醫(yī)院藥事管理存在的問題及對策

王燕

藥事管理的重要性毋庸置疑，而當(dāng)前，部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)對藥事管理的重視程度不夠。我國的醫(yī)療行業(yè)不斷地發(fā)展和進(jìn)步，同時(shí)也暴露了許多的問題，問題較為嚴(yán)重的便是藥事管理方面。本文針對醫(yī)院藥事管理存在的問題進(jìn)行了詳細(xì)分析，并在此基礎(chǔ)之上提出了具體的對策，希望可以為相關(guān)人員提供參考。

醫(yī)院藥事管理存在的問題

（一）不夠重視藥事管理

雖然，在2011年，國家相關(guān)部門就出臺(tái)了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》，但一些醫(yī)院的管理者沒有認(rèn)識(shí)到藥事管理的重要性，不注重針對醫(yī)院的實(shí)際情況制定藥事管理制度，導(dǎo)致藥事管理制度單一性強(qiáng)，無法發(fā)揮預(yù)期的作用和價(jià)值。有些醫(yī)院過分強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益，對藥物品質(zhì)的重視度不夠，引發(fā)了許多用藥安全的問題。還有些醫(yī)院存在藥學(xué)部門設(shè)置不合理、藥學(xué)人員的綜合技能無法達(dá)到要求等問題，最終影響醫(yī)院的整體效益。

（二）藥事管理制度缺乏科學(xué)性

部分醫(yī)院藥事管理制度的內(nèi)容不夠完善，缺少諸如采購、驗(yàn)收、保管等階段的規(guī)定和要求。在實(shí)踐中許多藥事管理人員沒有標(biāo)準(zhǔn)可以參照，導(dǎo)致他們的工作條理性不夠，無法保證工作質(zhì)量。例如，在藥品采購階段，對于藥庫的情況缺乏明確清晰的把握，采購的藥品無法滿足實(shí)際需求，或?qū)е滤幤返膸齑娣e壓，不僅浪費(fèi)資源，還可能影響藥品質(zhì)量，使得醫(yī)院的醫(yī)藥成本增加。

醫(yī)院藥事管理的對策

（一）重視藥事管理

醫(yī)院相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真探討藥事管理對于醫(yī)院發(fā)展的重要作用，培養(yǎng)醫(yī)院各個(gè)部門員工藥事管理方面的意識(shí)，各自承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，保障藥事管理工作的質(zhì)量。

（二）完善藥事管理制度

管理人員應(yīng)依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》的要求，積極吸收先進(jìn)的藥事管理經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)理念，針對醫(yī)院實(shí)際情況制定藥事管理制度，為藥事管理工作提供科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，從而保證藥事管理工作的質(zhì)量。例如，在藥事管理制度中增加藥品逐日盤點(diǎn)的政策，并要求工作人員嚴(yán)格按照制度要求完成每日清點(diǎn)盤查工作，并進(jìn)行詳細(xì)的記錄。采購、驗(yàn)收、保管三個(gè)方面同樣要設(shè)置相應(yīng)的制度內(nèi)容，建立起嚴(yán)格的責(zé)任追究制度，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求各個(gè)部門的工作人員，認(rèn)真對待藥品的使用，確保用藥安全。

（三）提高藥學(xué)人員的綜合素養(yǎng)

藥學(xué)人員在藥事管理環(huán)節(jié)發(fā)揮著重要的作用。為此醫(yī)院要構(gòu)建科學(xué)的制度針對藥學(xué)人員加以管理。

首先，建立起崗位責(zé)任制度，提高藥學(xué)人員的工作積極性;建立競爭機(jī)制，激發(fā)藥學(xué)人員的競爭意識(shí)，從而嚴(yán)格要求自我，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)藥事管理相關(guān)知識(shí)，提高專業(yè)能力;醫(yī)院可以以班組長的結(jié)構(gòu)安排和分配藥學(xué)人員，讓每一位的藥學(xué)人員簽訂目標(biāo)責(zé)任書，以加強(qiáng)他們的責(zé)任意識(shí)。

其次，要注重藥學(xué)人員的綜合技能，尤其是專業(yè)技能的提升。可以開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為藥學(xué)人員提供提升自我實(shí)力的機(jī)會(huì)。

再次，可以設(shè)置專人管理貴重藥品，包括不易得到的麻醉藥物以及精神藥物等。這些藥物必須進(jìn)行專人管理，保證隨時(shí)查看藥物的去向，對庫存藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查，要嚴(yán)格按照藥物的性質(zhì)和要求選擇科學(xué)的儲(chǔ)存方式，避免不合理的儲(chǔ)存方式破壞藥物的性質(zhì)。針對存在質(zhì)量隱患的藥物要及時(shí)報(bào)告，以便管理人員及時(shí)確定解決的對策。

最后，醫(yī)院可采用多班次分時(shí)段的上班制度，并積極應(yīng)用量化考核制度，提高藥學(xué)人員的責(zé)任意識(shí)和積極性。利用科學(xué)的管理制度來實(shí)現(xiàn)科學(xué)規(guī)范管理藥品的目標(biāo)，將醫(yī)院的藥事管理作為重要的工作加以開展。