工具、一種管理方法、一項管理制度、一個控制系統(tǒng)、一個管理過程[1] 。 從內(nèi)部控制與公司治理的關(guān)系來看, 存在如下觀點: 公司治理是內(nèi)部控制的環(huán)境[2] , 內(nèi)部控制與公司治理之間是嵌合關(guān)系[3] , 內(nèi)部控制是公司治理的運作機制[4] , 內(nèi)部控制與公司治理都是解決代理問題的激勵約束機制和信任機制[5] 。 按照制度經(jīng)濟學(xué)的觀點, 內(nèi)部控制是另一種不完備契約。 從不同角度來看, 內(nèi)部控制可能是一種不完備組織契約的控制機制[6] 、持續(xù)均衡利益關(guān)系的契約裝置[7] 、剩余控制權(quán)配置機制[8] 、監(jiān)督制衡機制[9] 、公共領(lǐng)域產(chǎn)權(quán)配置工具[10] 、利益相關(guān)者合法權(quán)益保護機制[11] 。 還有人認為內(nèi)部控制是企業(yè)的防范與保護系統(tǒng)[12] , 是促進學(xué)習(xí)和知識積累的機制[13] , 是一種科層組織內(nèi)部基于權(quán)力、知識和信息擴散形成的秩序[14] ; 也有人認為內(nèi)部控制的核心和靈魂就是內(nèi)部牽制, 不應(yīng)將內(nèi)部控制過于泛化[15] , 也不必“另起爐灶”[16] 。

    2. 內(nèi)部控制的對象。 關(guān)于內(nèi)部控制的對象, 基于不同的控制觀、不同的視角會得出不同的結(jié)論。 目前學(xué)者們普遍認為, 內(nèi)部控制具有管理屬性[17,18] , 是對經(jīng)濟風(fēng)險的管理和控制[15] , 內(nèi)部控制的對象可擴展為風(fēng)險與機會, 也有人認為內(nèi)部控制的對象是不確定性[19] 。 傳統(tǒng)的管理控制觀認為內(nèi)部控制的對象是偏差[4] 。 權(quán)力過于集中是造成風(fēng)險和偏差的原因, 因此有學(xué)者主張內(nèi)部控制應(yīng)對權(quán)力進行制衡[6,10,14,15] 。 但權(quán)力是由人掌握的, 所以內(nèi)部控制應(yīng)從權(quán)力制衡轉(zhuǎn)向改善人的行為[4] 。 權(quán)力制衡也是一種對“惡”的行為進行改善的方式, 從“性善論”假說出發(fā), 可以通過滿足人的需要實現(xiàn)對人的行為的改善, 或者通過維護利益相關(guān)者的合法權(quán)益實現(xiàn)對風(fēng)險的控制[12] 。 從免疫系統(tǒng)的視角來看, 內(nèi)部控制的對象是“非我”和“損我”[13] , 在組織內(nèi)就是人控制人[20] 。

    3. 內(nèi)部控制的方式。 COSO內(nèi)部控制框架風(fēng)靡全球, 其是否具有普世性?現(xiàn)有研究表明, 內(nèi)部控制會受到經(jīng)濟發(fā)展水平和地方財力等環(huán)境的影響, 具有社會屬性, 各國內(nèi)部控制都各有特色[1] , 不同企業(yè)的內(nèi)部控制也沒有“標準答案”, 內(nèi)部控制應(yīng)與組織特征、風(fēng)險特點相匹配。 內(nèi)部控制的依據(jù)是“性惡論”, 適用于科層組織, 在準市場組織中應(yīng)采用價格機制, 在共同體組織中應(yīng)采用信任機制[14] , 在網(wǎng)絡(luò)組織中應(yīng)實行協(xié)作機制。 在一個普通組織中, 信任與理性控制是此消彼長的關(guān)系[21] , 有效的內(nèi)部控制應(yīng)建立在信任的基礎(chǔ)之上[22] 。 但是不管是什么組織, 都不能忽視人的作用, 因此應(yīng)實行人本控制[12] , 現(xiàn)實中的人既不是純粹的“經(jīng)濟人”, 也不是純粹的“自我實現(xiàn)人”, “復(fù)雜人”假說更為可行[19] 。 因此, 文化應(yīng)作為內(nèi)部控制的獨立要素[23] , 人本文化可嵌入控制環(huán)境、信息與溝通、監(jiān)督要素中, 專制型文化具有內(nèi)部控制設(shè)計上的效率優(yōu)勢, 民主型文化則更有助于內(nèi)部控制的貫徹執(zhí)行[24] 。 據(jù)此, 控制方式可以分為剛性(正式)控制和柔性(非正式)控制[23] 、標準控制和非標準控制[25] 。

    組織的價值就在于為每一個成員賦予標準框架, 非標準控制包括邊界控制、愿景控制、互動控制、團隊控制、文化控制和自我控制等[25] 。 羅伯特·西蒙斯[26] 設(shè)計了信念系統(tǒng)、邊界系統(tǒng)、診斷控制系統(tǒng)和交互式系統(tǒng)四種控制杠桿。 具體控制手段通常與權(quán)力相關(guān), 而權(quán)力來自于關(guān)鍵資源控制權(quán)[25] , 除傳統(tǒng)權(quán)力對正式組織的控制之外, 還應(yīng)關(guān)注專業(yè)知識、外表吸引力、在組織中的服務(wù)年限等非傳統(tǒng)權(quán)力在非正式組織中的作用[19] 。 但在知識型組織中, 內(nèi)部控制應(yīng)從“權(quán)力制衡觀”向“信息觀”轉(zhuǎn)變[4] , 或者通過尊重職員的自我認同、滿足利益相關(guān)者的合理需求來實現(xiàn)內(nèi)部控制目標。 最基本的控制方法是控制元素, 應(yīng)按照控制元素確定控制方法, 控制元素包括職責(zé)分離、授權(quán)、審批、接觸控制、記錄、記賬、驗證、激勵、詢問、觀察、示意等[27] 。

    4. 內(nèi)部控制的效果。 有研究發(fā)現(xiàn), 高質(zhì)量的內(nèi)部控制能夠抑制公司的會計選擇盈余管理和真實活動盈余管理[28] , 建立和實施內(nèi)部控制制度可以提高上市公司財務(wù)報告的質(zhì)量[29] 。 還有研究發(fā)現(xiàn), 內(nèi)部控制質(zhì)量的改善并沒有伴隨盈余質(zhì)量的提升[30] 。 從內(nèi)部控制對經(jīng)營績效的影響來看, 自愿披露內(nèi)部控制自我評估報告及內(nèi)部控制審計報告的公司, 其企業(yè)價值、經(jīng)營業(yè)績均高于未披露的公司[31] , 但是內(nèi)部控制(信息披露)質(zhì)量是否影響企業(yè)績效, 可能只是不同特質(zhì)公司“自我選擇”的結(jié)果[16] 。 我國上市公司的整體內(nèi)部控制質(zhì)量仍然較低[32] 。

    上述內(nèi)部控制研究文獻為本文提供了豐富的理論知識, 但是大多都是概念方面的討論, 且有些觀點相互沖突, 難以解決企業(yè)內(nèi)部控制實踐中的問題。 另外, 一些基本問題如內(nèi)部控制的本質(zhì)、對象、方式、屬性以及效果等仍然沒有得到統(tǒng)一的答案, 內(nèi)部控制仍然存在許多未解之謎, 這也為本文提供了繼續(xù)深入探討的機會。

    二、實施內(nèi)部控制的成本效益分析

    (一)人性假說與內(nèi)部控制成本效益初步分析

    根據(jù)管理學(xué)原理和上述研究成果, 內(nèi)部控制與不同的人性假設(shè)有關(guān), 內(nèi)部控制對不同的人有不同的影響。 關(guān)于人性假設(shè), 我國古代就有“性善論”和“性惡論”, 西方國家也有“X理論”“Y理論”和“超Y理論”。 荀子的“性惡論”與麥格雷戈的“X理論”都強調(diào)人性的懶惰、自私, 與“經(jīng)濟人”假設(shè)有相似之處, 是正式內(nèi)部控制約束的對象; 孟子的“性善論”與麥格雷戈的“Y理論”都強調(diào)人的本性是善良的, 是樂于工作的, 與“自我實現(xiàn)人”假設(shè)有相似之處, 人本控制和信任觀認為其是內(nèi)部控制激勵的對象; 約翰·莫爾斯和杰伊·洛希提出的“超Y理論”與薛恩提出的“復(fù)雜人”假設(shè)比較相似, 更接近現(xiàn)實。

    現(xiàn)有內(nèi)部控制研究基本都是基于COSO內(nèi)部控制框架而延展的, 而COSO內(nèi)部控制框架的思想基礎(chǔ)是個人主義、新自由主義、形式主義和“經(jīng)濟人”假設(shè)構(gòu)成的“新古典范式”[15] , 其提出的內(nèi)部控制是對“經(jīng)濟人”或者機會主義、敗德行為和懶惰自私行為的一種約束。 也就是說, 對于符合“性惡論”和“X理論”特征的人(可簡稱為“性惡人”), 內(nèi)部控制具有較強的效果; 而對于符合“性善論”和“Y理論”及“自我實現(xiàn)人”假設(shè)的人(可簡稱為“性善人”), 則作用不大或者沒有作用, 應(yīng)采取信任、滿足精神需求或者文化控制方式; 對于符合“超Y理論”和“復(fù)雜人”假設(shè)的人有部分作用。 基于以上前提和假設(shè), 下文對內(nèi)部控制進行成本效益分析, 以期考察內(nèi)部控制的必要性及其性質(zhì)。

    關(guān)于內(nèi)部控制的建立成本和實施成本方面的文獻很少。 周密等[21] 將控制分為理性控制和信任, 分析了理性控制的建立成本和實施成本, 并認為建立成本可忽略不計, 實施成本逐年減少。 徐虹等[22] 認為內(nèi)部控制的收益隨著時間推移而增加, 但是效率遞減, 成本線斜率都逐步遞增, 存在最佳內(nèi)部控制。 本文按照實踐中設(shè)計實施內(nèi)部控制的環(huán)節(jié), 將內(nèi)部控制相關(guān)成本分為建立成本、運行成本、維護成本、機會成本(損失的效率和喪失的其他收益)、報告成本、監(jiān)督成本; 將內(nèi)部控制帶來的收益分為減少的錯弊損失、提高的效率和效益。

    (二)不同內(nèi)部控制要素的成本效益分析

    為了分析各內(nèi)部控制要素的成本效益情況, 本文借用管理會計中的成本性態(tài)概念, 引入成本效益性態(tài), 即成本效益隨時間推移而發(fā)生變化的趨勢。

    1. 崗位內(nèi)部牽制。 對于崗位內(nèi)部牽制, 其建立成本在各年的攤銷額(為表述簡單, 下文簡稱“建立成本”)作為初始投入成本是一個固定的常數(shù), 其他成本每年都要投入或發(fā)生, 其中: 運行成本、機會成本、維護成本與業(yè)務(wù)量正相關(guān), 單位成本基本不變; 而報告成本、監(jiān)督成本與業(yè)務(wù)量基本無關(guān)。 因此, 在業(yè)務(wù)量不變時, 上述每年都要發(fā)生的成本基本不變, 其總量隨著時間的推移成正比增長, 而建設(shè)成本作為初始投入成本是一個常數(shù)。 在其他條件不變的情況下, 錯誤和舞弊與人的素質(zhì)有關(guān), 因此假設(shè)人的素質(zhì)是相對穩(wěn)定的(素質(zhì)改善的教育在學(xué)生期間已經(jīng)完成, 作為成年人的素質(zhì)不會變得更好), 則每年減少的錯弊損失與業(yè)務(wù)量成正比; 假設(shè)業(yè)務(wù)量不變, 則每年減少的錯弊損失即實施崗位內(nèi)部牽制后產(chǎn)生的收益是固定的, 其總量與時間成正比。 相比績效考評, 實施崗位內(nèi)部牽制不會提高企業(yè)經(jīng)營效率和效益, 即沒有其他收益。 在成本收益的基礎(chǔ)上考慮不同人性假設(shè)的情形進行具體分析:

    在“性善論”和“Y理論”下, 在收益方面, 由于“性善人”不會舞弊, 所以實施內(nèi)部牽制只會減少人的局限性帶來的錯誤損失, 而不會減少舞弊損失, 而且在其他條件不變的情況下, 每年減少的損失不變, 損失減少金額帶來的收益與時間成正比。 在成本方面, 初始建立成本是固定的常數(shù), 運行成本、維護成本、機會成本、報告成本、監(jiān)督成本等的總額與時間成正比, 而且每年發(fā)生的成本高于收益, 所以成本年變化率高于收益年變化率, 收益線斜率小于成本線斜率(如圖1所示)。 此時, 實施內(nèi)部牽制得不償失, 應(yīng)選擇信任員工, 并通過為員工做好服務(wù)滿足他們的個人實現(xiàn)需求。

    在“性惡論”和“X理論”下, 假設(shè)實施內(nèi)部牽制每年減少和抑制的機會主義、敗德行為以及人的局限性帶來的錯弊損失是相等的, 則減少和抑制的錯弊損失總額與時間成正比; 而且, 由于舞弊損失巨大, 收益線斜率較大。 在成本方面, 對敗德行為實施內(nèi)部牽制沒有任何效率損失, 因而不會有任何機會成本, 只有設(shè)計、運行、維護、報告和監(jiān)督成本, 且這些成本總額與時間成正比, 由于沒有機會成本, 所以成本線斜率較小。 如圖2所示, 由于成本線與收益線斜率的差異, 二者在O年達到盈虧均衡點, 其后年收益均大于年成本。 此時, 內(nèi)部牽制越健全越有效越好, 而且時間越長收益越大, 內(nèi)部牽制變?yōu)樵黾咏M織價值、帶來合作租金的機制, 類似于一種固定資產(chǎn)投資, 也是彌補組織契約不完備的一種機制, 是消除錯弊損失的必要交易成本。

    在“超Y理論”和“復(fù)雜人”假設(shè)下, 人們基于不同的需要參加工作: 有的人需要正式的機構(gòu)和條例, 不想做出決策并承擔責(zé)任; 有的人則能夠自治, 需要創(chuàng)造性機會。 每個人都有“善”的一面也有“惡”的一面。 因此, 這種情況下的成本線斜率比圖2的大, 收益線斜率比圖2的小, 達到均衡點和實現(xiàn)既定效益的時間要比圖2晚, 具體如圖3所示。 “性善論”和“Y理論”性格成分的人越多, 實行內(nèi)部牽制的收益線斜率越小(極低點是與橫軸重合), 成本線斜率越大(但不會與縱軸重合), 達到均衡點和實現(xiàn)既定收益的時間越要推后, 采用內(nèi)部牽制越不利, 應(yīng)該更多地相信他們, 讓他們自行決策自己要做的事情; 反之, 就應(yīng)該實行更健全有效的內(nèi)部牽制。 總體來看, 在“超Y理論”和“復(fù)雜人”假說下, 隨著時間的推移, 內(nèi)部牽制抑制“性惡論”和“X理論”適用者的效應(yīng)就越顯現(xiàn), 為企業(yè)創(chuàng)造的價值也就越多。 但是, 為了進一步提高內(nèi)部牽制效率、降低內(nèi)部牽制的機會成本, 應(yīng)該更多地相信那些值得相信的人, 提高他們的效率和凝聚力。

    崗位內(nèi)部牽制采用IT系統(tǒng)與采用人工控制相比, 由于IT系統(tǒng)投資大, 控制環(huán)節(jié)較多、較復(fù)雜且運行比較嚴格, 所以建立成本、維護成本較高, 早期的年運行成本也較高; 但是由于其可靠性高、效率高、運行速度快, 因此每年的監(jiān)督成本、報告成本、機會成本較低, 并且未來每年發(fā)生的監(jiān)督成本、運行成本、報告成本、機會成本會逐年降低。

    如圖4所示, 在“超Y理論”和“復(fù)雜人”假設(shè)下, 采用IT系統(tǒng)實施崗位內(nèi)部牽制時, 初始固定成本高, 年變動成本逐年降低, 成本線是上升但開口向下的曲線; 機控比人控更有效, 所以IT系統(tǒng)下每年減少的錯弊損失更多, 收益線斜率更大; 因此達到均衡點和實現(xiàn)既定效益的點比人工控制下更早, 而且隨著時間的推移, 年增效益將越來越大。

    圖5、圖6分別是“性善論”和“性惡論”兩種極端情況下采用IT系統(tǒng)實施內(nèi)部牽制的成本收益關(guān)系, 其分析原理與圖4類似, 此處不再贅述。 總體來看, 采用IT系統(tǒng)能夠更好地節(jié)約了成本, 提高了收益。

    以上分析都是建立在一系列假設(shè)基礎(chǔ)上的, 比如業(yè)務(wù)量不變、人的素質(zhì)不變(不會變好)、不存在合謀現(xiàn)象等假設(shè)。 業(yè)務(wù)量的變動會同向同幅度影響成本曲線和收益曲線, 所以上述結(jié)論基本不受業(yè)務(wù)量的影響; 如果沒有內(nèi)部牽制, 在外部環(huán)境的影響下, 性“善”的人也可能會變成性“惡”的人, 所以更需要內(nèi)部牽制; 合謀問題和凌駕問題依靠IT系統(tǒng)實施牽制可以解決。 因此, 改變假設(shè)不影響上述分析結(jié)論。

    2. 績效考評。 績效考評也是一種內(nèi)部控制措施, 旨在提高企業(yè)和其他組織的經(jīng)濟效益和效率, 包括目標制定與分解制度, 績效信息采集、測算與審核制度, 獎懲制度等的建立、執(zhí)行、維護與監(jiān)督。

    在“超Y理論”和“復(fù)雜人”假設(shè)下, 實施績效考評的成本收益關(guān)系如圖7所示。 在成本方面, 績效考評制度的建立成本基本上也是固定的常數(shù), 每年的運行成本與業(yè)務(wù)量成正比, 但是影響不大, 也可以假設(shè)每年的運行成本固定不變; 對于維護成本, 開始幾年由于會發(fā)生新的情況而需要調(diào)整, 但是隨著制度的不斷完善, 每年的維護成本逐年降低; 由于績效評價制度的實施不影響員工工作效率, 所以機會成本為零; 年報告成本和監(jiān)督成本固定不變。 因此總體來看, 成本線是向上傾斜、向下開口的曲線。 在收益方面, 績效考評的控制目標是提高經(jīng)營活動的效率和效益, 所以不會影響錯弊的發(fā)生, 但是會提高績效。

    通常在績效考評制度建立初期, 績效會有所提升, 但是由于人們存在觀望情緒, 因此增速不高; 在中期, 績效考評的效用逐漸發(fā)揮出來, 增速開始提高; 在后期, 隨著獎懲制度的邊際效用遞減規(guī)律發(fā)揮作用, 增速開始下降。 所以收益線是向上傾斜、先向上開口后向下開口的曲線, 存在最佳盈余時間M年, 在O'年再次達到均衡點, 此后效益變?yōu)樨摂?shù), 應(yīng)替換新的績效考評辦法或者更換領(lǐng)導(dǎo)。

    在“性善論”和“Y理論”下, 實施績效考評控制不會增加收益; 績效考評制度的初始建立成本是固定的常數(shù), 機會成本為零, 運行成本、報告成本、監(jiān)督成本總額與時間成正比, 維護成本線向下開口, 因此總成本線是向下開口的上升曲線。 此時, 只有成本沒有收益, 不應(yīng)實施績效考評, 應(yīng)選擇信任員工, 并為員工做好服務(wù)。

    在“性惡論”和“X理論”下, 實施績效考評帶來的收益與時間正相關(guān), 收益線趨勢與圖7相同, 但是斜率更大; 機會成本為零, 運行成本、報告成本、監(jiān)督成本總額與時間成正比, 維護成本線向下開口, 總成本線是向下開口的上升曲線, 所以成本線趨勢也與圖7相同。 此時, 最佳盈余時間和盈虧均衡時間都較早到達, 最佳盈余金額較大, 也會出現(xiàn)第二次均衡點O', 之后效益開始再次為負, 應(yīng)更換新的績效考評制度。

    3. 普通規(guī)章制度。 普通規(guī)章制度是合規(guī)性控制的標準, 其建立成本是初始一次性投入的, 而且成本很低, 長期來看可以忽略不計。 普通規(guī)章制度制定之后可以直接執(zhí)行, 所以執(zhí)行成本和維護成本可以假定為零。 普通規(guī)章制度的監(jiān)督成本與執(zhí)行效果正相關(guān), 執(zhí)行效果即為普通規(guī)章制度的收益, 由于都是由人監(jiān)督執(zhí)行, 所以二者初期都較高, 監(jiān)督成本線斜率小, 收益線斜率大; 中期二者都較低, 由于初期執(zhí)行效果的顯現(xiàn), 所以二者斜率相同; 后期二者進一步降低, 收益線斜率更小。 普通規(guī)章制度的機會成本和報告成本為零。

    “復(fù)雜人”假設(shè)和“超Y理論”下普通規(guī)章制度的成本收益關(guān)系如圖8所示, 其與圖7基本相同, 但是成本線和收益線的斜率都更小, 達到盈虧平衡點的時間推后, 同樣存在第二次均衡點, 之后規(guī)章制度的執(zhí)行效益開始變?yōu)樨摂?shù), 應(yīng)廢止或更換。

    對于符合“性善論”和“Y理論”的人, 規(guī)章制度只會增加成本, 不會增加收益, 因此不應(yīng)采用規(guī)章制度進行約束, 而應(yīng)采取信任方式激勵其自主選擇。 對于符合“性惡論”和“X理論”的人, 規(guī)章制度的執(zhí)行和監(jiān)督成本更高, 短期來看收益并不一定更大, 隨著時間的推移, 收益可能會越來越大, 采用規(guī)章制度進行約束會有效用, 但是如果控制環(huán)境不好, 也可能會出現(xiàn)效益越來越低的情形, 直至喪失任何效益, 規(guī)章制度完全變成一張張廢紙。

    綜上所述, 對于符合“性善論”和“Y理論”的人, 無論采用哪一種方式、采取哪一種內(nèi)部控制活動, 都不會帶來任何增量的福利和效益, 只有內(nèi)部牽制會由于遏制錯誤的發(fā)生帶來一點收益, 但彌補不了其成本。 對于符合“性惡論”和“X理論”的人而言, 無論采用哪一種方式、采取哪一種內(nèi)部控制活動, 短期來看都是有利的; 長期來看, 內(nèi)部牽制制度會越來越有利, 績效考評會有一個最佳盈余點(年), 后期盈余會越來越小, 直至失去效益變?yōu)樨摂?shù), 規(guī)章制度與績效考評的情況類似。 “復(fù)雜人”假說和“超Y理論”介于上述兩種情形之間, 相對于“性惡論”和“X理論”的情形, 績效考評的盈虧均衡點出現(xiàn)的時間點更推后, 其最大盈余額會變小, 最大盈余額出現(xiàn)的時間也更推后; 規(guī)章制度執(zhí)行也會出現(xiàn)均衡點和最大盈余點, 規(guī)章制度的長期效用會遞減。

    (三)進一步分析

    1. 內(nèi)部控制帶來的價值歸誰所有? 根據(jù)上文的分析, 內(nèi)部控制可以增加企業(yè)的價值, 按照現(xiàn)行會計準則, 節(jié)約的交易費用和帶來的收益都歸所有者或投資人所有。 但是從長期來看, 績效考評制度和內(nèi)部牽制制度對“性善人”也是一種權(quán)益保護機制, 會導(dǎo)致“性善人”價值的增加。 此外, 職責(zé)分離會帶來專業(yè)化, 提升員工工作效率, 從而增加企業(yè)的價值, 這部分價值歸所有人享有。 因此, 內(nèi)部控制也可以視為一種權(quán)益保護機制和學(xué)習(xí)機制。

    2. 內(nèi)部環(huán)境是否應(yīng)列為內(nèi)部控制要素? 短期來看, 實行內(nèi)部控制會導(dǎo)致“性善人”增加成本、降低效率, 造成企業(yè)價值損失, 因此應(yīng)采用增進信任的措施和制度, 而規(guī)章制度的控制效應(yīng)和人員素質(zhì)的提高需要誠信的環(huán)境。 可見, 內(nèi)部控制也需要管理者的相機抉擇和誠信的環(huán)境, 所以現(xiàn)行所謂的內(nèi)部控制環(huán)境應(yīng)與內(nèi)部控制其他要素分離, 內(nèi)部環(huán)境是內(nèi)部控制的環(huán)境, 而不是內(nèi)部控制的要素, 否則既不符合邏輯, 也難以操作, 還不易區(qū)分責(zé)任。 對哪些人給予信任、給予多大程度的信任才能達到最佳控制效果, 需要管理者的相機抉擇和自主判斷, 有形的內(nèi)部控制無法代替管理, 管理與控制是相互嵌入的關(guān)系, 應(yīng)尊重原有的控制制度、措施和辦法, 而不是“推倒重來”“另起爐灶”。

    3. 內(nèi)部控制應(yīng)由誰主導(dǎo)建立? 按照剩余分配權(quán)和剩余控制權(quán)匹配的原則, 應(yīng)由所有者或者其代理人——管理者主導(dǎo)建立內(nèi)部控制。 因為內(nèi)部控制創(chuàng)造的價值主要歸所有者享有, 管理者作為所有者的代理人參與分配。 但全體員工也應(yīng)該參與, 因為全體員工可以分享一部分內(nèi)部控制價值。 這可以解釋實踐中主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)內(nèi)部控制的制訂與實施、全員參與的現(xiàn)象。 由此看來, 內(nèi)部控制介于管理制度和契約之間, 或者是以管理者為中心簽約人所訂立的契約。

    4. 內(nèi)部控制的成本由誰分擔? 內(nèi)部控制創(chuàng)造的價值歸企業(yè)所有并由企業(yè)進行分配, 所以企業(yè)應(yīng)該承擔內(nèi)部控制的制訂和實施成本。 但是內(nèi)部控制也具有外部性, 如為外部審計師、潛在投資者、監(jiān)管者等的工作提供了便利, 因此這些利益主體也應(yīng)該承擔一部分內(nèi)部控制建立、執(zhí)行、維護和監(jiān)督的成本。 但現(xiàn)實中他們只是享受了內(nèi)部控制收益, 而沒有分擔相應(yīng)的成本。

    5. 水平層級之間是否可以實行合作牽制? 在基層組織內(nèi), 人與人之間經(jīng)過長期的監(jiān)督和信任、競爭與合作博弈, 可以逐漸實現(xiàn)信任關(guān)系, 形成一種隱性契約。 在這種情形下, 不需要外在的、更多的制度措施等進行控制, 一旦由外部賦予一些內(nèi)部控制制度、措施和辦法, 就有可能破壞這種均衡和信任關(guān)系。 如果契約變成外加的制度, 就會導(dǎo)致成本增加、效率下降, 施加控制的主體應(yīng)該承擔控制的后果, 此時內(nèi)部控制就不是契約, 而是制度。

    6. 是否有必要投資IT系統(tǒng)實施內(nèi)部控制? 雖然采用IT系統(tǒng)實施內(nèi)部控制會給使用者帶來更高的建立成本、維護成本和運行成本, 但是其監(jiān)督成本、報告成本和機會成本較低且會逐年降低, 運行成本也會逐年降低, 并且其運行效率較高, 減少的錯弊損失更多。 因此, 投資IT系統(tǒng)是值得的。

    三、結(jié)論

    本文通過對崗位內(nèi)部牽制制度、績效考評制度和普通規(guī)章制度的成本效益分析, 得出如下結(jié)論: 內(nèi)部控制可以為企業(yè)創(chuàng)造價值, 它是管理層主導(dǎo)的不完備契約, 而外部強加的內(nèi)部控制更像是制度, 內(nèi)部控制與企業(yè)管理相互嵌入, 內(nèi)部環(huán)境不應(yīng)作為內(nèi)部控制要素, 正式控制與信任控制應(yīng)在管理者控制下實現(xiàn)最佳搭配, 外部收益分享者應(yīng)承擔部分內(nèi)部控制成本等。 本文從成本效益視角分析問題, 彌補了現(xiàn)有內(nèi)部控制文獻的缺口, 為內(nèi)部控制理論研究提供了一種經(jīng)濟學(xué)和會計學(xué)研究方式, 為內(nèi)部控制建設(shè)實踐提供了一種思考框架, 有助于增強企業(yè)尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)內(nèi)部控制的決心和信心。

    成本效益分析依據(jù)的是對某個公司觀察得到的現(xiàn)象, 但由于條件限制, 上述結(jié)論缺乏翔實數(shù)據(jù)的支持, 因此對于上述結(jié)論的實際運用, 還需要各個企業(yè)根據(jù)自身的數(shù)據(jù)描繪出本企業(yè)的不同內(nèi)部控制收益線和成本線。 由于各個單位的控制環(huán)境、管理者和員工素質(zhì)不同, 各單位在分析、設(shè)計本單位內(nèi)部控制制度時應(yīng)翔實搜集和測算本單位不同類型內(nèi)部控制活動的建立、運行、維護、監(jiān)督、報告成本及機會成本和實施效益, 深入調(diào)研員工對內(nèi)部控制的偏好, 充分發(fā)揮管理人員的主觀能動性, 相對準確地確定不同內(nèi)部控制活動的收益線和成本線, 從而決策是否以及在多大程度上建立內(nèi)部控制。 建議相關(guān)部門考慮內(nèi)部控制建立的正外部性, 采取措施使成本效益的承擔主體更加匹配, 而不是單向地針對被監(jiān)管單位, 以免效果適得其反。 另外, 如何處理內(nèi)部控制的正外部性問題尚需進一步深入研究。

    【 主 要 參 考 文 獻 】

    [ 1 ]? ?樊行健,肖光紅.關(guān)于企業(yè)內(nèi)部控制本質(zhì)與概念的理論反思[ J].會計研究,2014(2):4 ~ 11.

    [ 2 ]? ?閻達五,楊有紅.內(nèi)部控制框架的構(gòu)建[ J].會計研究,2001(2):9 ~ 14.

    [ 3 ]? ?李連華.公司治理結(jié)構(gòu)與內(nèi)部控制的鏈接與互動[ J].會計研究,2005(2):64 ~ 69.

    [ 4 ]? ?楊雄勝.內(nèi)部控制理論面臨的困境及其出路[ J].會計研究,2006(2):53 ~ 59.

    [ 5 ]? ?徐虹,林鐘高,吳玉蓮.內(nèi)部控制治理契約:一個理論框架——從交易成本、信任與不確定性的組織內(nèi)合作的角度分析[ J].審計與經(jīng)濟研

    究,2009(2):81 ~ 88.

    [ 6 ]? ?劉明輝,張宜霞.內(nèi)部控制的經(jīng)濟學(xué)思考[ J].會計研究,2002(8):54 ~ 56.

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